Daniel Goleman - Inteligencia Emocional

para o ciúme e a inveja; reagir exageradamente a irritações com mau gênio, provocando com isso
discussões e brigas. E, após todos aqueles anos, continuavam sendo incapazes de adiar a satisfação.
O que aparece discretamente no início da vida desabrocha numa ampla gama de aptidões sociais e
emocionais com o desenrolar dela. A capacidade de impor um adiamento ao impulso está na raiz de
uma pletora de esforços que vão desde manter uma dieta até correr atrás de um diploma de
medicina. Algumas crianças, mesmo aos quatro anos, já dominaram o básico: conseguiram ler a
situação social como uma situação em que o adiamento é vantajoso, desligar a atenção da
concentração na tentação imediata e distrair-se enquanto mantem a necessária perseverança para
chegar à meta - os dois marshmallows.
Mais surpreendente ainda: quando as crianças testadas foram de novo avaliadas ao concluírem o
ginásio, as que haviam esperado pacientes aos quatro anos eram muito superiores, como estudantes,
às que haviam agido no impulso.
Segundo a avaliação dos pais, eram mais competentes em termos acadêmicos:
mais capazes de pôr as idéias em palavras, usar e responder à razão, concentrarse, fazer planos e
segui-los até o fim, e mais ávidas por aprender. Mais espantoso toso ainda: contavam pontos
sensacionalmente mais altos em seus testes SAT. O terço de crianças que aos quatro anos agarraram
mais avidamente o marshmallow tinha uma contagem verbal média de 524, e quantitativa (ou
matemática) de 528; o terço que esperou por mais tempo tinha contagens médias de 610 e 652,
respectivamente - uma diferença de 210 pontos na contagem total.
Aos quatro anos, a maneira como as crianças se saem nesse teste de adiamento da satisfaçãO é duas
vezes mais poderosa como previsão de qual vão ser suas contagens no SAT do que o QI nessa idade;
o QI só se torna um previsor mais forte do SAT depois que as crianças aprendem a ler. Isso sugere
que a capacidade de adiar a satisfação contribui muito para o potencial intelectual, inteiramente à
parte do próprio QI. (Um fraco controle de impulso na infância é também um poderoso previsor de
delinqüência futura, também aqui mais que o QI). Como veremos na Parte Cinco, embora alguns
afirmem que o QI não pode ser mudado, e portanto representa uma inflexível limitação do potencial
de vida cla criança, há amplos indícios de que aptidões emocionais como o controle de impulso e a
leitura correta de uma situação social podem ser aprendidas.
O que Walter Mischel, que fez o estudo, descreve com a expressão um tanto infeliz "auto-imposto
adiamento de satisfação com vistas a uma meta" é talvez a essência da auto-regulação emocional: a
capacidade de negar um impulso a serviço de uma meta, seja montar uma empresa, solucionar uma
equação algébrica ou disputar a Copa Stanley. As constatações dele acentuam o papel da
inteligência emocional como uma capacidade de atingir metas, determinando como as pessoas
podem empregar bem ou mal suas outras capacidades mentais.
ESTADOS DE ESPÍRITO NEGATIVOS PENSAMENTOS CONFUSOS
Eu me preocupo com meu filho. Ele acaba de comecar a jogar no time de rúgbi da universidade,
logo vai acabar se machucando. É tão dilacerante vê-lo jogar que deixei de ir aos jogos dele. Sei que
meu filho deve estar decepcionado por eu não ir vê-lo jogar, mas é simplesmente demais para mim.
Essa está se tratando de ansiedade; ela entende que sua preocupação a impede de levar o tipo de
vida que gostaria. Mas, quando chega a hora de tomar uma decisão simples, como ver o filho jogar
rúgbi, tem a mente inundada por idéias de tragédia. Não tem liberdade de escolha; as preocupações
sufocam a razão.
Como vimos, a preocupação é a essência do efeito prejudicial da ansiedade sobre todo tipo de
desempenho mental. A preocupação, claro, é num certo sentido uma resposta útil que desembestou -