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Revista Lisboa Carris Nº 56, Série III, Ano 13, 2º Trimestre - abril ...

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Sistema de Gestão<br />

Ambiental certifi cado<br />

Comunicação da<br />

CARRIS premiada<br />

<strong>Nº</strong> <strong>56</strong> 6 • <strong>Série</strong> <strong>III</strong> • <strong>Ano</strong> <strong>13</strong> • <strong>2º</strong> <strong>Trimestre</strong> Trim • Abr/Mai/Jun 2008<br />

Salão Europeu da Mobilidade<br />

CARRIS<br />

foi convidada de honra


L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a<br />

PROPRIEDADE<br />

DIRECTOR<br />

José Maia<br />

SUB-DIRECTOR<br />

Luís Vale<br />

CONSELHO REDACTORIAL<br />

Alberto Lage, Ana Catalim,<br />

António Araújo, Graça Romão, Maria João<br />

Branco, Martins Marques, Norberto Silva,<br />

Sandra Pereira, Susana Fonseca.<br />

APOIO FOTOGRÁFICO<br />

Direcção Comercial e de Marketing<br />

•<br />

EDITOR<br />

Edifício <strong>Lisboa</strong> Oriente,<br />

Av. Infante D. Henrique,<br />

nº 333 H, 4º Piso<br />

Escritório 49<br />

1800-282 <strong>Lisboa</strong><br />

Telef. 21 850 81 10<br />

Fax 21 853 04 26<br />

2 Email: lpmcom@lpmcom.pt<br />

•<br />

Powered by Boston Media<br />

•<br />

Impressão:<br />

FERGRÁFICA - Artes Gráfi cas, S.A.<br />

•<br />

Periodicidade: trimestral<br />

Tiragem: 10.000 exemplares<br />

•<br />

Distribuição gratuita<br />

aos colaboradores<br />

e reformados da Companhia<br />

<strong>Carris</strong> de Ferro de <strong>Lisboa</strong><br />

Assinatura anual: 8 euros<br />

•<br />

ISSN: 870-676X<br />

Depósito Legal<br />

nº 12.183/86<br />

Isento de Registo no ICS<br />

ao abrigo do artigo 9º<br />

da Lei de Imprensa nº 2/99,<br />

de <strong>13</strong> de Janeiro<br />

•<br />

Companhia <strong>Carris</strong><br />

de Ferro de <strong>Lisboa</strong><br />

Alameda António Sérgio,<br />

Estação de Mirafl ores<br />

2795-022 Linda-Velha<br />

•<br />

www.carris.pt<br />

Têm sido conturbados os últimos tempos<br />

devido ao crescimento do preço do<br />

petróleo nos mercados internacionais e sua<br />

repercussão no preço dos combustíveis e<br />

bens destes dependentes. Mais preocupante<br />

é que não se perspectiva alguma evolução<br />

positiva. Pelo contrário, os preços vão<br />

continuar ainda a aumentar. Por outro lado,<br />

embora pouco divulgado por ser menos<br />

mediático, Portugal é um mau utilizador da<br />

energia. De facto, é grande a diferença entre<br />

a intensidade energética de Portugal e a da<br />

média da UE, sendo o sector dos Transportes,<br />

em que se inclui o transporte de passageiros<br />

colectivo e individual, o que mais contribui<br />

para essa diferença. Ao nível das emissões<br />

poluentes a situação não é melhor, porque<br />

têm vindo a aumentar e Portugal está obrigado<br />

pelos compromissos do Protocolo de Quioto,<br />

à sua redução. Também aqui os transportes<br />

têm um peso muito signifi cativo. O sector dos<br />

Transportes tem uma forte dependência dos<br />

combustíveis derivados do petróleo e estes<br />

são a principal fonte da poluição atmosférica,<br />

pelo que a redução do seu consumo é<br />

imperativa. No caso das zonas metropolitanas<br />

e, apesar dos grandes investimentos<br />

realizados, continua a verifi car-se que a<br />

mobilidade assenta, ainda, no uso maioritário<br />

do automóvel relativamente aos transportes<br />

colectivos. Pior é o facto de, na área de <strong>Lisboa</strong>,<br />

a larga maioria dos automóveis circularem<br />

apenas com o condutor. O resultado traduz-se<br />

nos sistemáticos congestionamentos.<br />

Tem sido repetido inúmeras vezes, com<br />

diversos argumentos, que é necessário<br />

alterar o paradigma da mobilidade em<br />

<strong>Lisboa</strong>, através de medidas incentivadoras<br />

do uso do transporte colectivo que teimam<br />

em não acontecer de modo evidente. Talvez<br />

agora pela via do custo dos combustíveis tal<br />

alteração venha a verifi car-se.<br />

Editorial<br />

Perguntar-se-á se os transportes colectivos<br />

estarão preparados para essa alteração.<br />

Da parte da CARRIS essa resposta só pode<br />

ser positiva. De facto, a CARRIS tem vindo<br />

preparar-se. Frota renovada e moderna,<br />

pessoal tripulante rejuvenescido e competente<br />

e uma rede mais articulada com outros<br />

modos, designadamente com o metropolitano<br />

e adaptada às necessidades da cidade e da<br />

região são factos inquestionáveis.<br />

Ao longo das páginas seguintes tal está<br />

bem evidenciado. O respeito e notoriedade<br />

nacional e internacional que a CARRIS vem<br />

crescentemente obtendo, a reconhecida<br />

competência dos nossos tripulantes, motivo<br />

de orgulho para todos, a continuação do<br />

processo de renovação da frota, a certifi cação<br />

do sistema de gestão ambiental, são<br />

excelentes exemplos da responsabilidade<br />

que a CARRIS vem assumindo no contexto<br />

da mobilidade e da imagem dos transportes<br />

públicos. Encontrando-nos no início do Verão,<br />

aproveitamos para desejar umas boas e<br />

retemperadoras férias.<br />

José Maia<br />

P.S. Após 37 anos de serviço, o Eng. António<br />

Parente terminou a sua actividade na CARRIS com<br />

a passagem à situação de pré-reforma. Nos últimos<br />

anos liderou a equipa encarregue pelo Conselho<br />

de Administração de acompanhar o processo<br />

de reestruturação e preparar os processos de<br />

certifi cação dos sistemas de gestão da qualidade<br />

e de gestão ambiental, bem como de certifi cação<br />

de carreiras, que concluiu com êxito. Para além<br />

da homenagem que a empresa já lhe prestou,<br />

aqui fi cam os nossos votos de saúde e muitas<br />

felicidades.


C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s<br />

A CARRIS foi mais uma vez pioneira,<br />

como empresa pública de transportes<br />

de passageiros, na obtenção da<br />

certificação do Sistema de Gestão<br />

Ambiental (SGA), como já tinha<br />

acontecido com a certificação do<br />

Sistema de Gestão da Qualidade<br />

(SGQ), reconhecida pela APCER,<br />

em Janeiro de 2006, e com a<br />

certificação das primeiras linhas/<br />

carreiras, concedida em Fevereiro<br />

de 2006 pela CERTIF – Associação<br />

para a Certificação de Produtos. Em<br />

Outubro de 2006 a CARRIS assinou,<br />

em Bilbau, Espanha, a “Carta do<br />

Desenvolvimento Sustentável”, um<br />

documento criado pela UITP - União<br />

Internacional de Transportes Públicos,<br />

no qual é expresso o compromisso<br />

das empresas aderentes para com a<br />

sustentabilidade assente nas vertentes<br />

ambiental, social e económica.<br />

Com a obtenção da certificação do<br />

SGA, a CARRIS compromete-se a<br />

cumprir os requisitos ambientais,<br />

contribuindo para a melhoria contínua<br />

da organização e funcionamento da<br />

Empresa, bem como para o bemestar<br />

social.<br />

No âmbito da certificação do SGA,<br />

o Conselho de Administração da<br />

CARRIS, definiu as seguintes linhas<br />

estratégicas constantes da Política<br />

da Qualidade e Ambiente: contribuir<br />

para a melhoria do Sistema de<br />

Transportes na Área Metropolitana de<br />

<strong>Lisboa</strong>, assegurando a mobilidade<br />

dos Clientes em função das suas<br />

necessidades e expectativas;<br />

aumentar a eficácia e eficiência do<br />

Serviço de Transporte Público de<br />

Passageiros, através da adequação da<br />

oferta à procura e da racionalização<br />

dos recursos e métodos utilizados;<br />

cumprir permanentemente os<br />

requisitos e compromissos<br />

assumidos e expressos na Carta<br />

do Cliente, de forma a obter a sua<br />

confiança relativamente ao serviço<br />

prestado; reduzir progressivamente<br />

o consumo dos recursos naturais<br />

e de energia, bem como proceder<br />

à valorização dos resíduos, a<br />

fim de minimizar os impactes e<br />

efeitos globais, contribuindo para<br />

a protecção do meio ambiente;<br />

aumentar progressivamente o grau<br />

de satisfação dos clientes, medido<br />

através de inquéritos periódicos de<br />

avaliação; melhorar continuamente<br />

o serviço oferecido, aumentando a<br />

regularidade, fiabilidade, conforto e<br />

segurança do transporte, prevenindo<br />

a poluição através de investimentos<br />

que privilegiem as novas tecnologias,<br />

a renovação e modernização da frota<br />

e a formação de Recursos Humanos.<br />

Para o efeito, estabelece metas de<br />

CARRIS<br />

com Sistema de Gestão<br />

Ambiental certificado<br />

A CARRIS obteve a certificação do<br />

seu Sistema de Gestão Ambiental<br />

(SGA), de acordo com a norma<br />

NP EN ISO 14001:2004, pela APCER<br />

– Associação Portuguesa de<br />

Certificação, no mês de Maio.<br />

desempenho e apoia fornecedores e<br />

clientes na implementação de políticas<br />

coerentes com estes princípios.<br />

A CARRIS liderou em 2006 o<br />

ranking Euronatura, relativo à<br />

Responsabilidade Climática, com<br />

o melhor desempenho no combate<br />

às alterações climáticas, entre<br />

40 empresas portuguesas dos<br />

transportes, banca e seguros.<br />

As vantagens do SGA<br />

As principais vantagens resultantes<br />

da certificação do SGA, para a<br />

CARRIS, traduzem-se em:<br />

• Assegurar o cumprimento da<br />

legislação ambiental e de outros<br />

requisitos da organização;<br />

• Proteger o meio ambiente e<br />

reduzir a poluição;<br />

• Prevenir os acidentes<br />

ambientais;<br />

• Reduzir a deposição de<br />

resíduos em aterro;<br />

• Optimizar o consumo dos<br />

recursos naturais;<br />

• Melhorar o desempenho<br />

ambiental;<br />

• Melhorar a imagem da CARRIS;<br />

• Aumentar a confiança dos Stake<br />

Holders<br />

3


L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a<br />

Convidada de honra<br />

CARRIS no Salão Europeu<br />

da Mobilidade em Paris<br />

4<br />

A CARRIS levou<br />

um pouco de<br />

<strong>Lisboa</strong> a Paris, no<br />

Salão Europeu da<br />

Mobilidade, certame<br />

internacional<br />

promovido pelo GIE/<br />

GART – Groupement<br />

des Autorités<br />

Responsables e pela<br />

UTP - União dos<br />

Transportes Públicos<br />

e Ferroviários, que<br />

decorreu entre 10 e<br />

12 de Junho.<br />

Nesta viagem pela Cidade de Paris,<br />

a CARRIS aproveitou a ocasião para<br />

se apresentar bem como as suas<br />

empresas participadas - CARRISTUR<br />

e CARRISBUS - no stand, com uma<br />

área de cerca de 40m 2 .<br />

Os “sentidos” serviram de mote à<br />

comunicação da empresa, ligandose<br />

ao conceito de mobilidade. Esta<br />

é a estratégia pioneira que está a<br />

ser implementada pela CARRIS,<br />

no sentido de potenciar o conforto<br />

dos seus Clientes e a adesão ao<br />

transporte público.<br />

Mudar hábitos e percepções sociais<br />

que os portugueses teimam em<br />

manter, é um objectivo claro que<br />

levará à melhoria da mobilidade na<br />

cidade de <strong>Lisboa</strong>.<br />

Conhecer e ser reconhecida para<br />

além dos limites nacionais faz parte<br />

da estratégia “Pensar Global, Agir<br />

Local” que a CARRIS tem vindo a<br />

implementar no âmbito do processo<br />

de reestruturação em curso na<br />

empresa. A troca de informações<br />

e partilha de experiências com<br />

outros operadores e organizações<br />

internacionais do sector dos<br />

transportes vem evidenciando o bom<br />

desempenho da empresa.<br />

Uma imagem futurista<br />

No stand da CARRIS a selecção<br />

cuidadosa dos materiais e<br />

das linhas do equipamento<br />

de exposição, desenhado em<br />

sintonia com o ambiente das<br />

futuras novas lojas CARRIS e os<br />

conteúdos audiovisuais da “mob


C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s<br />

TV”, constituíram outras dimensões<br />

de envolvimento dos visitantes<br />

com <strong>Lisboa</strong> e com a actividade da<br />

empresa. A estrutura do stand era<br />

modular e permitia comunicar em<br />

diferentes frentes as diversas áreas<br />

de actuação.<br />

Uma novidade apresentada foi<br />

uma fragrância manjerico/limão<br />

que envolveu o espaço ocupado<br />

pelo stand da CARRIS. A partir de<br />

Setembro, esta fragrância estará<br />

disponível nos novos 40 autocarros,<br />

a recepcionar a partir de Setembro<br />

próximo, permitindo aos Clientes<br />

um período de viagem mais<br />

agradável.<br />

A Banda da CARRIS também<br />

marcou presença com três<br />

dos seus músicos, que<br />

actuaram durante o período de<br />

funcionamento do Salão. Paris<br />

marcou também o lançamento do<br />

novo CD da Banda e as impressões<br />

dos visitantes foram muito positivas<br />

e estimulantes para os (nossos)<br />

músicos.<br />

Para o presidente da CARRIS, José<br />

Manuel Silva Rodrigues a presença<br />

da empresa neste Salão teve<br />

como objectivo “o reconhecimento<br />

internacional do trabalho de<br />

modernização e reorganização<br />

que temos vindo a desenvolver ao<br />

longo dos últimos anos, “tendo<br />

acrescentado que “Fomos a Paris<br />

mostrar aquilo que temos feito e<br />

mostrar a forma como entendemos<br />

que deveremos colaborar para a<br />

reorganização e redefinição de<br />

paradigmas de mobilidade urbana<br />

mais sustentáveis em <strong>Lisboa</strong>.”<br />

Concurso «Bus D’Or»<br />

Motorista da CARRIS<br />

conquista <strong>2º</strong> lugar em Paris<br />

A CARRIS seleccionou de entre os<br />

seus melhores motoristas, no sábado,<br />

17 de Maio, os dois representantes<br />

para o concurso Bus D’Or. As provas<br />

“Desempenho+” tiveram lugar no<br />

Aeródromo de Santarém e contemplou<br />

provas de perícia, disputadas entre<br />

o grupo de motoristas que integram<br />

a lista “Desempenho +”. A acção<br />

destinou-se a reforçar o espírito de<br />

equipa, na qual também participaram<br />

formadores, inspectores e alguns<br />

directores, bem como o Conselho<br />

de Administração. Os dois primeiros<br />

classificados acompanharam o<br />

presidente da empresa a Paris para<br />

participarem no concurso “Bus d’Or”<br />

no âmbito do Salão Europeu da<br />

Mobilidade, uma organização do<br />

GART/GIE – Groupement des Autorités<br />

Responsables/Objectif Transport<br />

Public e da União dos Transportes<br />

Públicos e Ferroviários. O “Bus D’Or”<br />

é uma prova internacional destinada<br />

a apurar o melhor motorista europeu<br />

e inseriu-se na Feira da Mobilidade<br />

de Paris, certame internacional, cujos<br />

convidados de honra foram a CARRIS,<br />

em representação de <strong>Lisboa</strong>, e a STIB<br />

em representação de Bruxelas. Paulo<br />

Cruz, Melhor Motorista <strong>Carris</strong>, obteve o<br />

segundo lugar no Concurso do Melhor<br />

Motorista Europeu, tendo liderado a<br />

classificação nos dois primeiros dias<br />

da prova, e penalizado apenas no<br />

último dia. O «Bus D´Or» distinguiu o<br />

melhor condutor europeu de transporte<br />

público rodoviário de passageiros e foi<br />

ganho pelo representante de Bruxelas.<br />

O terceiro lugar foi ocupado por um<br />

francês.<br />

5


L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a<br />

6<br />

Aerobus<br />

Um milhão de passageiros<br />

transportados<br />

A CARRISTUR, empresa detida a cem<br />

por cento pela CARRIS, comemorou<br />

UM MILHÃO DE PASSAGEIROS<br />

transportados no AeroBus. A cliente<br />

que adquiriu o bilhete 1.000.000<br />

recebeu com grande surpresa um vale<br />

para ser gasto numa actividade turística<br />

em qualquer parte do mundo.<br />

O AeroBus é um serviço conjunto<br />

da CARRIS e CARRISTUR que faz a<br />

ligação entre o Aeroporto de <strong>Lisboa</strong><br />

e o Centro da Cidade. De vocação<br />

essencialmente turística, pretende<br />

complementar o já existente serviço<br />

de Transportes Públicos e melhorar na<br />

mobilidade de todos os que usam o<br />

Aeroporto Internacional de <strong>Lisboa</strong>.<br />

O Aeroshuttle é um serviço<br />

de ligação entre o Aeroporto<br />

Internacional de <strong>Lisboa</strong>, a Estação<br />

do Oriente e Sete Rios. Este serviço<br />

alarga de forma significativa a rede<br />

de cobertura de vários pontos<br />

da cidade de <strong>Lisboa</strong> de e para o<br />

Aeroporto. O Aeroshuttle, já em<br />

funcionamento, serve a ligação entre<br />

o Parque das Nações e o Aeroporto,<br />

cobrindo uma necessidade criada<br />

desde que <strong>Lisboa</strong> se expandiu<br />

a Oriente. Este novo circuito faz<br />

História a bordo da CARRISTUR<br />

A CARRISTUR implementou um conceito<br />

pioneiro de animação cultural a bordo<br />

das carreiras Sightseeing, durante os<br />

meses de Junho e Julho.<br />

Animadores/actores<br />

representam personagens<br />

históricas ou figuras míticas<br />

portuguesas que, de forma<br />

interactiva, divertida e educativa<br />

ajudam os turistas a conhecer a<br />

cidade e a sua história.<br />

Este programa de animação,<br />

lançado a 1 de Junho, tem um<br />

efeito surpresa nos clientes<br />

Sightseeing, já que prevê<br />

a entrada, inesperada, em<br />

qualquer paragem do circuito,<br />

AEROSHUTTLE<br />

Aeroporto mais perto da cidade<br />

também a ligação com o Terminal<br />

Rodoviário, em Sete Rios.<br />

• Oriente<br />

• Campo Grande<br />

• Entrecampos<br />

• Palma de Cima<br />

• Av. José Malhoa<br />

• Av. José Malhoa Sul<br />

• S. Sebastião<br />

• Castilho/Parque<br />

• Castilho/Braamcamp<br />

• Mouzinho da Silveira<br />

de personagens como Luís de<br />

Camões, Afonso Henriques,<br />

Fernando Pessoa, o Adamastor<br />

ou outra figura de relevo da<br />

História de Portugal. Para<br />

além da animação a bordo<br />

dos veículos, os animadores<br />

levam a animação à rua, em<br />

locais com cariz turístico e<br />

animam a cidade, promovendo<br />

os produtos da CARRISTUR e<br />

dando relevo à cultura e aos<br />

costumes nacionais.


