Daniel Goleman - Inteligencia Emocional

mais alta proporção de mulheres com Aids nos Estados Unidos; várias das mães que mandam os
filhos para a Troup têm a doença e também alguns dos alunos. Apesar do currículo enriquecido, os
alunos da Troup lutam com todos os problemas de um centro urbano; muitas crianças têm situações
domésticas tão caóticas, senão horroríficas, que simplesmente não conseguem chegar à escola
alguns dias.
Como em todas as escolas de New Haven, o mais destacado sinal que recebe o visitante está na
figura conhecida de um sinal de trânsito em forma de diamante, te mas que diz "Zona Livre de
Drogas". Na porta está Mary Ellen Collins, a facilitadora da escola uma ombudsman para toda obra
que cuida dos problemas especiais quando aparecem, e cujo papel inclui ajudar os professores com
as exigências do currículo de competência social. Se um professor não sabe como ensinar uma lição,
Mary Ellen vai à classe mostrar.
Eu ensinei nesta escola durante vinte anos ela diz, ao me receber.
Veja este bairro. Não posso ver mais apenas ensinarem matérias acadêmicas, com os problemas que
esses garotos enfrentam simplesmente vivendo. Veja os garotos daqui que lutam porque têm Aids
eles próprios ou em suas casas; não sei se eles diriam isso durante a discussão da Aids, mas assim
que um garoto sabe que um professor vai ouvir um problema emocional, não só os escolares, está
aberto o caminho para essa conversa.
No terceiro andar da velha escola de tijolos,Joyce Andrews conduz seus alunos da quinta série na
aula de aptidão social que eles têm três vezes por semana.
Joyce, como todos os outros professores da quinta série, fez um curso especial de verão sobre como
ensiná-la, mas sua exuberância sugere que os tópicos de competência social Ihe vêm naturalmente.
A aula de hoje é sobre identificação de sentimentos; poder dar nome aos sentimentos, e com isso
distinguir melhor entre eles, é uma aptidão emocional chave. A tarefa da noite passada foi trazer a
foto do rosto de uma pessoa tirada de uma revista, nomear que emoção o rosto exibe e explicar
como saber que a pessoa tem esses sentimentos. Após recolher as tarefas, Joyce relaciona os
sentimentos no quadro negro tristeza, preocupação, excitação, felicidade, e assim por diante e lançase
a uma acelerada sabatina com os dezoito alunos que conseguiram chegar a escola nesse dia.
Sentados em quatro conjuntos de carteiras os estudantes erguem as mãos excitados, esforçando-se
para chamar a atenção dela para dar suas respostas.
Quando acrescenta frustrado à lista no quadro, Joyce pergunta:
_ Quantos algum dia se sentem frustrados?
Todas as mãos se erguem Como vocês se sentem quando estão frustrados?
As respostas vêm em cascata: "Cansado." "Confuso." "A gente não pensa direito. " "Ansioso.”
Quando ofendido é acrescentado à lista, Joyce diz:
_ Esse eu conheço Quando um professor se sente ofendido?
Quando todo mundo está conversando - sugere uma menina, sorrindo.
Sem perder um segundo, Joyce distribui uma folha de trabalho mimeografada.