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PDS Diadema - Sindiplast

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Lembre-se:<br />

• Flexibilidade agiliza a resposta: freqüentemente, a habilidade de produzir<br />

um produto rápido depende da flexibilidade da operação.<br />

• Flexibilidade economiza tempo: a capacidade de adaptação do pessoal<br />

responsável pelo processo, e até mesmo a capacidade de adaptação do<br />

processo em si, podem levar toda a produção a economizar tempo.<br />

• Flexibilidade mantém confiabilidade: ela pode auxiliar a manter a operação<br />

dentro do programado quando eventos imprevistos perturbam os planos.<br />

Objetivo custo.<br />

Custo é o último objetivo a ser coberto, embora não seja o menos importante. Para<br />

as empresas que concorrem diretamente em preço, o custo será seu principal<br />

objetivo de produção. Mesmo as empresas que concorrem em outros aspectos que<br />

não preço estarão interessadas em manter seus custos baixos. Cada Real retirado<br />

do custo de uma operação é acrescido a seus lucros. Não surpreende que o custo<br />

baixo seja um objetivo universalmente atraente.<br />

A forma de o gerente de produção influenciar os custos dependerá de onde estes<br />

são incorridos. Em palavras simples, a produção gastará dinheiro em:<br />

• Custo de funcionários (dinheiro gasto com pessoal empregado);<br />

• Custos de instalações, tecnologia e equipamentos (dinheiro gasto em<br />

compra, conservação, operação e substituição de equipamentos de<br />

produção);<br />

• Custos de materiais (dinheiro gasto nos materiais consumidos ou<br />

transformados na produção).<br />

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS<br />

Qual papel a função produção deveria desempenhar para atingir o sucesso<br />

estratégico?<br />

• Qualquer função produção possui três papéis a desempenhar dentro de uma<br />

organização:<br />

o Implementadora da estratégia da organização;<br />

o Apoiadora da estratégia global da organização; e<br />

o Líder da estratégia.<br />

• A extensão em que a função produção preenche esses papéis em conjunto<br />

com suas aspirações pode ser utilizada para julgar sua contribuição.<br />

Quais são os objetivos de desempenho da produção e quais são os<br />

benefícios internos e externos que derivam do fato de exceder-se em cada<br />

um deles?<br />

• No nível estratégico, os objetivos de desempenho relacionam-se com os<br />

interesses dos stakeholders da operação. Isso diz respeito à<br />

responsabilidade da empresa para com seus consumidores, fornecedores,<br />

empregados e sociedades em geral.<br />

• Ao “fazer certo as coisas”, a produção procura influenciar a qualidade dos<br />

bens e serviços da empresa. Externamente, qualidade é um aspecto<br />

20<br />

Sindicato da Indústria de Material Plástico do Estado de São Paulo

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