C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s<br />

Operadores<br />

Públicos cada<br />

vez mais verdes<br />

O 1º Salão Internacional das Empresas, Marcas,<br />

Produtos e Consumidores Amigos do Ambiente<br />

realizou-se de 28 de Maio a 1 de Junho. Os quatro<br />

operadores públicos CARRIS, Metro, CP e Transtejo,<br />

representaram o Ministério das Obras Públicas<br />

Transportes e Comunicações através da presença de<br />

um stand que pretendeu sensibilizar os visitantes para<br />

a utilização do transporte público em detrimento do<br />

transporte individual. Comunicar o transporte público<br />

como um todo, salientando a aposta cada vez maior dos<br />

operadores de transportes nas matérias relacionadas<br />

com a “pegada ecológica” foi o principal objectivo.<br />

Empresários, especialistas do ramo e inúmeras escolas,<br />

com crianças entre os 4 e os 12 anos, constituíram a<br />

maioria dos visitantes. Mais uma vez a participação<br />

conjunta traduziu-se num balanço muito positivo para a<br />

consolidação do sistema de transportes, mas também<br />

para percepção de todos do esforço que estas empresas<br />

realizam diariamente em prestar um serviço com cada<br />

vez maior qualidade.<br />

Em<br />

resultado de reclamações dos clientes e das<br />

obrigações impostas pelas certificações da empresa<br />

e de carreiras, os serviços da <strong>Carris</strong> ligados à área<br />

operacional – UCOP e Estações – têm procedido a<br />

intervenções correctivas de diversa tipologia, no sentido<br />

da melhoria da qualidade do serviço prestado aos<br />

Clientes. Destas intervenções obtiveram-se resultados<br />

bastante positivos. Por exemplo, as reclamações sobre<br />

a irregularidade, um dos problemas que mais penaliza<br />

os nossos Clientes, tiveram uma redução significativa de<br />

2006 para 2007 (de 1843 em 2006 para 815 em 2007).<br />

Saliente-se, porém, que se verificou, proporcionalmente,<br />

um aumento das reclamações de irregularidade que,<br />

após análise, se concluiu resultarem de condições<br />

adversas de circulação. Em 2006 foram recebidas 385<br />

(21% do total) e em 2007 recebidas 294 (36% do total).<br />

A este propósito, permitimo-nos destacar alguns dados<br />

e observações de alguma forma relacionados com esta<br />

questão:<br />

• Na Europa, o aumento do tráfego automóvel<br />

nas cidades tem conduzido a um fenómeno de<br />

congestionamento sistemático, com consequências<br />

negativas nos âmbitos social, ambiental e económico<br />

(tempo perdido nas deslocações, aumento da<br />

poluição, gasto de combutíveis, etc.).<br />

• Portugal, dificilmente poderá cumprir as metas do<br />

Protocolo de Quioto.<br />

• <strong>Lisboa</strong> é a região europeia com maior densidade<br />

de auto-estradas e vias rápidas, de acordo com um<br />

estudo do Eurostat que compara o comprimento das<br />

estradas com a área das regiões nos 27 países da<br />

União Europeia.<br />

• É crescente a tendência a favor da introdução<br />

de portagens em todas as entradas rodoviárias<br />

de <strong>Lisboa</strong>, como forma de estimular a opção do<br />

transporte colectivo em detrimento do individual e<br />

de estabelecer um sistema coerente e eficiente de<br />

mobilidade na Área Metropolitana de <strong>Lisboa</strong>, onde<br />

todos os dias entram e saem 457 500 veículos.<br />

• Após uma consulta pública, a Comissão Europeia<br />

confirmou a expectativa para a definição de<br />

uma política de mobilidade urbana, através<br />

da implementação da intermodalidade e da<br />

concretização de objectivos de gestão da procura de<br />

transportes.<br />

• A Comissão decidiu apresentar um Livro Verde sobre<br />

mobilidade urbana que visa a implementação de<br />

diversas acções e iniciativas concretas no sentido de<br />

uma mobilidade urbana melhor e sustentável.<br />

• Nunca como actualmente se questionaram tanto os<br />

conceitos de mobilidade, face ao aumento crescente<br />

e sem retorno do custo dos combustíveis e, talvez<br />

mais que isso, à sua escassez.<br />

Sem dúvida que são necessárias medidas que protejam<br />

e potenciem as condições de circulação do transporte<br />

colectivo à superfície.<br />

COLUNA DO PROVEDOR<br />

7


L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a<br />

8<br />

CARRIS prossegue processo<br />

de renovação da frota<br />

No âmbito do plano de renovação da frota de autocarros,<br />

a CARRIS assinou os contratos de fornecimento de 40 novos<br />

autocarros, representando um investimento de 10 M€<br />

Os novos autocarros que entraram<br />

ao serviço entre 2004 e 2006, tiveram<br />

grande impacte no aumento da<br />

segurança e no conforto dos Clientes,<br />

bem como na operacionalidade e na<br />

redução dos custos de manutenção.<br />

A renovação da frota permitiu,<br />

também, reduzir significativamente<br />

o impacte energético e ambiental de<br />

actividade da Empresa, em particular<br />

no que respeita às emissões de<br />

gases poluentes.<br />

Com o objectivo de manter entre<br />

os seis e sete anos a idade média<br />

dos autocarros da frota, a CARRIS<br />

lançou, em 2007, dois concursos<br />

para a aquisição de mais 40 novos<br />

autocarros para o transporte urbano<br />

de passageiros, entre 20 veículos<br />

médios e 20 veículos articulados.<br />

Os vinte autocarros médios foram<br />

adjudicados à MAN Veículos Industriais<br />

(Portugal), Sociedade Unipessoal,<br />

Lda., envolvendo um investimento de<br />

3,75 M€. Os 20 autocarros articulados,<br />

da marca MERCEDES BENZ, foram<br />

adjudicados à EVOBUS PORTUGAL,<br />

S.A., envolvendo um investimento de<br />

6,25 M€. O plano de renovação da<br />

frota de autocarros dota a empresa<br />

de 448 veículos com o máximo de<br />

quatro anos até ao final de 2008. A<br />

Integrar pessoas com deficiência<br />

A CARRIS assinou com o Instituto de<br />

Emprego e Formação Profissional<br />

(IEFP) um protocolo para a promoção<br />

da integração profissional de pessoas<br />

com deficiência. Esta iniciativa integrase<br />

no Plano de Acção Para a Inclusão<br />

de Pessoas com Deficiência ou<br />

Incapacidades. A CARRIS comprometese,<br />

desta forma, a “promover o<br />

emprego e a empregabilidade das<br />

pessoas com deficiência”, através da<br />

“realização de estágios profissionais<br />

e de contratação de pessoas com<br />

deficiência, incluindo em regime de<br />

teletrabalho, bem como promovendo a<br />

celebração de contratos de prestação<br />

de serviços com pessoas com<br />

deficiência”. O IEFP auxiliará a CARRIS<br />

na identificação das actividades<br />

que podem ser desempenhadas<br />

por pessoas com deficiência e que<br />

correspondem às necessidades das<br />

empresas. A cerimónia de assinatura<br />

do protocolo contou com a presença<br />

do Ministro do Trabalho e Solidariedade<br />

Social, José Vieira da Silva.<br />

O processo de renovação<br />

da frota de autocarros<br />

2004 40 Mini-autocarros e 65<br />

autocarros Standard;<br />

2005 232 Autocarros Standard,<br />

nos quais se incluem<br />

20 autocarros Standard,<br />

movidos a Gás Natural<br />

Comprimido;<br />

2006 71 Autocarros standard.<br />

2008 20 Autocarros médios e<br />

20 Autocarros articulados<br />

idade média da frota, que era em 2003<br />

superior a 16 anos, mantém uma média<br />

entre os seis e sete anos no final do<br />

presente processo de aquisição.<br />

A renovação da frota permite<br />

consolidar o esforço da CARRIS na<br />

redução significativa das emissões<br />

de gases poluentes, uma vez que<br />

qualquer dos modelos referidos<br />

cumpre plenamente a Norma de<br />

referência constituída através de<br />

Directiva Comunitária sobre emissões<br />

de escape – Limite Euro 4. Ao mesmo<br />

tempo, parte dos veículos adquiridos<br />

em 2008 já cumprem a Norma Euro<br />

5, só obrigatória a partir de 2009,<br />

contribuindo para a melhoria da<br />

qualidade do ambiente em <strong>Lisboa</strong>.<br />

Os novos autocarros possuem ar<br />

condicionado de última geração, com<br />

fluído ecológico e introduzem uma série<br />

de inovações de grande impacte na<br />

segurança e no conforto, bem como<br />

na operacionalidade e na redução dos<br />

respectivos custos de manutenção.


