Manual Segurado Proteção Melhor Idade BMB - Zurich

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a) Aviso de Sinistro, conforme modelo fornecido pela
Seguradora;
b) CPF, Carteira de Identidade e Comprovante de
Residência do Segurado e dos Beneficiários;
c) Documentos pessoais (Carteira de Identidade,
Certidão de Nascimento e CPF) comprobatórios da
condição de Beneficiário (s);
d) Ocorrência Policial, quando houver;
e) Exame de teor alcoólico, quando for o caso;
f) Certidão de Óbito do Segurado (no caso de morte);
g) Laudo da Necropsia (no caso de morte);
h) No caso de fraturas, evidências radiológicas
das mesmas e prontuário médico do primeiro
atendimento;
i) No caso de queimaduras, prontuário médico do
primeiro atendimento, exames objetivos e relatório
médico que comprovem as partes afetadas do corpo
do Segurado, o tipo e grau da queimadura e a
porcentagem da superfície do corpo afetada de acordo
com a Regra dos 9.
j) Relatório devidamente preenchido e assinado pelo
médico assistente, constando a data, as circunstâncias
e as conseqüências do acidente sofrido, bem como o
diagnóstico e o tratamento prescrito ao Segurado.
k) Comprovantes originais com a discriminação dos
produtos adquiridos, no caso da cobertura de Cesta
Básica (CB).
21.2. A partir da entrega de toda documentação
especificada no item 21.1 destas Condições Gerais,
exigida e solicitada ao Segurado ou ao Beneficiário,
a Seguradora terá o prazo de até 30(trinta) dias para
liquidação do sinistro.
21.3. Se necessário, em caso de dúvida fundada e
justificável, a Seguradora poderá solicitar outros
documentos para a elucidação dos fatos. Quando
solicitados pela Seguradora outros documentos ou
adotadas medidas que visem à plena elucidação do
sinistro, a contagem do prazo de liquidação será
suspensa continuando a correr a partir da data em que
ocorrer a entrega da documentação solicitada.
21.4. Após este prazo, os valores serão atualizados com
base no IPCA-IBGE, a partir da data de sua exigibilidade
conforme legislação vigente, além dos juros moratórios
de 6% ao ano, a partir do último dia previsto para o
pagamento.