Daniel Goleman - Inteligencia Emocional

A distorcida visão científica de uma vida mental emocionalmente chã - que orientou os últimos
oitenta anos de pesquisa sobre a inteligência - está mudando aos poucos, à medida que a psicologia
começa a reconhecer o papel essencial do sentimento no pensamento. Mais ou menos como a
spockiana personagem Data em Jornada nas estrelas ageração seguinte, a psicologia começa a
apreciar a força e virtudes das emoções na vida mental, assim como seus perigos. Afinal, como vê
Data (para sua própria consternação, se pudesse sentir consternação), sua lógica não traz a solução
humana certa. Nossa humanidade é mais evidente em nossos sentimentos; Data procura sentir,
sabendo que alguma coisa essencial está faltando. Ele quer amizade, lealdade; como o Homem de
Lata de O mágico de Oz, falta-lhe um coração. Na falta do senso lírico que traz o sentimento, Data
ta pode tocar música ou escrever poesia com virtuosismo técnico, mas não sente sua paixão. A lição
do anseio de Data pelo próprio anseio é que faltam inteiramente à fria visão cognitiva os valores
mais elevados do coração humano fé, esperança, devoção, amor. As emoções enriquecem; um
modelo mental que as ignora se empobrece.
Quando perguntei a Gardner sobre sua ênfase mais nos pensamentos sobre sentimentos, ou
metacognição, do que nas próprias emoções, ele admitiu que tendia a ver a inteligência de uma
maneira cognitiva, mas me disse:
Quando escrevi pela primeira vez sobre inteligências pessoais, eu estava falando de emoção,
sobretudo em minha idéia de inteligência intrapessoal: um dos componentes é o sintonizar-se
emocionalmente consigo mesmo. Os sinais de sentimento-visceral que recebemos é que são
essenciais para a inteligência interpessoal. Mas ao se desenvolver na prática, a teoria da inteligência
múlti pla evoluiu e se concentrou mais na metacognição - ou seja, a consciência que se tem do
próprio processo mental - que em toda a gama de aptidões emocionais.
Ainda assim, Gardner reconhece como essas habilidades emocionais e relacionais são cruciais no
corpo-a-corpo da vida. Ele ressalta:
Muitas pessoas com Qls de 160 trabalham para outras com Qls de 100, se as primeiras têm baixa
inteligência intrapessoal e as últimas, alta. E no mundo do dia-a-dia, nenhuma inteligência é mais
importante que a intrapessoal. Se não a temos, faremos escolhas errôneas sobre quem desposar, que
emprego arranjar, e assim por diante. Precisamos treinar as crianças em inteligências intrapessoais
na escola.
PODEM AS EMOÇÕES SER INTELIGENTES
Para se ter uma compreensão mais plena de exatamente como poderia ser esse exercício, temos de
nos voltar para outros teóricos que seguem o caminho intelectual de Gardner - mais notadamente
um psicólogo de Yale, Peter Salovey, que estabeleceu com bastantes detalhes os modos como
podemos transmitir inteligência às nossas emoções. Esse esforço não é novo; com os anos, mesmo
os mais ardentes teóricos do QI tentaram às vezes introduzir as emoções no domínio da inteligência,
em vez de ver "emoção" e "inteligência" como uma inerente contradição em termos. Assim, E.L.
Thorndike, um destacado psicólogo que também foi influente na popularização da idéia do QI nas
décadas de 20 e 30, sugeriu em artigo na Harper's Magazine que um dos aspectos da inteligência
emocional, a inteligência "social" a própria capacidade de entender os outros e "agir com sabedoria
nas relações humanas" era em si um aspecto do QI de uma pessoa. Outros psicólogos da época
adotaram uma visão mais cínica da inteligência social, encarando-a em termos de capacidade de
manipular outras pessoas levá-las a fazer a nossa vontade, querendo ou não. Mas nenhuma dessas
formulações de inteligência social exerceu muita influência entre os teóricos do QI, e em 1960 um
influente livro didático sobre testes de inteligência cia considerou a inteligência social um conceito
"inútil".
Quando Ser sperto é ser Burro