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A primeira loja de produtos importados<br />
no Brasil, aberta em 1932<br />
1979-1988<br />
Qualidade no atendimento ao cliente:<br />
resultado de um trabalho em parceria<br />
Uma parcela muito importante dos pneus produzidos pela <strong>Goodyear</strong><br />
destina-se ao mercado de reposição. Foi para esse segmento que a com-<br />
panhia começou a vender seus produtos no país, no ano de 1919, e por<br />
meio dele continuou escoando sua produção, na totalidade ou parcial-<br />
mente, nos anos que se seguiram.<br />
Mesmo antes de contar com sua primeira fábrica no Brasil, a <strong>Goodyear</strong><br />
desenvolveu uma competente rede de distribuição, que lhe garantiu um<br />
acesso privilegiado ao consumidor fi nal. Em 1932, foi aberta a primeira<br />
dessas lojas, da Hermes Macedo, que trabalhava com pneus importados.<br />
Nos anos 30 e 40, mais esse aspecto pioneiro da atuação da companhia<br />
no Brasil se consolidou: havia revendas instaladas em pontos de grande<br />
afl uxo de veículos, como as regiões centrais das principais cidades e postos<br />
de serviços nas estradas.<br />
A rede de revendas cresceu<br />
rapidamente, acompanhando a<br />
expansão da frota de veículos
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