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um jogo cooperativo ou de coordenação ao invés de jogos com dilema do prisioneiro. 107 E
isso "is a matter of getting agents to understand each other in the first place, rather than
avoiding strategic behavior by agents who have already a detailed understanding of each
other" (FOSS, N., idem). 108 O oportunismo (ou incerteza), contudo, não estaria
potencialmente presente apenas na segunda situação descrita por N. Foss, mas também ao
longo da primeira. O problema, então, se tornaria: deve-se atentar apenas para a
cooperação entre os agentes e por suposto eliminar qualquer espécie de comportamento
predatório (individual ou não)? Se a resposta é não, quem vem primeiro ou quem prevalece
em quais circunstâncias e quais as conseqüências da interação? 109
Nesse ponto, NOORDERHAVEN (1996) alega ser insuficiente a centralidade do
oportunismo como atributo humano a prevalecer nas transações, e desenvolve o que chama
de split-core model of human nature. Em tal modelo admite-se o indivíduo como
inerentemente oportunista e confiável, tendo o contexto transacional como condicionante
periférico de seu comportamento. Dessa forma, as salvaguardas contratuais de uma
organização híbrida ou mesmo a escolha entre mercado e hierarquia podem ser afetadas
este acredita ser a adoção da incerteza e da racionalidade limitada um diferencial da TCT com
relação à teoria da agência e do nexo de contratos.
107
Mais sobre o assunto pode ser encontrado em FOSS, N. e CHRISTENSEN (1996).
108
Preocupação semelhante é levantada por FREEMAN (1994, p. 471) ao comentar que
muitos estudos de economistas neo-schumpeterianos vêm enfatizando o papel da confiança nas
relações entre firmas em rede (e.g. NOORDERHAVEN, 1992) - embora negligenciem, como
também o faz a TCT, os papéis do poder e do medo nessas mesmas relações. A questão chega a
causar imensa objeção por parte de alguns estudiosos no campo da administração de empresas;
DONALDSON (1995, p. 166) chega a dizer que: "a more accurate title for the two theories of
agency and transaction cost theory, in regard to their theories of organizational management, might
be the theory of managerial delinquency". Isso porque alega ser a centralidade do oportunismo uma
condenação axiomática da natureza humana (principalmente dos gestores), exógena à toda e
qualquer estrutura organizacional, enquanto deveríamos enxergar que o comportamento e a
motivação dos agentes econômicos são em uma parte determinados pela própria estrutura
organizacional com a qual trabalham - portanto, endógenos -, e em outra por contingências
estruturais. Ou seja, o oportunismo é apenas um tipo de comportamento dentre vários outros, e.g. a
confiança e a subseqüente cooperação. Sendo assim, "The best approach lies in the continued
construction of contingency theories in which a variety of behaviours and structures are seen as
appropriate depending on the situation" (idem, p. 201). WILLIAMSON (1985, p. 406) apenas não
se onera: "operationalizing trust has proved inordinately difficult. A noncalculative orientation may
help to unpack the issues. Organization theorists would appear to be well suited to the task."
109
Mais diretamente, pode-se perguntar como é possível associar e.g. espionagem industrial,
apropriação espúria ou uso de patentes alheias e conflitos trabalhistas com estratégias empresariais
cooperativas bem sucedidas?
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