Proposta de um sistema de medição de desempenho - IEM - Unifei

4 – Desenvolvimento dos objetivos táticos ou itens de ação.
Traduzir as metas estratégicas em visões mais táticas sobre o modo como começaremos a
cumprir aquelas metas de longo prazo. Deve ser realizado uma auditoria do output da etapa 4
(objetivos táticos/planos de ação) confrontando com os resultados da etapa 3. Deve ser criado
também os indicadores-chaves de desempenho, com medidas que irão demonstrar aos gerentes se
os itens de ação estão ou não cumprindo com os objetivos.
5 – Constituição dos times de ação e desenvolvimento de planos de ação.
Uma vez que o grupo gerencial tenha gerado itens de ação priorizados, na etapa 4, os itens de
mais alta prioridade são designados a times de dois a cinco membros do grupo de planejamento,
com a finalidade de criar propostas de objetivos para os itens de ação a eles designados.
6 – Gerenciamento do projeto.
O desenvolvimento de um grande estratégia ou um plano mestre e um cronograma mestre para os
componentes do plano, com documentação apropriada e customizado para todas as classes de
pessoas envolvidas do topo a base.
7 – Desenvolvimento e aperfeiçoamento contínuos dos sistemas de medição e
avaliação.
Depois de desenvolvido os indicadores-chave de desempenho para toda a organização, a
estratégia corporativa, metas estratégicas, itens de ação e propostas de implantação/planos de
ação, deve-se pegar os resultados dos indicadores-chave de desempenho e de outras medidas,
compilar e integrá-los em um sistema que posicionem a situação atual da empresa.
8 – Gerenciar a implantação eficaz de modo contínuo.
Utilizar técnicas básicas de gerenciamento do projeto e qualificação de pessoal, para
executar esta etapa e alcançar os resultados desejados de forma perene.
O Modelo proposto por Sink e Tuttle enfatiza a importância de se estabelecer uma
implantação ordenada para que se consiga atingir o objetivo final na utilização de um sistema de
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