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Manual Segurado Novo Viva Mais BMB - Zurich

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44<br />

4.5. O atendimento aos serviços de Assistência domiciliar,<br />

serão prestados pela empresa USS Soluções Gerenciadas<br />

Ltda, CNPJ 01.979.936/0001-79, que colocará sua Central<br />

de Atendimento à disposição do <strong>Segurado</strong>, 24 (vinte quatro)<br />

horas por dia, durante todo o ano.<br />

Para solicitar o serviço de Assistência domiciliar, ligue para:<br />

CENTRAL dE ASSiSTÊNCiA<br />

0800 729 1400<br />

• 5.0 SERViÇOS diSPONíVEiS<br />

5.1. Ajuda profissional<br />

Serviços de conveniência, para troca de lâmpadas, tomadas<br />

e interruptores: apenas mão-de-obra gratuita, limitada a<br />

troca de até 10 unidades totais, independente do item.<br />

Serviços gerais: fixação de quadros, prateleiras, persianas, varal<br />

de teto, objetos de decoração, instalação ou troca de chuveiro<br />

elétrico (1 item), kit de banheiro e varões de cortina.<br />

Limite: Até R$80,00 (oitenta reais) por evento (para mãode-obra),<br />

3 intervenções por ano.<br />

Horário de Atendimento: 24 horas.<br />

Observações:<br />

a) Os custos de execução do serviço que excederem<br />

os limites, assim como qualquer despesa com<br />

material, peças de reposição e reparo, serão de<br />

responsabilidade exclusiva do <strong>Segurado</strong>.<br />

b) A Prestadora dos serviços responsabiliza-se<br />

apenas pela mão-de-obra do prestador, cabendo<br />

ao usuário as despesas com aquisição do<br />

material necessário para execução dos serviços<br />

acima mencionados.<br />

c) A Prestadora dos serviços não se<br />

responsabiliza pela locação de andaime. Caso

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