nosso desafio é o futuro Caderno de Resoluções ... - Sindipetro Bahia

Caderno de Resoluções aprovadas no Congresso do sindipetro-BA
Diante disto o Tribunal Superior do Trabalho ( TST ) ficou de estudar caso
a caso a aplicabilidade da nova lei. Talvez para dar o exemplo eles implementaram
um regulamento interno, disciplinando o teletralho, conforme link
http://s.conjur.com.br/dl/resolucao-administrativa-tst.pdf e anexo.
No entanto restou a parte mais difícil: analisar os casos mais recorrentes na
Justiça do Trabalho e elaborar uma súmula ou mais súmulas que norteem os
julgamentos.
O fato é que o sindicato não precisa esperar por esta regulamentação para
amparar e proteger os trabalhadores.
É sabido por todos que existem funções na empresa ( Petrobrás e suas subsidiárias
) atribuídas a pessoas sem cargo gerencial que necessitam de atenção
24 horas por dia, todos os dias da semana e o ano inteiro, incluindo folgas,
sábados, domingos e feriados.
A estas pessoas, que defino como Teletrabalhadores, é fornecido um celular e
não raro um notebook. E a sua função é controlar ou “coordenar” atividades
da empresa que podem e vão ocorrer em qualquer dia e horário. Para este
modus operandi, chamá-lo-ei de Teletrabalho Ininterrupto. Podemos esquematizá-lo
do seguinte modo:
Teletrabalho Ininterrupto Início: Quando o teletrabalhador é acionado a trabalhar
(passar informações sobre o processo a clientes Internos e/ou Externos)
por celular e/ou notebook (geralmente e-mail coorporativo ou sistemas internos
).
Meio: Executa a sua tarefa para atender da melhor maneira possível o cliente
Interno e/ou Externo.
Fim: Termina o seu atendimento com o cliente pelo celular e/ou usa o notebook
como meio para fazê-lo.
Acontece que em muitas atividades esse trabalho é intenso e desgastante, pelo
volume de ligações feitas / recebidas até dar um andamento ao processo. Pode
chegar a dezenas de ligações num dia, em qualquer horário, sendo que cada
uma pode levar de 1 a até 20 minutos. Sem contar com o tempo gasto entre
uma ligação e outra que também leva de 1 a até 30 minutos. Tudo isso para
dar andamento a uma atividade. Agora imaginem receber uma ligação dessas
as 02:00h. Sair da cama, ir até a sala e ficar até as 02:10h para entender o problema.
Depois passar instruções a quem compete e espera por um feedback.
Nisso vamos estar lá para as 02:30h. Agora retornam informando que necessitam
disso por escrito, via email coorporativo. Você liga o notebook, faz o
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