PDS Diadema - Sindiplast

PDS Diadema - Sindiplast PDS Diadema - Sindiplast

file.sindiplast.org.br
from file.sindiplast.org.br More from this publisher
25.04.2013 Views

Técnicas de Gestão da Produção na Indústria Transformadora de Plástico e da Borracha DESAFIO DA PRODUÇÃO Aqui, identificaremos vários desafios-chaves que todos os gerentes, fatalmente, enfrentarão. GLOBALIZAÇÃO O mundo é um lugar menor pra se fazer negócio. Mesmo muitas empresas médias estão buscando fornecedores e vendendo seus produtos e serviços globalmente. Um website bem desenhado e uma atitude de risco podem transformar mesmo pequenas empresas em atores globais. Oportunidades consideráveis surgiram para gerentes de produção desenvolverem relações tanto com fornecedores como com consumidores em novas partes do mundo. Algumas pessoas consideram a globalização como a causa principal de exploração e corrupção de muitos países em desenvolvimento. Este assunto não pode ser ignorado por gerentes de produção que produzem produtos e serviços com, e para, parceiros que, cada vez mais, são globais. Globalização e decisões das operações A maioria das decisões de operações que cobrimos neste livro tem dimensão internacional. Muitas vezes, isso ocorre porque diferentes partes do mundo têm visões diferentes sobre a natureza do trabalho devido a diversidades culturais. Assim, por exemplo um trabalho muito repetitivo em linha de montagem pode ser pouco desejado em partes da Europa do Norte, mais é bem-vindo como fonte de emprego em outras partes do mundo. Isso significa que as operações devem ser projetadas para acomodar as reações culturais das pessoas em diferentes partes do mundo? Provavelmente. RESPONSABILIADE SOCIAL A sociedade é composta por organizações, grupos e indivíduos. Cada uma é mais que simples unidade econômica de troca. Organizações e suas funções de produção têm responsabilidade pelo bem-estar geral da sociedade que vai além dos interesses econômicos a curto prazo. No nível do indivíduo, isso significa pensar tarefas e padrões de trabalho que permitam a indivíduos contribuir com seus talentos sem serem submetidos a situações de stress desnecessárias. No nível do grupo, significa reconhecer e tratar honestamente os representantes dos empregados. Qualquer negócio tem a responsabilidade de não causar danos conscientemente a indivíduos de seus fornecedores ou demais parceiros comerciais. O conceito de responsabilidade social permeia a administração da produção. A responsabilidade social pode ser vista como aplicação ampla de ética no processo de decisão. Para nossos propósitos, a ética pode ser considerada como a estrutura de comportamento moral que determina se julgamos uma decisão específica como correta ou errada. Na administração da produção, como em outras áreas da administração, os julgamentos éticos não são muito claros. O que pode ser comum na estrutura ética de uma empresa ou país pode ser considerado como altamente questionável em outra estrutura. Todavia, há uma agenda emergente de assuntos éticos aos quais, pelo menos todos os gerentes de produção devem ser sensíveis. A primeira etapa desse processo de sensibilização é a identificação dos grupos aos quais um compromisso ético é devido. Esses grupos podem ser classificados como: consumidores de organização, seus funcionários, fornecedores de materiais e serviços, comunidade em que opera e os acionistas e proprietários que investem capital no negócio. 87 Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo

Constantemente os funcionários são expostos à estrutura ética da organização no decorrer de suas jornadas de trabalho. As organizações têm o dever de prevenir a exposição de seus funcionários a perigos do trabalho. Isso significa mais do que prevenir doenças físicas; significa que as organizações devem levar em consideração a ameaça mais a longo prazo à saúde de seus funcionários, por exemplo, os danos causados por movimentos contínuos em razão do ciclo de movimentos do trabalho repetitivo. RESPONSABILIDADE AMBIENTAL Menos dramático a curto prazo, mas talvez com conseqüências mais importantes a longo prazo, é o impacto ambiental de produtos que não podem ser reciclados e processos que consomem grandes quantidades de energia – da mesma forma ambos são parte das responsabilidades mais amplas da administração da produção. A boa notícia é que muitas empresas de maneira geral já começam a reconhecer suas responsabilidades ambientais, em resposta às pressões de legisladores, reguladores, consumidores e da comunidade local. A má (ou pelo menos mais desafiadora) notícia é que os gerentes de produção, junto com aqueles que desenham produtos e serviços, devem encontrar soluções sensíveis às questões ambientais. Decisões operacionais e responsabilidade ambiental É importante entender que assuntos mais abrangentes como a responsabilidade ambiental estão intimamente relacionados a decisões corriqueiras tomadas por gerentes de produção. Muitas decisões dizem respeito ao lixo. Decisões operacionais durante o projeto de produtos e serviços afetam de maneira significativa a utilização de materiais a curto prazo, assim como a reciclagem a longo prazo. O desenho do processo de produção influencia a proporção de energia e mão-de-obra que são desperdiçadas, e também a produção de refugo. O planejamento e controle podem afetar a sobra de materiais (embalagens desperdiçadas por erros de compra, por exemplo), mas também afetam o desperdício de energia e mão-de-obra. É claro que esforços de melhorias são focados, em sua maioria, na redução do desperdício. Este é o ponto onde há coincidência feliz entre as preocupações ambientais e aquelas normais da administração da produção. Reduzir o desperdício em todas as suas formas não só é recomendável do ponto de vista ambiental, como também permite economias para a organização. RELATÓRIO VERDE Até o final dos anos 90, relativamente poucas empresas no mundo disponibilizavam qualquer informação sobre suas práticas e desempenho ecológicos. Atualmente, os relatórios ecológicos são cada vez mais comuns. Um relatório da firma de auditoria KPMG estima que (no ano 2000) aproximadamente 35% das maiores corporações mundiais publicaram relatórios de suas políticas e desempenho ecológicos. Em parte isso pode ser motivado por um desejo altruístico de causar menores danos ao planeta. 88 Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo

Constantemente os funcionários são expostos à estrutura ética da organização no<br />

decorrer de suas jornadas de trabalho. As organizações têm o dever de prevenir a<br />

exposição de seus funcionários a perigos do trabalho. Isso significa mais do que<br />

prevenir doenças físicas; significa que as organizações devem levar em<br />

consideração a ameaça mais a longo prazo à saúde de seus funcionários, por<br />

exemplo, os danos causados por movimentos contínuos em razão do ciclo de<br />

movimentos do trabalho repetitivo.<br />

RESPONSABILIDADE AMBIENTAL<br />

Menos dramático a curto prazo, mas talvez com conseqüências mais importantes a<br />

longo prazo, é o impacto ambiental de produtos que não podem ser reciclados e<br />

processos que consomem grandes quantidades de energia – da mesma forma<br />

ambos são parte das responsabilidades mais amplas da administração da produção.<br />

A boa notícia é que muitas empresas de maneira geral já começam a reconhecer<br />

suas responsabilidades ambientais, em resposta às pressões de legisladores,<br />

reguladores, consumidores e da comunidade local. A má (ou pelo menos mais<br />

desafiadora) notícia é que os gerentes de produção, junto com aqueles que<br />

desenham produtos e serviços, devem encontrar soluções sensíveis às questões<br />

ambientais.<br />

Decisões operacionais e responsabilidade ambiental<br />

É importante entender que assuntos mais abrangentes como a responsabilidade<br />

ambiental estão intimamente relacionados a decisões corriqueiras tomadas por<br />

gerentes de produção. Muitas decisões dizem respeito ao lixo. Decisões<br />

operacionais durante o projeto de produtos e serviços afetam de maneira<br />

significativa a utilização de materiais a curto prazo, assim como a reciclagem a<br />

longo prazo. O desenho do processo de produção influencia a proporção de energia<br />

e mão-de-obra que são desperdiçadas, e também a produção de refugo. O<br />

planejamento e controle podem afetar a sobra de materiais (embalagens<br />

desperdiçadas por erros de compra, por exemplo), mas também afetam o<br />

desperdício de energia e mão-de-obra. É claro que esforços de melhorias são<br />

focados, em sua maioria, na redução do desperdício. Este é o ponto onde há<br />

coincidência feliz entre as preocupações ambientais e aquelas normais da<br />

administração da produção.<br />

Reduzir o desperdício em todas as suas formas não só é recomendável do ponto de<br />

vista ambiental, como também permite economias para a organização.<br />

RELATÓRIO VERDE<br />

Até o final dos anos 90, relativamente poucas empresas no mundo disponibilizavam<br />

qualquer informação sobre suas práticas e desempenho ecológicos. Atualmente, os<br />

relatórios ecológicos são cada vez mais comuns. Um relatório da firma de auditoria<br />

KPMG estima que (no ano 2000) aproximadamente 35% das maiores corporações<br />

mundiais publicaram relatórios de suas políticas e desempenho ecológicos. Em<br />

parte isso pode ser motivado por um desejo altruístico de causar menores danos ao<br />

planeta.<br />

88<br />

Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!