PROBLEMA VIRA SOLUÇãO - Automotive Business
PROBLEMA VIRA SOLUÇãO - Automotive Business PROBLEMA VIRA SOLUÇãO - Automotive Business
EDUCAÇÃO EXECUTIVA controladores e diretores financeiros das concessionárias, que tratam de precificação, níveis de estoque e políticas de concessão de crédito. Entre os clientes da ESPM estão as associações de concessionários Fiat e Chevrolet. Os cursos são estruturados sob medida e pagos pelas concessionárias, mas a negociação é feita pela entidade de classe para proporcionar preços mais atraentes ao envolver várias turmas. A duração é variável, de acordo com a possibilidade de cada cliente. “Temos programas de gestão para concessionários de 90 horas e outros mais compactos, de 8 horas”, conta. As aulas podem ser ministradas nas empresas, em hotéis ou na própria escola. O público é composto de gerentes e DOm CABRAl DesenvOlve lÍDeRes nA fIAt pesar de já contarem com A executivos bem preparados, as montadoras fazem um investimento contínuo no desenvolvimento de pessoas. O diretor de recursos humanos da Fiat, Norberto Klein, conta que as políticas de educação continuada da Fiat contemplam apoio financeiro à realização de mestrados, cursos de idiomas, MBAs e pós-graduações, assim como uma parceria com a Fundação Dom Cabral, que oferece cursos para o desenvolvimento de líderes. “Também participamos de feiras, congressos nacionais e internacionais, e estruturamos cursos e parcerias específicas para grupos de pessoas dentro da empresa”, conta. Para sua liderança, a Fiat possui um programa específico, chamado de Programa de Desenvolvimento de Líderes, do qual participam diretores e vice-presidentes. A primeira etapa prevê a avaliação das competências do profissional, com o objetivo de identificar quais 88 • AutomotiveBUSINESS técnicos de alto nível nas empresas. No caso da Chevrolet, a ESPM realizou também um programa de formação para as agências de propaganda que atendem a rede de lojas em todo o País. “A montadora quer vender carros, e isso implica também um bom trabalho das empresas de comunicação que vão assessorar as concessionárias”, explica Célia. INSPER CUSTOMIZA O Insper, uma das principais escolas de educação executiva do País, também registrou um aumento na procura de cursos para executivos no segmento de distribuidoras de veículos. Entre seus clientes estão as associações de distribuidores da Toyota e da Ford. Segundo o diretor de educa- Célia marCONdeS Ferraz, diretora de educação executiva da EsPM são os pontos a ser desenvolvidos. Segundo o diretor de RH, o modelo de liderança da empresa prevê que um líder deve ser capaz de comandar mudanças, ter boa capacidade de comunicação e garantir o atingimento de resultados. Com o diagnóstico em mãos, a empresa define se o executivo participará de cursos com escolas parceiras, treinamentos internos ou fora do País. No caso da parceria com a Fundação Dom Cabral, os executivos participam de módulos técnicos, comportamentais e de gestão de negócios durante 18 meses. Cada módulo dura dois a três dias e existe um intervalo de dois meses entre cada módulo. Neste período são oferecidas sessões individuais de coaching para fortalecer as competências e ajudar no plano de desenvolvimento individual traçado para cada executivo. Em alguns casos, os profissionais participam de projetos de médio prazo no exterior, com foco tecnológico ou de gestão.
AtRAçãO De CentROs De eXCelÊnCIA InCentIvA eXeCutIvOs atual momento vivido pela indústria automotiva brasileira, com a atra- o ção de centros de excelência, com pesquisa e desenvolvimento, tende a incentivar ainda mais a formação de executivos no setor. “O Brasil virou um mercado muito demandante do setor automobilístico e as empresas estão trazendo uma série de centros de excelência para cá”, afirma o sócio, gerente da consultoria de recrutamento e seleção de executivos, a Asap, Fernando Marucci. A disputa por mão de obra qualificada no setor é outro fator que impulsionará a educação executiva, pois uma boa liderança é um aspecto crucial para retenção de talentos. ção executiva do Insper, Luca Borroni, a Toyota estava prestes a começar a quinta turma, enquanto a Ford já teve três turmas. Existem negociações com outros clientes, como a Mercedes Caminhões e a Volvo. Os cursos são customizados de acordo com as necessidades de cada distribuidora e participam os executivos líderes contratados e os herdeiros das empresas. “São programas de COnCessIOnáRIAs estãO se PROfIssIOnAlIzAnDO COm O APOIO DA emPResA, que é A mAIOR InteRessADA em teR DIstRIBuIDORes Bem PRePARADOs luCa BOrrONi, diretor de Educação Executiva do insper pós-graduação voltados para desenvolver as competências de gestão”, afirma. Segundo ele, o varejo automotivo é o pano de fundo, mas o foco está na gestão do negócio, passando por contabilidade, finanças, planejamento e operações. A duração é de um ano e meio a dois anos. Borroni conta que as montadoras participam da concepção do programa, como é o caso da Toyota. “As concessionárias estão se profissionalizando com o apoio da empresa, que é a maior interessada em ter distribuidores bem preparados”, diz. Ele conta que as montadoras têm grande