Daniel Goleman - Inteligencia Emocional

Sem isso, os casais são vulneráveis a rachaduras emocionais que acabam fazendo ruir o casamento.
Como veremos, é muito mais provável essas rachaduras aparecerem se um ou os dois parceiros têm
certos déficits de inteligêncLa emocional.
FENDAS CONJUGAIS
Pred: você pegou minha roupa na lavanderia?
Ingrid: (Num tom de arremedo) você pegou minha roupa na lavanderia?' Pegar a porra da sua roupa
na lavanderia. Que é que eu sou, sua empregada?
Fred: Seria difícil. Se você fosse empregada, pelo menos saberia lavar.
Se esse diálogo fosse de uma comédia de situação, poderia ser divertido. Mas essa dolorosa e
cáustica troca de palavras se deu entre um casal que (o que talvez não surpreenda) se divorciou nos
poucos anos seguintes. 0 encontro deles teve lugar num laboratório dirigido por John Gottman, um
psicólogo da Universidade de Washington, que fez talvez a mais detalhada análise do cimento
emocional que une os casais e os sentimentos corrosivos que destroem os casamentos. Em seu
laboratório, as conversas dos casais eram gravadas em videoteipe e depois submetidas a horas de
microanálises, para revelar correntes emocionais subterraneas em ação. Esse mapeamento das
fendas que levam um casal a divorciar-se forma uma defesa convincente para o papel crucial da
inteligência emocional na sobrevivência de um casamento.
Nas últimas duas décadas, Gottman acompanhou os altos e barxos de mais de duzentos casais,
alguns recém-casados, outros casados há décadas. Ele mapeou a ecologia emocional do casamento
com tal precisão que, num estudo, pôde prever o que casais vistos em seu laboratório (como Fred e
Ingrid, cuja discussão sobre pegar a roupa na lavanderia foi tão acrimoniosa) se divorciaria dentro
de três anos com 94 por cento de exatidão, uma precisão inaudita em estudos conjugais
O poder da análise de Gottman vem de seu método trabalhoso e da minuciosidade de suas
sondagens. Enquanto os casais conversam, sensores registram o mais leve fluxo na psicologia deles;
uma análise segundo a segundo das expressões faciais (usando o sistema de leitura de emoções
criado por Paul Ekman) detecta a mais passageira e sutil nuança de sentimento. Após a sessão, cada
cônjuge vem separadamente ao laboratório e vê um videoteipe da conversa, e narra seus
pensamentos secretos durante os momentos quentes do diálogo. O resultado equivale a um raio X
emocional do casamento.
Gottman constatou que um primeiro sinal de que um casamento está em perigo é a crítica pesada.
Num casamento saudável, marido e mulher sentem liberdade de queixar-se. Mas, demasiadas vezes,
no calor da raiva, as queixas são expressas de uma forma destrutiva, como um ataque ao caráter do
cônjuge Por exemplo, Pamela e sua filha foram comprar sapatos, enquanto Tom, o marido, ia a uma
livraria. Combinaram encontrar-se diante do correio dentro de uma hora e ir a uma matinê. Pamela
foi pontual, mas não havia sinal de Tom.
- Por onde anda ele? O filme começa em dez minutos - queixou-se Pamela para a filha. - Se tem
uma maneira de seu pai foder tudo, ele fode.
Quando Tom apareceu dez minutos depois, feliz por ter encontrado um amigo e desculpando-se
pelo atraso, Pamela vergastou com sarcasmo:
- Tudo bem... isso nos deu uma oportunidade de discutir sua fantástica capacidade de foder tudo
que é plano que fazemos. Você é tão irresponsável como egoísta.