09.05.2013 Views

SoluçõeS ao vivo

SoluçõeS ao vivo

SoluçõeS ao vivo

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Espaço Inovação<br />

Presença na vitrine para iniciantes<br />

estimula negócios e dá credibilidade<br />

a empreendedores<br />

Prêmio Ciab FEBRABAn<br />

Concurso deste ano convida<br />

universitários a inscreverem aplicativos<br />

voltados a eficiência operacional<br />

<strong>SoluçõeS</strong><br />

<strong>ao</strong> <strong>vivo</strong><br />

Mais de cem expositores<br />

preencherão os espaços do<br />

Ciab 2013. Saiba quais nomes<br />

já reservaram seus lugares e o<br />

que pretendem apresentar na<br />

23ª edição do evento<br />

nº 45


Índice<br />

4<br />

Editorial<br />

5<br />

Prêmio Ciab FEBRABAN<br />

8<br />

Apps e os bancos<br />

14<br />

Espaço Inovação<br />

Divulgação<br />

5<br />

Prêmio Ciab FEBRABAn<br />

Em sua quarta edição anual, o concurso dis-<br />

tribuirá R$ 25 mil para os vencedores. Tra-<br />

balhos devem ser aplicações que aumentem<br />

a eficiência operacional.<br />

8<br />

Apps para os bancos<br />

O número crescente de smartphones e ta-<br />

blets no Brasil tem agitado o segmento de<br />

aplicativos para dispositivos móveis. Empre-<br />

sas apostam cada vez mais nessa nova opção<br />

de relacionamento e transações financeiras.<br />

26<br />

Expositores do Ciab 2013<br />

Apoiadores do evento apresentam um pouco<br />

de sua história, além dos produtos e solu-<br />

ções que serão expostos em junho e devem<br />

ser tendência nos próximos anos no mercado<br />

financeiro.<br />

18<br />

Update<br />

20<br />

Matéria de capa<br />

26<br />

Expositores<br />

ComiSSão organizadora<br />

presidente: Luis Antonio Rodrigues – Itaú Unibanco<br />

vice-presidente: Gustavo de Souza Fosse – Banco do Brasil<br />

membroS<br />

Adauto Del Fávero – HSBC<br />

Armando Corrêa – Citibank<br />

Eliane Grotti Borges – Caixa<br />

Jorge Fernando Krug Santos – Banrisul<br />

Jorge Luiz Viegas Ramalho – Itaú Unibanco<br />

Jorge Vacarini – Deutsche Bank<br />

Keiji Sakai – Banco BM&F Bovespa<br />

Odair Garcia – Banco do Brasil<br />

Paulo César Duarte Cherberle – Bradesco<br />

Ricardo de Barros Marcondes – Santander<br />

Ronei Maranssati – Banco do Brasil<br />

diretoria de eventoS<br />

Nair Macedo (diretora)<br />

Marcelo Assumpção (gerente de relacionamento)<br />

Hilda Nishijima Solera (assessora)<br />

diretoria de ComuniCação<br />

William Salasar (diretor)<br />

Cleide Sanchez Rodriguez (gerente)<br />

Danilo Gregório (assessor)<br />

diretoria téCniCa<br />

Wilson Antonio Salmeron Gutierrez (diretor)<br />

Nilton César Gratão (assessor)<br />

Vitor Lee Harris (assessor)<br />

marketing<br />

Silvia Fernanda Mazzola (assessora)<br />

Revista Ciab FEBRABAn<br />

edição<br />

Danilo Gregório<br />

Pauta, rePortagenS e texto<br />

ABCE Comunicação e Comunicação FEBRABAN<br />

Projeto gráfiCo e editoração<br />

Ideia Visual<br />

jornaliSta reSPonSável<br />

Cleide Sanchez Rodriguez (MTb 15.318)<br />

eSta é uma PubliCação da federação<br />

braSileira de banCoS – febraban<br />

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1485<br />

15º andar – Torre Norte<br />

01452-921 – São Paulo – SP<br />

copyright 2013 - abril<br />

todos os direitos reservados<br />

www.ciab.org.br<br />

www.facebook.com/CiabFEBRABAN<br />

Twitter: @ciabfebraban<br />

www.febraban.org.br<br />

imprensa@febraban.org.br<br />

Twitter: @febraban


Rafael Rezende/Assunto Digital<br />

editorial<br />

Marcas com conteúdo<br />

4 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Luis Antonio Rodrigues<br />

Diretor Setorial de Tecnologia e Automação<br />

Bancária da FEBRABAN<br />

Seleção de nomeS de PaleStranteS, de convidados especiais e<br />

temas de debates. Construir a programação do Ciab FEBRABAN<br />

2013 tem sido um envolvente quebra-cabeça para a Comissão<br />

Organizadora nas últimas semanas, a dois meses da grande data:<br />

12 a 14 de junho, no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP).<br />

Para montar painéis interessantes e alimentar discussões enriquecedoras,<br />

felizmente, contamos com o apoio de um formidável time de<br />

patrocinadores. Além de exporem suas marcas e soluções, eles nos ajudam<br />

intensamente, tanto participando das palestras quanto indicando<br />

profissionais que possam subir <strong>ao</strong> palco.<br />

Alguns patrocinadores ostentam esse status (sem parar) desde 1991,<br />

como Diebold, IBM e Itautec, resultado da confiança na reputação, na<br />

solidez e nos resultados do Ciab. Outros estão integrando a turma pela<br />

primeira vez em 2013, caso de Cisco, Glory e New Space. Não importa<br />

a longevidade do relacionamento com o evento; o fato é que empresas<br />

diversas e consagradas reconhecem a importância de fazer parte do Ciab.<br />

“Esse é um dos eventos locais mais significativos para a Cisco, por<br />

causa da visibilidade e da qualidade. Por isso, o Ciab foi incorporado<br />

no calendário mundial para a vertical de finanças da empresa”, conta<br />

Rodrigo Gonsales, diretor de soluções do segmento financeiro da<br />

Cisco do Brasil. “Ao patrocinar o evento por tanto tempo, a Itautec<br />

seguramente se beneficiou dessa intensa troca de experiências e ideias<br />

com clientes e parceiros”, adiciona Wilton Ruas, vice-presidente de<br />

automações de Itautec.<br />

Enquanto esta revista seguia para a gráfica, já havíamos assegurado<br />

a presença de um total de 106 expositores, dos quais 13 são patrocinadores,<br />

números que crescem conforme o Ciab se aproxima. E nossa<br />

expectativa é crescer numérica e qualitativamente. Naturalmente, esse<br />

trabalho nunca é fácil. Mas, com um time desses, não é difícil apostar<br />

que chegaremos lá.


inovação<br />

Prêmio Ciab FEBRABAn<br />

distribui R$ 25 mil<br />

Quarta edição vai reconhecer aplicativos<br />

inspirados no tema “Eficiência Operacional”<br />

Por Gutemberg Medeiros<br />

Para quem ainda é jovem, quer se firmar<br />

no mercado de tecnologia, mas<br />

ainda não teve a chance de mostrar<br />

do que é capaz, o Prêmio Ciab FE-<br />

BRABAN é uma ótima oportunidade de ganhar<br />

visibilidade. Embora não faça restrições<br />

quanto à idade dos participantes, nem exija que<br />

os candidatos sejam estudantes, o prêmio foi<br />

criado com o objetivo principal de estimular o<br />

espírito empreendedor de estudantes da área de<br />

Tecnologia da Informação (TI) – universitários,<br />

especialmente -, direcionando seu potencial<br />

criativo para as necessidades dos bancos, setor<br />

conhecido por ser o maior consumidor de recursos<br />

tecnológicos.<br />

Em sua quarta edição anual, o Prêmio<br />

Ciab FEBRABAN distribuirá R$ 25 mil para<br />

os vencedores (R$ 12 mil para o primeiro<br />

colocado, R$ 8 mil para o segundo e R$ 5<br />

mil para o terceiro). Além de receberem os<br />

respectivos valores financeiros, os três medalhistas<br />

serão convidados a compor um dos<br />

painéis do Ciab 2013. O painel em questão<br />

tem como tema “Um sistema financeiro saudável,<br />

ético e eficiente é condição essencial<br />

para o desenvolvimento econômico, social<br />

e sustentável do País” e reunirá à mesa re-<br />

presentantes da sociedade e profissionais dos<br />

mercados financeiro e de tecnologia.<br />

A exemplo do ocorrido em 2012, o Ciab<br />

FEBRABAN volta a premiar apps para plataformas<br />

móveis. O tema proposto é “Eficiência<br />

Operacional”. Isso significa que a solução<br />

apresentada deve contribuir para a eficiência<br />

operacional, gerando, por exemplo, redução de<br />

tempo ou de custos de processos da atividade<br />

bancária. Por solução, entenda-se um aplicativo<br />

ou um programa que controla sistemas operacionais,<br />

redes, bancos de dados ou utilitários.<br />

A importância do prêmio fez-se sentir no<br />

vencedor do ano passado, o software ProDeaf,<br />

que traduz o português, escrito ou falado, para<br />

a Língua Brasileira de Sinais (Libras), usada por<br />

pessoas com deficiência auditiva ou de fala. Graças<br />

<strong>ao</strong> reconhecimento do Prêmio Ciab FEBRA-<br />

BAN, a plataforma virou empresa e se destacou a<br />

ponto de chamar a atenção da Bradesco Seguros<br />

e do grupo Telefônica/Vivo e agora está disponível<br />

gratuitamente para download (ver quadro na<br />

próxima página).<br />

As inscrições para o Prêmio Ciab FE-<br />

BRABAN 2013 devem ser realizadas pelo site<br />

www.ciab.org.br, em que também está disponível<br />

o regulamento, e se encerram em 30 de<br />

R$ 25 mil<br />

1º = R$ 12 mil<br />

2º = R$ 8 mil<br />

3º = R$ 5 mil<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 5


inovação<br />

abril, às 23 horas. A divulgação dos trabalhos<br />

vencedores será anunciada até 24 de maio.<br />

Podem ser inscritos trabalhos desenvolvidos<br />

individualmente ou em grupos de até seis pessoas.<br />

A ideia principal da aplicação terá de ser<br />

enviada em documento eletrônico, no formato<br />

de protótipo em vídeo (.avi; .wmv; .wma;<br />

.mpeg), com simulação e duração máxima de<br />

cinco minutos. Os trabalhos devem possuir<br />

a validação de alguma empresa, incubadora<br />

ou instituição de ensino e atender a requisitos<br />

de “atividade inventiva, novidade, aplicação<br />

industrial e não impedimento legal”, segundo<br />

o regulamento.<br />

Reinventando o atendimento<br />

Com o Prêmio Ciab FEBRABAN, a Comissão<br />

Organizadora do Ciab FEBRABAN 2013 pretende<br />

estimular a criatividade dos estudantes e<br />

profissionais do mercado financeiro e a reinvenção<br />

do modelo atual de atendimento a clientes<br />

com base em processos, produtos específicos e<br />

canais do setor. Assim, o prêmio auxilia o Ciab<br />

a se manter conectado às aspirações do mercado,<br />

<strong>ao</strong> mesmo tempo em que fomenta a inovação,<br />

tão importante para esse segmento.<br />

Em 2013, o prêmio segue a mesma linha<br />

adotada no ano passado, mais pragmática, em<br />

que os candidatos precisam propor aplicativos<br />

ou aplicações que realmente funcionem. Ou<br />

seja, boas ideias que também sejam boas soluções.<br />

A expectativa é de que os candidatos apresentem<br />

aplicativos variados, que visem resolver<br />

problemas das mais diversas áreas do segmento,<br />

entre eles, os de financiamentos, investimentos,<br />

serviços, riscos, atendimento a clientes, etc.<br />

Evolução<br />

Desde a sua primeira edição, em 2010, o Prêmio<br />

Ciab FEBRABAN se renova para aumentar<br />

sua relevância e sua atratividade. No ano<br />

passado, a premiação total subiu de R$ 17 mil<br />

6 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

para os atuais R$ 25 mil. No início, foi estimulada<br />

a proposição de trabalhos que podiam<br />

ser apresentados na forma de texto, vídeo ou<br />

monografia. A partir de 2012, procurou-se<br />

obter a materialização desses projetos, com a<br />

exigência de que sejam apresentados na forma<br />

de aplicativos funcionais. Com isso, a participação<br />

tornou-se um pouco mais seletiva, e o<br />

prêmio, um estímulo a mais para as mentes<br />

criativas e inovadoras do Brasil. ■<br />

De app a empresa<br />

O prêmio foi no ano passado, mas os benefícios estão sendo sentidos<br />

até hoje. Em março de 2013, o ProDeaf deixou de ser apenas<br />

uma solução tecnológica para se transformar, efetivamente, em<br />

uma empresa, com CNPJ próprio e em franco crescimento. Segundo<br />

seu CEO, João Paulo Oliveira, a solução já está instalada na<br />

Bradesco Seguros, a maior seguradora do Brasil, e no Grupo Telefonica/Vivo.<br />

“Foi inacreditável ver um projeto acadêmico, criado<br />

pelo meu grupo, sendo adotado por um dos maiores grupos financeiros<br />

do Brasil.” O site da Bradesco Seguros possui uma versão<br />

em Libras, baseada no software ProDeaf.<br />

O aplicativo pode ser baixado de graça pela internet no celular<br />

com sistema operacional Android. Selecionando-se o ícone<br />

“microfone”, pode-se falar uma sentença em português e, após<br />

o reconhecimento de voz, o ProDeaf fará a tradução para Libras.<br />

Caso o celular não possua sistema de reconhecimento de voz, é<br />

possível digitar sua sentença em português e acompanhar a tradução<br />

em Libras.<br />

A Bradesco Seguros foi a primeira instituição financeira a<br />

adotar o ProDeaf, em uma versão acessível em Libras do website<br />

da companhia lançada em dezembro de 2012. Mas, na empresa, já<br />

estão surgindo outros projetos semelhantes, que oferecem acessibilidade<br />

para surdos, a partir da tecnologia ProDeaf. “O mais interessante<br />

foram as possibilidades e a repercussão que os trabalhos<br />

com os colaboradores surdos tiveram dentro da Bradesco Seguros,


trazendo à tona um importante tema da inclusão social que poderia<br />

passar despercebido”, diz Oliveira.<br />

A Bradesco Seguros se interessou tanto pelo ProDeaf que está<br />

patrocinando o aprimoramento da tecnologia para torná-la disponível<br />

gratuitamente para Organizações Não Governamentais (ONGs) e outras<br />

entidades que atuam no segmento.<br />

O ProDeaf está na Telefonica/Vivo por meio da Wayra, aceleradora<br />

de negócios do grupo que atua como espaço de inovação - “onde temos<br />

acesso a diversos mentores e consultores que ajudam nosso projeto a<br />

atingir o máximo potencial”, explica Oliveira. Além disso, a Wayra fez um<br />

investimento no ProDeaf em troca de participação no projeto.<br />

Oliveira conta que tudo começou com uma pesquisa sobre tecnologia<br />

assistiva (recursos e serviços para proporcionar ou ampliar habilidades<br />

funcionais de pessoas com deficiência) para surdos, no fim de<br />

2010, na Universidade Federal de Pernambuco. “Não tínhamos perspectiva<br />

de criar um negócio ou empresa a partir dessa pesquisa. Com<br />

amadurecimento da tecnologia, começamos a ver muita aplicabilidade<br />

comercial”, conta ele.<br />

“Percebi que poderia haver um grande interesse na nossa tecnologia<br />

pelas empresas afiliadas à FEBRABAN. Mas não tinha rede de<br />

contato com ninguém do setor para apresentar o trabalho”, lembra<br />

o executivo, que encontrou no Ciab a oportunidade perfeita para<br />

divulgar o ProDeaf – depois disso, tudo funcionou melhor do que<br />

poderia imaginar.<br />

Foi inacreditável ver<br />

um projeto acadêmico,<br />

criado pelo meu grupo,<br />

sendo adotado por um<br />

dos maiores grupos<br />

financeiros do Brasil<br />

Oliveira, da ProDeaf<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 7<br />

