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22 Diário Económico Sexta-feira 8 Janeiro 2010
REPORTAGEM O MERCADO FEMININO EMERGENTE
Cartões
de gasolina e
de multibanco
cor-de-rosa
Bancos, petrolíferas e empresas de informática
são algumas das que já se dirigem às mulheres.
Mafalda de Avelar
mafalda.avelar@economico.pt
As empresas em Portugal não estão
alheias ao mercado feminino,
ou ao mercado que elas controlam.
Da banca aos combustíveis
as mulheres vão tendo produtos
desenhados à sua medida. A Caixa
Geral de Depósitos tem um
cartão exclusivo para mulheres
chamado “Caixa Woman”. É para
as mulheres “activas, autónomas,
independentes e urbanas,
que exigem o máximo delas próprias,
desempenhando em simultâneo
uma série de papéis na
sociedade difíceis de conciliar:
serem mães, executivas, donas
de casa e companheiras, com um
grande envolvimento pessoal em
todasassuasactividades”,como
refere Maricéu Anjos, directoraadjunta
da Direcção de Meios de
Pagamento da Caixa.
O Banif, outro banco, lançou o
cartão Hello Kitty. Já no BES,
“quem sabe, sabe e as mulheres
clientes do BES é que sabem” é
uma frase a que nos habituámos
já “a ouvir no feminino”, como
diz Rita Torres Batista, directora
de marketing . Na indústria automóvel,
a Volkswagen não nega
que “cerca de 40% dos clientes
Volkswagen são mulheres e esse
O cartão da famosa personagem
Hello Kitty foi a aposta do banco
BANIF para conquistar o público
feminino.
peso tem vindo a aumentar” diz
Ricardo Tomaz, Director de
Marketing.
Também num sector tradicionalmente
masculino, na Galp,
existe, desde 2002, um cartão –
Fast Women- que “permitiu uma
maior aproximação junto de um
segmento cada vez mais relevante
nos postos Galp”, diz uma fonte
da petrolífera. À data, o segmento
das mulheres com mais de
25 anos representa cerca de 30%
de uma base de dados de mais de
1 milhão de cartões activos.
Já no mundo das tecnologias a
Microsoft detecta que “as mulheres
procuram cada vez mais as
novas tecnologias para as ajudaremnoseudiaadiamuitoexigente
onde têm de desempenhar
inúmeros papéis”, como refere
Sofia Tenreiro, responsável pela
divisão de Entretainment Devices.
(Esta mulher, que trabalha
numa empresa dirigida por outra
mulher, Cláudia Goya, apesar de
estar de licença da maternidade
não deixou de responder às nossas
questões).
Segundo Sofia Tenreiro, a Microsoft
tem-se “preocupando em
lançar produtos que satisfaçam as
necessidades cada vez mais exigentes
das mulheres” porque reconhece
também que as “Mulheresassumemumpapelcrucialno
processo de decisão de aquisição
de novos produtos para os restantes
membros da família”.
Para os autores do estudo “O
que as mulheres querem”, essa
preocupação em satisfazer o públicofemininoeoreconhecimento
da importância das mulheres,
enquanto decisoras de
compra, é chave para o sucesso
financeiro das empresas. Os dois
consultores referem ao Diário
Ecomómico que o progresso das
mulheres e o aumento da sua influência
económica é um fenómeno
inevitável. A igualdade dos
sexos está a aumentar à volta do
mundo, conduzida pela educação
e pelas oportunidades profissionais.
Com o aumento da igualdade
vem a maior participação
no mercado de trabalho.
As mulheres hoje em dia estão
com mais à vontade económico e
são clientes lucrativos. Estão dispostas
a pagar mais na maioria
dos bens e serviços. As empresas
que conseguirem ir ao encontro
das necessidades das mulheres
podem esperar crescimento, fidelidade
e ganhos. ■
MARICÉU ANJOS TEM A SEU CARGO A GESTÃO DE UM CARTÃO FEMININO
Maricéu Silveira é directora-adjunta de meios de pagamento na CGD. Diz que o
cartão’Caixa Woman’ foi desenvolvido para as mulheres actuais: “Activas,
autónomas, independentes e urbanas, que exigem o máximo delas próprias,
desempenhando em simultâneo uma série de papéis na sociedade difíceis de
conciliar, com um grande envolvimento pessoal em todas as suas actividades”
Paula Nunes