PDS Diadema - Sindiplast

Técnicas de Gestão da Produção na Indústria Transformadora de Plástico e da Borracha
• Influência dos clientes nos objetivos: clientes diferentes geram pedidos
de produtos diferentes – e isso acaba impactando no desenvolvimento e
produção do produto, uma vez que para cada tipo de cliente existirão
diferentes critérios ganhadores de pedido, critérios qualificadores e critérios
menos importantes.
• Influência dos concorrentes nos objetivos: a concorrência também
exerce papel importante. Muitas vezes, o desempenho da concorrência
estabelece critérios qualificadores para o seu produto. Por exemplo, se a
grande maioria de empresas de embalagens é capaz de produzir um lote de
1.000 embalagens em 02 dias, essa passa a ser o critério esperado no
mercado – não adiantando realizar o mesmo serviço em 07 dias, por
exemplo, (a menos que exista outro critério qualificador, que lhe dê uma
vantagem competitiva).
• Influência do ciclo de vida do produto: uma maneira de generalizar o
comportamento de clientes e concorrentes é associá-lo com seu ciclo de
vida. A implicação importante disso para a Gestão da Produção é que os
produtos e serviços exigirão estratégias de produção diferentes para cada
estágio de seu ciclo de vida.
o Etapa de introdução: quando um produto está nessa fase, a produção
precisa de flexibilidade, pois o projeto do produto poderá mudar
diversas vezes – como ele está dando os primeiros passos no
mercado, as especificações podem mudar frequentemente até que se
adequem ao desejo dos consumidores.
o Estágio de crescimento: nesse estágio se dá a padronização dos
produtos, uma vez que os concorrentes também começam a
desenvolver seus próprios produtos. Nesse estágio se valoriza a
rapidez, uma vez que acompanhar a demanda passa a ser a
preocupação central.
o Estágio de maturidade: nesse estágio a demanda se estabiliza, e
fatores como redução de custo, confiabilidade e produtividade
passam a ser os fatores principais.
o Estágio de declínio: com o tempo, as vendas diminuirão e os
concorrentes naturalmente começarão a sair do mercado. Para as
empresas que resistem, pode existir um mercado residual, mas, se a
capacidade no setor for superior à demanda, o mercado continuará a
ser dominado concorrência em preços. Os objetivos da produção
ainda serão dominados pelo custo.
Perspectiva dos recursos da produção.
Essa perspectiva é baseada em uma teoria influente em estratégia de empresas – a
visão baseada em recursos (RBV – resource-based view) da empresa. Essa teoria
sustenta que as empresas com desempenho estratégico “acima da média” terão
conquistado sua vantagem competitiva sustentável devido às competências (ou
capacitações) centrais de seus recursos. Isso significa que as formas como as
empresas herdam, ou adquirem, ou desenvolvem seus recursos de produção será
tão grande, senão maior, quanto o impacto que consegue de sua posição de
mercado.
• Restrições e capacidades dos recursos: as operações realizadas pela
empresa estão diretamente restritas por sua capacidade de recursos. A
empresa só poderá assumir a produção de um volume de produtos e
processos que consiga dar conta com seus recursos (sejam eles fixos ou
contratados para a operação exclusivamente).
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Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo