Tecnologia de Informação - FGV-EAESP Escola de Administração ...

Tecnologia de Informação
Informa ão
Fernando S. Meirelles
Professor Titular de Informática Inform tica e Fundador do CIA
Diretor Executivo e Diretor Geral da FGV-EAESP FGV EAESP (1999-2007)
(1999 2007)
Fernando.Meirelles @ fgv.br
20ª 20 Pesquisa Anual do Uso de TI, 2009

20ª 20 Pesquisa Anual, 2009
Administração Administra ão de Recursos de Informática
Inform tica
Além de estudos sob encomenda, estão disponíveis duas edições de relatórios com análises,
tendências e principais resultados da Pesquisa (Livraria da GV 11-3281-7900) realizada de
agosto de 2008 até abril de 2009 pelo FGV-EAESP-CIA - Centro de Tecnologia de
Informação Aplicada da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação
Getulio Vargas. A pesquisa dá continuidade ao Forum de Informações sobre a Administração
de Recursos de Informática nas Empresas. Mais informações e o Questionário da Pesquisa,
em www.fg.br/cia/pesquisa.
A amostra da pesquisa teve 2.000 respostas válidas, dentro de mais de 5.000 empresas
pesquisadas por alunos de graduação e pós-graduação da GV, formando uma amostra
equilibrada. Em resumo, uma amostra bastante representativa das médias e grandes
empresas nacionais de capital privado, 60% das quinhentas maiores estão na amostra.
A quantidade e a qualidade das informações obtidas na Pesquisa permitem uma infinidade de
análises e principalmente a quantificação de muitos índices para monitorar e planejar o uso
da Tecnologia de Informação nas empresas.
Sumário de Resultados da Pesquisa:
Descrição das variáveis quantitativas da pesquisa (50 variáveis)
Estatísticas Básicas para a amostra completa e classes da amostra
Índices, Estatísticas e Gráficos (evolução e composição) selecionados (50 índices)
Estatísticas das variáveis qualitativas da amostra (12 aspectos)
Software - Participação de 24 categorias na base instalada: 18 classes de software para o
usuário final e 6 tipos/módulos de Aplicativos, pacotes ou Sistemas Integrados de Gestão.

Pesquisa
Pesquisa Pesquisa anual realizada pelo CIA - Centro de
Tecnologia de Informação Informa ão Aplicada da FGV-EAESP
FGV EAESP
20 20ª edição edi ão (20 anos de histórico) hist rico)
Situa Situação ão no início in cio de 2009
2.000 2.000 Empresas (validadas)
60% 60% das 500 maiores
Amostra bastante representativa das médias m dias e grandes
empresas nacionais de capital privado
"Pesquisa: Administração Administra ão de Recursos de Informática"
Inform tica"
Resumo em www.fgv.br/cia/pesquisa (pdf)

Evolução Evolu ão do Uso e do Mercado
Mercado Brasileiro e Uso Corporativo
Índices e Valores 1988 2002 2008/9 20 anos 6 anos 2008
Venda no ano (milhões de micros) 0,4 4,4 12 19% 19% 16%
Base Instalada (micros em uso, milhões) 1 18 56 21% 21% 22%
Preço do micro padrão (US$ 1.000) 5,4 0,5 0,4 -12% -5% -4%
Custo Anual por Teclado (US$ 1.000) 16 10 10 -2% 0% -1%
Custo Anual por Usuário (US$ 1.000) 9 10 10 1% 0% 1%
Custo Anual por Funcionário (US$ 1.000) 2 7 8 6% 3% 3%
Gastos Informática / Faturamento Líquido 1,3% 4,7% 6,0% 8% 4% 5%
Micros em uso nas empresas (média) 20% 6% 8%
Usuários Ativos nas empresas (média) 14% 4% 6%
Relação Usuário / Micro nas Empresas 3,0 1,2 1,1 -5% -1% -2%
Micros em Rede nas Empresas 5% 94% 98% 16% 1% 0%
% de usuário (Usuários / Funcionários) 7% 64% 78% 13% 3% 1%
Relação Funcionários / Teclado 20 2,0 1,7 -12% -3% -1%
Fonte: FGV-EAESP
FGV EAESP-CIA CIA
Evolução anual

120
100
80
60
40
20
0
1.000.000
em 1988
Base Ativa de Computadores
10.000.000
em 2000
(Micros em Uso no Brasil)
(Milhões de Unidades)
38.000.000
em 02/2007
60.000.000
em 05/2009
50.000.000
em 05/2008
100.000.000
em 2012
1 / 5
habitantes
1 / 4
habitantes
1 / 3
habitantes
1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Tend
1 / 2
hab.

