PDS Diadema - Sindiplast
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QUESTÕES PARA REFLEXÃO<br />
1. Escolha um dos “gurus da qualidade” e pesquise mais informações sobre ele.<br />
Descreva sua abordagem de qualidade, e suas principais contribuições para<br />
o assunto.<br />
2. Comente como as pessoas da organização podem contribuir para a<br />
qualidade.<br />
3. Tente avaliar o que TQM significa para uma organização, conversando com<br />
um gerente de produção.<br />
4. Obtenha uma cópia da norma ISO 9000 ou equivalente e avalie seu impacto<br />
potencial sobre qualidade.<br />
5. Liste as vantagens e desvantagens para uma organização que está<br />
pensando em se candidatar a um prêmio de qualidade.<br />
6. Comente a seguinte afirmação: “A vida seria consideravelmente mais<br />
simples se nos limitássemos a servir o mercado nacional em vez de<br />
mercados globais”.<br />
7. Comente a seguinte afirmação: “Em breve, todas as organizações serão<br />
globais. A internet vai encarregar-se que isso aconteça”.<br />
8. Você acha que a gestão do conhecimento é apenas uma moda que vai<br />
desaparecer nos próximos anos? Justifique.<br />
9. Tente avaliar maneiras de conseguir que firmas sejam ambientalmente<br />
responsáveis.<br />
10. Escolha um dos Prêmios de qualidade apresentados e pesquise mais sobre o<br />
mesmo.<br />
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Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo