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PDS Diadema - Sindiplast

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Técnicas de Gestão da Produção na Indústria Transformadora de Plástico e da Borracha<br />

Ela é constituída basicamente de um procedimento de cinco passos:<br />

1º Passo: envolve entender os objetivos corporativos de longo prazo da<br />

organização, de modo que eventual estratégia de produção passa ser vista em<br />

termos de sua contribuição para esses objetivos corporativos.<br />

2º Passo: envolve entender como a estratégia de marketing da organização foi<br />

desenvolvida para alcançar objetivos corporativos.<br />

3º Passo: é a tradução da estratégia de marketing nos fatores competitivos,<br />

também divididos por Hill em critérios ganhadores de pedidos e qualificadores.<br />

4º Passo: é o que é denominado por Hill como “escolha do processo”, sendo<br />

semelhante à análise “volume/variedade”. Seu papel é definir um conjunto de<br />

características estruturais da operação, que sejam consistentes entre si e<br />

adequados à forma como empresa pretende competir no mercado.<br />

5º Passo: é semelhante ao 4º passo, mas ao invés de tratar com as características<br />

estruturais, trata com a infra-estrutura.<br />

Apesar dessa identificação em 05 passos, isso não acontece num movimento<br />

seqüencial de 1 a 5. A metodologia vê o processo como iterativo, no qual a<br />

identificação dos fatores competitivos no passo 3 é vista como crítica. E nesse<br />

estágio que qualquer desencontro entre o que a estratégia da organização<br />

necessita e o que a operação pode oferecer torna-se evidente.<br />

Procedimento Platts-Gregory.<br />

Outro procedimento influente foi desenvolvido por Ken Platts e o Mike Gregory,<br />

ambos da universidade de Cambridge. O procedimento possui basicamente três<br />

estágios.<br />

• Estágio 01: envolve desenvolver a compreensão da posição de mercado da<br />

empresa. Isso é feito avaliando-se as oportunidades e ameaças dentro do<br />

ambiente competitivo. Mas especificamente, envolve identificar os fatores<br />

que são exigidos pelo mercado e compara-los ao nível de desempenho<br />

alcançado (em termos de a operação estar sendo ou não capaz de atender o<br />

mercado).<br />

• Estágio 02: envolve avaliar as capacitações da operação. Seu propósito é<br />

identificar a prática das operações em curso e avaliar em que medida essa<br />

prática ajuda a alcançar o tipo de desempenho que foi indicado como<br />

importante no primeiro estágio.<br />

• Estágio 03: diz respeito ao desenvolvimento das novas estratégias da<br />

produção. Esse estágio envolve a revisão das várias opções que estão<br />

disponíveis para a organização e a seleção daquelas que melhor satisfazem<br />

aos critérios identificados nos dos estágios anteriores.<br />

Análise crítica.<br />

Os dois modelos de processo de estratégia da produção descritos aqui não<br />

combinam com todas as perspectivas sobre estratégias da produção descritas<br />

anteriormente. O conceito de lidar com estratégias emergentes e a perspectiva<br />

baseada em recursos da produção não estão completamente representados em<br />

29<br />

Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo

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