Daniel Goleman - Inteligencia Emocional

As mulheres emocionalmente inteligentes, em contraste, tendem a ser assertivas e expressam suas
idéias de um modo direto, e sentem-se positivas em relação a si mesmas; para elas, a vida tem
sentido. Como os homens, são comunicativas e gregárias, e expressam de modo adequado os seus
sentimentos (não, digamos, em ataques de que depois se arrependem); adaptam-se bem à tensão O
equilíbrio social delas permite-lhes ir até os outros; sentem-se suficientemente à vontade consigo
mesmas para ser brincalhonas, espontaneas e abertas à experiência sexual. Ao contrário das
mulheres de puro alto QI, raramente sentem ansiedade ou culpa, e tampouco mergulham em
ruminações.
Esses perfis, claro, são extremos - todos nós mesclamos QI e inteligência emocional em graus
variados. Mas oferecem uma perspectiva instrutiva do que cada uma dessas dimensões acrescenta,
separadamente, às qualidades de uma pessoa. Na medida em que a pessoa tem tanto inteligência
cognitiva quanto emocional, essas imagens se fundem. Ainda assim, das duas, é a inteligência que
contribui com um número muito maior das qualidades que nos tornam mais plenamente humanos.
4 CONHECE-TE A TI MESMO
Um guerreiro samurai, conta uma velha história japonesa, certa vez desafiou um mestre Zen a
explicar o conceito de céu e inferno. Mas o monge respondeu-lhe com desprezo:
- Não passas de um rústico... não vou desperdiçar meu tempo com gente da tua laia!
Atacado na própria honra, o samurai teve um acesso de fúria e, sacando da bainha a espada, berrou:
- Eu poderia matar-te por tua impertinência.
- Isso respondeu calmamente o monge, é o inferno.
Espantado por ver a verdade no que o mestre dizia da cólera que o dominara, o samurai acalmou-se,
embainhou a espada e fez uma mesura, agradecendo ao monge a intuição.
- E isso - disse o monge - é o céu.
O súbito despertar do samurai para seu estado de agitação ilustra a crucial diferença entre alguém se
ver presa de um sentimento e tomar consciência de que está sendo arrebatado por ele. A
recomendação de Sócrates - "Conhece-te a ti mesmo" - dirige-se a essa pedra de toque de
inteligência emocional: a consciência de nossos sentimentos quando eles ocorrem.
À primeira vista, pareceria que nossos sentimentos são óbvios; uma reflexão mais demorada nos
lembra as vezes em que fomos demasiado indiferentes ao sque de fato sentimos sobre uma coisa, ou
despertamos para esses sentimentos
tarde demais. Os psicólogos usam o termo um tanto pesado metacognição para referir-se à
consciência do processo de pensar, e metaestado de esprito para a consciência de nossas emoções.
Eu prefiro o termo autoconsciência, no sentido de permanente atenção a nossos estados interiores.
Nessa consciência auto-reflexiva, a mente observa e investiga a própria experiência, induindo as
emoções.2
Esse tipo de consciência é semelhante ao que Freud descreveu como uma "atenção a pairar de modo
bem distribuído", e que recomendou aos que queriam fazer psicanálise. Essa atenção registra com
imparcialidade tudo que passa pela consciência, como testemunha interessada mas não reativa.
Alguns psicanalistas a chamam de "ego observante", a capacidade de autoconsciência que permite
ao analista monitorar suas reações ao que diz o paciente, e que o processo de livre associação
alimenta no paciente.