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A QUALIDADE E A EFETIVIDADE DO SUS
Otto Henrique Nienov 1 , Cláucia Cambruzzi 1 e César Luis Reichert 2
Introdução: O Sistema Único de Saúde (SUS), segundo o Ministério da Saúde, é um dos
maiores sistemas públicos de saúde do mundo. Ele abrange desde o simples atendimento
ambulatorial até o transplante de órgãos, garantindo acesso integral, universal e gratuito para
toda a população do país. Amparado por um conceito ampliado de saúde, o SUS foi criado, em
1988 pela Constituição Federal Brasileira, para ser o sistema de saúde dos mais de 180 milhões
de brasileiros. Objetivos: Descrever a qualidade e a efetividade do SUS e verificar se a unidade
básica de saúde está de acordo com a legislação do SUS num município gaúcho de pequeno
porte. Metodologia: Trata-se de um estudo observacional, onde foram realizados questionários
semiestruturados de caráter investigativo, referentes ao SUS, com usuários de 19 a 86 anos de
idade e profissionais da saúde de 19 a 55 anos de idade, que atuam na Unidade Básica de Saúde
(UBS) do Município. Cerca de 74% dos entrevistados era do gênero feminino. Os questionários
realizados com os usuários do SUS apuraram a qualidade do serviço e o conhecimento da
população referente ao SUS. Os questionários destinados aos profissionais da área da saúde
visaram o conhecimento destes profissionais para com o SUS, a qualidade do estabelecimento e
do serviço realizado. Também foi realizada uma visita presencial ao local da pesquisa. Resultados:
O conhecimento da população referente às leis do SUS é praticamente inexistente e, a maioria,
desconhece o Conselho de Saúde do Município. A população sente-se satisfeita e confia nos
profissionais e serviços prestados pelo SUS naquela UBS. Por outro lado, os profissionais da
UBS afirmam conhecer o SUS na sua integralidade, mas evidenciam que há falhas no sistema
de saúde brasileiro. conclusão: Para se ter saúde, além de profissionais qualificados e boas
infraestruturas, é preciso promover ações básicas, como educação, saneamento básico, entre
outras melhorias que frisem à promoção, proteção e recuperação da saúde. Também deve haver
maior divulgação dos serviços oferecidos pelo SUS e interesse da população em querer conhecer
a saúde do país, a fim de obter a universalidade, a integralidade e a equidade dos serviços de
saúde, pois é de nosso interesse uma melhor qualidade de vida.
Palavras-chave: Sistema Único de Saúde; Promoção da saúde; Saúde pública.
1 Alunos Curso de Biomedicina, Instituto de Ciências da Saúde, Centro Universitário Feevale, Rodovia RS 239, 2755, 93352-000.
Novo Hamburgo, RS, Brasil.
2 Professor titular do Centro Universitário Feevale, Brasil.
II Congresso Internacional de Bioanálises
V Congresso Sul-Brasileiro & IX Semana Gaúcha de Biomedicina
Ano 2 | Volume 2 | Agosto de 2009
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