Assistência de enfermagem a recém-nascidos ... - Rede Sindical

Trabalho 545
Eles relatam que, mesmo estando longe dos filhos em alguns momentos,
sentem-se seguros quanto à assistência recebida pelos mesmos, fazendo referência
aos profissionais como pessoas da própria família que estão prestando os cuidados.
Transmite até um pouco de confiança pra gente mesmo que somos
mãe que estamos longe, e às vezes a gente vai pra casa e deixa eles
lá [...] elas tratam como se fosse parente [...] como se fosse alguém
da própria família delas. (Sabiá)
É que lá é bem cuidado, como se fosse a mãe. (Bem-te-vi)
Parece como se fosse sobrinho ou filho, sabe?! Como se fosse
alguém achegado a eles. (Canário)
Essas falas demonstram a proximidade da equipe com a criança, a qual
possibilita que a família confie nos profissionais de saúde, permitindo uma certa
tranqüilidade nos momentos me que aquele não pode estar presente.
Outro depoimento permite concluir que a atenção de enfermagem também é
facilitadora no processo de confiança da família no profissional:
Esse tipo de atitude mesmo, que chega: „Ó mãe, aqui come e dorme.
Aqui é uma benção. Não abusa, não chora de jeito nenhum‟. Então
são atitudes que passa a gente ficar mais confiante. Pra gente saber
que nosso filho está em boas mãos. (Sabiá)
A atenção recebida e o relacionamento interpessoal estabelecido entre
enfermeiros e pais são ações que geram conforto e sentimento de segurança e
confiança na equipe de enfermagem.
A tecnologia utilizada e os equipamentos modernos desencadeiam
insegurança e medo nos genitores, como já foi explicitado, mas esses sentimentos
podem ser amenizados à medida que recebem orientações e confiam na equipe de
enfermagem que cuida do seu filho. Dessa forma, novos sentimentos são aflorados
como a fé, a alegria, confiança e esperança, pois os pais entendem que os
profissionais possuem capacidade técnica para desempenho de suas funções (2) .
Os pais confiam na capacidade da equipe de enfermagem em manusear os
equipamentos, cuidar do bebê e transmitir informações, sendo que sentem-se
respeitados quando suas dúvidas são esclarecidas e suas necessidades são
atendidas (9) .
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