Proposta de um sistema de medição de desempenho - IEM - Unifei

5. CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES
5.1 Considerações Iniciais
A bibliografia utilizada nesta dissertação buscou adequar dentro de modelos já validados
um SMD eficaz para uma instituição particular de ensino superior. A necessidade de uma
instituição em manter um padrão de qualidade que a diferencie no mercado é primordial para o
sua sobrevivência no cenário educacional. O gestor educacional precisa de ferramentas que
auxiliem a administração escolar. Convém destacar que este SMD foi adequado para uma
instituição particular de ensino superior, não tendo a pretensão de se tornar um modelo para
outras instituições públicas e privadas, pois cada instituição possui suas características regionais,
de cursos, de mercado-alvo, ou seja, cada instituição possui necessidades diferenciadas uma das
outras.
5.2 Considerações Gerais
A instituição particular de ensino superior passa hoje por uma avaliação da qualidade de
ensino constante. A adequação às exigências legais é necessária para a continuação autorizada da
instituição. Mas a avaliação do aluno em relação a qualidade de ensino é necessária à sua
sobrevivência financeira. A gestão de uma instituição particular de ensino superior deve primar
pela organização dos processos educacionais, pela excelência na prestação do ensino e pela
imagem de uma instituição sólida, formadora de bons profissionais.
As aceleradas transformações tecnológicas e gerenciais estão ocasionando profundas
mudanças nos aspectos sociais, políticos e econômicos. A universidade, atuando como
celeiro de mão de obra qualificada e de fonte de pesquisas que resultem em produtos e
serviços, deverá estar preparada para desempenhar com competência seu papel.
(MAGALHÃES, 2001)
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