Estilo que os vão vestir e não o contrário. “Nós estudamos os corpos e temos uma cultura de orientação para o cliente. Quem compra as nossas calças não são manequins, são pessoas comuns e regulares”, frisa João Braga. E foi precisamente a pensar nessas pessoas comuns e regulares que nasceram modelos como as “Push Up”, “Push In” ou “Sculpture”, inventadas para realçar atributos, disfarçar imperfeições ou até esculpir silhuetas. A isto somam-se todas aquelas características que sempre foram apanágio da marca como “os processos de lavagem, a especial atenção com os detalhes como sejam a posição de um bolso em relação à cintura, a cor da linha ou a matéria-prima em função de cada ‘fi t’”, explica João Braga. Depois, vem o factor emocional que tem a ver com aquela “auto-confi ança e optimismo” que uma peça de roupa que faz “as pessoas sentirem-se confortáveis, bonitas e elegantes” sempre traz. MUDANÇA RADICAL NA PASSADEIRA CINZENTA O resultado das grandes decisões materializa-se de dentro para fora e, claro está, a Salsa não podia ser excepção. Ninguém o é. Conta Michele Quintão, responsável de comunicação e imagem da empresa, que a mudança da Salsa foi anunciada aos colaboradores de forma a manter o mistério até ao fi m. No bar havia um painel onde se contavam os dias de forma decrescente e, na data prevista, cada um recebeu um balão com um papel onde se podia ler uma nova decisão para o futuro. No fi nal, foram todos lá para fora largar os balões e gritar em uníssono: “Happy new you!”. A mudança, foi radical? “Ainda está a ser”, responde João Braga. Porque tudo mudou. O novo logótipo: “Salsa fi ts my life”, que alude à tal “vestibilidade” da marca, está doravante visível em tudo. A marca tem um novo ícone, inspirado no pesponto cruzado dos 36 Fora de Série Março 2011 Em cima, as salas de reuniões e a biblioteca da Salsa Jeans, num estilo de inspiração ‘zen’. Em baixo, o edifício e o vasto ‘open space’ onde os vários departamentos se complementam. bolsos dos ‘jeans’ e o “Happy New You” é ponto de honra desde as montras das lojas aos cartões de visita, passando pelos sacos das compras, pelos catálogos ou pelo ‘site’ ofi cial da Salsa. A par disto, a campanha que personifi ca todas as novas decisões do novo ano já arrancou. Quem consegue chegar às instalações da Salsa, na Trofa sem se perder, poderá constatar com os próprios olhos: aqui, quase todos vestem um modelo da marca. “Mas não é farda”, garantem-me. É curiosa a forma como os vários departamentos se interligam, desde a investigação e desenvolvimento à concepção, passando pelo sector dos testes, o ‘marketing’ ou a gestão de inventário. Espaços abertos num vasto recinto onde a passagem se faz por uma passadeira cinzenta, caminho obrigatório de quem vai daqui para ali, porque no meio trabalha-se e o respeito pelo próximo é palavra de ordem. KALASHNIKOV, CHANEL OU SALSA? A decisão da Salsa de mudar a forma de se comunicar em termos de marca passa fundamentalmente também pela estratégia de expansão. A internacionalização começou por Espanha, que é hoje o principal mercado externo da marca que aí vai abrir brevemente dez lojas. Se Portugal tem um peso de 50% no volume de negócios da Salsa, “o mercado ibérico representa 75%”. Nos restantes países a marca tem vindo a vingar através do ‘franchising’ e, actualmente, a loja online já chega a toda a Europa. Quanto aos mercados mais fortes, destacam-se a França e o Médio Oriente onde, por incrível que pareça, as “Push Up” são o sucesso do momento. “Disseram-me uma vez que por debaixo de uma ‘burka’ podem estar duas coisas: uma Kalashnikov ou um vestido Chanel”, diz João Braga. Se assim é, porque não umas Salsa ‘jeans’? FOTOGRAFIAS CEDIDAS PELA MARCA
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