Divulgação


aPPifiCation<br />

Apps para tudo<br />

Febre de aplicativos impulsiona mobile banking, puxa<br />

negócios de desenvolvedores e cria novas carreiras<br />

8 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Por Leandro Esteves<br />

A<br />

PoPularização de SmartPhoneS e tabletS está alterando<br />

de forma significativa o padrão de atendimento <strong>ao</strong> cliente dos<br />

bancos brasileiros. Marcello Veronese, diretor de canais do<br />

HSBC Bank Brasil, estima que, no primeiro semestre deste<br />

ano, o volume de operações financeiras realizadas pelo celular baterá o<br />

daquelas feitas nos caixas das agências. “As transações da solução mobile<br />

atingiram o patamar de 50 milhões no ano de 2012, o que corresponde<br />

a um crescimento de 100% em relação a 2011”, conta o executivo. No<br />

Bradesco, as transações do Bradesco Celular hoje representam 8% do<br />

total, acima dos 7% das operações do call center, revela Luca Cavalcanti,<br />

diretor de canais digitais do banco.<br />

Embora também entrem nessas contas as transações efetuadas por<br />

meio de meras trocas de SMS, forma de comunicação disponível até nos<br />

celulares mais simples (feature phones), os bancos creditam boa parte da<br />

explosão recente das plataformas móveis a smartphones e tablets. Segundo<br />

a IDC Brasil, o tablet é o dispositivo que registra a maior taxa de crescimento<br />

no País, com vendas de 3,1 milhões de unidades em 2012, 171%<br />

a mais que em 2011. Enquanto o mercado de celulares como um todo


Divulgação<br />

se retraiu 11,2% em 2012, o de smartphones se<br />

alargou, com 16 milhões de aparelhos inteligentes<br />

vendidos, uma expansão anual de 78%, de<br />

acordo com a consultoria.<br />

Adentrar esse ambiente acessível 24 horas<br />

por dia e altamente interativo significa não<br />

só executar ordens financeiras, mas também<br />

explorar diversas formas de relacionamento<br />

com o consumidor. E a porta para esse mundo<br />

são os apps, como são chamados os aplicativos<br />

para dispositivos móveis. Relativamente<br />

novo, o investimento nesse tipo de contato<br />

com o cliente requer, muitas vezes, a prestação<br />

de serviços por terceiros, dotados de conhecimentos<br />

especializados que fogem <strong>ao</strong> negócio<br />

principal dos bancos. Logo as empresas de<br />

tecnologia sentiram o apetite das instituições<br />

financeiras por novos apps e passaram a investir<br />

nesse nicho.<br />

Terceirização<br />

“Verificamos uma grande demanda por aplicações<br />

móveis no setor de seguros, além dos bancos”,<br />

diz Wander Nogueira, gerente executivo<br />

de business consulting da Stefanini, uma das<br />

maiores fornecedoras de Tecnologia da Informação<br />

(TI) do setor financeiro brasileiro. Nogueira<br />

conta que, hoje, o interesse por aplicações<br />

móveis responde por 40% da demanda do setor<br />

financeiro pelos serviços da Stefanini. Para ele,<br />

o app se tornou “um elemento estratégico do<br />

catálogo de produtos dos provedores de TI”.<br />

O cliente do BB pode instalar e enxergar<br />

todos os aplicativos oferecidos pelo banco<br />

num local único, sem a necessidade e a<br />

inconveniência de procurar pelo nome de<br />

cada aplicativo nas lojas de apps<br />

Dezena, do BB<br />

Atualmente, a Stefanini desenha uma solução<br />

para a força de vendas do Santander. Além disso,<br />

se dedica a outros quatro grandes projetos de<br />

mobilidade para uso em indústrias e no setor<br />

de entretenimento.<br />

Não só empresas tradicionais de tecnologia<br />

como a Stefanini, há 25 anos no mercado, estão<br />

colhendo os frutos desse nicho. Na corrida pelo<br />

desenvolvimento rápido de apps, novos fornecedores<br />

de TI também têm conseguido fechar<br />

contratos com os bancos. É o caso da Maya,<br />

empresa fundada em 2007 que ganhou fama em<br />

2012, quando lançou o game Legendary Heroes.<br />

O jogo fez sucesso internacional, registrando,<br />

em apenas um dia, 170 mil downloads.<br />

Sediada em São Paulo, a Maya atua no<br />

desenvolvimento de campanhas online, sites,<br />

aplicativos e hardware, para indústrias variadas.<br />

Na área de lazer, um exemplo é um aplicativo<br />

elaborado em parceria com a SKY Sports que<br />

exibe os resultados dos maiores campeonatos<br />

brasileiros e internacionais de futebol. Para o<br />

setor financeiro, pode-se citar o WinMobile,<br />

versão de bolso do home broker WinTrade, da<br />

Alpes Corretora. Aliada à agência Fábrica Comunicação<br />

Dirigida, a Maya ajudou a produzir<br />

o Jimbo Mobile, aplicativo da FEBRABAN<br />

que controla os gastos do consumidor e promove<br />

a educação financeira. Para o Banco do<br />

Brasil, a empresa fez um aplicativo que auxilia<br />

o cliente a encontrar agências do banco e obter<br />

informações sobre cada uma delas.<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 9


aPPifiCation<br />

10 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Agência Maya fez<br />

parte da produção<br />

do Jimbo Mobile,<br />

aplicativo da<br />

FEBRABAn que<br />

controla os gastos<br />

do consumidor<br />

e promove a<br />

educação financeira<br />

Pagamentos móveis<br />

Outra frente de atuação da Maya que passa pelo<br />

mundo financeiro são os meios de pagamento<br />

móvel. “Há três anos a Maya vem se dedicando<br />

<strong>ao</strong>s estudos da tecnologia NFC (sigla em<br />

inglês para “comunicação por aproximação”),<br />

que possibilita o pagamento via smartphones”,<br />

destaca Renato Pereira, sócio-diretor da empresa.<br />

Entre seus planos, está o desenvolvimento de<br />

hardware de baixo custo para NFC e a oferta de<br />

serviços, como o de um aplicativo para transporte<br />

público feito em parceria com a Rede Ponto<br />

Certo (a do Bilhete Único, de São Paulo). “Esse<br />

projeto é capaz de atender mais de 80 milhões<br />

de usuários e promete ser o maior sistema de<br />

NFC do mercado brasileiro, e um dos maiores<br />

do mundo”, acredita o diretor.<br />

Pereira diz que a Maya produz, em média,<br />

23 aplicativos por ano. Para dar conta das demandas,<br />

sua equipe de criação de apps é multidisciplinar:<br />

“envolve grande número de profissionais<br />

em áreas distintas como planejamento,<br />

arquitetura de informação, criação, redator e<br />

desenvolvedores”. O executivo estima que o<br />

faturamento anual dos iniciantes nesse ramo<br />

esteja em torno de R$ 300 mil. “As médias e<br />

as grandes empresas do segmento, que têm a<br />

partir de 40 profissionais, chegam a futurar em<br />

torno de R$ 6 milhões <strong>ao</strong> ano”, diz ele.<br />

No grupo crescente de desenvolvedores<br />

de apps, vários são da área de comunicação e<br />

marketing. Fundada em 2002, a agência de<br />

comunicação Tritone começou seu casamento<br />

com a plataforma mobile em 2010 e, desde<br />

então, lançou 18 aplicativos – no momento,<br />

outros 30 estão em fase de desenvolvimento.<br />

“Somos especialistas em marketing interativo,<br />

construção de presença online, comunicação<br />

integrada e design”, sintetiza Fernando Estanislau,<br />

CEO da agência. De sua equipe atual de<br />

70 funcionários, um terço deles lida diretamente<br />

com a criação e o desenvolvimento de aplicativos.<br />

“Trata-se de uma equipe multidisciplinar<br />

que trabalha desde o planejamento e pesquisa<br />

de tendências, até a criação de interfaces e design<br />

nas principais plataformas mobile: IOS,<br />

Windows Phone e Android.”<br />

Entre os passos da Tritone no mercado<br />

financeiro, está seu trabalho em um dos aplicativos<br />

mais usados pelos clientes do Bradesco:<br />

o Check-in Pre.Compensa, app ligado <strong>ao</strong> Pre.<br />

Compensa, programa de vantagens de clientes<br />

de cartões Bradesco. “O aplicativo facilita o<br />

acesso a ofertas exclusivas por meio da geo-


Divulgação<br />

As transações da solução mobile atingiram<br />

o patamar de 50 milhões no ano de 2012,<br />

o que corresponde a um crescimento de<br />

100% em relação a 2011<br />

Veronese, do HSBC<br />

“UX designer”: já pensou em contratar um?<br />

A Stefanini destaca uma equipe de 205<br />

profissionais para o desenvolvimento de<br />

soluções de mobilidades. Nesse grupo,<br />

oito são consultores, outros 12 arquitetos,<br />

mais um time de 130 desenvolvedores;<br />

além de 30 “testers” e 25 “UX designers”.<br />

Quem não acompanha o desenvolvimento<br />

rápido em plataformas móveis, games<br />

e entretenimento pode estranhar as duas<br />

últimas funções, mas é bom ir se acostumando,<br />

pois o desenvolvimento de soluções<br />

cada vez mais dependerá dessas novas<br />

categorias de profissionais.<br />

Os testers e os UX designers - a sigla UX se refere a<br />

“experiência do usuário”, em inglês - compõem uma das<br />

carreiras digitais que mais crescem em todo o mundo:<br />

os especialistas em design voltados a melhorar a experiência<br />

do usuário. Esse novo tipo de profissional exibe<br />

conhecimentos multidisciplinares como design, usabilidade,<br />

matemática e psicologia na busca de sensações<br />

e sentimentos que determinada ação num software ou<br />

dispositivo causará no usuário.<br />

Essa tribo tem como bíblia o livro Não me Faça Pensar,<br />

de Steve Krug, que os introduz no conceito amplo de<br />

usabilidade e suas implicações. Para aprender sobre arquitetura<br />

da informação, os UX ainda preferem o Information<br />

Architecture for the World Wide Web, de Louis Rosenfeld<br />

e Peter Morville, um curioso caso de literatura técnica<br />

lançado há mais de 20 anos e que se encaixa como luva<br />

para as instruções sobre organização, rotulação, busca e<br />

navegação, além de desaguar em usabilidade. Na biblioteca<br />

básica do UX ainda cabem os guias: A Project Guide to<br />

UX Design e Designing for the Digital Age: How to Create<br />

Human-Centered Products and Services.<br />

Para testar os aplicativos móveis a nova geração<br />

aprendeu a usar ferramentas como o Adobe Device Central<br />

CS5; os emuladores e simuladores Android SDK, Blackberry<br />

simulator e Dotmob Emulator; as rotinas de testes<br />

para qualquer tipo de dispositivo e qualquer sistema operacional<br />

EggPlant. Se o problema for checar flexibilidade<br />

e a convivência com sistemas legados e novas aplicações<br />

móveis, apelam para o simpático macaquinho da Gorila<br />

Logics, o FoneMonkey (para iOS, Android e híbridos), além<br />

do novo arsenal de ferramentas da Google e o Ipad Peek,<br />

que, entre outras capacidades, antecipam como sites podem<br />

ser visualizados nas pequenas telas de smartphones<br />

e tablets.<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 11


aPPifiCation<br />

12 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

localização, por isso é um grande sucesso; o<br />

usuário encontra vantagens e benefícios na<br />

palma da mão, podendo encontrar e desfrutar<br />

vantagens onde estiver”, conta Estanislau.<br />

A Tritone também está por trás de apps do<br />

Brasdesco para diversas áreas, como seguros e<br />

responsabilidade social, e públicos específicos,<br />

como o universitário.<br />

Acesso fácil<br />

A infinidade de interações possíveis com o<br />

cliente no ambiente móvel, apesar de positiva,<br />

também traz desafios: o de comunicar a existência<br />

dessas ferramentas e evitar que o cliente<br />

se perca em meio a variadas opções. Por essa razão,<br />

ganha força na oferta de apps a busca pela<br />

máxima integração possível de recursos. “Os<br />

apps são disponibilizados num portal dentro<br />

do aplicativo do Banco do Brasil”, exemplifica<br />

Geraldo Dezena, vice-presidente de tecnologia<br />

do Banco do Brasil (BB). Dessa forma, o<br />

cliente do BB pode instalar e enxergar todos os<br />

aplicativos oferecidos pelo banco “num local<br />

único, sem a necessidade e a inconveniência<br />

Um dos trabalhos<br />

da Tritone é<br />

um aplicativo<br />

do Bradesco: o<br />

Check-in Pre.<br />

Compensa, app<br />

ligado <strong>ao</strong> programa<br />

de vantagens de<br />

clientes de cartões<br />

do banco<br />

de procurar pelo nome de cada aplicativo nas<br />

lojas de apps”.<br />

A Caixa Econômica Federal (CEF) também<br />

tem uma verdadeira prateleira de aplicativos,<br />

como um que traz resultados de loterias,<br />

um simulador de financiamento de habitação e<br />

o Caixa em Londres, lançado no ano passado<br />

para divulgar os Jogos Paralímpicos de 2012.<br />

Contudo, não deixa de apostar na integração<br />

de recursos num dos apps mais utilizados da<br />

casa, o Caixa para smartphone, que permite<br />

consultar e movimentar a conta, além de desbloquear<br />

talões de cheque e cartões. O objetivo<br />

é chegar a reproduzir todo o conteúdo do<br />

internet banking nesse aplicativo.<br />

Já o HSBC optou por oferecer uma<br />

única aplicação que concentra as principais<br />

funcionalidades. “Essa abordagem visa simplificar<br />

o uso das soluções digitais”, explica<br />

Veronese. Todas as funções são acessíveis a<br />

partir de um único ícone com a reunião das<br />

soluções financeiras para o cliente. Afinal, os<br />

dispositivos são populares não por complicar,<br />

mas por facilitar. ■


Ciab 2013<br />

Seleção de<br />

desbravadores<br />

Empresas se valem do Espaço Inovação para realçar<br />

o brilho de suas criações e ampliar negócios<br />

14 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Por Danilo Gregório<br />

Da fábriCa do muniCíPio de Santa<br />

rita do SaPuCaí, na região apelidada<br />

de Vale da Eletrônica, no sul de<br />

Minas Gerais, mais de 2,5 milhões<br />

de tokens foram despachados para o Bradesco.<br />

Quando decidiu debutar no Ciab, em 2008, a<br />

BR Token não imaginava que venderia tanto<br />

em tão pouco tempo. Com alguns meses de<br />

existência, apenas quatro profissionais e nada<br />

mais do que uma solução inovadora - um token<br />

capaz de capturar dados da tela do computador<br />

-, era uma típica startup. Cinco anos depois, a<br />

BR Token está em outro patamar: ampliou seu<br />

time para 44 pessoas, conquistou clientes no<br />

Brasil e no exterior e chega a faturar entre R$<br />

10 milhões e R$ 12 milhões por ano somente<br />

com o token SafeSIGNATURE, fonte de 70%<br />

da receita total.<br />

César Lovisaro, cofundador e diretor<br />

comercial da BR Token, não tem dúvida de<br />

que o sucesso foi impulsionado pelo Espaço<br />

Inovação, vitrine de estreia no Ciab. “Começamos<br />

a ser olhados não só como uma empresa<br />

que estava passando, mas que veio para ficar”,<br />

diz. Desde 2005, quando foi montado pela<br />

primeira vez, o Espaço Inovação coleciona histórias<br />

similares. Negócios nascentes chamaram<br />

a atenção da indústria financeira e cresceram<br />

contando com essa divisão do Ciab, dedicada<br />

a mostrar soluções inovadoras e concebidas<br />

por empresas com faturamento bruto anual<br />

de até R$ 7 milhões.


Divulgação<br />

Grupo seleto<br />

Para fazer parte desse grupo privilegiado – o<br />

espaço é limitado a 24 expositores -, o produto<br />

ou serviço deve ser inscrito pelo site do Instituto<br />

de Tecnologia de Software (ITS, no www.<br />

its.org.br) e passar pelo crivo de uma banca<br />

formada por entre 15 e 17 pessoas e coordenada<br />

pelo ITS. “Alguns membros dessa comissão são<br />

indicados pela Federação Brasileira de Bancos<br />

(FEBRABAN), e um ou outro pelo ITS, dentre<br />

professores de universidades, consultores<br />

e especialistas do setor de finanças”, explica<br />

Descartes de Souza Teixeira, coordenador da<br />

comissão avaliadora.<br />

“Cada produto recebe uma nota, que considera<br />

aspectos como usabilidade, a plataforma<br />

utilizada e a aderência a interesses e prioridades<br />

do setor financeiro”, explica Teixeira. Os eleitos<br />

não precisam pagar pela área da exposição.<br />

Apenas fornecem ajuda de custo para a organização<br />

do espaço, que envolve a prestação de<br />

serviços como produção de catálogos, divulgação<br />

e logística. Além da oportunidade de exibir<br />

seus inventos, os selecionados podem acabar<br />

levando uma placa com o título de melhor ou<br />

mais inovadora solução, a partir de uma votação<br />

de jurados apontados pela FEBRABAN.<br />

Naquele ano de 2008, o token SafeSIG-<br />

NATURE abocanhou o prêmio. Com a boa<br />

receptividade, a BR Token resolveu repetir o<br />

figurino, levando o mesmo produto à exposição<br />

de 2009. Isso a ajudou selar contratos com<br />

clientes como o Bradesco, ressalta Lovisaro. A<br />

partir de 2010, com uma posição mais con-<br />

Começamos a ser olhados<br />

não só como uma empresa<br />

que estava passando, mas<br />

que veio para ficar<br />

Lovisaro, da BR Token<br />

solidada no mercado, a BR Token passou a<br />

frequentar o Espaço Empreendedor, fato que<br />

se repetirá em 2013. “Vamos apresentar três<br />

ou quatro criações, com foco no combate a<br />

crimes eletrônicos”, conta o diretor comercial.<br />

Mudando de tamanho<br />

São várias as empresas que, após o “estágio”<br />

no Espaço Inovação, partiram para o próximo<br />

nível, o do Espaço Empreendedor, dirigido a<br />

expositores com receitas de até R$ 12 milhões<br />

<strong>ao</strong> ano. Quem vai subir esse degrau em junho<br />

é a MT4, após acumular três passagens pelo<br />

Inovação. No primeiro ano, em 2009 - quando<br />

expôs um software encarregado de detectar<br />

operações financeiras suspeitas de lavagem<br />

de dinheiro -, a MT4 tinha pelo menos sete<br />

anos de atividade, mas, por coincidência ou<br />

não, deu um salto de lá para cá: seu quadro<br />

de pessoal, por exemplo, passou de 10 para 50<br />

profissionais, segundo a empresa, que prefere<br />

não revelar o faturamento.<br />

“No Espaço Inovação de 2012, conseguimos<br />

estabelecer contato com o Banco Safra, a<br />

Sodexo e o Banco ING, mas o principal ganho,<br />

de fato, é o de imagem”, lembra Marcelo Resende,<br />

gerente de marketing da MT4. Para ele, o<br />

espaço possui um “marca forte e bem conceituada<br />

no mercado”. Mesmo deixando a seção neste<br />

ano, a MT4 sabe o que a experiência significou:<br />

“O Espaço Inovação exigiu da empresa aprender<br />

a se apresentar e a traduzir sua inteligência na<br />

comunicação com o mercado, desde a preparação<br />

de um folder”, admite Resende.<br />

Desde sua criação o<br />

Espaço Inovação já<br />

beneficiou<br />

134<br />

empresas<br />

fonte: ITS<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 15


Divulgação<br />

Ciab 2013<br />

16 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Ter a maior parte dos nossos<br />

clientes formada por bancos é<br />

uma vantagem, pois o setor está<br />

sempre na vanguarda quando o<br />

assunto é tecnologia<br />

Felippe, da QualiSoft<br />

Outra ex-habitué do Espaço Inovação é a<br />

QualiSoft Informática, presente nas edições de<br />

2005, 2006, 2007 e 2009, e expositora assídua<br />

do Espaço Empreendedor desde 2010. “Praticamente<br />

todas as nossas soluções (do portfólio<br />

atual) para o mercado financeiro passaram pelo<br />

Espaço Inovação”, salienta Waldemar Felippe,<br />

fundador e diretor executivo da empresa. Dentre<br />

elas, destacam-se um software que processa<br />

transações financeiras originadas nos mais diversos<br />

canais de atendimento, atualizando o<br />

saldo da conta em tempo real; e um sistema<br />

de compensação eletrônica de cheques, que,<br />

mesmo não tendo continuidade comercial,<br />

foi escolhido o melhor do Espaço Inovação<br />

de 2009.<br />

no lugar certo<br />

“O mercado financeiro é o que mais cresce na<br />

QualiSoft e já responde por 40% das nossas<br />

receitas”, diz Felippe. Ele nota que os bancos<br />

representam 80% dos usuários de seu portal<br />

www.documentoeletronico.com.br, que auxilia<br />

na gestão eletrônica de contratos e documentos.<br />

“Ter a maior parte dos nossos clientes formada<br />

por bancos é uma vantagem, pois o setor<br />

está sempre na vanguarda quando o assunto<br />

é tecnologia, buscando formas de aumentar a<br />

produtividade e exigindo, consequentemente,<br />

inovação.”<br />

Para Marcos Nader, fundador da Comprova.com,<br />

ser visto no Espaço Inovação, em<br />

2008, foi uma forma de associar um de seus<br />

produtos à característica principal desse am-<br />

biente. “Queríamos que nossa solução fosse<br />

percebida como algo importante, que trazia<br />

realmente uma mudança para o mercado”, explica.<br />

O produto em questão foi um e-mail<br />

com função semelhante à da carta registrada.<br />

A mensagem funciona como comprovante do<br />

envio e recebimento de documentos, alguns<br />

deles bastante usados por bancos e instituições<br />

financeiras, como cobranças, boletos, convocações<br />

para assembleias e termos de quitação.<br />

“Quando você participa de um evento<br />

como esse, está construindo o relacionamento<br />

com clientes”, diz Nader, lembrando que<br />

a Comprova.com nasceu explorando um<br />

mercado bem menos conhecido à época, em<br />

2002: um software para assinatura digital que<br />

funciona como serviço hospedado na nuvem.<br />

Hoje, os bancos compõem 30% da clientela<br />

da Comprova.com, tanto em termos de quantidade<br />

quanto de faturamento – as seguradoras<br />

respondem por percentual equivalente.<br />

O foco no segmento não é casual. Economista,<br />

Nader começou sua carreira em bancos,<br />

tornou-se sócio de um portal especializado em<br />

compras no fim da década de 1990 e, em 2002,<br />

fundou a Comprova.com. “Temos cerca de 18<br />

bancos que usam a Comprova.com todos os<br />

dias”, orgulha-se Nader. O histórico recente<br />

mostra que está no caminho certo. Em 2005, a<br />

empresa tinha menos de 20 funcionários e somente<br />

uma sede administrativa. Hoje, mantém<br />

uma equipe de 120 profissionais, espalhados em<br />

12 localidades – a última base foi inaugurada em<br />

2012, em Fortaleza (CE). ■


fevereiro abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 17


Update<br />

Divulgação<br />

18 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Com o objetivo de aumentar a eficiência do<br />

processo de protestos de títulos que são encaminhados<br />

pelas instituições financeiras<br />

<strong>ao</strong>s cartórios de todo o País, a Federação<br />

Brasileira de Bancos – FEBRABAN e seus<br />

bancos associados, em conjunto com o Instituto<br />

de Estudos de Protestos de Títulos do<br />

Brasil (IEPTB), há cerca de 10 anos criaram<br />

a Central de Remessa de Arquivos (CRA). A<br />

CRA recebe eletronicamente as informações<br />

de protesto, diretamente das instituições financeiras,<br />

e as encaminha <strong>ao</strong>s cartórios, que<br />

conduzem os trâmites devidos.<br />

De acordo com Walter Faria , diretor adjunto<br />

de serviços da FEBRABAN, a sistemática,<br />

implantada em 14 Estados e Distrito Federal,<br />

conta com a adesão de 1.023 comarcas. “O<br />

processo mais ágil, menos dispendioso e propenso<br />

a erros traz inúmeros benefícios para<br />

todos”, observa.<br />

Sem a intermediação das agências, tanto<br />

para o apontamento quanto para a retirada<br />

dos documentos encaminhados <strong>ao</strong>s cartórios,<br />

aumenta a eficiência no processo do<br />

protesto de um título ou cheque. Além disso,<br />

com a CRA, pode-se abrir mão do serviço de<br />

protestos prestado por empresas terceiriza-<br />

A Central de Remessa de<br />

Arquivos (CRA), implantada<br />

em 14 Estados e Distrito<br />

Federal, conta com a adesão<br />

de 1.023 comarcas<br />

Faria, da FEBRABAn<br />

Tecnologia acelera remessa de<br />

arquivos para protestos<br />

das, reduzindo-se, assim, custos operacionais.<br />

Para ampliar as vantagens do processo<br />

para todo o setor bancário, a FEBRABAN recomenda<br />

a seus associados que façam a adesão<br />

à CRA, bem como <strong>ao</strong> Sistema Eletrônico<br />

de Liquidação de Títulos em Cartório (Seltec).<br />

Este é uma evolução da CRA. Criado em 2010,<br />

o sistema permite que o devedor possa efetuar<br />

pagamentos de sua obrigação diretamente no<br />

banco em que for correntista sem a necessidade<br />

de deslocamento até o cartório.<br />

O Seltec já foi implantando nos bancos<br />

e cartórios de São Paulo e, em breve, também<br />

estará disponível na Bahia. Entre as vantagens<br />

do sistema está a liquidação, no próprio<br />

banco onde o devedor é cliente, dos títulos<br />

enviados a cartório, eliminando-se o trânsito<br />

de valores pelas contas correntes dos cartórios/tabeliões;<br />

a agilidade na liberação do<br />

crédito do valor <strong>ao</strong> beneficiário do titulo; a<br />

redução do uso de cheques, tanto de emissão<br />

do próprio devedor quanto de cheque “ADM”,<br />

utilizado por força de legislação; a redução da<br />

utilização de numerário para liquidação dos<br />

títulos nos cartórios; e o aumento de segurança<br />

no processo, mitigando o risco do crime<br />

denominado “saidinha”.


Valor mínimo de TED cai para R$ 1.000,00<br />

Desde o dia 22 de março, o valor mínimo para<br />

a realização de uma Transferência Eletrônica<br />

Disponível (TED) caiu de R$ 2.000,00 para R$<br />

1.000,00. Com isso, clientes pessoas físicas e<br />

jurídicas passaram a ter acesso ampliado a um<br />

meio prático, ágil e seguro de realizar transferências<br />

de recursos entre bancos diferentes.<br />

A TED faz com que o crédito entre na<br />

conta do destinatário no mesmo dia em que<br />

a transferência é solicitada (D0). Em outras<br />

formas de movimentação financeira, como<br />

o Documento de Crédito (DOC), é preciso<br />

aguardar pelo menos um dia para a conclusão<br />

da operação.<br />

Para evitar que o atrativo da TED gere<br />

uma demanda em excesso e sobrecarregue<br />

os sistemas de pagamento e de compensação<br />

das transações financeiras, os bancos<br />

estabelecem um valor mínimo para realizar<br />

esse tipo de transferência. Investimentos em<br />

tecnologia na rede de comunicações entre os<br />

bancos permitiram a redução sucessiva desse<br />

montante nos últimos anos: de R$ 5.000,00<br />

para R$ 3.000,00 em 2010, para R$ 2.000,00<br />

em novembro de 2012 e, agora, R$ 1.000,00.<br />

Para transferências interbancárias abaixo de<br />

R$ 1.000,00, os clientes ainda podem recorrer<br />

Veja a agenda<br />

dos próximos<br />

eventos da<br />

FEBRABAn<br />

<strong>ao</strong>s DOCs, que têm valor<br />

limitado a R$ 5.000,00 por<br />

transação.<br />

Além da agilidade, a<br />

TED também oferece segurança<br />

<strong>ao</strong> cliente, tanto por<br />

ocorrer em um meio eletrônico<br />

seguro, quanto por<br />

permitir que o usuário faça<br />

a transferência sem sair de<br />

casa. “Com a TED, o cliente<br />

não precisa sacar em espécie para fazer a<br />

transferência. Basta acessar o internet banking<br />

ou outros canais eletrônicos de autoatendimento<br />

para efetuar a operação”, diz Walter<br />

Faria, diretor adjunto de serviços da Federação<br />

Brasileira de Bancos - FEBRABAN.<br />

As tarifas cobradas para a realização de<br />

TED variam de banco para banco, conforme a<br />

política comercial de cada um. Para saber os<br />

preços praticados, os consumidores podem<br />

consultar o Sistema de Divulgação de Tarifas<br />

de Serviços Financeiros (STAR) da FEBRABAN<br />

(www.febraban-star.org.br). O sistema foi<br />

criado em 2007 para levar transparência e<br />

comparabilidade sobre as tarifas de serviços<br />

bancários.<br />

10º CongreSSo febraban de direito banCário<br />

Data: 16 e 17 de Maio de 2013 - Hotel Intercontinental São Paulo<br />

Local: Alameda Santos, 1.123<br />

3º Seminário de geStão de Continuidade de negóCioS<br />

Data: 16 e 17 de Maio de 2013 - Hotel Intercontinental São Paulo<br />

Local: Alameda Santos, 1.123<br />

Informações e inscrições: www.febraban.org.br/eventos.asp<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 19


CaPa<br />

Agenda de atrações<br />

Com 106 expositores confirmados até o<br />

início de abril, evento cresce nos Espaços<br />

Empreendedor e Internacional<br />

20 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Por Cesar Augusto Sampaio<br />

Há 23 anoS viSitar o Ciab febraban<br />

provoca a mesma sensação:<br />

uma viagem <strong>ao</strong> futuro das instituições<br />

financeiras, que permite<br />

conhecer muitas das transformações internas<br />

e externas pelas quais elas estão ou ainda vão<br />

passar. Na história do evento – o maior da<br />

América Latina para os setores tecnológico e<br />

financeiro -, já desfilaram, por exemplo, ATMs,<br />

tokens e protótipos de hardware e software<br />

que viriam a se espalhar pelos bancos, tempos<br />

depois. Em 2013, modelos diferenciados de<br />

autenticação por biometria, de quiosques de<br />

autoatendimento e de interação com clientes<br />

em dispositivos móveis são apenas parte de<br />

um extenso mostruário de tecnologia de ponta,<br />

que tende a expressar, assim como os debates<br />

do congresso, o tema “Os Novos Desafios do<br />

Setor Financeiro”.<br />

Para antever o clima e a paisagem que vão<br />

dominar o evento deste ano, marcado para os<br />

dias 12, 13 e 14 de junho (no Transamérica<br />

Expo Center, na capital paulista), a Revista<br />

Ciab FEBRABAN ouviu executivos de várias<br />

empresas que garantiram sua presença. Até o<br />

início de abril, havia 106 expositores confirmados,<br />

dos quais são 13 patrocinadores - os<br />

números evoluem conforme a data se apro-


Divulgação<br />

xima. Vale lembrar que os expositores têm a<br />

oportunidade de demonstrar seus produtos e<br />

soluções para o público do evento, enquanto<br />

os patrocinadores também podem participar<br />

da construção do conteúdo do congresso, em<br />

conjunto com os bancos associados.<br />

Em algumas áreas, o crescimento do Ciab<br />

deste ano é definitivo. O Espaço Internacional,<br />

dedicado à exposição de empresas sem sede<br />

no Brasil, já tem 18 confirmações, ante 16 no<br />

Ciab de 2012, refletindo a alta do prestígio<br />

do evento e do setor financeiro brasileiro no<br />

cenário global. As origens são diversas: Alemanha,<br />

Bulgária, China, Colômbia, Espanha,<br />

Estados Unidos e Itália. No Espaço Empreendedor,<br />

destinado a negócios com capital verde-<br />

-amarelo, de pequeno porte e faturamento de<br />

no máximo R$ 12 milhões, há 19 nomes certos<br />

até o momento, três a mais que o registrado<br />

no ano passado.<br />

Tradicionalmente, o Ciab FEBRABAN<br />

também é palco para gigantes da indústria de<br />

tecnologia exibirem suas mais recentes criações.<br />

O trio formado por Diebold, IBM e Itautec<br />

ilustra bem isso: são as únicas empresas a patrocinar<br />

o Ciab desde a primeira edição em 1991,<br />

ininterruptamente. “O público desse evento é<br />

seleto e composto de executivos das principais<br />

empresas do setor. Assim, para a Diebold, o<br />

evento é a oportunidade ideal para apresentar<br />

novos produtos, serviços e discutir tendências”,<br />

diz Carlo Benedetto, diretor geral de marketing<br />

e vendas da empresa de segurança e servi-<br />

O Ciab é a oportunidade<br />

ideal para apresentar novos<br />

produtos, serviços e discutir<br />

tendências<br />

Benedetto, da Diebold<br />

ços integrados de autoatendimento. “O Ciab<br />

é o evento o mais importante do calendário<br />

da Diebold”, reforça.<br />

Além dos caixas eletrônicos (ATMs), a<br />

Diebold fabrica quiosques de autoatendimento,<br />

computadores de uso corporativo - de<br />

estações de trabalho a servidores -, software,<br />

terminais dedicados (como as urnas eletrônicas<br />

utilizadas nas eleições brasileiras) e impressoras.<br />

Benedetto adianta que levará <strong>ao</strong> Ciab 2013 soluções<br />

de segurança para transações financeiras<br />

em meios eletrônicos, principalmente mobile<br />

banking e internet banking.<br />

Troca de conhecimento<br />

Ao longo dos anos, o Ciab FEBRABAN consolidou<br />

sua proposta inicial de reunir fornecedores<br />

de tecnologia, decisores e executivos<br />

de Tecnologia da Informação (TI) do setor<br />

financeiro para apresentar e discutir aspectos<br />

de gestão, inovação e tecnologia, acrescenta<br />

Wilton Ruas, vice-presidente de automações<br />

da Itautec. “Ao patrocinar o evento por tanto<br />

tempo, a Itautec seguramente se beneficiou<br />

dessa intensa troca de experiências e ideias<br />

com clientes e parceiros, para intensificar sua<br />

atuação na oferta de soluções inovadoras, usando<br />

a tecnologia para trazer benefícios reais <strong>ao</strong><br />

mercado como um todo”, diz ele.<br />

Na opinião de Ruas, os debates e as avaliações<br />

das novas tecnologias propostas durante<br />

o evento geram benefícios claros a todo o setor,<br />

Ciab FEBRABAN 2013<br />

já tem<br />

106<br />

expositores e<br />

13<br />

patrocinadores<br />

confirmados<br />

Espaço Internacional,<br />

destinado para<br />

empresas sem sede<br />

no Brasil tem<br />

18<br />

confirmações, ante<br />

16<br />

em 2012<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 21


CaPa<br />

Espaço Empreendedor,<br />

destinado a negócios<br />

com capital<br />

verde-amarelo e<br />

faturamento até<br />

R$ 12 milhões, já tem<br />

19<br />

empresas, três a mais<br />

que o total do ano<br />

passado<br />

22 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

“sempre estimulando a indústria nacional a buscar,<br />

cada vez mais, soluções criativas para endereçar<br />

os desafios constantes de melhoria operacional<br />

e segurança das transações”. Não por<br />

acaso, nos últimos anos a Itautec têm buscado<br />

trazer novidades para o encontro - como o<br />

ATM Adattis Mobicash, apresentado em 2012,<br />

que permite que uma transação financeira seja<br />

iniciada no celular, em casa, e terminada com<br />

apenas um toque e uma checagem biométrica<br />

no caixa eletrônico.<br />

Na edição de 2013 do Ciab FEBRABAN,<br />

a Itautec pretende mostrar produtos que tratam<br />

do tema central do evento. Na visão da<br />

companhia, os “novos desafios do setor financeiro”<br />

contemplam a busca por uma maior<br />

produtividade, o aumento da segurança e um<br />

maior e melhor aproveitamento do conceito<br />

de mobilidade. “Sempre, sem perder de vista a<br />

ampliação da comodidade para o cliente final”,<br />

diz o executivo da Itautec. O executivo explica<br />

que a empresa reforçará neste ano o conceito<br />

“tudo em todo lugar”, integrando ainda mais<br />

a mobilidade <strong>ao</strong>s canais, seja nos ATMs, nos<br />

ambientes de agências, ou mesmo fora delas,<br />

nas compras e operações do dia a dia.<br />

Os debates e as avaliações<br />

das novas tecnologias<br />

propostas durante o<br />

evento geram benefícios<br />

claros a todo o setor<br />

Ruas, da Itautec<br />

De olho na questão de segurança, a Itautec<br />

vai mostrar uma solução de gestão de identidades<br />

com o uso de “multibiometria”, que<br />

identifica de forma segura e ágil o cliente por<br />

meio da combinação de mais de um tipo de<br />

biometria. Atualmente, é possível complementar<br />

a impressão digital ou desenho da palma<br />

da mão, por exemplo, com o reconhecimento<br />

de face.<br />

Fazendo <strong>ao</strong> <strong>vivo</strong><br />

Se três patrocinadores do Ciab são veteraníssimos,<br />

outros estreiam nesse status em 2013.<br />

Cisco, Glory e New Space, por exemplo, estão<br />

no segundo grupo. A Cisco já foi expositora<br />

em três ocasiões, nos últimos cinco anos.<br />

“Ano a ano, a Cisco vem desenvolvendo e incrementando<br />

seu nível de relevância dentro<br />

do Ciab FEBRABAN. Esse é um dos eventos<br />

locais mais significativos para a Cisco, por<br />

causa da visibilidade e qualidade. Por isso, o<br />

Ciab foi incorporado no calendário mundial<br />

para a vertical de finanças da empresa”, conta<br />

Rodrigo Gonsales, diretor de soluções do segmento<br />

financeiro da Cisco do Brasil.<br />

Divulgação


Divulgação<br />

Para o executivo, a participação no evento<br />

é fundamental para fortalecer o relacionamento<br />

com clientes. “É uma oportunidade<br />

de demonstrarmos nossas soluções <strong>ao</strong> <strong>vivo</strong>, o<br />

que muitas vezes não é simples de fazê-lo no<br />

ambiente das empresas.” Ser patrocinador do<br />

Ciab, na visão de Gonsales, traz muitos benefícios,<br />

como a possibilidade de alinhar, com<br />

os clientes, iniciativas estratégicas e pilotos, de<br />

começar negócios a partir de reuniões realizadas<br />

no evento. Some-se a isso uma maior<br />

visibilidade na mídia, que enriquece o nível<br />

de exposição da marca. “Hoje em dia é quase<br />

mandatório uma empresa de tecnologia do<br />

porte da Cisco estar em um evento como o<br />

Ciab”, resume.<br />

No Ciab do ano passado, a Cisco reproduziu<br />

um ambiente de agência. “Este ano vamos<br />

além da agência, buscando cobrir todas<br />

as formas de relacionamento com o cliente,<br />

como a interação com vídeo.”<br />

novo no espaço<br />

Para Andréa Cominato, diretora de sustentabilidade<br />

e marketing do Grupo New Space,<br />

provedor de soluções e serviços de Business<br />

Process Outsourcing (BPO) para o segmento<br />

financeiro, a oportunidade de apresentar<br />

uma linha de produtos em uma vitrine como<br />

o Ciab, “com público tão específico e selecionado”,<br />

tornou-se mandatória para atingir as<br />

metas da empresa. Isso ficou evidente com a<br />

Patrocinar o evento é<br />

um reconhecimento dos<br />

excelentes resultados<br />

conquistados no Ciab de 2012,<br />

quando fomos expositores<br />

Andréa, da new Space<br />

criação da New Space Tecnologia, nova empresa<br />

do Grupo New Space, em 2010. A decisão<br />

de patrocinar o evento é um reconhecimento<br />

dos “excelentes resultados” conquistados com<br />

a participação no Ciab de 2012, quando a empresa<br />

foi somente expositora.<br />

Em 2013, a New Space destacará serviços<br />

e aplicativos para plataformas móveis. “A New<br />

Space Tecnologia apresentará produtos focados<br />

no gerenciamento de data centers visando<br />

a redução de custos e no desenvolvimento de<br />

Planos de Continuidade de Negócios (PCNs)”,<br />

revela Andréa.<br />

Primeira vez no Ciab<br />

Do total de 106 nomes da área de exposição,<br />

pelo menos 18 pisam nesse solo pela primeira<br />

vez em 2013. A THCS, especializada em desenvolvimento<br />

de aplicações, análise de sistemas<br />

e programação, é uma dessas estreantes.<br />

Segundo Osvaldo Tadeu Strada, diretor-<br />

-presidente da THCS, o fato de a empresa já<br />

ser parceira e fornecedora de software de algumas<br />

das maiores instituições financeiras do<br />

Brasil, como Banco do Brasil, Bradesco, Cielo,<br />

Itaú e Vivo/Telefônica, mostrou que era hora<br />

de se expor mais <strong>ao</strong> mercado de TI. “Acredito<br />

que, com a participação no Ciab, ampliaremos<br />

a exposição da marca e teremos mais possibilidades<br />

de fazer novos negócios e abrir novos<br />

mercados”, aposta.<br />

Entre os apoiadores do Ciab, não é di-<br />

Diebold, IBM e<br />

Itautec são<br />

patrocinadoras desde<br />

a primeira edição do<br />

Ciab FEBRABAN, em<br />

1991<br />

Pela primeira vez,<br />

Cisco,<br />

Glory e<br />

New Space<br />

vão patrocinar o<br />

evento<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 23


CaPa<br />

Dos<br />

106<br />

expositores<br />

confirmados para a<br />

área de exposição<br />

pelo menos<br />

19<br />

são estreantes<br />

24 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Estar no Ciab é uma<br />

chance de demonstrarmos<br />

nossas soluções <strong>ao</strong> <strong>vivo</strong>,<br />

o que muitas vezes não<br />

é simples de fazê-lo no<br />

ambiente das empresas<br />

Gonsales, da Cisco<br />

fícil encontrar quem, de um ano para outro,<br />

tenha ampliado suas áreas no evento, seja<br />

por satisfação com o investimento realizado,<br />

seja por novas aspirações. Em 2012, a<br />

P3Image, por exemplo, participou do Espaço<br />

Empreendedor. Para 2013, a empresa garantiu<br />

um recinto próprio na área de exposição<br />

convencional. “A P3 cresceu organicamente<br />

nesses últimos anos. Focada em todo o<br />

gerenciamento dos dados e documentos, a<br />

companhia indicou crescimento anual de,<br />

em média, 50% <strong>ao</strong> longo de dez anos, tendo<br />

obtido destaque no ano passado, quando<br />

ascendeu em 62%”, conta Marcelo Araújo,<br />

diretor comercial da P3Image.<br />

Por causa disso, o executivo afirma que<br />

a empresa direcionou os investimentos de<br />

maneira estratégica. “O objetivo é ampliar o<br />

diálogo com os públicos de relacionamento<br />

da empresa, levando informações inovadoras<br />

<strong>ao</strong> setor em que atuamos.” A P3Image atua<br />

em áreas como armazenamento e gestão de<br />

documentos, arquivos, web hosting e backup.<br />

Araújo relata que obteve retorno positivo<br />

com a participação anterior no Ciab. “Tivemos<br />

uma ótima experiência de negócio, o evento<br />

ganha mais espaço em nosso planejamento.”<br />

Ele lembra que o mercado no Brasil é vasto<br />

e possibilita à P3Image conduzir inúmeros<br />

projetos que se encaixam às necessidades das<br />

instituições financeiras.<br />

Ao se referirem <strong>ao</strong> Ciab, alguns apoiadores<br />

imediatamente falam das portas que o<br />

evento abriu. É o caso da Edra Equipamentos,<br />

estreante em 2012. A empresa fabrica cabinas<br />

e quiosques de autoatendimento interno e<br />

externo, painéis para agências bancárias, totens<br />

e displays para comunicação visual. Jorge<br />

Braescher, presidente da empresa, conta que<br />

mesmo antes de aparecer no Ciab, a Edra tinha<br />

o Bradesco como cliente, mas que era difícil<br />

conseguir se aproximar de outros grandes<br />

bancos ou instituições financeiras. “O Ciab<br />

funcionou como uma grande vitrine. Depois<br />

da nossa participação em 2012, passamos a<br />

receber até convites de outros bancos para<br />

apresentar nossas soluções. E melhor, somos<br />

recebidos por executivos que têm poder de<br />

decisão dentro das organizações”. Hoje a Caixa<br />

Econômica Federal também é cliente da Edra.<br />

No ano passado, a Edra lançou o que a<br />

empresa chamou de “primeiro caixa eletrônico<br />

sustentável” produzido no Brasil. As paredes e<br />

o teto eram de materiais compósitos, um tipo<br />

de plástico bastante resistente. Porém, em vez<br />

de empregar somente resinas convencionais,<br />

oriundas do petróleo, a Edra selecionou um<br />

polímero derivado (parcialmente) de fontes<br />

renováveis, como plantas oleaginosas. O piso<br />

era de madeira plástica, composto de mais de<br />

90% de resíduos de embalagens descartadas.<br />

Para 2013, Braescher adiantou que a empresa<br />

vai apresentar um novo quiosque de autoatendimento,<br />

que tem “cara de banco, mas<br />

que poderá ser utilizado também pelo varejo,<br />

comércio ou até mesmo em eventos”. ■<br />

Divulgação


abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 25


exPoSitoreS<br />

O Ciab FEBRABAN 2013 vai reunir soluções e produtos desenvolvidos<br />

para o mercado financeiro. A seguir, conheça um<br />

pouco mais sobre os expositores e as novidades e tendências<br />

que serão apresentadas durante o evento.<br />

Acesso Digital<br />

A Acesso Digital é uma empresa de tecnologia que atua<br />

no desenvolvimento e comercialização da solução de digitalização<br />

de documentos distribuída, o SAFE-DOC. Para<br />

o segmento financeiro, a companhia oferece também o<br />

serviço de formalização de crédito online: uma ferramenta<br />

que possibilita a análise e formalização de documentos<br />

em tempo real, em ambiente seguro, permitindo a auditoria<br />

sobre as imagens analisadas e visão gerencial do<br />

negócio. Com as ferramentas, os clientes contam com<br />

benefícios, como maior agilidade e segurança no processo<br />

de concessão de crédito <strong>ao</strong> consumidor em qualquer tipo<br />

de produto financeiro. A solução é ainda adequada para<br />

combater as fraudes. www.acessodigital.com.br<br />

ALOG<br />

A ALOG é o data center que representa um dos mais importantes<br />

financial hubs da América Latina. Por ter um<br />

de seus sites a apenas 200m da Bovespa, sua conexão é<br />

de baixíssima latência, o que tem atraído empresas do<br />

segmento financeiro que buscam serviços de colocation<br />

e hosting para ambientes de alta criticidade, associado à<br />

conectividade diferenciada com as bolsas de Nova York<br />

e Londres. Membro da plataforma Equinix, que conecta<br />

mais de 60 bolsas de valores e diversas corretoras e<br />

gestoras de ativos, a ALOG irá inaugurar nos próximos<br />

meses uma nova unidade com 17 mil m² em Del Castilho,<br />

RJ. www.alog.com.br<br />

26 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

attps Informática<br />

Com 22 anos de mercado e presente em 56 bancos, a<br />

attps acaba de desenvolver um novo Boletador de Crédito<br />

para WEB com funcionalidades de gerenciamento da esteira<br />

de crédito (aprovação e formalização). A attps também<br />

ampliou seu módulo C3, que agora passa a se chamar<br />

Centralizador de integrações CIP, e irá englobar, além do<br />

C3, o SCGII e o módulo de Portabilidade de Crédito. Além<br />

disso, apresentará a Solução Finansys, um conjunto de<br />

sistemas destinado <strong>ao</strong>s registros corporativos, processamento<br />

das operações diárias e <strong>ao</strong> gerenciamento de informações<br />

das instituições financeiras. www.attps.com.br<br />

BRQ Fundada em 1993, a BRQ é uma das principais empresas<br />

de Serviços de TI do país. Cresce em média 30% <strong>ao</strong> ano e<br />

conta com mais de 4.000 profissionais distribuídos nas<br />

filiais do Brasil e Nova Iorque. É reconhecida pelo IDC<br />

como a maior empresa de serviços de aplicações de TI<br />

para o setor financeiro e pela IAOP - como Empresa Líder<br />

nas categorias América do Sul e Serviços Financeiros.<br />

As ofertas vão de Outsourcing de Aplicações e Service<br />

Desk, Desenvolvimento de Aplicações Sob Medida, Cloud<br />

Computing, Consultoria em TI, Processos Financeiros, até<br />

a BPO. www.brq.com<br />

BRToken<br />

A BRToken desenvolve e fabrica soluções em autenticação<br />

forte com assinatura eletrônica de transações<br />

no ambiente web para o mercado global, comprovando<br />

que é Simples Ser Seguro. Única empresa brasileira na<br />

fabricação de tokens, desenvolve seus produtos a partir<br />

de modernos processos, com alta tecnologia e seguindo<br />

rígidos padrões mundiais de segurança (como FCC,<br />

CE, RoHS e ISO9001:2008), adaptáveis às necessidades<br />

e exigências dos seus clientes. Sua unidade fabril e de<br />

desenvolvimento de software localiza-se no Vale da Eletrônica<br />

em Minas Gerais, e as áreas técnica e comercial<br />

em Cotia-SP. www.brtoken.com.br<br />

BSI Tecnologia<br />

Há mais de 20 anos no mercado, a BSI Tecnologia se posiciona<br />

como uma das maiores e mais conceituadas empresas<br />

integradoras do setor de Tecnologia da Informação.<br />

Com instalações e centros de desenvolvimento de negócios<br />

em SP, RJ, DF e PR, tem entre seus clientes 8 dos 10<br />

maiores bancos brasileiros, 6 das 10 maiores empresas<br />

de Telecomunicações e grandes companhias dos setores


de Energia, Varejo, Manufatura e Serviços. Possui em seu<br />

portfólio soluções nas áreas de Integração de Sistemas,<br />

Gestão de Capital Humano, Cloud Computing, Consultoria,<br />

Customer Experience, Plataforma de Soluções e<br />

Business Intelligence. www.bsitecnologia.com.br<br />

Bull<br />

Traduza conhecimento em ações. Dinamismo não é mais<br />

uma exceção nas operações. É o novo normal. Bancos e<br />

seguradoras necessitam ser capazes de reagir em tempo<br />

real às oportunidades e ameaças do mercado. Com a inteligência<br />

operacional da Bull você automatiza processos<br />

ponta a ponta com a aplicação de inteligência de negócios<br />

e análise de padrões, otimizando operações de comercialização<br />

e gestão de clientes, concessão de crédito, abertura<br />

de contas, emissão de apólices e regulação de sinistros.<br />

Bull, líder em soluções de missão critica para o mercado<br />

financeiro. www.bull.com<br />

Burroughs Payment Systems<br />

A Burroughs, de Plymouth, Michigan USA, é uma provedora<br />

global de tecnologia de imagem para processamento<br />

de documentos e pagamentos, soluções de gestão de<br />

caixa e de serviços para instituições financeiras e varejistas.<br />

Os produtos da empresa fornecem para os bancos<br />

e clientes comerciais um processamento seguro e rápido<br />

de documentos e de numerário que melhora a eficácia<br />

operacional e a segurança do pagamento. Com uma história<br />

de mais de 100 anos, a Burroughs é reconhecida<br />

como líder da indústria de tecnologia de processamento<br />

de imagens, desde os dispositivos de web para captura de<br />

imagens até as grandes leitoras/classificadoras de documentos.<br />

www.burroughs.com<br />

CA Technologies<br />

A CA Technologies fornece soluções de gerenciamento<br />

de TI que ajudam empresas a gerenciar e proteger ambientes<br />

complexos de Tecnologia da Informação a fim<br />

de oferecer suporte a serviços de negócios ágeis. As organizações<br />

utilizam o software e as soluções de SaaS da<br />

CA Technologies para acelerar a inovação, transformar<br />

a infraestrutura e proteger dados e identidades, do data<br />

center à nuvem. Fundada em 1976, a companhia está<br />

entre as quatro maiores empresas de software do mundo,<br />

com clientes de grande, médio e pequeno porte, atendidos<br />

em todo o território nacional por uma equipe de<br />

especialistas altamente qualificados e com certificações<br />

ITIL, PMI, CISSP e SNCP. Saiba mais sobre a CA Technologies<br />

em www.ca.com.br<br />

Capgemini<br />

Com mais de 125 mil profissionais em 44 países, a Capgemini<br />

é um dos principais provedores globais de serviços<br />

de consultoria, tecnologia e terceirização. Em 2012, o<br />

Grupo reportou uma receita global de 10,3 bilhões de<br />

euros. Em conjunto com seus clientes, a Capgemini cria e<br />

entrega soluções de negócios e tecnologia, que atendem<br />

às suas necessidades e alcançam os resultados desejados.<br />

Em 2010, o Grupo Capgemini adquiriu a CPM Braxis, que<br />

vem operando com sucesso no Brasil por mais de 30 anos.<br />

No final de 2012, a CPM Braxis Capgemini teve sua marca<br />

mudada para Capgemini. No País, a Capgemini emprega<br />

7,8 mil pessoas e atende mais de 200 clientes, oferecendo<br />

quatro principais linhas de serviços: Applications Services,<br />

Infrastructure Services and Products, and Business Process<br />

Outsourcing (BPO). www.br.capgemini.com<br />

C&M Software<br />

Especializada em soluções automatizadas para crédito,<br />

cobrança, prevenção à fraude e meios de pagamento em<br />

todos os setores da economia nacional, a C&M Software<br />

fornece produtos e serviços de alta tecnologia. É líder no<br />

fornecimento de soluções para SPB (Sistema de Pagamentos<br />

Brasileiro). É a única empresa fora do mercado<br />

financeiro a estar presente na RSFN - Rede do Sistema<br />

Financeiro Nacional. É a única com toda infraestrutura<br />

necessária exigida e homologada pelo Banco Central do<br />

Brasil desde 2001. www.cmsoftware.com.br<br />

CIS Há 30 anos no mercado, a CIS atua de forma decisiva no<br />

segmento de automação bancária e comercial, fornecendo<br />

produtos de alta qualidade, frutos de investimentos<br />

em pesquisa e desenvolvimento. Em 2013, além dos<br />

tradicionais produtos de captura de dados, apresentará<br />

soluções nas áreas de biometria, mobilidade e segurança<br />

tais como sensor finger-vein integrado com sensor<br />

digital (FS-88); leitor de cartão com cabeça magnética<br />

criptográfica (cryptohead) para smart phones; PIN PA<br />

com biometria (FS-88); PENDRIVE criptografado com<br />

biometria e certificação digital e PENDRIVE criptografado<br />

de baixo custo. www.cis.com.br<br />

Cisco<br />

Cisco é líder mundial em redes e oferece soluções específicas<br />

para o mercado financeiro. As Soluções de Financial<br />

Services Cisco apoiam instituições financeiras de todo<br />

tipo em sua busca por atingir maior crescimento com<br />

lucratividade e baixo risco e possibilitam aumentar ma-<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 27


exPoSitoreS<br />

rket share e atender a demanda dos clientes por serviços<br />

financeiros personalizados onde e quando precisarem.<br />

Conheça: Consultor Financeiro Remoto, com utilização<br />

de soluções de video; Plataforma de Colaboração na<br />

comunicação com clientes; Agência de Nova Geração e<br />

Datacenter com virtualização.<br />

www.cisco.com/go/financialservices<br />

Comprova.com<br />

A Comprova.com, maior plataforma brasileira de formalização<br />

digital e pioneira na oferta de soluções de assinatura<br />

de documentos e notificações eletrônicas, completa<br />

10 anos em 2013. Suas soluções SaaS ou “on-premisses”<br />

permitem a formalização digital de fluxos operacionais<br />

complexos com o gerenciamento automatizado de Firmas<br />

e Poderes, com rapidez, mobilidade, redução de<br />

custos e eficiência nas operações, em qualquer hora ou<br />

lugar. Para as Instituições Financeiras, onde a eficiência<br />

operacional garante competitividade e lucratividade, as<br />

soluções Comprova.com trazem inteligência e confiança.<br />

www.comprova.com<br />

Consist<br />

Criamos informações de valor, através de soluções em<br />

sistemas de informação, para que pessoas tomem as melhores<br />

decisões, agilizem seus processos e as empresas<br />

atinjam seus objetivos de negócios. São soluções para:<br />

análise, planejamento e gestão estratégica, gestão administrativo-econômico-financeira<br />

integrada, gestão de<br />

suprimentos, recursos humanos e folha de pagamentos,<br />

empréstimos consignados e portfólio de projetos, modernização<br />

de sistemas, automação de processos, auditoria<br />

e prevenção de fraudes e conferência corporativa<br />

Web. Estamos há mais de 40 anos no Brasil e em países<br />

da América Latina, atuando em diversos segmentos de<br />

mercado. www.consist.com.br<br />

Constat<br />

Recentemente, o diretor de Desenvolvimento da Constat,<br />

Juliano Statdlober, esteve em um evento sobre gerenciamento<br />

de serviços de TI, em Las Vegas. Segundo ele,<br />

no Brasil, um número crescente de profissionais tem se<br />

envolvido na área. Porém, conforme o diretor, ainda é necessário<br />

compreender como o processo de gerenciamento<br />

de incidentes pode ajudar a cumprir seu objetivo com o<br />

uso de conhecimento e como a gestão de problemas pode<br />

reduzir a repetição de falhas. Statdlober acredita, ainda,<br />

que o catálogo de serviços abre uma grande oportuni-<br />

28 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

dade para todas as organizações e pode vir a tornar-se a<br />

próxima tendência na área de gerenciamento de serviços.<br />

www.constat.com.br<br />

CPqD<br />

O CPqD é uma instituição independente, com foco na<br />

inovação em tecnologias da informação e comunicação<br />

(TICs). As soluções do CPqD são utilizadas por empresas<br />

e instituições no Brasil e no mercado internacional, em<br />

setores como telecomunicações, energia elétrica, financeiro,<br />

industrial, corporativo e administração pública.<br />

Atuando há 36 anos, o CPqD hoje conta com mais de<br />

1.400 profissionais altamente capacitados. Possui o maior<br />

programa de P&D da América Latina na sua área de atuação<br />

e leva <strong>ao</strong> mercado tecnologias de produto, sistemas<br />

de missão crítica, serviços tecnológicos e consultorias que<br />

beneficiam grandes e pequenas empresas, aumentando<br />

a eficiência desses negócios e alavancando o empreendedorismo<br />

no Brasil. www.cpqd.com.br<br />

Crane Payment Solutions<br />

Crane Payment Solutions, parte da empresa Crane Co,<br />

fundada em 1855, uma das maiores companhias de soluções<br />

de pagamentos do mundo. Conta com uma linha<br />

completa de produtos de alta qualidade desenvolvidos<br />

para o manuseio de dinheiro, entre eles, validadores e recicladores<br />

de cédulas e moedas, dispensadores de moedas<br />

e ferramentas de integração. A aquisição das empresas<br />

NRI, CashCode, Telequip e Money Controls, garantiu a<br />

Crane Payment Solutions conhecimento único para oferecer<br />

soluções inovadores e seguras para diversos mercados<br />

entre eles de bancos, varejos e transportes.<br />

www.craneps.com<br />

Crivo TransUnion<br />

A Crivo TransUnion, fusão de duas empresas líderes do<br />

mercado - a brasileira Crivo e a norte-americana TransUnion,<br />

é responsável pelo desenvolvimento de uma das<br />

ferramentas mais completas do mercado na área de automação<br />

de análise de crédito, risco e fraude. A empresa<br />

oferece alternativas inovadoras para as companhias conhecerem<br />

de forma mais completa o comportamento de<br />

consumo de seus clientes. Seus produtos proporcionam<br />

vantagens competitivas, gerando economia de tempo,<br />

redução de custos, decisões ágeis e assertivas. Recentemente,<br />

a empresa anunciou a chegada de Juarez Zortea,<br />

que assumiu como presidente para o Brasil, responsável<br />

pelo crescimento estratégico e pelo dia a dia das operações.<br />

www.crivotransunion.com.br


CTS electronics<br />

A CTS electronics, líder de mercado em equipamentos<br />

para automação bancária, no Ciab 2013 apresentará desde<br />

scanners compactos para frentes de caixa até velozes<br />

scanners para retaguarda, permitindo sempre que o usuário<br />

encontre a solução certa para a sua necessidade. A<br />

extensa linha de produtos, além de scanners para cheques<br />

e documentos, inclui impressora de personalização de<br />

cartões para emissão instantânea, solução inteligente<br />

de depósito de cédulas (os usuarios podem depositar<br />

dinheiro e cheques num único dispositivo) e módulos<br />

OEM. Os produtos da CTS são fabricados localmente.<br />

www.ctsgroup.it<br />

ddCom Systems<br />

Mais de 20 anos no mercado integrando soluções de TI<br />

para as principais instituições financeiras do país. Durante<br />

o Ciab 2013, apresentará as novidades DPA (Desktop<br />

& Process Analytics), o Voice of the Customer Analytics<br />

(Speech, Text & Social Media) e o Workforce Management<br />

para agências bancárias e back office. Além das consagradas<br />

soluções para gravação de telefonia, telas e mesas<br />

de operações (TDM/IP). Visite o stand ddCom Systems<br />

e conheça melhor as soluções que podem lhe ajudar a<br />

melhorar a experiência do cliente, a performance da força<br />

de trabalho e os resultados empresariais.<br />

www.ddcom.com.br<br />

Diebold<br />

A Diebold Incorporated, uma das líderes mundiais em sistemas<br />

de autoatendimento bancário, levará para a edição<br />

2013 do Ciab, novidades em segurança para transações<br />

financeiras em todos os canais, incluindo os meios eletrônicos<br />

mobile e internet banking. Essa nova linha de<br />

produtos foi adicionada <strong>ao</strong> seu portfólio após a aquisição<br />

da GAS Tecnologia, empresa brasileira líder no segmento<br />

de segurança cibernética para o mercado bancário. Além<br />

disso, apresentará as mais avançadas soluções para autoatendimento.<br />

www.diebold.com.br<br />

Easy Solutions<br />

A Easy Solutions é a única empresa focada na detecção<br />

e prevenção de fraudes eletrônicas em todos os dispositivos,<br />

canais e nuvem. Nossas atividades vão desde anti-<br />

-phishing e navegação segura até a autenticação multifatorial<br />

e detecção de transações anômalas. Protegemos<br />

24.000 clientes de 80 principais empresas financeiras,<br />

varejistas e outras entidades da América Latina e EUA.<br />

Destaque para DMS: Monitoramento em tempo real 24<br />

X 7 para identificar e derrubar ataques de phishing; DSB:<br />

Proteção <strong>ao</strong> usuário final contra pharming, phishing e<br />

malware; DetectID: Autenticação Multifatorial e Multicanal;<br />

DetectTA: Análise e qualificação do risco transacional<br />

em tempo real; DetectID Cloud: Autenticação forte para<br />

aplicações web. www.easysol.net<br />

Easy-Way<br />

Fundada em 1991, a Easy-Way do Brasil é líder em Soluções<br />

Tributárias no país. Conta com uma equipe de<br />

profissionais altamente qualificados e constantemente<br />

atualizados, com o objetivo principal de implementar<br />

soluções tributárias, fiscais e contábeis completas em<br />

empresas de médio e grande porte. Atualmente, mais de<br />

15.000 empresas dos mais diversos setores econômicos<br />

do Brasil usam produtos do portfólio Easy-Way: Easy-<br />

-IRPJ, Easy-Tributos, Easy-Transfer Pricing, Easy-Judicial,<br />

Easy-Sped Contábil, Easy-Sped Fiscal e Easy-ePIS/Cofins.<br />

Alguns clientes: Mapfre, Perdigão, Ambev, Andrade Gutierrez,<br />

Banco Bradesco, Banco J.P. Morgan, Embraer, Vivo,<br />

Bayer, O Estado de S.Paulo, Avaya, TV Globo, SBT entre<br />

outros. www.ewb.com.br<br />

EDRA EQUIPAMEnTOS<br />

Fundada em 1998, na cidade de Ipeúna (SP), a Edra Equipamentos<br />

é uma das principais desenvolvedoras de soluções<br />

para o setor financeiro. Além de fabricar cabinas,<br />

totens e diversos itens de comunicação visual, atua nas<br />

áreas de manutenção e retrofit. Em 2012, criou um caixa<br />

eletrônico sustentável, cujo projeto construtivo, inédito<br />

no país, contempla a adoção de matérias-primas derivadas<br />

de fontes renováveis e recicladas. Intitulada “Banco<br />

Contemporâneo”, a cabina também se destaca por combinar<br />

outras sacadas ambientalmente amigáveis como<br />

iluminação natural, uso de energia solar e possibilidade<br />

de cultivo de jardim no teto.<br />

www.edraequipamentos.com<br />

Embratel<br />

A Embratel é a mais completa operadora de telecomunicações<br />

brasileira. Oferece soluções completas a todo o<br />

mercado nacional, incluindo serviços de telefonia local,<br />

longa distância nacional e internacional, transmissão de<br />

dados, vídeo, Internet e TV por assinatura, além de assegurar<br />

o atendimento em qualquer ponto do território<br />

brasileiro através de soluções via satélite. A Embratel faz<br />

parte do grupo América Móvil, que é líder na oferta de<br />

serviços de telecomunicações na América Latina.<br />

www.embratel.com.br<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 29


exPoSitoreS<br />

EMC<br />

A EMC é líder mundial no desenvolvimento e fornecimento<br />

de tecnologia de infraestrutura da informação que<br />

permitem empresas transformar a maneira como obtém<br />

valor a partir de seus dados. Contando com portfólio de<br />

soluções, consultoria e serviços inovadores, auxilia as<br />

empresas no processo de transformação do atual modelo<br />

de TI para um padrão baseado em serviços com alto nível<br />

de proteção, gerenciamento, armazenamento e análise<br />

que geram informações valiosas e insights para o negócio.<br />

Para atender a demanda de Big Data, a EMC dispõe<br />

de uma equipe de cientistas de dados diferenciada para<br />

suportar seus clientes atuais e futuros no gerenciamento<br />

de grandes volumes de dados. Está presente no Brasil<br />

desde 1996 e atende cerca de 3 mil clientes em diversos<br />

setores. www.brazil.emc.com<br />

Engetron<br />

Com atuação destacada no mercado de energia deste<br />

1976, a Engetron pesquisa, desenvolve, fabrica e comercializa<br />

no-breaks inteligentes para aplicações de missão<br />

crítica, além de oferecer serviços e soluções de gerenciamento<br />

de última geração. A empresa é referência em<br />

fornecimento de no-breaks para o segmento bancário,<br />

possuindo um parque instalado de milhares de equipamentos,<br />

que resulta da capacidade de atender de maneira<br />

customizada a necessidade de cada banco. Soma-se a<br />

tudo isso a extensa rede de assistências técnicas autorizadas<br />

e a excelente estrutura logística, fundamentais<br />

para o nível de exigência e para o acelerado ritmo de<br />

crescimento deste setor. www.engetron.com.br<br />

Ernst & Young Terco<br />

A Ernst & Young Terco oferece consultoria especializada na<br />

área financeira e tem como missão atender os executivos<br />

com as melhores metodologias, ferramentas e profissionais<br />

especializados, a fim de auxiliar as diversas empresas<br />

do setor a melhorar sua eficácia de Tecnologia da Informação<br />

no suporte às questões centrais do negócio. A atuação<br />

independente da Ernst & Young Terco em relação a fornecedores<br />

e alinhamento global são alguns dos diferenciais da<br />

companhia, que é destaque em consultoria em gestão de<br />

riscos, segurança da informação, governança e qualidade<br />

de dados, além de serviços <strong>ao</strong>s clientes. No Brasil, a Ernst<br />

& Young Terco é a mais completa empresa de Auditoria<br />

e Assessoria, com 4.300 profissionais que dão suporte e<br />

atendimento a mais de 3.400 clientes de pequeno, médio<br />

e grande porte. www.ey.com.br<br />

30 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Fato TI<br />

A FATO atua com soluções de TI, trabalhando com o<br />

desenvolvimento de sistemas e projetos, sustentação,<br />

recrutamento e seleção de profissionais na área de tecnologia,<br />

além de produtos voltados a área de Compliance:<br />

SCO - sistema que permite um maior domínio das responsabilidades<br />

e prazos de cada atividade desempenhada,<br />

possibilitando um controle efetivo das funções exercidas<br />

e SIRCOI – solução projetada para controlar e combater<br />

a Lavagem de Dinheiro. O sistema verifica e checa as<br />

operações efetivadas, permitindo a prevenção de atividades<br />

criminais e a proteção da imagem da Instituição<br />

Financeira. www.fato-ti.com.br<br />

First Tech<br />

A First Tech é líder na oferta de soluções e serviços, especializada<br />

no desenvolvimento e implementação de projetos<br />

de infraestrutura de dados, voz, videoconferência e<br />

segurança. Através dos serviços gerenciados, em especial<br />

o NOC (Network Operations Center), alcançou a expressiva<br />

de 150.000 portas de voz e dados, consolidando-se<br />

também como principal fornecedora de soluções em<br />

transações eletrônicas do país e uma das pioneiras em<br />

implementar redes ópticas de transmissão em alta velocidade.<br />

Atuando em todo o território nacional, conta<br />

com mais de 120 clientes ativos dos setores: Financeiro,<br />

Educação, Varejo, Energia, Operadoras e Serviços.<br />

www.first-tech.com<br />

FreeSoft<br />

A FreeSoft é um dos fornecedores mais conhecidos do<br />

mercado da modernização de sistemas legados, e vai demonstrar<br />

as suas soluções no Ciab 2013 em São Paulo.<br />

Segundo os estudos de mercado, o Brasil é um dos melhores<br />

mercados respeito <strong>ao</strong>s usuários de Adabas/Natural.<br />

Portanto, FreeSoft direciona as suas soluções a aquelas<br />

companhias e organizações governos que podem ser interessados<br />

em modernizar os sistemas legados deles. A<br />

FreeSoft também oferece outros tipos da migração das<br />

aplicações antígas (Cobol, PL1, RPG, Informix) para Java.<br />

www.freesoftus.com


Fóton Informática<br />

A Fóton Informática é uma empresa de TI especializada<br />

em soluções para automação bancária, que oferece um<br />

conjunto de softwares integrados, consultoria e treinamento<br />

especializado. Mantém posicionamento sólido no<br />

mercado financeiro, destacando-se por consolidar produtos<br />

customizados e aderentes às tendências do mercado<br />

e por contribuir para o crescimento de seus clientes<br />

com soluções inovadoras. Com equipe técnica altamente<br />

qualificada e versatilidade para assimilar evoluções tecnológicas,<br />

seus produtos de software são desenvolvidos<br />

com tecnologias modernas, portáveis, seguras e versáteis.<br />

www.foton.la<br />

Fujitsu<br />

A Fujitsu é a empresa japonesa líder em tecnologia da<br />

informação e da comunicação (TIC), oferecendo uma<br />

gama completa de produtos, soluções e serviços de tecnologia.<br />

A Fujitsu conta com mais de 170 mil funcionários<br />

suportando clientes em mais de 100 países e combina a<br />

experiência adquirida e o poder das TICs para moldar o<br />

futuro da sociedade com seus clientes. A Fujitsu Limited<br />

(TSE:6702) divulgou receita consolidada de 4,5 trilhões<br />

de ienes (US$54 bilhões) no ano fiscal encerrado em 31<br />

de março de 2012. www.fujitsu.com.br<br />

Glory<br />

O Grupo Glory foi fundado em 1918 em Himeji, Japão.<br />

Uma empresa global com mais de 9.000 colaboradores<br />

em mais de 80 países. É pioneira no desenvolvimento e<br />

manufatura de equipamentos e sistemas de manuseio de<br />

numerário como tesoureiro eletrônico, vending machines,<br />

selecionadoras de cédulas para a indústria: financeira,<br />

varejo e jogos. Além disso, fornece uma variedade de<br />

produtos desenvolvidos a partir de tecnologia de ponta<br />

na área de identificação biométrica. Em 2012, a Glory<br />

Ltd. adquiriu o controle do Grupo Talaris, fortalecendo<br />

a sua presença global. www.gloryglobalsolutions.com<br />

Grupo América Tecnologia<br />

O Grupo América Tecnologia® apresenta para o Ciab 2013<br />

sua solução em Gerenciamento da Vida útil dos equipamentos<br />

de TI - a @green. As soluções da @green® incluem<br />

apagamento de dados seguro e auditável, logística integrada,<br />

descarte sustentável e emissão de certificados de<br />

destinação e relatório de todo o processo. Visite o nosso<br />

stand no Espaço Empreendedor, H1, e descubra como as<br />

soluções da @green® podem promover resultados tangíveis<br />

para sua empresa, tendo como base as melhores<br />

práticas ambientais internacionais. www.atgreen.com.br<br />

Grupo HDI<br />

O Grupo HDI comemora duas décadas de historia, adaptando<br />

seu portfólio de produtos às necessidades atuais<br />

do mercado, abrindo operações nos EUA e na Índia. Com<br />

a Alta Automação do Grupo HDI, os clientes atingem<br />

produtividade inédita na área de testes de software,<br />

usando um único modelo metodológico integrado, com<br />

coberturas que vão desde o Requisito até as etapas de<br />

Pós-produção, via Diagnóstico de Performance e Homologação<br />

Comparada (antigo paralelo). Também em<br />

sistemas embarcados o Grupo HDI se destaca com os<br />

braços robóticos e os sentidos artificiais (Visão, Audição<br />

e Fala) adicionados <strong>ao</strong>s robôs de software, para certificação<br />

de URA, POS, ATM e qualquer outro dispositivo com<br />

software embarcado. www.grupohdi.com<br />

Hess<br />

Fundada em 1885 na Alemanha, integra o Grupo Gauselmann,<br />

tradicional no ramo industrial e de serviços. É<br />

especialista em soluções de processamento de dinheiro e<br />

moedas, nacionais ou estrangeiras. Sempre com soluções<br />

inovadoras (hardware/software) está presente em mais<br />

de 50 países nos ramos bancário, varejista, concessionária<br />

de serviços públicos e CIT. Nesta edição da Ciab apresentaremos<br />

a solução exclusiva de câmbio de moedas<br />

estrangeiras, adaptada à legislação e capaz de atender<br />

a grandes eventos internacionais e também uma inovadora<br />

solução para reciclagem e distribuição de moedas<br />

metálicas. www.hesslatam.com<br />

HP A HP cria novas possibilidades para que a tecnologia tenha<br />

um impacto significativo nas pessoas, nas empresas,<br />

nos governos e na sociedade. Como a maior empresa<br />

de tecnologia do mundo, a HP reúne um portfólio de<br />

produtos que abrange impressão, computação pessoal,<br />

software, serviços e infraestrutura de TI para resolver<br />

os mais diversos problemas dos clientes. Outras informações<br />

sobre a HP (NYSE: HPQ) estão disponíveis em<br />

www.hp.com<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 31


exPoSitoreS<br />

IBM A IBM, uma das maiores empresas de TI do mundo, é líder<br />

em soluções que envolvem serviços, consultoria, hardware,<br />

software e financiamento. Em 96 anos de presença<br />

no Brasil, a companhia orientou as mudanças e avanços<br />

da indústria. Nos últimos anos, a IBM transformou<br />

seu modelo de negócio e agora vive um novo momento,<br />

guiando-se pela visão de que a tecnologia deve ser usada<br />

para criarmos um planeta mais inteligente. Hoje possui<br />

soluções completas, adequadas a empresas de todos os<br />

perfis de negócios. Presente em mais de 170 países, a<br />

IBM é uma empresa globalmente integrada e emprega<br />

cerca de 400 mil pessoas em todo o mundo. Em toda<br />

a sua história, os valores da IBM norteiam suas ações:<br />

dedicação <strong>ao</strong> sucesso de cada cliente; inovação que faz<br />

a diferença e confiança e responsabilidade pessoal em<br />

todos os relacionamentos. www.ibm.com/br<br />

ICAR<br />

ICAR- solução automatizada - combate à fraude de<br />

documentos de identificação. Lê e extrai todas as informações<br />

(OCR) do documento. Leitura e autenticação<br />

do documento em menos de 10 segundos. Exponencial<br />

aumento de segurança, lucratividade e grande redução no<br />

volume de fraudes. Desmaterializa processos com maior<br />

eficácia. Provê banco de dados com informações confiáveis<br />

e indexadas, aumento de produtividade aplicada<br />

<strong>ao</strong>s negócios com redução de +70% no workflow transacional;<br />

melhor qualidade no serviço de atendimento<br />

<strong>ao</strong> cliente com maior segurança e economia de tempo.<br />

www.icarvision.com.br<br />

Inmetrics<br />

A Inmetrics é especializada em Serviços de Eficiência<br />

em Tecnologia da Informação. Aplica seus serviços para<br />

assegurar <strong>ao</strong>s seus clientes melhorias de produtividade<br />

em todo o ciclo de vida da aplicação. Os nossos serviços<br />

proporcionam maior precisão nos investimentos, redução<br />

de custos e uma infraestrutura de TI usada de forma mais<br />

eficiente por aplicações otimizadas. A Inmetrics é imparcial<br />

e conta com uma equipe é formada por profissionais<br />

capacitados para prover serviços que ajudam os clientes<br />

a alcançar alta disponibilidade e eficiência em suas aplicações<br />

e no consumo de infraestrutura.<br />

www.inmetrics.com.br<br />

32 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

Itautec<br />

A Itautec, empresa nacional com 32 anos de atuação<br />

em tecnologia, desenvolve e comercializa soluções de<br />

automações bancária e comercial, computação pessoal<br />

e corporativa e serviços tecnológicos. Parte da Itaúsa,<br />

um dos maiores grupos privados do Brasil, tem uma<br />

extensa rede de serviços, com filiais nas principais cidades<br />

brasileiras e técnicos de campo que cobrem mais de<br />

3700 cidades brasileiras, garantindo a disponibilidade de<br />

mais de 5 milhões de equipamentos tecnológicos. Possui<br />

fábrica própria em Jundiaí e atua de forma consistente<br />

no exterior, com clientes nas Américas, Europa e África.<br />

www.itautec.com.br<br />

JD Consultores<br />

A JD Consultores é a única empresa especializada em<br />

mensageria e compliance no Brasil, contando com mais<br />

de 80 instituições financeiras como clientes. Atuando<br />

na área de missão crítica, firmou-se como líder em seu<br />

segmento. Fundada por profissionais oriundos da PUC/<br />

RJ e da Fundação Getúlio Vargas, tem dentre os seus<br />

clientes: bancos, corretoras e cooperativas de crédito.<br />

A JD Consultores participou ativamente da concepção,<br />

desenvolvimento e lançamento do novo SPB, atuando<br />

como consultora do Banco Central, da FEBRABAN e da<br />

CIP. www.jdconsultores.com.br<br />

MASTERCOIn<br />

MASTERCOIN, líder no mercado de máquinas para o<br />

processamento de numerário, contadoras e classificadoras<br />

de cédulas e moedas, traz agora novos equipamentos<br />

como Cofres Inteligentes para depósito de cédulas e<br />

moedas, Tesoureiro Eletrônico, Sistema Inteligente de<br />

Caixa integrando o manuseio de cédulas e moedas, com<br />

qualidade reconhecida internacionalmente.<br />

www.mastercoin.com.br<br />

MATERA Systems<br />

Com 26 anos de história, possui a solução mais completa<br />

do mercado, totalmente integrada, full web e disponível<br />

na nuvem no modelo SaaS. Sua rápida implantação e<br />

baixo custo facilitam a abertura de novos bancos: nos<br />

últimos dois anos 10 bancos iniciaram suas operações<br />

no Brasil com o MATERA Banco. Destaques: SPB, Internet<br />

Banking, Garantias, Arrecadação/Convênios, Liquidação<br />

Financeira, Conta Corrente, Pagamentos, Portal de Cobrança,<br />

Empréstimos, Contratos, Aplicação Automática,<br />

DDA, Renda Fixa, Gestão Contábil, Impostos, Informes<br />

Legais, Captura de Informações, FINAME e Fluxo de Caixa.


