Cursos Profissionais - Agrupamento de Escolas de Vale do Tamel

Cursos
Profissionais
DISCIPLINA Comercializar e vender
MÓDULO 4 – Comportamento do consumidor
FASE Setembro
TIPO ESCRITA
INTRODUÇÃO
AGRUPAMENTO DE ESCOLAS VALE
TAMEL
Escola Básica e Secundária Vale Tamel
www.eb23-lijo.edu.pt
Tel. 253808170
INFORMAÇÃO
EXAME DE RECUPERAÇÃO
2011/2012
O presente documento surge no âmbito do 9.4. do regulamento dos cursos profissionais anexo ao
regulamento interno do nosso agrupamento.
O presente documento dá a conhecer os seguintes aspetos relativos à prova:
• Objeto de avaliação;
• Caraterísticas e estrutura;
• Critérios de classificação;
• Material;
• Duração;
A prova realizar-se-á em setembro de 2012, com início às 9h00m na Escola Básica e Secundária
Vale do Tamel em sala a designar.
OBJETO DE AVALIAÇÃO
A prova incidirá sobre os conteúdos previstos nas orientações programáticas da disciplina de
Comercializar e vender (Módulo 4) do Curso Profissional Técnico de Comércio.
Objetivos do módulo: “Comportamento do consumidor”:
Caracterizar os tipos de variáveis explicativas individuais.
Explicitar fatores que influenciam variáveis explicativas individuais.
Compreender a importância das variáveis explicativas individuais no processo de compra.
Contextualizar as variáveis explicativas individuais.
Caracterizar as variáveis sociológicas e culturais.
Explicar a influência das variáveis sociológicas e culturais no processo de compra
Contextualizar as variáveis explicativas sociológicas e culturais.
Explicar consequências da influência dos grupos de variáveis explicativas.
Compreender o processo e dinâmica de compra.
Explicar o processo e decisão de compra.
Relacionar as variáveis explicativas com o processo de compra.
Explicitar fatores que influenciam variáveis situacionais.
Compreender a importância das variáveis situacionais no processo de compra.
Contextualizar as variáveis situacionais.

CARACTERÍSTICAS E ESTRUTURA DA PROVA
A prova é constituída por uma parte única, com uma ponderação de 100% .
O tipo de questões é de resposta curta. (200 pontos).
Quadro 1 – Valorização dos conteúdos do teste
Conteúdos Valorização
As vaiáveis explicativas individuais 60-80
As vaiáveis explicativas sociológicas e culturais 60-80
Processo e dinâmica de compra 60-80
Quadro 2 – Tipologia, nº de itens e cotação
Cotação por item
Tipologia de item Nº de itens
(em pontos)
Resposta Curta 10 20
As respostas serão dadas em folha própria a fornecer aos alunos.
Serão disponibilizadas folhas de rascunho.
CRITÉRIOS GERAIS DE CLASSIFICAÇÃO
Conhecimentos teóricos e técnicos, assim como capacidade de interpretação e expressão escrita.
MATERIAL
Esferográfica azul ou preta.
DURAÇÃO
90 minutos