C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s<br />

Acção<br />

concertada<br />

A CARRIS promoveu um<br />

conjunto de serviços especiais<br />

com funcionamento após o final<br />

dos espectáculos no Parque<br />

da Belavista, proporcionando,<br />

naquele período, o transporte<br />

público dos que se deslocaram<br />

ao local. Estes serviços<br />

mobilizaram diariamente, a partir<br />

da meia-noite e até ao raiar da<br />

manhã, cerca de dezena e meia<br />

de autocarros e respectivos<br />

Motoristas, quadros da empresa,<br />

inspectores e agentes de<br />

fiscalização para o controlo do<br />

serviço.<br />

Foram implementadas duas<br />

linhas especiais que serviram<br />

eixos importantes da cidade,<br />

bem como uma ligação<br />

rápida à Estação Oriente. Foi<br />

ainda reforçada a carreira<br />

208, especialmente após o<br />

encerramento da rede de<br />

metropolitano.<br />

Paralelamente, a CARRIS<br />

associou-se à CP, através do<br />

RockCard, transportando os<br />

portadores do cartão da Estação<br />

do Oriente para a Belavista e<br />

vice-versa.<br />

Os serviços tiveram uma<br />

significativa adesão de<br />

clientes, motivada certamente<br />

pela melhor informação e<br />

sensibilização para a utilização<br />

dos transportes públicos que<br />

a produção do Rock in Rio e<br />

os operadores de transporte<br />

fizeram desde cedo.<br />

Goze a viagem<br />

até ao Rock in Rio<br />

A campanha «Goze a Viagem»<br />

para a promoção do transporte<br />

público teve como anfitrião o actor<br />

Ricardo Carriço, que abraçou com<br />

entusiasmo esta iniciativa. O conceito<br />

desenvolvido para a campanha<br />

esteve assente na valorização dos<br />

aspectos positivos do transporte<br />

público, utilizando uma linguagem<br />

simples, imediata, objectiva e<br />

transversal aos diferentes alvos de<br />

comunicação.<br />

Dois elos estabeleceram a ligação<br />

do Rock in Rio-<strong>Lisboa</strong> 2008 com esta<br />

campanha. Por um lado, a temática<br />

do projecto social – as Alterações<br />

Climáticas – e, por outro, o Plano de<br />

Redução de Emissões de Carbono<br />

do evento.<br />

A organização do Rock in Rio-<strong>Lisboa</strong><br />

estabeleceu parcerias com todos<br />

os operadores de transportes para<br />

o desenvolvimento de uma rede<br />

especial nos dias do evento, de<br />

modo a que o público chegasse à<br />

Cidade do Rock e regressasse aos<br />

seus destinos de uma forma rápida,<br />

confortável e… amiga do ambiente.<br />

Assinatura de protocolo<br />

No dia 29 de Abril, foi assinado,<br />

um protocolo entre o Ministério<br />

das Obras Públicas, Transportes e<br />

Comunicações/Secretaria de Estado,<br />

representado pelo ministro Mário<br />

Lino e pela Secretária de Estado dos<br />

Transportes Ana Paula Vitorino e<br />

Roberta Medina, vice-presidente da<br />

organização do Rock In Rio <strong>Lisboa</strong>.<br />

Esta parceria nasceu de uma<br />

sinergia entre as duas entidades<br />

com um objectivo comum: o de<br />

sensibilizar as pessoas para a<br />

importância da utilização dos<br />

transportes colectivos em detrimento<br />

do transporte individual.<br />

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10<br />

Sistema de Videovigilância<br />

CARRIS reforça<br />

segurança<br />

dos clientes<br />

A convite da <strong>Carris</strong>, a Comunicação<br />

Social veio conhecer a Central de<br />

Comando de Tráfego onde a totalidade<br />

da Frota de Serviço Público da CARRIS,<br />

que já está equipada com um sistema<br />

de videovigilância, é monitorizada. São<br />

800 veículos, desde Carros Eléctricos,<br />

Autocarros, Ascensores e Elevador, a<br />

disporem de segurança a bordo, após<br />

um processo que teve início no ano 2000.<br />

Para além do aviso, nos termos legais,<br />

da existência de video-vigilância, o cartaz<br />

com a frase “Sorria, viaje com a CARRIS”<br />

identifica, nos veículos, a instalação<br />

do sistema. A transmissão de imagens<br />

vídeo permite a ligação simultânea para<br />

a Central de Comando de Tráfego da<br />

CARRIS e para o Centro de Comando e<br />

Controlo do Comando Metropolitano da<br />

PSP de <strong>Lisboa</strong>. A transmissão em directo<br />

só é accionada em caso de emergência<br />

e permite identificar em tempo real o que<br />

está a acontecer. A visita completou-se<br />

com uma viagem num autocarro, com o<br />

sistema de gravação em funcionamento<br />

efectuando-se uma simulação de roubo<br />

no interior do veículo, por parte dos<br />

participantes.<br />

Conferência<br />

“As Mega-Cidades:<br />

Transportes”<br />

O presidente da CARRIS participou<br />

nas Jornadas “A Sociedade de<br />

Geografia de <strong>Lisboa</strong> e o <strong>Ano</strong><br />

Internacional do Planeta Terra: do<br />

Conhecimento à Consciencialização<br />

Pública” que se realizou na sede da<br />

Sociedade de Geografia a 17 de Abril<br />

de 2008. Silva Rodrigues proferiu uma<br />

conferência subordinada ao tema<br />

“As Mega-Cidades: Transportes”,<br />

na qual afirmou que a Mobilidade<br />

é uma necessidade decorrente das<br />

actividades diárias, um meio para<br />

atingir o objectivo, devendo os<br />

transportes encarar a sua actividade.<br />

Acrescentou, ainda, que a área de<br />

transportes públicos deverá ser<br />

vista como um factor crítico de<br />

competitividade dos grandes espaços<br />

urbanos.<br />

Chamou, a atenção para os<br />

preocupantes números de veículos<br />

que invadem a cidade diariamente, ao<br />

verificar-se que na área metropolitana<br />

de <strong>Lisboa</strong> há cerca de 471 veículos<br />

por cada 1000 habitantes.<br />

Este crescimento contribuiu para<br />

o congestionamento dos eixos<br />

rodoviários; perdas de tempo em<br />

deslocações; perda de eficiência<br />

económica; degradação ambiental<br />

e para a inevitável degradação da<br />

qualidade de vida.