Presente em mais de 60 IF’s, possui cerca de 270 profissionais<br />

em São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Maringá<br />

e EUA. www.matera.com<br />

MEI Systems<br />

MEI Systems realiza mais de dois bilhões de transações<br />

por semana em mais de 100 países em entretenimento,<br />

transporte, varejo e os mercados de quiosques. A empresa<br />

desenvolveu a primeira moeda eletrônica na década de<br />

1960, seguido pela primeira nota eletrônica e, recentemente,<br />

o BNR MEI (Banco Bank Note Recycler). A MEI<br />

possui a maior base instalada mundial de mecanismos de<br />

pagamento de autônomos. Recentemente, alcançou um<br />

marco <strong>ao</strong> vender mais de cinco milhões de receptores de<br />

notas e seis milhões de mecanismos de moedas em todo<br />

o mundo. www.meigroup.com<br />

Micro Focus<br />

Líder mundial na oferta de soluções para modernização,<br />

testes e gerenciamento de aplicações críticas <strong>ao</strong>s negócios,<br />

a Micro Focus conta com mais de 18 mil clientes <strong>ao</strong><br />

redor do mundo e dois milhões de usuários licenciados.<br />

No Brasil, a empresa tem reforçado sua presença no mercado<br />

com a oferta de um portfólio completo e a criação<br />

de uma estrutura de parcerias e alianças estratégicas.<br />

Além disso, a empresa investe em uma série de cursos<br />

de capacitação gratuitos para desenvolvedores. Outra<br />

iniciativa, são os acordos com universidades e centros<br />

de formação no Brasil para o ensino do Cobol.<br />

www.microfocus.com.br<br />

MT4 Tecnologia<br />

Há mais de 11 anos a MT4 desenvolve produtos e soluções<br />

inovadoras em diversos segmentos como Mercado Financeiro<br />

nas áreas de automação de processos, BackOffice,<br />

CRM e Gestão Inteligente de redes e Infraestrutura de TI.<br />

Com profissionais capacitados em análise de negócios,<br />

segurança da informação, infraestrutura de hardware e<br />

software, a MT4 cria soluções completas, feitas sob medida<br />

para sua empresa. Todas as soluções são desenvolvidas<br />

em sua própria plataforma – ORBINI – o que garante<br />

agilidade, padronização e continuidade das aplicações.<br />

Entre em contato e conheça todas as soluções da MT4.<br />

www.mt4.com.br<br />

Murex<br />

Com 26 anos de experiência, a Murex tem extenso portfólio<br />

de soluções para bancos, fundos hedge, companhias<br />

asset managemnt, corporações e concessionários de serviços<br />

públicos. É especialista em soluções para processos,<br />

gerenciamento, risk management e cross-asset trading.<br />

Com mais de 200 escritórios em 65 países, desenvolveu<br />

alta competência em projetos e implantação de soluções<br />

integradas e de custo efetivo com que há de melhor em<br />

recursos de forma horizontal (cálculo de taxas, câmbio,<br />

equity, crédito e instrumentos de comodity) e vertical<br />

(do front <strong>ao</strong> back office). www.murex.com<br />

nEW SPACE<br />

O GRUPO NEW SPACE é composto pelas empresas NS<br />

BPO SERVICES, NS TECNOLOGIA e NS DATA SERVICES.<br />

A BPO SERVICES atua no segmento de gestão de processos,<br />

gestão de conteúdo, guarda de caixas e ainda possui<br />

soluções próprias desenvolvidas, como por exemplo,<br />

workflow e mobile para processamento dos principais<br />

serviços financeiros. A TECNOLOGIA é voltada para o<br />

desenvolvimento de soluções e fábrica de software na<br />

alta e baixa plataforma, na aplicação de planos de continuidade<br />

de negócio, salas de contingência e hosting de<br />

alta disponibilidade. A DATA SERVICES, localizada em<br />

Miami - FL, disponibiliza serviços de colocation, hosting<br />

e virtualização. www.newspace.com.br<br />

nCR<br />

A NCR, líder global em soluções de autoatendimento,<br />

está apostando na combinação de software, serviços e<br />

hardware para transformar os terminais de autoatendimento<br />

em canais de negócios, capacitando os bancos<br />

para incrementar ainda mais o volume de seus negócios<br />

<strong>ao</strong> mesmo tempo em que fidelizam seus clientes por meio<br />

do autoatendimento. As novas soluções da NCR oferecem<br />

ainda segurança e praticidade <strong>ao</strong>s usuários, reduzindo<br />

o tempo gasto com atividades bancárias de rotina e<br />

melhorando a experiência dos clientes das instituições<br />

financeiras. www.ncr.com<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 33


exPoSitoreS<br />

neuroTech<br />

A NeuroTech é uma empresa pioneira no Brasil no desenvolvimento<br />

de ferramentas tecnológicas para automação<br />

(workflow) dos processos de decisão em crédito,<br />

cobrança e fraude, na criação e implantação de modelos<br />

inteligentes para análise do perfil das operações, na coleta<br />

e integração automática de dados internos e externos<br />

e em ferramentas de análise e acompanhamento do desempenho<br />

de soluções em gestão de risco.<br />

www.neurotech.com.br<br />

nonus<br />

Fabricante de leitores/scanners de CMC-7, código de<br />

barras e smart cards e de sensores de código de barras.<br />

Com tecnologia 100% brasileira, exporta para os Estados<br />

Unidos, Europa, África e América Latina. Produtos:<br />

HandbanK Image: scanner de cheques, HandbanK Eco:<br />

leitor semi-automático para CMC-7 e código de barras,<br />

HomebanK: leitor manual para CMC-7 e código de barras,<br />

Smartnonus: leitor de smart cards, Smarthome: leitor<br />

para Internet Banking e certificação digital, kits slot reader:<br />

slot de CMC-7 e código de barras (OEM), LI250+:<br />

leitor de DANFEs e rastreadores de veículo por satélite.<br />

www.nonus.com.br<br />

P3IMAGE<br />

O investimento em tecnologia tem sido cada vez mais<br />

estratégico no setor financeiro para gerar valor e criar<br />

diferencial, a P3IMAGE desde o inicio de suas operações,<br />

atua oferecendo alta tecnologia para gerenciar documentos<br />

e informações, oferecendo agilidade e segurança para<br />

seus clientes. O Portal ALL STORE, desenvolvido pela P3I-<br />

MAGE controla desde simples processos de digitalização<br />

de documentos a complexos projetos de formalização<br />

de contratos de crédito, guarda simples e gerenciada de<br />

documentos, guarda de mídias e projetos de BPO. Agende<br />

uma apresentação. SP 11 -3612-6070 / RJ 21-3541-0440<br />

/ ITUPEVA-SP 11- 4496-5880. www.p3image.com.br<br />

Panini<br />

A Panini é líder mundial em soluções para captura de imagem<br />

e processamento de documentos com alta tecnologia.<br />

Fornece soluções de monitoramento de dispositivos;<br />

equipamentos e soluções de tratamento de documentos;<br />

soluções diversas de captura remota no varejo e empresas<br />

envolvendo leitura de cartões, impressora térmica,<br />

scanner de cheques e documentos diversos, verificação<br />

34 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

de fraudes com leituras especiais, entre outros. Com<br />

presença global em instituições financeiras de diversos<br />

tamanhos e atendimento em todo o Brasil . Para conhecimento<br />

e informações visite: www.panini.com<br />

PAX Terceira maior fabricante de terminais para meios eletrônicos<br />

de pagamento, com atuação mundial, a PAX estará<br />

presente no Ciab com a linha completa de POS e PinPads.<br />

Nos últimos anos, teve uma taxa de crescimento de cerca<br />

de 80% e desenvolveu o primeiro terminal POS específico<br />

para as plataformas Linux e Android. Seus produtos<br />

inovadores contemplam PinPads e POS com mobilidade<br />

Wifi e Bluetooth e leitura de cartões com tecnologia NFC.<br />

A produção nacional da linha PAX será feita pela CIS, líder<br />

de mercado há 30 anos provendo equipamentos de<br />

captura de dados para automação bancária e comercial.<br />

www.paxbr.com.br<br />

paySmart | SMARTCOn<br />

A paySmart | SMARTCON é pioneira em soluções para<br />

pagamentos eletrônicos com a tecnologia EMV (padrão<br />

mundial para pagamento com chip). Além dos produtos<br />

e serviços que a tornaram referência, principalmente<br />

entre bandeiras independentes, oferece agora também<br />

uma nova maneira de migrar para chip: EMV na nuvem.<br />

Ao invés de adquirir, instalar e integrar sistemas EMV,<br />

um emissor private label pode utilizar a infraestrutura<br />

paySmart – disponibilizada no maior datacenter financeiro<br />

da América Latina – e começará a emitir cartões com<br />

chip em 30 dias, com toda a segurança do padrão EMV.<br />

www.smartcon.com.br<br />

Perto<br />

A Perto atua há 25 anos no mercado de soluções de hardware,<br />

software e serviços para os segmentos de automação<br />

bancária e comercial. A empresa é reconhecida<br />

nos seus segmentos de atuação por oferecer soluções<br />

inovadoras e que incorporaram o conceito de tecnologia<br />

para bancos e varejo no Brasil e no mundo. Possui uma fábrica<br />

com 43 mil metros quadrados em Gravataí (RS) que<br />

se destaca pela capacidade de inovar e oferecer produtos<br />

e serviços que gerem diferenciais competitivos <strong>ao</strong>s seus<br />

clientes, com garantia de segurança e eficiência operacional.<br />

Descubra em nosso estande o que a tecnologia da<br />

Perto pode fazer pelo seu negócio. www.perto.com.br


PRIME IT<br />

A Prime atua há mais de 18 anos no desenvolvimento<br />

de soluções personalizadas, integrando a tecnologia da<br />

informação <strong>ao</strong>s processos de negócios dos clientes. Especialista<br />

em implementações complexas e de missão<br />

crítica, a empresa possui uma estrutura altamente capacitada<br />

e orientada às necessidades e desafios de cada<br />

cliente, destacando-se o compromisso com a inovação,<br />

atualização tecnológica e metodológica. A Prime atua<br />

na otimização contínua da relação entre a qualidade e a<br />

produtividade, aderentes <strong>ao</strong>s objetivos estratégicos de<br />

cada cliente. www.primeinformatica.com.br<br />

Prosegur<br />

No Brasil desde 1981, a Prosegur atua em 25 estados e<br />

no Distrito Federal com uma equipe de mais de 52 mil<br />

colaboradores. A empresa oferece Soluções Integradas<br />

de segurança atendendo as necessidades de seus clientes,<br />

assumindo o papel de especialista em análise, projeto,<br />

planejamento, operação e manutenção. Com soluções<br />

inovadoras para o setor bancário a empresa investe em<br />

tecnologia e proporciona serviços de reconhecimento<br />

facial por meio de câmeras, geradores de neblina contra<br />

tentativa de assalto, Gestão Integral de ATM, Caixa de<br />

Transferência Bancária, Tesouraria Avançada, além dos<br />

serviços tradicionais de Transporte de Valores, Gestão<br />

de Numerário e Vigilância Patrimonial.<br />

www.prosegur.com.br<br />

QualiSoft<br />

A QualiSoft apresentará sua linha de produtos especialmente<br />

desenvolvida para o mercado bancário. São soluções<br />

já consagradas de Assinatura e Certificação Digital,<br />

Gerenciamento de Identidade, Automação de Agências,<br />

Firmas & Poderes, Soluções de Leasing, Infraestrutura<br />

Transacional e Segurança. Destaque especial para o maior<br />

portal de Assinatura Digital do Brasil, o Portal Nacional<br />

do Documento Eletrônico (www.documentoeletronico.<br />

com.br), solução SaaS (Software as a Service) de Assinatura<br />

Digital de documentos eletrônicos como Contratos,<br />

Laudos e Procurações Eletrônicas, incluindo Serviços de<br />

Autenticação, Carimbo de Tempo e Mensagens com Garantia<br />

de Entrega, tudo dentro de um ambiente único e<br />

integrado com controle de Poderes & Alçadas.<br />

www.qualisoft.com.br<br />

www.documentoeletronico.com.br<br />

Recognition<br />

Com mais de 20 anos de experiência no mercado brasileiro<br />

e Líder em Tecnologia de Imagem para o Setor Financeiro,<br />

a Recognition oferece as mais Inovadoras Soluções<br />

para Tratamento e Processamento de Documentos por<br />

Imagem. Seguindo a mesma tendência dos EUA, as Soluções<br />

de Captura Remota de Depósitos (RDC) são o grande<br />

destaque para os bancos brasileiros, representando uma<br />

nova forma de proverem serviços diferenciados <strong>ao</strong>s seus<br />

clientes. Também será apresentada a suíte de Prevenção<br />

a Fraudes, através de parceiro internacional NICE Actimize<br />

que possui mais de 250 clientes e dentre eles os<br />

10 maiores bancos mundiais. www.recognition.com.br<br />

Resource<br />

A Resource está entre as maiores integradoras nacionais<br />

de serviços de TI. Fundada em 1991, possui 17 escritórios,<br />

com matriz em São Paulo e filiais em Alphaville, Americana,<br />

Campinas, Salvador, Recife, Belo Horizonte, Curitiba,<br />

Itajaí e Porto Alegre. Além de subsidiárias em Buenos<br />

Aires (ARG), Miami (EUA) e Santiago (Chile). Com mais de<br />

2,5 mil colaboradores e mais de 300 clientes, é pioneira<br />

na certificação CMMI - Nível 3 em Fábrica de Código e<br />

Fábrica de Projeto e certificada RunSAPImplementation.<br />

A Resource foi nomeada pela IDC como a empresa brasileira<br />

que mais cresceu em market share nos últimos três<br />

anos. www.resource.com.br<br />

RTM<br />

A RTM atua no segmento de serviços de tecnologia para<br />

o mercado financeiro. Possui uma extranet privada que<br />

reúne mais de 500 instituições e 30 provedores de informações/serviços<br />

em um único ambiente operacional.<br />

Com atendimento diferenciado, realizado exclusivamente<br />

por técnicos especializados, gerencia serviços de voz,<br />

dados e imagem, oferecendo segurança e alta taxa de<br />

disponibilidade. Através de sua abrangência e produtos<br />

de valor agregado, cria soluções específicas como serviços<br />

de Data Center e aplicativos em modelo SaaS ofertados<br />

em parceria. www.rtm.net.br<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 35


