Daniel Goleman - Inteligencia Emocional

prazer no que fazemos ou mesmo por um grau ideal de ansiedade ,esses sentimentos nos levam à
conquista. É nesse sentido que a inteligência emocional é uma aptidão mestra, uma capacidade que
afeta profundamente todas as outras, facilitando ou interferindo com elas.
CONTROLE DE IMPULSO: O TESTE DO MARSHMALOW
Imagine que você tem quatro anos de idade, e alguém Ihe faz a seguinte proposta:
se esperá-lo voltar de uma determinada tarefa, você ganha dois
marshmallows de presente. Se não conseguir esperar até lá, ganha só um - mas já. É um desafio
certo para testar a alma de qualquer menino de quatro anos, um microcosmo da eterna batalha entre
o impulso e a contenção, id e ego, desejo e autocontrole, satisfação e adiamento. Que escolha a
criança fará, é um teste revelador; oferece uma rápida leitura não apenas do caráter, mas da
trajetória que ela provavelmente seguirá pela vida afora.
Talvez não haja aptidão psicológica mais fundamental que a resistência ao impulso. É a raiz de todo
autocontrole emocional, uma vez que todas as emoções, por sua própria natureza, levam a um ou
outro impulso para agir. O significado básico da palavra emoçao, lembrem-se, é "mover". A
capacidade de resistir a esse impulso para agir, subjugar o movimento incipiente, com a maior
probabilidade se traduz, no nível da função do cérebro, na inibição de sinais límbicos ao córtex
motor, embora essa interpretação por enquanto deva permanecer especulativa.
De qualquer modo, o estudo notável em que o desafio do marshmallow foi feito a crianças de quatro
anos mostra como é fundamental a capacidade de conter as emoções e com isso adiar o impulso.
Iniciado pelo psicólogo Walter Mischel na década de 60, num pré-escolar da Universidade de
Stanford, e envolvendo sobretudo filhos de professores universitários e outros funcionários do
campus, o estudo acompanhou as crianças até concluírem o ginásio.
Algumas foram capazes de esperar o que certamente devem ter sido uns intermináveis quinze a
vinte minutos até o pesquisador retornar. A fim de se agüentar na luta, tapavam os olhos para não
ver a tentação, ou apoiavam a cabeça nos braços, conversavam consigo mesmas, cantavam,
brincavam com as mãos e pés, e até tentavam dormir. Esses valentes pré-escolares receberam a
recompensa dos dois marshmallows. Mas outros, mais impulsivos, agarraram o seu único, quase
sempre segundos depois de o pesquisador deixar a sala para ir cumprir sua "tarefa".
O poder diagnóstico de como lidaram com esse momento de impulso tornou-se claro doze a
quatorze anos depois, quando essas mesmas crianças foram acompanhadas como adolescentes. A
diferença emocional e social entre os pré-escolares que agarraram o marshmallow e seus colegas
que adiaram a satisfação era impressionante. Os que resistiram à tentação aos quatro anos eram,
agora, adolescentes mais socialmente competentes: pessoalmente eficazes, autoassertivos e mais
bem capacitados para enfrentar as frustrações da vida. Tinham menos probabilidades de desmontarse,
paralisar-se ou regredir sob tensão, ou ficar abalados e desarvorados quando pressionados;
aceitavam desafios e iam até o fim, em vez de desistir mesmo diante de dificuldades; eram
autodependentes e confiantes, confiáveis e firmes; e tomavam iniciativas e mergulhavam em
projetOs E, mais de uma década depois, ainda podiam adiar a satisfação na busca de suas metas O
mais ou menos um terço que agarrou o marshmallow, porém, tendia a ter menos tais qualidades e
compartilhava ao contrário um perfil psicológico relativamente mais problemático. Na adolescência,
tinham mais probabilidades de ser vistos como tímidos nos contatos sociais; ser obstinados e
indecisos;
Perturbar-se facilmente com frustrações; julgar-se "ruins" ou indignos; regredir ou ficar
imobilizados com a tensão; ser desconfiados e ressentidos por não conseguir o bastante"; tender