PDS Diadema - Sindiplast
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• Recursos e processos da produção: começa com o entendimento das<br />
restrições dentro da produção, respondendo a perguntas básicas como: o<br />
que temos e o que podemos fazer? O primeiro passo é examinar os recursos<br />
de transformação e os recursos transformados – estes são as peças da<br />
construção da produção. Além disso, é preciso compreender os processos<br />
dentro da operação, inclusive em seus recursos intangíveis, como:<br />
o Seu relacionamento com fornecedores e a reputação que possui com<br />
seus consumidores;<br />
o Seus conhecimento e experiência em manusear suas tecnologias de<br />
processo;<br />
o A forma como sua equipe de funcionários trabalha junto no<br />
desenvolvimento de novos produtos ou serviços.<br />
Esses recursos intangíveis nem sempre são evidentes mas tem valor<br />
significativo nos processos.<br />
• Decisões estruturais e infra-estruturais: normalmente as estratégias de<br />
produção acabam dividindo-se em decisões que determinam a estrutura da<br />
produção, e decisões que determinam a infra-estrutura da produção. As<br />
decisões estruturais de uma operação produtiva são as que influenciam<br />
principalmente as atividades do projeto, enquanto as decisões de infraestrutura<br />
são as que influenciam a força de trabalho de uma organização, as<br />
atividades de planejamento, controle e melhoria.<br />
PROCESSO DA ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO<br />
As estratégias de produção que as empresas deveriam adotar são formuladas no<br />
processo de estratégia da produção. Já foram elaborados, tanto por acadêmicos<br />
como por consultores, quadros de referências próprios. Dentre eles, dois<br />
procedimentos mais conhecidos serão rapidamente descritos aqui, só para dar o<br />
gostinho de como as estratégias de produção são formuladas na prática.<br />
Metodologia Hill.<br />
A metodologia Hill é uma das primeiras formas de abordagem de estratégia de<br />
produção, especialmente em operações de manufatura. Sua estrutura é<br />
exemplificada na tabela a seguir.<br />
Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4 Passo 5<br />
Objetivos da<br />
corporação<br />
Estratégia de<br />
marketing<br />
Com os produtos<br />
ou serviços<br />
ganham os<br />
pedidos?<br />
28<br />
Estratégia de ocupações<br />
Escolha do<br />
processo<br />
Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo<br />
Infra-estrutura<br />
- Taxas de<br />
- Mercados e - Preço.<br />
- Tecnologia de - Apoio funcional.<br />
crescimento.<br />
- Lucratividade.<br />
- Retorno sobre<br />
ativos.<br />
- Fluxo de caixa.<br />
- Alavancagem<br />
financeira.<br />
segmentos de<br />
produtos e<br />
serviços.<br />
- Gama de<br />
produtos.<br />
- Composto de<br />
especificações.<br />
- Volumes.<br />
- Padronização ou<br />
customização.<br />
- Taxa de<br />
Inovação.<br />
- Qualidade.<br />
- Velocidade de<br />
entrega.<br />
- Confiabilidade de<br />
entrega.<br />
- Gama de<br />
produtos.<br />
- Projeto de<br />
produto.<br />
- Imagem da<br />
marca/serviço de<br />
apoio.<br />
processo.<br />
- Trade-offs<br />
embutidos no<br />
processo.<br />
- Papel do<br />
inventário.<br />
- Capacidade,<br />
tamanho,<br />
momentos para<br />
incremento;<br />
localização.<br />
- Sistemas de<br />
planejamento e<br />
controle da<br />
produção.<br />
- Estrutura do<br />
trabalho.<br />
- Sistemas de<br />
pagamento.<br />
- Estrutura<br />
organizacional.<br />
(Fonte: Baseada em HILL, T. Manufacturing strategy. 2. ed. New York: Macmillan, 1993.)