Anexo 8.19 Relatório Comparativo Anual - ACSS
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<strong>Relatório</strong> comparativo anual<br />
Auditoria à codificação clínica e à<br />
facturação do Contrato-Programa<br />
Unidade Operacional de Financiamento e Contratualização<br />
Ano 2011<br />
www.acss.min-saude.pt
<strong>Relatório</strong> comparativo anual – Auditoria à codificação<br />
clínica e à facturação do Contrato-Programa<br />
Versão: 1.0 <strong>ACSS</strong><br />
Unidade Operacional de Financiamento e de Contratualização Data: 15/07/2011<br />
Índice<br />
1. Introdução ........................................................................................................................................................................................... 3<br />
2. <strong>Relatório</strong> comparativo......................................................................................................................................................................... 4<br />
2.1. Posicionamento global ................................................................................................................................................................... 4<br />
2.1.1. Episódios codificados relativos a internamento e ambulatório .................................................................................................. 4<br />
2.1.2. Episódios facturados relativos a ambulatório médico, consulta externa, urgência e hospital de dia ........................................ 6<br />
2.2. Impacto na facturação .................................................................................................................................................................... 8<br />
2.2.1. Episódios de internamento e ambulatório excluindo episódios com grande probabilidade de estarem adequadamente<br />
codificados .................................................................................................................................................................................................. 8<br />
2.2.2. Episódios de internamento e ambulatório com grande probabilidade de estarem adequadamente codificados ...................... 9<br />
2.2.3. Episódios facturados relativos a ambulatório médico, consulta externa, urgência e hospital de dia ...................................... 10<br />
2.3. Resultados detalhados por grupo de financiamento .................................................................................................................... 11<br />
2.3.1. Episódios de internamento e ambulatório excluindo episódios com grande probabilidade de estarem adequadamente<br />
codificados ................................................................................................................................................................................................ 11<br />
2.3.2. Episódios de internamento e ambulatório com grande probabilidade de estarem adequadamente codificados .................... 12<br />
2.3.3. Episódios facturados relativos a ambulatório médico, consulta externa, urgência e hospital de dia ...................................... 13<br />
3. Conclusões gerais sobre as amostras não estatísticas ................................................................................................................... 14<br />
3.1. Ao nível da codificação clínica ..................................................................................................................................................... 14<br />
3.2. Ao nível da facturação .................................................................................................................................................................. 14<br />
4. Melhores práticas identificadas ........................................................................................................................................................ 15<br />
5. <strong>Anexo</strong>s .............................................................................................................................................................................................. 16<br />
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<strong>Relatório</strong> comparativo anual – Auditoria à codificação<br />
clínica e à facturação do Contrato-Programa<br />
Versão: 1.0 <strong>ACSS</strong><br />
Unidade Operacional de Financiamento e de Contratualização Data: 15/07/2011<br />
1. Introdução<br />
Identificação dos objectivos e âmbito do relatório e esclarecimento sobre a estrutura do mesmo.<br />
Sumário dos trabalhos efectuados ao longo do ano de auditoria, o âmbito das acções de auditoria in loco, e a<br />
metodologia aplicada na concretização destas.<br />
Definição do significado de “não conformidade” no âmbito de cada auditoria (auditoria à conformidade da codificação<br />
