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O conhecimento do trabalho do outro, seja o profissional ou o institucional deve ser o de<br />

reconhecer que existem limites e possibilidades em cada profissional e em cada instituição e isto,<br />

pode ser concretamente uma receita bem sucedida no trabalho em rede e na garantia de direitos a<br />

população atendida.<br />

3 – METODOLOGIA<br />

Este estudo tem caráter decritivo e exploratório, tendo como base as análises de<br />

questionários aplicados com profissionais que compõem a rede de serviços básicos de garantia de<br />

direitos as mulheres vítimas de violência atendidas pelo Centro de Referência da Mulher. A<br />

pesquisa tem como norte os meses de janeiro a junho de 2010 e com<strong>para</strong>tivamente os meses de<br />

janeiro e junho de 2011. Segundo ZANELLA:<br />

A pesquisa descritiva se preocupa em descrever os fenômenos por meio dos significados<br />

que o ambiente manifesta, assim os resultados são expressos por meios de entrevistas,<br />

narrativas, documentos, fotografias etc , e entre outras formas de coleta de dados e<br />

informações. (ZANELLA 2009 , p.17)<br />

Os encaminhamentos de referência e contra referencia serão levantados <strong>para</strong> com<strong>para</strong>r o<br />

atendimento no fluxo de chegada ao serviço e no fluxo de saída e sua resolutividade. Será analisado<br />

também, o conhecimento sobre o tema (aspectos culturais, sociais e econômicos) dos profissionais,<br />

que atuam na rede de serviços <strong>para</strong> o enfrentamento da violência contra a mulher.<br />

O questionário (Apêndice 1), consiste na aplicação de entrevistas estruturadas e semi-<br />

estruturadas, com a finalidade de obter informações detalhadas, fornecendo percepções,<br />

interpretações, entendimento e sugerir fontes alternativas <strong>para</strong> contribuir com evidências de outras<br />

fontes de dados. E, desta maneira, contribuir com o grau de confiabilidade do estudo proposto.<br />

Para ZANELLA, numa pesquisa exploratória o objetivo é ampliar o conhecimento a respeito<br />

de um determinado fenômeno, este tipo de pesquisa aparentemente simples, esplora a realidade<br />

buscando maior conheciemento <strong>para</strong> depois planejar um pesquisa descritiva.( ZANELLA ,2009).<br />

Para esta análise foi elaborado um questionário com questões objetivas, <strong>para</strong> ser preenchido<br />

por um ou mais profissionais das quatro áreas de políticas públicas descritas no plano dentro do<br />

eixo enfrentamento a violência. Assim também as profissionais do referido centro de referencia da<br />

mulher. As análises de dados tiveram como base <strong>texto</strong>s sobre a temática da violência de gênero e as<br />

práticas de intersetorialidade nas políticas públicas.<br />

Foram aplicados 30 questionários, entretanto apenas 20 foram respondidos pelos

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