C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s<br />

Comunicação<br />

da CARRIS distinguida<br />

A CARRIS foi distinguida com os prémios da APCE:<br />

• Responsabilidade Histórica e Memória<br />

Empresarial<br />

• Comunicação Institucional Externa,<br />

• Mérito Evento Especial<br />

A direcção da APCE e o Júri do Grande Prémio APCE<br />

2007 distinguiram a empresa pelo mérito demonstrado<br />

na categoria “Evento Especial” com o trabalho «<strong>13</strong>5 anos<br />

CARRIS». O prémio na categoria de Responsabilidade<br />

Histórica e Memória Empresarial distinguiu a renovação da<br />

imagem institucional do Museu da CARRIS. A mudança de<br />

imagem sob o lema “Museu da <strong>Carris</strong>, visite-nos e venha<br />

viajar na história” teve como suportes de comunicação:<br />

folhetos de apresentação, um voucher, material de<br />

merchandising do Museu e diferentes peças de comunicação<br />

desenvolvidas para diversas acções e datas comemorativas.<br />

A campanha institucional externa sobre a Certificação de 18<br />

carreiras teve como objectivos dar a conhecer a certificação<br />

destas carreiras, aumentar a credibilidade, confiança e<br />

notoriedade do serviço e dar continuidade ao compromisso<br />

assumido pela CARRIS com os seus clientes de uma<br />

melhoria da qualidade do serviço prestado. Esta campanha,<br />

realizada pela agência SPLASH, utilizou, entre outros,<br />

os seguintes suportes: cartazes no interior dos veículos,<br />

molduras exteriores (traseiras) nos veículos, teimosos nos<br />

balaústres, teimosos nos veículos ao longo do percurso<br />

das carreiras, autocolantes nas paragens das carreiras<br />

certificadas e nas portas dos veículos, inserções de anúncios<br />

em diversos meios de comunicação social e uma sessão de<br />

apresentação à comunicação social. A sessão comemorativa<br />

dos <strong>13</strong>5 anos da empresa, realizada a 18 de Setembro de<br />

2007, mereceu do júri a distinção, por mérito demonstrado,<br />

de Evento Especial.<br />

A importância<br />

da comunicação interna<br />

A entrega do Diploma de Honra da Federation of<br />

European business comunicators associations<br />

(FEIEA), a José Manuel Silva Rodrigues,<br />

decorreu durante um jantar no Museu da<br />

CARRIS a 4 de Abril. A FEIEA é um fórum de<br />

discussão de temas relevantes da Comunicação<br />

Interna e conta com membros em 11 países.<br />

O Diploma de Honra 2007, da FEIEA,<br />

reconhece a Silva Rodrigues o trabalho que<br />

tem desenvolvido ao longo dos últimos anos<br />

à frente da transportadora, na melhoria das<br />

relações interpessoais no âmbito profissional,<br />

e foi entregue pelo presidente da Federação<br />

Internacional, Daniel Ambühl.<br />

A FEIEA foi criada em 1955 e existe como<br />

plataforma de comunicação dos profissionais<br />

dentro e além-fronteiras da Europa.<br />

Desde a sua fundação, há mais de cinquenta<br />

anos, já distinguiu <strong>13</strong> personalidades em<br />

Portugal, entre eles, Frederico Mello Franco,<br />

em 1991, José Manuel Consiglieri Pedroso, em<br />

1994, Emílio Rui Vilar, em 1995, Álvaro Barreto,<br />

em 1996, José Viegas Soares, em 2000, Estrela<br />

Serrano, em 2002, Fernando Otero, em 2003.<br />

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12<br />

O outro lado de.....<br />

Investir num hobby<br />

é investir em si próprio<br />

Motorista na Estação de Miraflores,<br />

Ricardo Mestre está há três anos<br />

na CARRIS. É guia de atletas de alta<br />

competição cegos que representam<br />

Portugal nos mais importantes<br />

campeonatos de atletismo<br />

Ricardo Mestre, motorista da estação de<br />

Miraflores concorreu à empresa como motorista<br />

e desempenha esta função desde que ingressou<br />

há três anos. Ter prazer no que faz sobrepõe-se<br />

à consciência de que há outras profissões mais<br />

rentáveis. Poder começar o dia e terminá-lo com a<br />

sensação de um prazer cumprido é mais importante<br />

que uma mais-valia na remuneração.<br />

Define um hobby como uma actividade cujo<br />

principal prazer é o objectivo pessoal, aliado ao<br />

bem-estar físico e mental e vai um pouco mais<br />

longe acrescentando que é como um complemento<br />

quase que obrigatório, criando um equilíbrio<br />

emocional essencial ao bom desempenho numa<br />

actividade que acaba por ser muito exigente.<br />

Confessa-se igual a tantos outros no que respeita a<br />

ocupar os tempos livres, ler, passear, ouvir música,<br />

ir ao cinema, mas tem uma actividade que lhe dá<br />

muito prazer e orgulho – ser Guia de Atletas de Alta<br />

Competição Cegos, que representam Portugal em<br />

campeonatos da Europa, do Mundo e Paralímpicos,<br />

nos quais o país já conquistou alguns títulos.<br />

Fica a questão de se esses interesses implicam<br />

muitos gastos, se um hobby implica ter-se dinheiro<br />

para investir e a resposta é clara:”Investir num<br />

hobby é investir em si próprio”.<br />

As horas livres dedica-as como Guia, actividade<br />

que dependendo das horas de treino, da época e<br />

do objectivo desse mesmo treino, pode chegar às<br />

duas horas e meia diárias de cada vez. Não acredita<br />

que se possa dar um grande conselho sobre<br />

um hobby, pois estes têm que ser procurados e<br />

descobertos, tem que se fazer por prazer e não ir<br />

atrás das tendências, das modas. Tudo o que é<br />

feito não se acreditando ou não se tendo um amor<br />

incondicional, acaba por ser mais desmotivador a<br />

médio prazo que benéfico enquanto ocupação.<br />

Na CARRIS, no seu Grupo Desportivo, tem também<br />

colegas que participam em provas de atletismo<br />

e que se dedicam a esta actividade como um<br />

passatempo regular, participando aos fins-desemana<br />

nos vários campeonatos do INATEL, tendo<br />

já obtido muito bons resultados. Para resumir as<br />

suas razões, define-as sem hesitar: gosto pelo<br />

Atletismo, aliado ao prazer de ajudar alguém que<br />

de outra forma não o poderia fazer devido à sua<br />

deficiência!<br />

Ocupar horas livres suprindo necessidades de<br />

atletas, levá-los ao pódio é uma sensação que vai<br />

muito além de um prazer pessoal, é poder participar<br />

num mundo melhor.


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Manter o espírito<br />

ocupado é saudável<br />

30 anos dedicados à CARRIS não<br />

o tornaram menos dedicado aos<br />

pequenos prazeres. Gerir bem o<br />

tempo útil é uma arte, mas também<br />

um escape. Mantém-se fiel ao serviço<br />

para onde ingressou em 1978, mas<br />

hoje assume responsabilidades<br />

operacionais numa companhia que se<br />

mantém actualizada no que melhor se<br />

pode oferecer aos clientes. Considerase<br />

um interessado e habilidoso e por<br />

isso sabe que se tivesse optado por<br />

outra actividade profissional, o êxito<br />

seria o mesmo. Não tem tempos livres,<br />

mas é uma opção. Um desporto, um<br />

interesse, uma actividade que lhe<br />

roube ao ócio e traga concretização,<br />

porque o tempo não pára e é nossa<br />

responsabilidade o que dele fazemos<br />

ou como o justificamos. As férias são<br />

a excepção desta regra; a família é<br />

um centro da sua vida e merece uma<br />

atenção especial nesse período.<br />

O seu egoísmo de manter o espírito<br />

ocupado é saudável, mesmo que<br />

não exija grande investimento da<br />

sua parte. O dinheiro não é uma<br />

condição para ter passatempos.<br />

Procura ser uma pessoa fisicamente<br />

activa, praticando regularmente BTT.<br />

Duas a três vezes por semana faz uns<br />

raides de 25 a 30 km pelos trilhos do<br />

Parque Florestal do Monsanto - um<br />

local óptimo para a prática de várias<br />

actividades, e que infelizmente muitos<br />

lisboetas nem sequer conhecem.<br />

Este ano, participou no campeonato<br />

de karting, organizado por colegas,<br />

mas também já tem participado nos<br />

campeonatos de pesca desportiva,<br />

organizados pelo Grupo Desportivo<br />

da empresa. Outra actividade a que<br />

dedica muito do seu “tempo livre” é<br />

António Santos é<br />

coordenador-geral<br />

de Tráfego e sempre<br />

trabalhou na área<br />

do Planeamento<br />

Operacional, sendo<br />

o responsável<br />

nomeadamente pela<br />

produção das peças<br />

gráficas de apoio<br />

operacional à rede da<br />

CARRIS, como plantas<br />

da rede, projectos de<br />

intervenções viárias, etc.<br />

Foi Casapiano.<br />

às artes plásticas. Antigo sonho, não<br />

realizado, de ter tirado um curso de<br />

Belas Artes, fez de António Santos<br />

um autodidacta; domina várias<br />

técnicas de pintura, desde óleo,<br />

acrílico e ultimamente desenhos a<br />

carvão em tela. Neste momento,<br />

está perto de atingir uma centena de<br />

retratos, que na maioria das vezes<br />

oferece nas datas de aniversário dos<br />

retratados, outros são vendidos e dão<br />

para cobrir as despesas. Mantém um<br />

blogue na net para os curiosos se<br />

irem mantendo a par das últimas.<br />

http://retratosacarvao.blogspot.com/<br />

Esses interesses implicam alguns<br />

gastos, mas nada de muito<br />

significativo, confessa, em comparação<br />

com a recompensa…Dorme uma<br />

média de seis horas por noite e este<br />

é também um termo desta equação<br />

de equilíbrio entre o trabalho e as<br />

actividades extra-laborais. Para motivar<br />

os colegas e amigos afirma que, com<br />

mais ou menos investimento, seja<br />

monetário ou em tempo dedicado, não<br />

há que ter indecisões. O que importa<br />

mesmo é a dedicação a actividades<br />

que dêem de retorno um sentimento<br />

de realização e proporcionem o<br />

bem-estar emocional de que todos<br />

necessitamos. Admite que, por<br />

natureza, não é uma pessoa muito<br />

extrovertida, mas faz por manter uma<br />

relação salutar com todos os seus<br />

colegas, pelo que aqueles que melhor<br />

o conhecem, partilham certamente<br />

destas ideias. Em poucas palavras,<br />

sublinha a necessidade de se sentir<br />

bem consigo próprio e, por isso, útil e<br />

de o poder partilhar (seja um passeio<br />

de bicicleta, uma pescaria ou um<br />

quadro a óleo). E como se nos tivesse<br />

tomado um precioso tempo, agradece<br />

uma oportunidade de partilhar um<br />

pouco de si com os colegas. António,<br />

nós é que agradecemos esta partilha e<br />

esse seu tempo tão precioso!<br />

<strong>13</strong>


L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a<br />

14<br />

Carreira 12<br />

Terminal no Museu do Oriente<br />

A inauguração do Museu do Oriente veio criar um importante pólo<br />

de atracção em Alcântara-Mar, na faixa situada entre o rio e a linha<br />

de caminho de ferro. Para melhorar a acessibilidade ao local, a partir<br />

do dia 8 de Maio, a CARRIS prolongou a carreira 12 de autocarros<br />

numa extensão de cerca de 700 metros, transpondo a via-férrea e<br />

passando a efectuar terminal junto ao Museu.<br />

Este prolongamento permite a melhoria da acessibilidade ao Museu<br />

do Oriente a partir do centro da cidade, dele também beneficiando<br />

o conjunto de serviços situados nesta área ribeirinha. A carreira 12<br />

passa a designar-se Estação St.ª Apolónia - Alcântara-Mar (Museu<br />

Oriente).<br />

O “Desempenho +” continua a premiar e reconhecer<br />

quadrimestralmente o desempenho dos tripulantes que exercem de<br />

maneira irrepreensível as suas funções.<br />

A 20 de Junho decorreu mais uma cerimónia de entrega das distinções.<br />

Abílio L. Ferreira; Adelino S.<br />

Farinha; Aires Jesus Sousa; Albino<br />

P. Moura; Alexandre Manuel F.<br />

Lopes; André R. M. Aguiar; António<br />

G. Moreira; António G. Pereira;<br />

António M. F. Agrelos; António<br />

M. Formigo; António M. Sousa<br />

Pires; António R. Lázaro; Armando<br />

M. Duarte; Augusto G. Mendo;<br />

Carlos M. G. Reis; Carlos M. R.<br />

Brás; Custódio Martins; Dário A.<br />

C. Silva; Duarte M. T. Canadas;<br />

Duarte S. Pacheco; Fernando<br />

J. D. Sampainho; Fernando M.<br />

Pereira; Fernando S. Machado;<br />

Filipe C. Morgado; Frederico A.<br />

Henriques; Horácio M. Chorão;<br />

João A. A. Santos; João Luís<br />

Gonçalves Reis; João P. M. Sousa;<br />

João S. N. Nunes; João T. J.<br />

Bragança; Joaquim A. M. Claudino;<br />

Joaquim M. N. Mendes; Jorge A.<br />

M. Estevam; Jorge M. F. Nunes;<br />

Jorge M. G. Francisco; Jorge<br />

São cada vez mais<br />

os Premiados!<br />

Os premiados primeiro quadrimestre 2008<br />

Ricardo Camilo F. Arrais; José A. C.<br />

Gomes; José A. F. Ambrósio; José<br />

A. R. Elias; José Dias; José Luís<br />

Monteiro de Jesus; José Manuel<br />

Marques Rijo; Luís F. M. Silva;<br />

Luís J. M. Canaveira; Manuel C.<br />

Gomes; Manuel D. L. Marcelino;<br />

Manuel F. Pires; Marco Aurélio Mira<br />

Júlio; Marco P. N. Malta; Maria C.<br />

M. Grencho; Mário M. S. Freire;<br />

Nelson Filipe H. Adriano; Pedro J. P.<br />

Moura; Pedro Luís Ribeiro Pereira;<br />

Pedro Miguel F. Cunha Moreno;<br />

Pedro Nunes F. Costa; Renato M.<br />

N. Ribeiro; Rogério Paulo Martins<br />

Costa; Rui M. P. Mateus; Rui P. B.<br />

Oliveira; Rui Pedro Vieira Lopes;<br />

Sara M. P. Coelho; Sónia Maria<br />

Mendes Jesus; Victor J. Gameiro;<br />

Violante M. F. Dantier; Vital J. N.<br />

Daniel; Vítor M. D. Gameiro; Vítor<br />

Manuel Magalhães Neves; Vítor<br />

Manuel Pedro Farinha; Vítor Manuel<br />

Rosário Costa.


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Visto de fora...<br />

Uma marca que deixa<br />

os lisboetas orgulhosos<br />

Nasci e sempre vivi em <strong>Lisboa</strong>, cidade<br />

que adoro e com a qual me identifi co<br />

totalmente, com as suas virtudes e<br />

os seus defeitos. A CARRIS é parte<br />

de <strong>Lisboa</strong>. A CARRIS foi, ao longo da<br />

minha vida, a mobilidade em <strong>Lisboa</strong>.<br />

Foi em autocarros da CARRIS que me<br />

desloquei diariamente para o Liceu<br />

Francês, onde fi z a primária. Era a<br />

CARRIS que tinha os autocarros de<br />

dois andares onde adorávamos viajar<br />

para melhor vermos a cidade e onde<br />

me ia encontrar com os amigos para<br />

irmos para as festas da adolescência.<br />

A imagem da minha <strong>Lisboa</strong> da<br />

segunda metade do século XX é<br />

indissociável da CARRIS, dos seus<br />

eléctricos e dos seus elevadores.<br />

O desenvolvimento económico dos<br />

lisboetas e o consequente acesso<br />

generalizado ao transporte automóvel<br />

individual teve como consequência,<br />

numa primeira fase, o decréscimo da<br />

sua dependência face à sua CARRIS.<br />

E entrou-se num círculo vicioso, em<br />

que mais carros signifi cavam menos<br />

fl uidez no trânsito e mais tempo nos<br />

trajectos dos veículos da CARRIS.<br />

E isso levava a menos lisboetas a<br />

viajar na CARRIS, que assim não<br />

tinha meios de melhorar a qualidade<br />

da oferta. Temi por um eventual<br />

divórcio dos lisboetas e da CARRIS.<br />

O Metro, os automóveis particulares<br />

e a entrada de outros operadores<br />

de transporte rodoviário colectivo<br />

de passageiros, que transportavam<br />

as pessoas que cada vez mais iam<br />

viver para os arredores de <strong>Lisboa</strong><br />

José Miguel Trigoso<br />

Secretário-geral da<br />

Prevenção Rodoviária<br />

Portuguesa<br />

e diariamente necessitavam de<br />

transporte para virem trabalhar para<br />

o interior da cidade, justifi cavam os<br />

piores receios.<br />

Infelizmente, ainda não foi<br />

estancada a saída de habitantes do<br />

centro de <strong>Lisboa</strong> para a periferia,<br />

mas a CARRIS renasceu. E<br />

voltou a ser uma marca que deixa<br />

orgulhosos os lisboetas, como nos<br />

tempos da minha infância. Voltou<br />

cheia de capacidade para servir os<br />

lisboetas com qualidade, traduzida<br />

fundamentalmente em comodidade,<br />

segurança, economia e preservação<br />

do ambiente. Considero a qualidade<br />

da formação do pessoal tripulante<br />

dos seus veículos um caso singular<br />

de sucesso no panorama nacional.<br />

A PRP é adepta da Visão Zero<br />

– a construção de um sistema de<br />

transportes rodoviários que garanta<br />

à sociedade zero mortos e zero<br />

feridos graves. Os transportes<br />

colectivos de passageiros são<br />

um elemento fundamental na<br />

construção de tal sistema, que<br />

assenta num princípio ético que<br />

considero indiscutível: - a vida<br />

humana e a saúde devem estar<br />

acima de todos os benefícios<br />

advenientes do sistema de<br />

transportes rodoviários, incluindo<br />

a mobilidade. Estou certo que o<br />

caminho que vem sendo trilhado<br />

pela CARRIS está a contribuir<br />

para o sucesso que a luta contra a<br />

sinistralidade rodoviária em Portugal<br />

vem alcançando.<br />

Novos<br />

tripulantes<br />

Guarda-freios<br />

ADMITIDOS A 24 MARÇO<br />

Ana Josefi na Figueiredo<br />

Anjinho; Carlos Manuel<br />

Santos Teixeira; Filipe<br />

Alexandre Mota Gaspar;<br />

Filipe Miguel Magalhães<br />

Carvalho; Hélio Fernando<br />

Almeida Pinto; Susana<br />

Patrícia Barreleiro Nora.<br />

Motoristas<br />

ADMITIDOS A 21 ABRIL<br />

Américo Martins Menezes<br />

Mabessa; Amilcar Tiago<br />

Onofre Cordeiro; Bruno<br />

Miguel Andrade Magro;<br />

Carlos Eduardo Mendonça<br />

Figueiredo; Daniel José<br />

Oliveira Godinho;<br />

Esmeralda Fernanda Matos<br />

Gomes Abrantes; Fábio<br />

Ricardo Nunes Pinto;<br />

Gonçalo Filipe Antunes<br />

Vicente; Hélder Bruno<br />

Barata Baeta; João Pedro<br />

Gonçalves Albino; José Luis<br />

Duarte Esperanço; Marco<br />

Paulo Salgueiro Sardinha;<br />

Maria Helena Ribeiro Pereira<br />

Carrinho; Mário Fernando<br />

Silva Duarte Carvalho; Nuno<br />

Gonçalo Simões Martins;<br />

Patrícia Alexandra Almeida<br />

Ferreira; Ricardo Jorge<br />

Pereira Monteiro; Ricardo<br />

José Carqueija Silva; Selma<br />

Sofi a Viegas Salvador.<br />

15


L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a<br />

16<br />

Dia Internacional dos Museus<br />

CARRIS na rota dos Museus<br />

A “Rota dos Museus” constituiu uma<br />

carreira comemorativa organizada<br />

pela CARRIS que, em parceria<br />

com o Instituto dos Museus e da<br />

Conservação (IMC), marcou a<br />

Noite dos Museus, 17 de Maio, e<br />

o Dia Internacional dos Museus,<br />

18 de Maio. Entre o Saldanha e<br />

o Palácio da Ajuda, a “Rota dos<br />

Museus”, fez paragem na Casa<br />

Museu Dr. Anastácio Gonçalves,<br />

Museu do Chiado, Museu de Arte<br />

Antiga, Museu da CARRIS, Museu<br />

dos Coches, Museu de Arqueologia<br />

e Palácio da Ajuda, no sábado 17<br />

de Maio, entre as 9h00 às 24h00,<br />

e domingo, 18 de Maio, entre as<br />

10h00 e as 18h00. Os visitantes que<br />

apresentaram nos Museus o título<br />

de transporte CARRIS usado nesta<br />

carreira, no dia 17 de Maio, tiveram<br />

entrada gratuita. No dia 18 de Maio,<br />

dado ser o Dia Internacional dos<br />

Museus, as entradas nos museus<br />

eram gratuitas. A “Rota dos Museus”<br />

circulou, também, em zonas<br />

onde se encontram monumentos<br />

relevantes.<br />

Assinalar o Dia Internacional dos<br />

Museus, dinamizar a utilização<br />

de transportes públicos nas<br />

deslocações na Cidade e estimular<br />

as actividades de interesse cultural<br />

em <strong>Lisboa</strong> pela população e pelos<br />

seus turistas, foram os objectivos<br />

desta iniciativa promovida pela<br />

CARRIS, em articulação com o IMC.<br />

Cortejo de eléctricos<br />

históricos do Museu<br />

da CARRIS<br />

O Museu da CARRIS foi parte<br />

integrante do Dia Internacional<br />

dos Museus, tendo promovido<br />

a organização de um cortejo de<br />

Eléctricos Históricos, que datam dos<br />

anos de 1901 a 1939, permitindo,<br />

assim, uma viagem de mais de<br />

100 anos no tempo e o regresso à<br />

<strong>Lisboa</strong> do início do século XX. No<br />

cortejo participaram os eléctricos<br />

números 2 (1901), 283 (1902), 330<br />

(1906), 444 (1901), 508 (1924), 535<br />

(1928) e 802 (1939), no percurso<br />

Santo Amaro - Praça da Figueira<br />

– Belém.<br />

Na ocasião, esteve presente<br />

a secretária de Estado dos<br />

Transportes, Ana Paula Vitorino,<br />

que viajou a bordo do eléctrico<br />

aberto n.º 283, acompanhada pelo<br />

actor Ricardo Carriço, o rosto da<br />

nova campanha de incentivo à<br />

utilização dos transportes públicos<br />

e da apresentadora de televisão,<br />

Carolina Patrocínio, porta-voz do<br />

Festival “Rock in Rio – <strong>Lisboa</strong>”, que<br />

também apoiou o uso dos transportes<br />

públicos nas deslocações para este<br />

Festival.<br />

Neste Dia Internacional dos Museus,<br />

o Museu da CARRIS recebeu mais<br />

de 200 visitantes.


C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s<br />

Verão com sons quentes,<br />

fado, jazz e teatro<br />

A CARRIS e a EGEAC, E.M. - Empresa<br />

de Gestão de Equipamentos e<br />

Animação Cultural, assinaram um<br />

protocolo para a realização conjunta<br />

de actividades de animação cultural<br />

na cidade de <strong>Lisboa</strong> para os anos<br />

2008 e 2009. A parceria permite<br />

uma maior divulgação das Festas da<br />

Cidade de <strong>Lisboa</strong> em toda a frota da<br />

CARRIS e leva animação e cultura a<br />

todos os clientes destes transportes.<br />

Este protocolo visa a divulgação e a<br />

dinamização de actividades culturais,<br />

permitindo oferecer teatro e música a<br />

todos os que usufruem dos transportes<br />

públicos da CARRIS. No âmbito<br />

deste protocolo, a Banda da CARRIS<br />

tem, também, uma agenda definida<br />

de actuações nos espaços públicos<br />

geridos pela EGEAC, estando prevista<br />

A dois passos…<br />

uma actuação do Grupo Coral da<br />

CARRIS na zona superior do Elevador<br />

de Santa Justa, no mês de Dezembro.<br />

Fado nos Eléctricos<br />

Artistas amadores cantam o fado<br />

tradicional no palco dos eléctricos.<br />

Este foi já o quarto ano em que no<br />

mês de Junho o Eléctrico 28 encanta<br />

os seus clientes com música a<br />

bordo, a que este ano se juntam as<br />

carreiras 18 e 25, alargando esta<br />

experiência a mais bairros lisboetas.<br />

Teatro nos Autocarros<br />

Podem ser encontrados, distribuídos pela<br />

empresa, estes ecopontos para a recolha<br />

e separação dos resíduos. Cada vez mais<br />

indispensáveis, ajudaram a revolucionar os<br />

hábitos no local de trabalho, mas também em<br />

casa, pois afinal separar resíduos é cuidar do<br />

AMBIENTE de todos NÓS.<br />

Durante alguns dias de Julho, o<br />

teatro é a proposta da CARRIS aos<br />

clientes das carreiras 745, 746, 755 e<br />

758. Algumas situações imprevisíveis<br />

podem acontecer nos autocarros,<br />

que, afinal, são espaços para todos.<br />

Sempre a partir das 18H00<br />

11 de Junho, entre o Marquês de Pombal<br />

e a Damaia | 746<br />

4 de Julho, entre estação de Santa<br />

Apolónia e o Prior Velho | 745<br />

18 de Julho, entre Sete Rios<br />

ao Poço do Bispo | 755<br />

25 de Julho, entre o Cais do Sodré<br />

e as Portas de Benfica | 758<br />

JAZZ às onze<br />

A CARRIS e a EGEAC associam-se<br />

aos 60 anos do Hot Clube de Portugal<br />

e proporcionam momentos de jazz<br />

nos Ascensores e Elevador da Cidade<br />

das Sete Colinas. Estes meios de<br />

transporte, propriedade da CARRIS<br />

e classificados como Monumentos<br />

Nacionais, serão palco de diversas<br />

actuações nas seguintes datas:<br />

6 Setembro, sábado, 23h00 | Ascensor<br />

da Glória<br />

<strong>13</strong> Setembro, sábado, 11h00 | Elevador<br />

de Santa Justa<br />

20 Setembro, sábado, 11h00 | Ascensor<br />

da Bica<br />

27 Setembro, sábado, 11h00 | Ascensor<br />

do Lavra<br />

17


18<br />

<strong>Lisboa</strong> <strong>Carris</strong> •Notícias<br />

Elevador de Santa Justa visto por estudantes alemães<br />

Helsinky City Transport<br />

vem conhecer realidade portuguesa<br />

A empresa de Transportes da<br />

cidade de Helsínquia deslocou-se<br />

a <strong>Lisboa</strong> para conhecer a realidade<br />

portuguesa na área dos transportes<br />

públicos, no dia 15 de Maio. A<br />

CARRIS apresentou as áreas de<br />

veículos de manutenção. A empresa<br />

congénere da CARRIS aposta no que<br />

de mais recente se faz nesta área e<br />

mostrou interesse em vir conhecer<br />

o sucesso na manutenção e<br />

tecnologias empregues em Portugal,<br />

nomeadamente na cidade de <strong>Lisboa</strong>.<br />

Amigos dos caminhos-de-ferro<br />

Franceses visitam<br />

Museu da CARRIS<br />

<strong>Lisboa</strong> <strong>Carris</strong> •Notí<br />

Um grupo de estudantes de arquitectura da<br />

Universidade de Siegen, Alemanha, uma cidade<br />

do estado da Renânia-Vestefália, visitou o Elevador<br />

de Santa Justa, o emblemático elevador da cidade<br />

de <strong>Lisboa</strong>. Esta visita, composta por 11 alunos, um<br />

professor e um assistente, serviu para conhecer<br />

melhor as vias de comunicação de <strong>Lisboa</strong>. A<br />

visita de estudo incluiu explicações técnicas não<br />

só sobre o elevador, como também sobre a casa<br />

das máquinas. As sete colinas constituem um<br />

desafi o à mobilidade da cidade que a CARRIS<br />

soube sempre vencer e que estes alunos quiseram<br />

conhecer mais de perto.<br />

A Associação dos Amigos de Caminhos-de-Ferro Francesa<br />

organizou uma viagem a Portugal com o objectivo de visitar<br />

algumas instalações ferroviárias. A 30 de Abril, 45 pessoas tiveram<br />

a oportunidade de conhecer <strong>Lisboa</strong> a bordo de um eléctrico<br />

amarelo que efectuou o percurso da carreira 15E, percorrendo<br />

alguns dos bairros mais emblemáticos da capital.<br />

A visita terminou nas ofi cinas de Santo Amaro e no Museu da CARRIS.


cias <strong>Lisboa</strong> <strong>Carris</strong> • <strong>Lisboa</strong> <strong>Carris</strong> •Notícias<br />

<strong>Lisboa</strong> Bike Tour 2008<br />

A 3ª edição do <strong>Lisboa</strong> Bike<br />

Tour, realizada no passado<br />

dia 22 de Junho, teve o<br />

apoio da CARRIS que<br />

promoveu o transporte dos<br />

cerca de 8500 participantes<br />

para o tabuleiro da Ponte<br />

Vasco da Gama, bem como<br />

das centenas de pessoas<br />

encarregues da logística do evento.<br />

Estiveram envolvidos na operação<br />

noventa autocarros.<br />

O <strong>Lisboa</strong> Bike Tour teve por<br />

lema “Pedalada… só com a tua<br />

energia!” e inseriu-se no âmbito<br />

da campanha promovida, a nível<br />

nacional, pelo Instituto da Droga e<br />

da Toxicodependência, que visava<br />

prevenir e alertar para os malefícios<br />

O Motorclássico – Salão Internacional<br />

de Automóveis e Motociclos Clássicos<br />

contou com a presença de um<br />

autocarro de dois pisos da CARRIS. A<br />

5ª edição do maior evento português<br />

tematizado aos Clássicos e à história<br />

do automóvel, teve lugar em <strong>Lisboa</strong><br />

de 11 a <strong>13</strong> de Abril. Mais de <strong>13</strong> mil<br />

metros quadrados deram a conhecer<br />

vários expositores de automóveis,<br />

motociclos e velocípedes clássicos;<br />

ofi cinas especializadas e fornecedores<br />

de peças; entidades institucionais;<br />

museus; clubes e associações;<br />

do consumo de substâncias<br />

psicoactivas.<br />

Participaram, também, na prova<br />

cinquenta colegas da CARRIS,<br />

representando as quatro Estações<br />

e restantes áreas da empresa, que<br />

envergando “camisolas amarelas”<br />

levaram para casa a bicicleta e<br />

restante equipamento.<br />

História da CARRIS<br />

<strong>abril</strong>hanta mais um Motorclássico<br />

rallys; publicações; automobília e<br />

miniaturas de colecção. Este evento<br />

é já uma referência, tendo este ano<br />

sido alcançado um recorde de 43<br />

mil visitantes. A CARRIS, pela boa<br />

conservação dos seus veículos de<br />

Museu, conta sempre com muitos<br />

visitantes despertados pela curiosidade<br />

dos autocarros mais antigos.<br />

A CARRIS esteve presente com<br />

um stand, onde esteve exposto um<br />

autocarro do Museu, de dois pisos,<br />

com o nº 301, marca AEC Regent MK<strong>III</strong>,<br />

que esteve ao serviço de 1957 a 1981.<br />

<strong>Lisboa</strong> <strong>Carris</strong> •Notícias <strong>Lisboa</strong><br />

CARRIS apadrinha<br />

casamentos<br />

de Santo António<br />

A CARRIS apoiou, mais<br />

uma vez, a iniciativa<br />

“Noivas de Santo António”,<br />

cujos preparativos se<br />

iniciaram no mês de Abril.<br />

A empresa, como face<br />

visível da cidade de <strong>Lisboa</strong>,<br />

foi a transportadora ofi cial,<br />

tendo programado uma<br />

tarde de lazer para os<br />

concorrentes que terminou<br />

com uma visita ao Museu<br />

da CARRIS e um lanche ao<br />

som da Banda. O dia 10 de<br />

Maio foi inesquecível, pelo<br />

passeio de hora e meia que<br />

o autocarro panorâmico<br />

proporcionou aos casais<br />

durante o percurso turístico<br />

Tagus Tour. O transporte<br />

dos familiares dos noivos<br />

no dia 12 de Junho foi feito<br />

a bordo de 15 autocarros<br />

CARRIS, num total de 352<br />

pessoas, que fi zeram o<br />

percurso entre a Estufafria<br />

e a Sé de <strong>Lisboa</strong>, com<br />

regresso à Estufa-fria para o<br />

copo-de-água.<br />

19


20<br />

Colónia de Férias<br />

Mais uma vez, durante os meses de<br />

Julho e Agosto, vai decorrer a Colónia<br />

de Férias da CARRIS.<br />

Esta iniciativa, que acontece de forma<br />

ininterrupta desde 1979, resultou da<br />

necessidade de apoiar os colaboradores<br />

com filhos em idade escolar, no longo<br />

período de férias de Verão.<br />

Todo o programa da colónia é feito no<br />

pressuposto que, mesmo de forma<br />

lúdica e descontraída, é possível<br />

estimular o desenvolvimento pessoal<br />

e social das crianças. O diversificado<br />

conjunto de actividades é estruturado,<br />

de forma a potenciar valores<br />

fundamentais, para um crescimento<br />

equilibrado e saudável destas crianças.<br />

Os participantes são organizados em<br />

grupos da mesma faixa etária, de seis<br />

a dez elementos e são acompanhados<br />

pelo mesmo monitor de forma a<br />

criar laços de relação interpessoal,<br />

imprescindíveis ao melhor sucesso<br />

das actividades. Todos os momentos<br />

são aproveitados para desenvolver a<br />

formação pessoal e social das crianças.<br />

Boas férias!<br />

Livro<br />

A perspectiva Energética<br />

e Ambiental nos transportes<br />

Acaba de ser publicada<br />

a segunda edição<br />

do livro “Sector dos<br />

Transportes – Uma<br />

perspectiva Energética<br />

e Ambiental” da autoria<br />

de Jorge da Fonseca<br />

Nabais.<br />

O livro que trata, em<br />

especial na perspectiva<br />

dos transportes<br />

rodoviários, temas tão<br />

actuais como a energia<br />

e o ambiente, destinase<br />

especialmente<br />

a técnicos e gestores do sector dos transportes, a<br />

entidades públicas com competências naqueles temas,<br />

a formadores e estudantes na área automóvel e do<br />

ambiente e, de uma forma geral, a todas as pessoas<br />

interessadas nestas questões.<br />

Jorge Nabais é quadro da CARRIS há mais de 30 anos<br />

onde tem desempenhado diversas funções em áreas<br />

técnicas, sendo Director do Gabinete de Inovação e<br />

Desenvolvimento e do Gabinete de Ambiente, Qualidade<br />

e Segurança. A <strong>Lisboa</strong> CARRIS felicita o autor pelo seu<br />

excelente trabalho.<br />

Marcha contra a Fome<br />

e Corrida da Mulher<br />

A CARRIS apoiou mais duas iniciativas humanitárias. No<br />

dia 25 de Maio realizou-se a Corrida da Mulher e no dia<br />

1 de Junho realizou-se a Marcha contra a Fome, as duas<br />

em <strong>Lisboa</strong>. A Corrida da Mulher teve <strong>13</strong>.000 participantes,<br />

transportados pela <strong>Carris</strong> até ao ponto de partida, Belém<br />

com a meta em Santos. Esta corrida teve o objectivo de<br />

sensibilizar a sociedade para o drama que é o cancro<br />

da mama. A Marcha contra a Fome é parte do projecto<br />

“Walk The World 2008”. Da Torre de Belém até às Docas,<br />

milhares de pessoas integraram esta caminhada. A<br />

mesma iniciativa decorreu paralelamente em vários<br />

países de todo o mundo. Para além de <strong>Lisboa</strong>, também<br />

participaram nesta Marcha Contra a Fome, o Porto,<br />

Coimbra e Angra do Heroísmo.


NOTÍCIAS<br />

DA BANDA<br />

1.º FESTIVAL<br />

DE BANDAS DE LISBOA<br />

A Banda de Música da CARRIS participou no 1.º<br />

Festival de Bandas de <strong>Lisboa</strong>, dia 19 de Julho,<br />

antecedido de desfi le. Neste Festival participaram<br />

também a Banda do Ateneu Artístico Vilafranquense;<br />

a Banda Filarmónica União e Capricho Olivalense; e a<br />

Banda Filarmónica da ACULMA de Marvila.<br />

O desfi le teve início às 17h00. O ponto de partida<br />

para a Banda da CARRIS foi a Praça do Rossio,<br />

seguindo pela Rua do Ouro, Rua da Assunção, Rua<br />

Augusta e terminou na Praça do Comércio onde deu<br />

um concerto, cerca das 18h30.<br />

CONCERTO ANUAL 2008<br />

O Concerto Anual da Banda de Música dos<br />

Empregados da CARRIS realizou-se, a <strong>13</strong> de Julho de<br />

2008, no Teatro Camões, a sala de espectáculos com<br />

875 lugares, localizada na zona da Entrada Sul do<br />

Parque das Nações.<br />

NOVO CD DA BANDA<br />

A Banda de Música dos Empregados da <strong>Carris</strong><br />

gravou um novo CD<br />

intitulado “CARRIS<br />

2008” em que<br />

participaram a Banda<br />

de Música com três<br />

interpretações, o Grupo<br />

Coral com nove e a<br />

Orquestra Ligeira com<br />

cinco. O novo CD foi<br />

gravado a propósito<br />

da participação da<br />

CARRIS no 3.º Salão da Mobilidade, que se realizou<br />

em Paris entre os dias 10 e 12 de Junho. A Banda<br />

esteve representada pelos músicos Marcelino, Miguel<br />

e Alexandre, que animaram o espaço do stand da<br />

CARRIS.<br />

Em mais um ano deste segundo mandato entrámos com<br />

a mesma vontade e com a determinação que trazíamos no<br />

dia em apresentámos o projecto “ARECA” ao Conselho de<br />

Administração da CARRIS.<br />

Decorridos quase cinco anos sobre a constituição da ARECA<br />

e já com mais de um milhar de associados, não pode restar<br />

qualquer dúvida sobre a valia e o interesse deste projecto.<br />

É pois o momento de alcançar outros objectivos e criar<br />

novos horizontes. Com o apoio da CARRIS, queremos ir mais<br />

longe e concretizar um sonho antigo: a casa de repouso dos<br />

reformados da CARRIS. O “protocolo relativo à saúde” já se<br />

encontra em vigor, pelo qual os nossos Associados têm acesso a<br />

cuidados médicos, em quase todas as especialidades, podendo<br />

aceder todos os dias úteis a consultas de clínica geral, bem como<br />

a cuidados de enfermagem a preços especiais. Outro protocolo foi<br />

também assinado com uma entidade que disponibiliza “assistência<br />

domiciliária” vinte e quatro horas por dia, a preços muito acessíveis.<br />

Para mais informações basta contactar a nossa sede (tel. 2<strong>13</strong><br />

466 001; das 14h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira).<br />

As restantes actividades da “ARECA” seguem o seu curso<br />

normal, designadamente, no tocante a jogos diversos,<br />

campeonatos de sueca, almoços quinzenais, sessões de<br />

diversa ordem e interesse.<br />

Comemorações<br />

NOTÍCIAS<br />

ARECA<br />

No dia 9 de Março foi comemorado com enorme sucesso o<br />

“Dia do Reformado “.A vitalidade da nossa Associação foi ainda<br />

reafi rmada com a realização do “Almoço dos reformados da<br />

CARRIS” que, este ano, teve lugar em Alfeizerão, no passado<br />

dia 24 de Maio. Neste encontro estiveram presentes 365<br />

participantes, reformados e famílias, bem como representantes<br />

do Conselho de Administração da CARRIS. Também a Banda<br />

dos Empregados da CARRIS, sempre presente, de novo e,<br />

como sempre, colaborou de forma brilhante neste convívio.<br />

Por lapso na preparação da última edição da “<strong>Lisboa</strong><br />

<strong>Carris</strong>”, não foram incluídas as notícias da ARECA. Pelo<br />

facto, apresentamos as nossas desculpas à Direcção<br />

da ARECA e seus associados.<br />

O Conselho Redactorial<br />

21


L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a C a r r i s • L i s b o a<br />

22<br />

A placa bacteriana<br />

O principal agente responsável pelas<br />

doenças orais é a placa bacteriana,<br />

um agregado de bactérias que<br />

se desenvolvem em autênticas<br />

comunidades com capacidade<br />

de produzir substâncias que<br />

afectam os dentes e as gengivas.<br />

As bactérias aderem às estruturas<br />

duras que temos na boca (dentes)<br />

e os ácidos que produzem, através<br />

do metabolismo dos açúcares<br />

existentes na alimentação, provocam<br />

a dissolução da componente<br />

mineral dos dentes, levando à<br />

formação de cavidades que vão<br />

gradualmente aumentando de<br />

tamanho (cárie dentária). Por outro<br />

lado, as bactérias em contacto<br />

com as gengivas provocam uma<br />

resposta do nosso organismo a essa<br />

agressão, originando uma reacção<br />

inflamatória que se traduz, numa<br />

fase inicial, por um aumento da<br />

quantidade de sangue nas gengivas,<br />

É essencial …<br />

UMA BOA<br />

HIGIENE ORAL<br />

levando a que estas sangrem com<br />

facilidade e se apresentem mais<br />

sensíveis (gengivite); se a agressão<br />

bacteriana for contínua, o processo<br />

inflamatório começa a afectar as<br />

próprias estruturas que suportam os<br />

dentes, tal como o osso maxilar e<br />

os ligamentos que unem os dentes<br />

ao osso (periodontite) tendo como<br />

consequência a sua destruição<br />

gradual, podendo chegar à perda<br />

de dentes pela ausência de suporte<br />

ósseo.<br />

OS FACTORES DE RISCO<br />

Assim os factores mais importantes<br />

para o surgimento e desenvolvimento<br />

destas doenças são a presença de<br />

bactérias, uma alimentação rica em<br />

açúcares e o tempo de exposição dos<br />

dentes aos ácidos produzidos pelas<br />

bactérias. São igualmente importantes<br />

determinados factores anatómicos<br />

que facilitam a retenção da placa<br />

bacteriana, tais como fissuras nas<br />

superfícies oclusais dos dentes<br />

(parte dos dentes que mastiga os<br />

alimentos), a existência de um sulco<br />

entre o dente e a gengiva (sulco<br />

gengival) ou de uma concavidade na<br />

gengiva, invisível por se situar entre<br />

os dentes, sobretudo os molares e<br />

pré-molares.<br />

O TÁRTARO<br />

O tártaro ou pedra dos dentes<br />

surge principalmente nas zonas<br />

adjacentes aos canais excretores<br />

de saliva para a boca (parte interna<br />

dos incisivos inferiores e parte<br />

externa dos molares superiores). O<br />

tártaro é constituído por cristais de<br />

minerais existentes na saliva que<br />

se depositam nos dentes formando<br />

uma camada porosa e altamente<br />

retentiva de placa bacteriana. Uma<br />

boa escovagem e a utilização correcta<br />

do fio dentário permitem impedir<br />

ou retardar a sua deposição. A sua<br />

remoção correcta (destartarização)<br />

pode ser feita por um profissional de<br />

saúde oral (higienista oral ou dentista).<br />

O artigo continua na próxima edição.

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