exPoSitoreS<br />

SAP Em software de gestão de negócios, a SAP ajuda empresas<br />

de todos os tamanhos e setores a funcionar melhor. Os<br />

serviços e aplicativos dão a mais de 232 mil clientes no<br />

mundo condições para operar, decidir, adaptar e colaborar<br />

melhor e crescer com sustentabilidade. Em 2012,<br />

ampliou em 8% sua receita com serviços financeiros,<br />

entre bancos e seguradoras. O portfólio oferecido possui<br />

soluções localizadas e desenvolvidas no Brasil para<br />

transações e análises, de risco e compliance, além da camada<br />

de Business Intelligence para análise dos principais<br />

indicadores de negócio desse setor. www.sap.com/br<br />

SAS Líder em soluções de Business Analytics, o SAS apresentará<br />

novidades no CIAB 2013. A empresa mostrará a versão<br />

de “High Performance” de suas soluções de análise de<br />

risco e de prevenção à fraude por meio do processamento<br />

de grandes quantidades de dados (Big Data). O SAS<br />

destacará ainda a solução avançada de visualização de<br />

dados, que combina a tecnologia in-memory para a análise<br />

rápida de dados e diversas opções de distribuição de<br />

informações por meio de uma interface simples, intuitiva<br />

e gráfica. A ferramenta é ideal para quem precisa tomar<br />

decisões rápidas combinando recursos gráficos e análises<br />

estatísticas. www.sas.com/br<br />

Scopus Tecnologia<br />

A Scopus Tecnologia é uma das 10 maiores empresas de<br />

serviços de TI do mercado brasileiro. Em seus 37 anos<br />

de existência, construiu uma estrutura operacional que<br />

abrange todo o país, com mais de 150 pontos de atendimento<br />

e 3.600 colaboradores (CLT). Possui ainda três<br />

unidades no México: Cidade do México, Guadalajara e<br />

Monterrey. Atua nas áreas de desenvolvimento, plataforma<br />

de segurança, soluções em mobilidade, CRM, DW<br />

e BI, consultoria em inovação, portais E-comm, W-Lan,<br />

field services, help desk, automação bancária e staging.<br />

www.scopus.com.br<br />

SEAC BAnCHE<br />

A SEAC BANCHE é líder na fabricação de equipamentos<br />

e software para digitalização de documentos financeiros.<br />

Com larga experiência em sistemas de processamento<br />

de cheques, a SEAC BANCHE é pioneira na nova geração<br />

de máquinas de grande rapidez e eficiência para<br />

leitura, digitalização e classificação, inclusive para sistemas<br />

de auto-atendimento. Com mais de vinte anos de<br />

36 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

experiência no setor bancário e com parque instalado<br />

de mais de 450, 000 leitores e scanners pelo mundo<br />

todo, a SEAC BANCHE fornece soluções abrangentes<br />

não somente a organizações financeiras mas também<br />

<strong>ao</strong> setor governamental, educacional, varejo e loterias.<br />

www.seacbanche.com<br />

SirSAn<br />

A SirSAN é uma empresa focada no desenvolvimento<br />

de soluções voltadas <strong>ao</strong>s setores de investimento e administrativo<br />

financeiro. Com tecnologia de ponta, sistemas<br />

inteligentes e boa performance em processamento,<br />

oferece soluções sob medida, para Bancos, Corretoras,<br />

DTVMs , Wealths, Adminstradores entre outros. Essas<br />

soluções são preparadas para atender a todas as etapas<br />

da gestão de investimentos (Front, Middle e Back Office),<br />

adaptando-se facilmente às exigências e organização de<br />

cada instituição, bem como <strong>ao</strong> BPO da própria SirSAN<br />

(braço de serviços), dado o seu alto nível de parametrização.<br />

www.sirsan.com.br<br />

SIS<br />

SIS – Solução Integrada de Sistemas é uma empresa<br />

totalmente nacional, que foi estabelecida há dez anos<br />

sob a égide do empreendedorismo e da visão de futuro<br />

de seu fundador e CEO. Dispõe de estrutura moderna e<br />

desenvolve, com primazia, soluções e serviços alinhados<br />

<strong>ao</strong>s objetivos estratégicos de seus clientes, sempre de<br />

acordo com os mais rigorosos padrões metodológicos.<br />

Também conta com equipes compostas por profissionais<br />

altamente qualificados e experientes, que atuam em<br />

consonância com valores como ética, comprometimento,<br />

transparência, confiança, maturidade e segurança.<br />

www.sisconsultoria.com.br<br />

Sistemas Críticos<br />

‘Sistemas Criticos’. Vinte anos em ambientes de Missão<br />

Crítica. Escritórios em São Paulo, Montevidéu, Lima e<br />

Buenos Aires. ‘Payment Solutions’. Portfólio de Soluções<br />

modulares e abrangentes para empresas de Meios<br />

de Pagamento (processadoras, adquirentes e autorizadoras,<br />

dentre outras) com distintos tipos de transações,<br />

emissores, bandeiras, origens e redes de captura. ´Ten-S´.<br />

Solução configurável e segura, multiplataformas e multilocais,<br />

com implementação rápida e autodocumentável,<br />

convive com soluções existentes, sendo também, ideal<br />

para atender com agilidade as novas necessidades e desafios<br />

do mercado, aumentando a competitividade.<br />

www.sistemascriticos.com


Symmetry<br />

Fundada em 1996, a Symmetry possui matriz em São<br />

Paulo e filial em João Pessoa. Além de ser uma integradora<br />

focada em Tecnologias Avançadas, é responsável<br />

pelo BackOffice da EMC na América Latina. Atua nas<br />

áreas de segurança, storage e backup, análise avançada<br />

de redes e wireless, contanto com um corpo técnico e<br />

comercial certificado pelos fabricantes. Soluções em destaque:<br />

UserLock, que permite limitar ou impedir logins<br />

simultâneos de forma granular; Commvault, que oferece<br />

o que existe de mais avançado em soluções de Backup;<br />

Serviços de Análise avançada de redes e projetos para<br />

redes wireless. www.symmetry.com.br<br />

Stefanini<br />

A Stefanini é uma multinacional brasileira com 26 anos<br />

de atuação no setor de Serviços em TI. Totalmente verticalizada<br />

por segmento de indústrias, a consultoria possui<br />

grande expertise no mercado financeiro (atende as dez<br />

maiores instituições financeiras do País), telecomunicações,<br />

seguradoras e setor público. Presente em 31 países,<br />

sua oferta de serviços abrange Consultoria, Integração,<br />

Desenvolvimento de Soluções e Outsourcing para Aplicativos<br />

e Infraestrutura; e ainda BPO para processos de<br />

negócios. Reconhecida mundialmente, a Stefanini está<br />

entre as 100 maiores empresas de TI do mundo (BBC<br />

News) e foi apontada como a terceira empresa brasileira<br />

mais internacionalizada, segundo a Fundação Dom Cabral.<br />

www.stefanini.com<br />

Tata Consultancy Services<br />

Como parte do Grupo Tata, a Tata Consultancy Services é<br />

uma empresa especializada em soluções de serviços de TI,<br />

consultoria e negócios, que oferece resultados reais para<br />

empresas globais. Com mais de 263.000 dos melhores<br />

consultores treinados em 42 países, a TCS obteve receita<br />

de US $ 2,9 bilhões para o terceiro trimestre encerrado<br />

em 31 de dezembro de 2012. Desde 2002, a TCS contribui<br />

para o desenvolvimento da América Latina, atua em oito<br />

países e emprega 9.000 colaboradores em 14 Centros<br />

Globais de Entrega. BFSI unidade de negócios tem como<br />

alvo bancos e setor financeiro para garantir a segurança, a<br />

eficiência, a redução do risco, sustentabilidade e inovação.<br />

www.tcs.com<br />

Tecnocom<br />

A Tecnocom, multinacional espanhola, é uma das cinco<br />

maiores empresas do setor de TIC na Espanha. Com vasta<br />

experiência em operações de alta tecnologia, meios de<br />

pagamento bancários e sistemas de automação. A sua<br />

presença regional inclui Espanha, Portugal e América<br />

Latina (Chile, Colômbia, México, Peru, Brasil, Paraguai<br />

e República Dominicana), o que significa que tem uma<br />

ampla gama de soluções tecnológicas e de negócios (AMS,<br />

IMS, Consultoria de Negócios, BPO, Outsourcing, Gestão<br />

de Serviços, Redes e Integração de Sistemas), abrangendo<br />

todos os setores da esfera pública e privada.<br />

www.tecnocom.es<br />

Tecnometal<br />

A Tecnometal Equipamentos, sediada em Campinas/SP,<br />

possui em seu portfólio de produtos o Cofre Inteligente<br />

que permite o gerenciamento da tesouraria, monitorando<br />

em tempo real as transações de depósitos, recolhimentos<br />

e créditos imediatos na conta do cliente (D0), além do<br />

monitoramento do cofre. Oferece facilidade de operação<br />

e manutenção, dispõe de alta segurança, tanto no âmbito<br />

físico do produto, quanto na validação das cédulas, proporcionando<br />

um elevado custo beneficio <strong>ao</strong> setor varejista<br />

e de transporte de valores. www.tecnometal.com.br<br />

THCS<br />

A THCS é uma empresa consagrada no mercado de TI<br />

como desenvolvedora de Soluções Especialistas. Destacam<br />

em seu portfólio os softwares inteligentes de: rastreabilidade<br />

e detecção de fraudes de cartão de crédito;<br />

rastreabilidade e detecção de fraudes internas de acesso<br />

e evasão de informações sigilosas da organização; rastreabilidade<br />

e detecção de fraudes nas transações que<br />

envolvam a rede de telefonia; rastreamento, detecção e<br />

otimização das transações CICS (Cobol, Assempler, Natural)<br />

maiores consumidoras de recursos de TI; projetos<br />

especialistas na otimização de consumo dos recursos de<br />

TI. www.thcs.com.br<br />

abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 37


exPoSitoreS<br />

TIVIT<br />

A TIVIT, empresa líder em serviços integrados Gestão de TI<br />

e BPM na América Latina, possui um portfólio organizado<br />

em três linhas de serviços: Gestão de Infraestrutura de TI,<br />

Gestão de Aplicações e Gestão de Processos de Negócios,<br />

integrando esses serviços de forma ímpar. Atualmente, a<br />

companhia possui 19 unidades e é responsável por operações<br />

estratégicas e vitais para os negócios de mais de<br />

1.200 clientes, que incluem 300 das 500 maiores empresas<br />

do país. www.tivit.com.br<br />

TOTVS<br />

Líder absoluta no Brasil, com 53,1% de market share, e<br />

também na América Latina com 35,6%, a TOTVS é uma<br />

empresa de software, serviços e tecnologia. É a 6ª maior<br />

desenvolvedora de sistemas de gestão integrada (ERP) do<br />

mundo e a 1ª em países emergentes, sendo líder também<br />

no segmento de pequenas e médias empresas (PME) na<br />

América Latina. A TOTVS foi a primeira empresa do setor<br />

de TI da América Latina a abrir capital e está listada no<br />

Novo Mercado da BOVESPA. Suas operações em ERP são<br />

complementadas por um amplo portfólio de soluções<br />

verticais e por serviços como Consultoria, BPO e Cloud<br />

Computing. www.totvs.com<br />

Tree Solution<br />

A Tree Solution SA é uma empresa oriunda da Joint Venture<br />

entre a MINTTER BANKING SYSTEMS e a HEIMDALL<br />

TECHNOLOGY- acumulando mais de 30 anos de experiência<br />

no mercado financeiro Brasileiro e Internacional.<br />

Em 2011 iniciamos um processo de expansão para novas<br />

áreas de atividade, possuindo hoje um portfolio de ofertas<br />

próprias e de parceiros nacionais e internacionais direcionadas<br />

para Governo, Indústria, Comunicações e Serviços<br />

Financeiros. Para o segmento Financeiro, destacamos as<br />

nossas completas soluções WEB de Cambio e Comercio<br />

Exterior, totalmente integrada com GED, e as soluções<br />

de Concessão e Recuperação de Crédito.<br />

www.treesolution.com.br<br />

View Financial Systems<br />

Há quase 20 anos atuando no setor financeiro a View Financial<br />

Systems traz <strong>ao</strong> mercado um sistema completo<br />

de crédito altamente sofisticado e totalmente parametrizável<br />

(produtos, relatórios, críticas, campos etc.). Desenvolvido<br />

em J2EE multiplataforma conta com: workflow<br />

interno, integração com certidões, camadas de webservice<br />

para interação e troca informações com outros sistemas.<br />

Possui módulos de: Simulação, Crédito, Formalização, Car-<br />

38 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013<br />

teira, Cobrança e Jurídico, Produtos de Repasse(BNDES),<br />

Financiamentos, Empréstimos, Fiança, Arrendamento e<br />

Floorplan. www.viewinformatica.com.br<br />

WBA<br />

A WBA é uma empresa nacional especializada no desenvolvimento<br />

de softwares corporativos. É líder no segmento<br />

de recebíveis, atua na área de Business Intelligence<br />

está habilitada a desenvolver aplicativos na plataforma<br />

Pentaho, bem como prestar serviços em desenvolvimento,<br />

implantação e treinamentos. Possui também a área<br />

digital, atuando de acordo com os padrões da ICP-Brasil,<br />

com foco na duplicata digital e checagem de NF-e. A<br />

WBA é Autoridade de Carimbo do Tempo (ACT) e está<br />

autorizada a emitir carimbo do tempo certificado pela<br />

Divisão de Serviço da Hora do Observatório Nacional.<br />

www.wba.com.br<br />

Wincor nixdorf<br />

Com destacada presença entre as líderes globais do mercado,<br />

a Wincor Nixdorf desenvolve soluções inovadoras<br />

para automação bancária e varejo, oferecendo produtos<br />

de hardware e software, serviços profissionais e suporte<br />

técnico. Seu amplo portfólio visa otimizar processos,<br />

reduzindo a complexidade e custos, além de oferecer<br />

melhoria na qualidade do serviço dos clientes. Esse ano,<br />

apresenta também a Dynasty Technology Group, uma<br />

empresa Wincor Nixdorf Group que há mais de 15 anos<br />

desenvolve soluções para o mercado financeiro. Presente<br />

em mais de 130 países, a Wincor Nixdorf conta com<br />

nove mil colaboradores, com escritórios em 42 países e<br />

fábricas na Alemanha, Singapura, China e Brasil. Durante<br />

o ano fiscal de 2011/2012, a receita líquida do Grupo foi<br />

de 2,343 bilhões de euros. www.wincor-nixdorf.com<br />

WunderWerke<br />

Em seu DNA a WunderWerke é geradora de novos produtos<br />

e conceitos, uniu a qualidade alemã à versatilidade<br />

brasileira. Posicionada como uma empresa arrojada, dinâmica<br />

e eficaz, baliza o mercado naturalmente. Desenvolve<br />

e aperfeiçoa sistemas desde a sua concepção até a<br />

implementação. Incerne de metodologia e independente<br />

da plataforma entrega projetos de forma ágil e responsável.<br />

Premiada e reconhecida possui clientes alicerçados<br />

a grandes projetos. Forte no setor financeiro destaca-se<br />

como uma consultoria completa e sólida. Aprimorou suas<br />

3 verticais: TI Service Solution, Outsourcing e Mainfraime.<br />

www.wunderwerke.com.br


abril de 2013 • revista Ciab FEBRABAN • 39


ChaPéu<br />

40 • revista Ciab FEBRABAN • abril de 2013

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!