clínica e auditoria à conformidade da facturação).<br />
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2. <strong>Relatório</strong> comparativo<br />
2.1. Posicionamento global<br />
Compara a pontuação global das diferentes instituições hospitalares auditadas, através da elaboração de um<br />
posicionamento nacional.<br />
Os principais resultados da auditoria são organizados pela percentagem de não conformidades e conclui-se apenas<br />
sobre as amostras estatísticas (uma vez que as amostras não estatísticas não permitem a comparabilidade).<br />
2.1.1. Episódios codificados relativos a internamento e ambulatório<br />
Apresenta a totalidade dos hospitais auditados, ordenados por ordem crescente da proporção de episódios não<br />
conformes.<br />
Posição Designação da entidade auditada<br />
% Episódios não<br />
conformes<br />
1 Hospital B 12%<br />
2 Hospital C 15%<br />
3 Média dos hospitais auditados 17%<br />
4 Hospital A 23%<br />
5 Hospital D 44%<br />
(…) (…) (…)<br />
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clínica e à facturação do Contrato-Programa<br />
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Unidade Operacional de Financiamento e de Contratualização Data: 15/07/2011<br />
Poderá ser elaborado um posicionamento gráfico, das melhores 5 posições, conforme modelo apresentado:<br />
Legenda:<br />
Hospital B<br />
Hospital C<br />
Média nacional<br />
Hospital A<br />
Hospital D<br />
Ranking de Hospitais, com base na proporção de episódios não conformes<br />
ao nível da codificação clínica<br />
12%<br />
15%<br />
17%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
Os resultados apresentados traduzem a proporção de episódios não conformes no total dos episódios seleccionados para amostra.<br />
23%<br />
44%<br />
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2.1.2. Episódios facturados relativos a ambulatório médico, consulta externa, urgência e<br />
hospital de dia<br />
Apresenta os hospitais auditados, ordenados por ordem crescente da proporção de episódios não conformes.<br />
Posição Designação da entidade auditada<br />
% Episódios não<br />
conformes<br />
1 Hospital A 18%<br />
2 Hospital C 20%<br />
3 Média dos hospitais auditados 23%<br />
4 Hospital B 25%<br />
5 Hospital D 31%<br />
(…) (…) (…)<br />
Poderá ser elaborado um posicionamento gráfico, das melhores 5 posições, conforme modelo apresentado:<br />
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Unidade Operacional de Financiamento e de Contratualização Data: 15/07/2011<br />
Legenda:<br />
Hospital A<br />
Hospital C<br />
Média nacional<br />
Hospital B<br />
Hospital D<br />
Ranking de Hospitais, com base na proporção de episódios não conformes<br />
ao nível da facturação<br />
18%<br />
20%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
Os resultados apresentados traduzem a proporção de episódios não conformes no total dos episódios seleccionados para amostra.<br />
23%<br />
25%<br />
31%<br />
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2.2. Impacto na facturação<br />
Apuramento do impacto na facturação, com base na confrontação entre a valorização dos episódios auditados, antes da<br />
auditoria, e a sua valorização após auditoria.<br />
2.2.1. Episódios de internamento e ambulatório excluindo episódios com grande<br />
probabilidade de estarem adequadamente codificados<br />
Devem ser identificados os GDH excluídos (GDH com grande probabilidade de estarem adequadamente codificados:<br />
373, 409, 410, 620, 629 e 867).<br />
Deve ser elaborada uma tabela com os seguintes campos:<br />
Hosp. A<br />
Hosp. B<br />
(…)<br />
Total<br />
Nº doentes equivalentes ICM Valor (€)* Impacto (%)<br />
* Valor = Doentes Equivalentes * ICM contratado * Preço<br />
Inicial Final Inicial Final Contratado Inicial Final<br />
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2.2.2. Episódios de internamento e ambulatório com grande probabilidade de estarem<br />
adequadamente codificados<br />
Devem ser identificados os GDH incluídos nesta amostra (GDH com grande probabilidade de estarem adequadamente<br />
codificados: 373, 409, 410, 620, 629 e 867).<br />
Deve ser elaborada uma tabela com os seguintes campos:<br />
Hosp. A<br />
Hosp. B<br />
(…)<br />
Total<br />
Nº doentes equivalentes ICM Valor (€)* Impacto (%)<br />
* Valor = Doentes Equivalentes * ICM contratado * Preço<br />
Inicial Final Inicial Final Contratado Inicial Final<br />
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2.2.3. Episódios facturados relativos a ambulatório médico, consulta externa, urgência e<br />
hospital de dia<br />
Deve ser elaborada uma tabela com os seguintes campos:<br />
Hosp. A<br />
Hosp. B<br />
(…)<br />
Total<br />
Nº Episódios Valor (€) Impacto (%)<br />
Inicial Final Inicial Final<br />