Perfil dos Modelos de PC
em Uso nas Empresas Nacionais
Base Ativa (maio/2009) Tendência: 2012/13
XT a
Pentium II
3%
Outros
2%
P III
9%
Pentium 4 +
86%
60.000.000 Micros
Total em uso no Brasil
(Empresas, Doméstico Dom stico ...)
50% Outros
49% P4+
1% XT a P III
100.000.000 Micros
(Total Brasil)

Integrado (Cliente – Usuário Usu rio Final)
(Total Ativo nas Empresas 2008/2009)
X Office
(Br, Star, Open ...)
7%
MS Office 92%
Outros 1%

Sistema Operacional
(Total Ativo nas Empresas 2008/2009)
SO no Micro (no Cliente) SO no Servidor
Unix e
Família
2%
Outros
1%
Windows
97%
Linux
19%
Unix (Aix,
HP-UX...)
13%
Outros
2%
Windows
66%

100%
80%
60%
40%
20%
0%
Evolução Evolu ão e Tendências
SO no Servidor
Linux
Windows
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
0%
Tend
Windows Linux Unix (Aix, HP-UX ...) Novell Outros
100%
80%
60%
40%
20%

Outros
3%
Mozila
FireFox
6%
Microsoft
Explorer
91%
Internet
(Total Ativo nas Empresas 2008/2009)
Navegador (Browser) Correio Eletrônico
Lotus
16%
Linux
xMail
5%
Outros
7%
Microsoft
72%

SAP
23%
Pacote Integrado (ERP) 2008/2009
(% do número n mero de empresas usando)
Oracle
18%
Infor (Baan,
Infor (Baan,
SSA, Sun ...)
6%
TOTVS
(Datasul, Microsiga, RM... )
39%
Outros
(QAD,
StarSoft ...)
14%

7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
Gastos e Investimentos em Informática
Inform tica
Médias dias e Grandes Empresas Nacionais Privadas
% Faturamento Líquido L quido
Média dia
6,0%
1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
Tend.

16
14
12
10
8
CAPT = Custo Anual por Teclado
(médias (m dias e grandes empresas nacionais privadas)
Valores em US$ 1.000
Média dia
10,2
1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
Tend.

50
40
30
20
10
CAPT = Custo Anual por Teclado
(médias (m dias e grandes empresas por setor da economia)
Valores em R$ 1.000 de 2008 com Atualização
Atualiza ão Monetária Monet ria
R$ 18,8
Média dia
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
Tend.

16
14
12
10
8
6
4
Evolução Evolu ão de Custos Anuais
(médias (m dias e grandes empresas)
Valores em US$ 1.000
CAPT = 10,2
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
CAPT
CAPU
CAPF
10,0 = CAPU
8,0 = CAPF
Tend.

Referências
Meirelles, F. S. (fernando.meirelles@fgv.br):
1. Pesquisa Anual CIA, FGV-EAESP, FGV EAESP, 20ª 20 edição, edi ão, 2009,
resumo esumo em www.fgv.br/cia/pesquisa (pdf), edição edi ão
impressa ampliada na Livraria da GV (11) 3281-7790 3281 7790
2. Panorama e Indicadores do Uso da Tecnologia de
Informação Informa ão nas Empresas, In: Albertin, A. L. (org.),
Aspectos e Contribuições Contribui ões do Uso da TI, Atlas, 2006
3. O Preço Pre o do Futuro, GV-Executivo,
GV Executivo,
FGV-EAESP, FGV EAESP, outubro de 2004
4. Informática, Inform tica, McGraw-Hill McGraw Hill / Pearson,
1994 e 34ª 34 reimpressão, 2008
Questionário Question rio e pdf:
fgv.br/cia/pesquisa
Resumo Gratuito para os
Questionários Question rios enviados completos