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Ana Isabel Rodrigues

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produto turístico consome todo um conjunto de serviços que são prestados por vários agentes,<br />

desde o hotel, o restaurante, a visita ao museu, o passeio organizado, a viagem de avião ou até<br />

mesmo o atendimento prestado num posto de turismo. Estas “prestações de diversas empresas”<br />

traduzem-se no que se designa de componentes do produto em turismo que, por sua vez, têm<br />

como suporte um dado espaço geográfico – o destino turístico.<br />

Como Laws (1995) evidencia a propósito da evolução do conceito de destino, numa primeira fase<br />

o destino turístico era apenas entendido de forma muito simplista como um local onde as pessoas<br />

passam as suas férias. As definições posteriores concebem já o destino como um local onde as<br />

pessoas escolhem passar as suas férias e respectivos efeitos decorrentes da sua permanência.<br />

Verifica-se uma preocupação com a gestão da procura no sentido de minimizar os impactos no<br />

destino. Estes conceitos acompanham a emergência, nos anos 80, da noção de desenvolvimento<br />

sustentável consagrada no conhecido relatório de Brundtland de 1987, enunciando os cinco<br />

princípios de desenvolvimento sustentável. Do ponto de vista do turismo, a Declaração de Manila<br />

sobre o Turismo Mundial de 1980 marcava já a preocupação na adopção de políticas de<br />

desenvolvimento sustentável nesta actividade. Por essa razão, os conceitos actuais de destino<br />

turístico, e como refere Laws, introduzem já pontos fundamentais como: o destino turístico<br />

resulta de uma multiplicidade de interesses; a discussão na comunidade sobre o tipo de<br />

desenvolvimento turístico preconizado; necessidade de coordenação entre o sector público e<br />

privado; gestão dos níveis de procura turística desejados; influência no comportamento de<br />

compra do turista; promoção da qualidade da experiência turística; implementação de políticas de<br />

desenvolvimento.<br />

Relativamente a definições de destino turístico e muitas poderiam ser identificadas sob as mais<br />

diversas perspectivas (Mill e Morrison, 1992; Cooper et al, 1999; Buhalis, 2000), veja-se a<br />

definição de destino turístico da OMT 9 que reflecte claramente as preocupações anteriormente<br />

enunciadas e presentes nos entendimentos mais recentes de destino. Para esta organização, “ um<br />

destino turístico é um espaço físico no qual um visitante permanece pelos menos uma noite.<br />

Inclui produtos turísticos, incluindo infraestruturas de suporte e atracções e recursos turísticos à<br />

distância de um dia de viagem de ida e volta. Possui delimitação física e administrativa que<br />

circunscreva a sua gestão e uma imagem e percepção definindo a sua competitividade no<br />

9 Organização Mundial de Turismo.<br />

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