Daniel Goleman - Inteligencia Emocional

e dados a meter-se em apuros - sugerindo um falho controle pré-frontal sobre os impulsos límbicos.
Apesar de seu potencial intelecctual, são essas crianças que correm maiores riscos de problemas
como fracasso acadêmico, alcoolismo e criminalidade não por deficiência intelectual, mas porque o
controle que têm sobre sua vida emocional é insuficiente. O cérebro emocional, bastante distinto
das regiões corticais reveladas pelos testes de QI, controla igualmente ira e piedade. Esses circuitos
emocionais são esculpidos pela experiência durante toda a infância e deixamos essa experiências
absolutamente ao acaso, para nosso risco.
Pensem, também, no papel das emoções mesmo na mais "racional" tomada de decisão. Num
trabalho com implicações de longo alcance para a compreensão da vida mental, o Dr. Antonio
Damasio, neurologista da Faculdade de Medicina da Universidade de Iowa, fez meticulosos estudos
sobre o que, exatamente, está comprometido nos pacientes com danos no circuito pré-frontalamígdala.
0 processo decisório deles é muitíssimo falho - e no entanto não revelam absolutamente
nenhuma deterioração no Ql ou em qualquer capacidade cognitiva. Apesar da inteligência intata,
fazem escolhas desastrvsas nos negócios e nas vidas pessoais e podem mesmo entrar em
interminável obsessão sobre uma decisão tão simples como quando marcar um encontro.
O Dr. Damasio diz que as decisões são tão malfeitas porque eles perderam acesso a seu aprendizado
emocional. Como ponto de encontro entre pensamento e emoção, o circuito pré-frontal-amígdala é
uma entrada crucial para o repositório rio de preferências e aversões que adquirimos ao longo de
uma existência. Desligado gado da memória emocional na amígdala, qualquer coisa que o
neocórtex medite não mais dispara as reações emocionais a ela associadas no passado tudo assume
uma neutralidade cinzenta. Um estímulo, seja um bichinho de estimação preferido ou um conhecido
detestado, não desperta mais atração nem aversão;
esses pacientes "esqueceram" todas essas lições emocionais porque não têm mais acesso ao lugar
onde elas estão armazenadas na amígdala.
Indicações como essa levam o Dr. Damasio à posição antiintuitiva de que os sentimentos são
tipicamente indispensáveis nas decisões racionais; põem-nos na direção certa, onde a lógica fria
pode então ser de melhor uso. Enquanto o mundo muitas vezes nos põe diante de uma gama difícil
de opções (Como investir a poupança da aposentadoria? Com quem se casar?), o aprendizado
emocional que a vida nos deu (como a lembrança de um desastroso investimento ou uma separação
dolorosa) nos envia sinais que facilitam a decisão, eliminando algumas opções e destacando outras
no início. Assim, diz o Dr. Damasio, o cérebro emocional está tão envolvido no raciocínio quanto o
cérebro pensante.
As emoções, portanto, contam para a racionalidade. Na dança de sentimento e pensamento, a
faculdade emocional guia nossas decisões a cada momento, trabalhando de mãos dadas com a
mente racional e capacitando ou incapacitando o próprio pensamento. Do mesmo modo, o cérebro
pensante desempenha uma função executiva em nossas emoções a não ser naqueles momentos em
que as emoções escapam ao controle e o cérebro emocional corre solto.
Num certo sentido, temos dois cérebros, duas mentes e dois tipos diferentes de inteligência: racional
e emocional. Nosso desempenho na vida é determinado pelas duas não é apenas o Ql, mas a
inteligência emocional que conta. Na verdade, o intelecto não pode dar o melhor de si sem a
inteligência emocional.
Em geral, a complementaridade de sistema límbico e neocórtex, amígdala e lobos pré-frontais
significa que cada um é um parceiro integral na vida mental.
Quando esses parceiros interagem bem, a inteligência emocional aumenta e também a capacidade
intelectual.