PDS Diadema - Sindiplast
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Técnicas de Gestão da Produção na Indústria Transformadora de Plástico e da Borracha<br />
Acurácia =<br />
Exercício Resolvido<br />
Número de itens com registros corretos<br />
Valor total de itens<br />
Calcule a acurácia do controle, sabendo-se que no exemplo a seguir,<br />
após os três primeiros meses, foram encontradas as seguintes<br />
divergências entre o número de unidades contadas por item e o número<br />
indicado pelo controle.<br />
Classe<br />
Número de<br />
itens<br />
contados<br />
A 4.910<br />
Número de<br />
itens<br />
contados<br />
em %<br />
4910<br />
16.915<br />
= 29,03%<br />
41<br />
Número de<br />
itens com<br />
divergências<br />
268<br />
B 9.125 9.125/16.915 438<br />
Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo<br />
Acurácia<br />
(4.910-268)<br />
4.910<br />
= 0,9454<br />
(9.125-438)<br />
9.125<br />
= 53,95 = 0,9520<br />
C 2.880 2.880/16.915 55<br />
(2.880-55)<br />
2.880<br />
= 17,02% =0,9809<br />
Total 16.915<br />
Resolução.<br />
(0,2903) x (0,9454) + (0,5395) x (0,9520) + (0,1702) x (0,9809)<br />
Acurácia do controle = 95,50%<br />
Nível de serviço ou nível de atendimento.<br />
Esse é o indicador da eficácia do estoque para atender às solicitações dos usuários.<br />
Assim, quando mais requisições forem atendidas, mais quantidades e<br />
especificações solicitadas, tanto maior será o nível de serviço.<br />
Nível de serviço =<br />
Exercício Resolvido<br />
Número de requisições atendidas<br />
Número de requisições efetuadas<br />
No estoque da empresa “VendeTudo”, durante um período de 6 meses,<br />
foram apresentadas 3.100 requisições de materiais, com um número<br />
médio de 1,45 item por requisição. Foram entregues 4.400 dos itens<br />
solicitados. Qual o nível de atendimento do estoque?<br />
Resolução.<br />
Nível de serviço =<br />
4.400<br />
4.495<br />
= 97,88