PDS Diadema - Sindiplast
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Técnicas de Gestão da Produção na Indústria Transformadora de Plástico e da Borracha<br />
DESAFIO DA PRODUÇÃO<br />
Aqui, identificaremos vários desafios-chaves que todos os gerentes, fatalmente,<br />
enfrentarão.<br />
GLOBALIZAÇÃO<br />
O mundo é um lugar menor pra se fazer negócio. Mesmo muitas empresas médias<br />
estão buscando fornecedores e vendendo seus produtos e serviços globalmente.<br />
Um website bem desenhado e uma atitude de risco podem transformar mesmo<br />
pequenas empresas em atores globais. Oportunidades consideráveis surgiram para<br />
gerentes de produção desenvolverem relações tanto com fornecedores como com<br />
consumidores em novas partes do mundo. Algumas pessoas consideram a<br />
globalização como a causa principal de exploração e corrupção de muitos países em<br />
desenvolvimento. Este assunto não pode ser ignorado por gerentes de produção<br />
que produzem produtos e serviços com, e para, parceiros que, cada vez mais, são<br />
globais.<br />
Globalização e decisões das operações<br />
A maioria das decisões de operações que cobrimos neste livro tem dimensão<br />
internacional. Muitas vezes, isso ocorre porque diferentes partes do mundo têm<br />
visões diferentes sobre a natureza do trabalho devido a diversidades culturais.<br />
Assim, por exemplo um trabalho muito repetitivo em linha de montagem pode ser<br />
pouco desejado em partes da Europa do Norte, mais é bem-vindo como fonte de<br />
emprego em outras partes do mundo. Isso significa que as operações devem ser<br />
projetadas para acomodar as reações culturais das pessoas em diferentes partes do<br />
mundo? Provavelmente.<br />
RESPONSABILIADE SOCIAL<br />
A sociedade é composta por organizações, grupos e indivíduos. Cada uma é mais<br />
que simples unidade econômica de troca. Organizações e suas funções de produção<br />
têm responsabilidade pelo bem-estar geral da sociedade que vai além dos<br />
interesses econômicos a curto prazo. No nível do indivíduo, isso significa pensar<br />
tarefas e padrões de trabalho que permitam a indivíduos contribuir com seus<br />
talentos sem serem submetidos a situações de stress desnecessárias. No nível do<br />
grupo, significa reconhecer e tratar honestamente os representantes dos<br />
empregados. Qualquer negócio tem a responsabilidade de não causar danos<br />
conscientemente a indivíduos de seus fornecedores ou demais parceiros comerciais.<br />
O conceito de responsabilidade social permeia a administração da produção. A<br />
responsabilidade social pode ser vista como aplicação ampla de ética no processo<br />
de decisão. Para nossos propósitos, a ética pode ser considerada como a estrutura<br />
de comportamento moral que determina se julgamos uma decisão específica como<br />
correta ou errada. Na administração da produção, como em outras áreas da<br />
administração, os julgamentos éticos não são muito claros. O que pode ser comum<br />
na estrutura ética de uma empresa ou país pode ser considerado como altamente<br />
questionável em outra estrutura. Todavia, há uma agenda emergente de assuntos<br />
éticos aos quais, pelo menos todos os gerentes de produção devem ser sensíveis. A<br />
primeira etapa desse processo de sensibilização é a identificação dos grupos aos<br />
quais um compromisso ético é devido. Esses grupos podem ser classificados como:<br />
consumidores de organização, seus funcionários, fornecedores de materiais e<br />
serviços, comunidade em que opera e os acionistas e proprietários que investem<br />
capital no negócio.<br />
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Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo