Proposta de um sistema de medição de desempenho - IEM - Unifei

Função Quantidade de funcionários Funcionários
demitidos
Professores 92 2
Servidores técnicos
administrativos
28 0
Quadro 11 Resultado do Indicador de Rotatividade
Comparando o índice da instituição estudada com o índice de uma instituição de porte
aproximado da região chega-se ao seguinte quadro comparativo:
Instituições Valor do Indicador de rotatividade
Instituição Pesquisada 1,66%
Instituição de porte aproximado 7,5%
Quadro 12 Comparativo entre valor do indicador de rotatividade entre instituições de mesmo porte
Percebe-se por este quadro que a instituição possui uma política de recursos humanos que satisfaz
os funcionários. Este funcionário sente-se satisfeito com a instituição consequentemente possui
um bom desempenho profissional garantindo assim um bom conceito perante a instituição. A
gestão então cuida para que este profissional continue compondo o quadro de pessoal da
instituição.
Chiavenato (2000) lembra que um índice de rotatividade igual a zero não ocorre na
prática e nem seria desejável, pois denota um estado de total rigidez e esclerosamento da
organização. Uma instituição de ensino depende muito do seu quadro de professores, pois são
estes que estão em contato direto com o aluno e são estes que são os formadores do futuro
profissional. Seria desinteressante para a instituição possuir um índice de rotatividade alto em
relação ao seu quadro docente.
Magalhães (2001) cita as seguintes características fundamentais para uma escola privada
prestar bons serviços:
a eficácia na comunicação empresarial;
o desenvolvimento de nichos estratégicos;
a gerência comprometida com a qualidade;
que todos os funcionários tenham uma visão holística da instituição;
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