abrigos em movimento: - Instituto Fazendo História

novo olhar da equipe
A equipe também se transformou. Ao enfrentar a realidade das
famílias, os técnicos, aos poucos, foram mudando sua visão sobre
elas, construindo um novo olhar e modificando suas formas
de atuação. Foi necessário começar a enxergá-las como realmente
são, sem preconceitos ou prejulgamentos. Mas foi preciso todo
um processo de aprendizagem até que se conseguisse chegar a
esse novo olhar. E o projeto favoreceu essa aprendizagem.
Ao encontrar sujeira nos barracos, por exemplo, logo pensavam como iriam dar
um jeito naquilo. Mas, depois, as equipes perceberam que a sujeira incomodava a
eles, não aos familiares.
“Percebemos que o que víamos como necessidade não era a necessidade deles.”
No desenrolar das ações, os profissionais foram constatando que essas atitudes
não eram decorrentes de um olhar para a família, e sim de seus próprios desejos,
que nem sempre correspondiam ao desejo daquelas pessoas. Perceberam também
que vincular-se com a família para poder compreendê-la envolvia uma nova
escuta: conseguir ouvir seus desejos, sonhos, problemas e necessidades – que não
são iguais para todos. A compreensão da realidade de cada família possibilitou que
o trabalho se concretizasse.
“Uma família não pode ser olhada igual a outra, precisa ser ouvida de modo
especial.”
“Percebemos que não há uma família igual a outra. A necessidade de uma
não é a da outra. Cada família é única. Adquirimos uma bagagem sobre essa
diversidade.”
“No começo, íamos com
propostas como salvadoras
da Pátria, ‘vamos
salvar aquela família’,
mas vimos que esse não
era o caminho.”
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