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Manual Segurado Novo Viva Mais BMB - Zurich

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5.3.11. Bolsas de Valores - informações sobre cotações<br />

das bolsas de valores no Brasil e no exterior.<br />

5.3.12. Cotação de Moedas - informações sobre<br />

cotações de moedas estrangeiras. As informações<br />

fornecidas serão restritas às taxas comerciais praticadas no<br />

dia da consulta do usuário.<br />

5.3.13. Cotação de Veículos - informações sobre<br />

cotações de veículos novos e usados, nacionais e<br />

importados. A cotação informada terá como base uma<br />

média referencial das cotações disponíveis no mercado.<br />

5.3.14. Informações sobre Cadastramento no<br />

C.N.V.R. - informações sobre procedimentos para<br />

cadastramento no C.N.V.R. – Cadastro Nacional de Veículos<br />

Roubados. O cadastramento deverá ser feito pelo usuário.<br />

5.3.15. Telefones Úteis - informações sobre telefones<br />

úteis para serviços emergenciais, tais como: polícia,<br />

bombeiros, hospitais e farmácias.<br />

5.3.16. Informações Sobre Bloqueio de Cartão<br />

de Crédito - a Central de Atendimento fornecerá os<br />

telefones das administradoras de cartões de crédito<br />

para contato direto do usuário. A Prestadora não se<br />

responsabilizará pelo bloqueio dos cartões.<br />

5.3.17. Informações sobre Bloqueio de Celular - a<br />

Central de Atendimento fornecerá ao usuário os telefones<br />

de concessionárias para que ele possa solicitar o bloqueio.<br />

Este serviço está restrito a aparelhos de celular pós-pago.<br />

A Prestadora não se responsabilizará pelo bloqueio<br />

dos celulares.<br />

5.3.18. Informações sobre cadastramento de Cheques<br />

Perdidos ou Roubados - a Central de Atendimento<br />

fornecerá o telefone e/ou endereço do site do Serasa para<br />

que o usuário entre em contato e cadastre seus cheques<br />

roubados ou perdidos no Sistema Serasa de Consulta de<br />

Cheques. O Sistema Serasa proporciona proteção parcial<br />

e temporária através da comunicação aos usuários do<br />

Sistema Serasa e não substitui o processo de sustação no<br />

banco emissor. A Prestadora não se responsabilizará<br />

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