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2.3. Resultados detalhados por grupo de financiamento<br />
Apresenta o detalhe dos resultados das instituições hospitalares auditadas, agregadas por grupo de financiamento.<br />
Detalha-se, por entidade hospitalar auditada, o número de episódios conformes e o número de episódios que<br />
apresentam não conformidades, por tipo de não conformidade.<br />
Nota: os dados apresentados nas tabelas são exemplificativos<br />
2.3.1. Episódios de internamento e ambulatório excluindo episódios com grande<br />
probabilidade de estarem adequadamente codificados<br />
Devem ser elaboradas tabelas como as seguintes, por grupo de financiamento:<br />
Legenda:<br />
Verde: o hospital apresenta um melhor resultado que a média do grupo de financiamento<br />
Amarelo: os resultados do hospital coincidem com a média do grupo de financiamento<br />
Vermelho: o hospital apresenta um pior resultado que a média do grupo de financiamento<br />
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2.3.2. Episódios de internamento e ambulatório com grande probabilidade de estarem<br />
adequadamente codificados<br />
Devem ser elaboradas tabelas como as seguintes, por grupo de financiamento:<br />
Legenda:<br />
Verde: o hospital apresenta um melhor resultado que a média do grupo de financiamento<br />
Amarelo: os resultados do hospital coincidem com a média do grupo de financiamento<br />
Vermelho: o hospital apresenta um pior resultado que a média do grupo de financiamento<br />
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Unidade Operacional de Financiamento e de Contratualização Data: 15/07/2011<br />
2.3.3. Episódios facturados relativos a ambulatório médico, consulta externa, urgência e<br />
hospital de dia<br />
Devem ser elaboradas tabelas como as seguintes, por grupo de financiamento:<br />
Legenda:<br />
Verde: o hospital apresenta um melhor resultado que a média do grupo de financiamento<br />
Amarelo: os resultados do hospital coincidem com a média do grupo de financiamento<br />
Vermelho: o hospital apresenta um pior resultado que a média do grupo de financiamento<br />
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3. Conclusões gerais sobre as amostras não estatísticas<br />
3.1. Ao nível da codificação clínica<br />
O objectivo deste capítulo não é o de comparar os resultados obtidos nas amostras não estatísticas (uma vez que estas<br />
não têm representatividade estatística), mas sim elencar as principais não conformidades detectadas nas auditorias<br />
realizadas aos diferentes hospitais.<br />
3.2. Ao nível da facturação<br />
O objectivo deste capítulo não é o de comparar os resultados obtidos nas amostras não estatísticas (uma vez que estas<br />
não têm representatividade estatística), mas sim elencar as principais não conformidades detectadas nas auditorias<br />
realizadas aos diferentes hospitais.<br />
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4. Melhores práticas identificadas<br />
Apresenta as melhores práticas identificadas durante as auditorias realizadas às diferentes instituições hospitalares. A<br />
identificação de boas práticas (procedimentos, normativos, controlos, etc.) pretende promover um esforço de melhoria<br />
contínua nos hospitais do SNS.<br />
Devem ser apresentadas as melhores práticas ao nível de:<br />
Conformidade da codificação clínica e do registo de informação clínica e administrativa,<br />
Conformidade da facturação,<br />
Sistema de Controlo Interno.<br />
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5. <strong>Anexo</strong>s<br />
Identifica as instituições hospitalares auditadas no período em análise, detalhando, para cada uma, o âmbito da auditoria<br />
(auditoria à facturação das prestações de saúde, auditoria à facturação de linhas específicas de actividade, auditoria à<br />
qualidade da codificação clínica) e a data de realização da mesma.<br />
Grupo I<br />
Grupo II<br />
Grupo III<br />
Grupo IV<br />
Hospital Data<br />
Âmbito<br />
(C/CF)<br />
Duração Hospital Data<br />
Âmbito<br />
(C/CF)<br />
Duração Hospital Data<br />
Âmbito<br />
(C/CF)<br />
Duração Hospital Data<br />
Âmbito<br />
(C/CF)<br />
Duração<br />
Hospital A 01-Jun C 4 dias Hospital C 03-Mar CF 7 dias Hospital J 15-Mar C 4 dias Hospital M 01-Ago CF 7 dias<br />
ARS Norte<br />
Hospital B 02-Fev CF 5 dias<br />
ARS Centro<br />
ARS LVT<br />
ARS Alentejo<br />
ARS Algarve<br />
Legenda:<br />
Hospital D 10-Jan CF 2 dias Hospital E 20-Fev C 2 dias Hospital G 10-Out CF 4 dias<br />
C – Auditoria à conformidade da codificação clínica<br />
Hospital O 10-Abr C 2 dias<br />
Hospital I 01-Jul CF 2 dias<br />
CF – Auditoria à conformidade facturação e da qualidade da codificação clínica<br />
Hospital L 02-Set CF 7 dias<br />
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