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Anderson Hernandes casos, você é pego de surpresa numa negociação e não tem tempo para se preparar. Neste caso, se a negociação for tão relevante, procure adiá-la para uma ocasião mais oportuna, que lhe permita uma melhor preparação. Mesmo sabendo que nem todas as ocasiões permitirão preparações antecipadas, sempre que possível não deixe de se preparar a fim de obter uma negociação mais eficaz. Tenha em mente ao se preparar para uma negociação o local onde ela será realizada, podendo ser num local seu, em território inimigo ou neutro. Essas condições serão determinantes sobre as vantagens da sua negociação, como o fato de poder ou não controlar o tempo da negociação, ter maior acesso à informação de consulta, dados, equipe e assim por diante. DESENVOLVA A CAPACIDADE DE ESCUTAR As pessoas tendem a ter dificuldades de escutar as pessoas numa negociação. Por isso, observe como você se comporta diante de uma negociação e procure escutar atentamente para colocar as palavras nos momentos certos e demonstrando através da sua linguagem não-verbal (gestos, postura, etc.) que você esta prestando atenção. Quanto mais você desenvolver a capacidade de ouvir tanto mais você poderá ser bem sucedido. A arte de negociar é uma habilidade importante que pode ser desenvolvida por todos os profissionais e deve ser levada em consideração. Por isso, aprimore-se nessa capacidade que você se surpreenderá com os resultados obtidos. 96
O Perfil do Profissional de Sucesso do Mundo Moderno PARTE 2 O PERFIL E AS HABILIDADES DOS PROFISSIONAIS EMPRESÁRIOS 97
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