bagagem e competência em gestão, mas esbarram com a realidade brasileira do mercado de distribuição, composto por grupos familiares. “As montadoras fazem um belíssimo produto, mas este é vendido por outras empresas.” Em sua visão, as fabricantes entenderam que precisam de equipes fortes não apenas em seus quadros, mas que as distribuidoras também precisam compartilhar a mesma filosofia. “Esta sensibilidade nasceu nos últimos anos e veio para ficar”, afirma. Participam dos cursos do Insper 25 alunos por turma. Estes são selecionados de acordo com o currículo, de modo que participe do curso uma pessoa de cada concessionária, que depois terá a missão de propagar o conhecimento na sua empresa. Em geral, os escolhidos são do nível de diretoria ou sócios. As aulas são ministradas no Insper, que possui salas em formato de anfiteatro onde os alunos são estimulados a trocar informações entre si. n AutomotiveBUSINESS • 89
- Page 38 and 39: FÓRUM aUtoMotive bUsiness PESQUISA
- Page 40 and 41: FÓRUM aUtoMotive bUsiness painÉis
- Page 42 and 43: FORD CAMAÇARI | ECOSPORT NOVO ECOS
- Page 44: FORD CAMAÇARI | ECOSPORT armação
- Page 47 and 48: a amarração da rede de fornecedor
- Page 49 and 50: a CitRoën EmPlaCou 90.000 vEíCulo
- Page 52: estratégia tica. “Na Europa temo
- Page 55 and 56: O tEtrAfuEl vem equipado com sistem
- Page 58: BeLini já faz a sOma de fiaT e Chr
- Page 61 and 62: pagamento no setor e elevação do
- Page 64 and 65: AGRALE | 50 ANOS a ForÇa da agrale
- Page 66 and 67: AGRALE | 50 ANOS camInHÕeS e cHaSS
- Page 68: AGRALE | 50 ANOS MARRUÁ: VOCAÇÃO
- Page 72: SUPPLIER OF THE YEAR | prêmio Gm c
- Page 75 and 76: VELocE já é uMA REcoRdiStA EM PRE
- Page 77 and 78: PRÊMIO ZF TRAbALHAR POR UMA gESTÃ
- Page 79 and 80: fundição TUPY desafia a lÓGica B
- Page 81 and 82: A vulnerabilidade da indústria aut
- Page 84 and 85: ELETRÔNICA VEICULAR são eLes os r
- Page 86 and 87: ELETRÔNICA VEICULAR veÍCulo elÉt
- Page 90: cobiça CLÁSSICO Com visual cláss
AtRAçãO De CentROs<br />
De eXCelÊnCIA<br />
InCentIvA eXeCutIvOs<br />
atual momento vivido pela indústria automotiva brasileira, com a atra-<br />
o ção de centros de excelência, com pesquisa e desenvolvimento, tende<br />
a incentivar ainda mais a formação de executivos no setor. “O Brasil virou<br />
um mercado muito demandante do setor automobilístico e as empresas<br />
estão trazendo uma série de centros de excelência para cá”, afirma o sócio,<br />
gerente da consultoria de recrutamento e seleção de executivos, a Asap,<br />
Fernando Marucci. A disputa por mão de obra qualificada no setor é outro<br />
fator que impulsionará a educação executiva, pois uma boa liderança é um<br />
aspecto crucial para retenção de talentos.<br />
ção executiva do Insper, Luca Borroni,<br />
a Toyota estava prestes a começar a<br />
quinta turma, enquanto a Ford já teve<br />
três turmas. Existem negociações<br />
com outros clientes, como a Mercedes<br />
Caminhões e a Volvo.<br />
Os cursos são customizados de<br />
acordo com as necessidades de cada<br />
distribuidora e participam os executivos<br />
líderes contratados e os herdeiros<br />
das empresas. “São programas de<br />
COnCessIOnáRIAs<br />
estãO se<br />
PROfIssIOnAlIzAnDO<br />
COm O APOIO DA<br />
emPResA, que é A<br />
mAIOR InteRessADA<br />
em teR DIstRIBuIDORes<br />
Bem PRePARADOs<br />
luCa BOrrONi, diretor de<br />
Educação Executiva do insper<br />
pós-graduação voltados para desenvolver<br />
as competências de gestão”,<br />
afirma. Segundo ele, o varejo automotivo<br />
é o pano de fundo, mas o foco<br />
está na gestão do negócio, passando<br />
por contabilidade, finanças, planejamento<br />
e operações. A duração é de<br />
um ano e meio a dois anos.<br />
Borroni conta que as montadoras<br />
participam da concepção do programa,<br />
como é o caso da Toyota. “As<br />
concessionárias estão se profissionalizando<br />
com o apoio da empresa,<br />
que é a maior interessada em<br />
ter distribuidores bem preparados”,<br />
diz. Ele conta que as montadoras<br />
têm grande bagagem e competência<br />
em gestão, mas esbarram com<br />
a realidade brasileira do mercado de<br />
distribuição, composto por grupos<br />
familiares. “As montadoras fazem<br />
um belíssimo produto, mas este é<br />
vendido por outras empresas.”<br />
Em sua visão, as fabricantes entenderam<br />
que precisam de equipes<br />
fortes não apenas em seus quadros,<br />
mas que as distribuidoras também<br />
precisam compartilhar a mesma filosofia.<br />
“Esta sensibilidade nasceu nos<br />
últimos anos e veio para ficar”, afirma.<br />
Participam dos cursos do Insper 25<br />
alunos por turma. Estes são selecionados<br />
de acordo com o currículo, de modo<br />
que participe do curso uma pessoa<br />
de cada concessionária, que depois<br />
terá a missão de propagar o conhecimento<br />
na sua empresa. Em geral, os<br />
escolhidos são do nível de diretoria ou<br />
sócios. As aulas são ministradas no<br />
Insper, que possui salas em formato de<br />
anfiteatro onde os alunos são estimulados<br />
a trocar informações entre si. n<br />
<strong>Automotive</strong>BUSINESS • 89