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cia) e seu tempo para tomada de decisões são limitados. 38 Sendo assim, as organizações
(firmas) são formas úteis de "unir" capacidades limitadas para levar a bom fim os propósi-
tos humanos. WILLIAMSON (1985, p. 45-7) faz referência a outras duas formas de
racionalidade consideradas na teoria econômica: i) uma forma forte, que corresponde à
racionalidade maximizadora utilizada pela teoria neoclássica; ii) e uma forma fraca, que
corresponde à racionalidade orgânica ou processual, utilizada pela Escola Austríaca e por
evolucionistas. A racionalidade limitada é considerada uma forma semi-forte, ou interme-
diária, e que vem sendo analisada sobretudo em duas instâncias pela teoria econômica,
quais sejam, nos processos de decisão e nas estruturas de gestão. A TCT está interessada
na e se ocupa principalmente com a segunda instância, enquanto, por exemplo, teorias
evolucionistas da firma têm se preocupado mais intensamente com a primeira.
Williamson alude a comentários (não identificados) pelos quais a racionalidade
limitada seria vista como forma distorcida de dizer que as informações são custosas.
Embora em parte isso possa ser significativo, já que os agentes são intencionalmente
racionais, a partir de um certo momento o que seria a busca da maximização se depara com
acontecimentos imprevisíveis - o que não deve ser confundido com acontecimentos de
baixa probabilidade de ocorrência. Tais acontecimentos alteram o comportamento do
agente, mostrando-lhe que não é possível estar a par de tudo o que acontece no momento
de sua decisão e de todos os desdobramentos pertinentes não só dessa sua decisão, mas
também daqueles que decorrem dos fatos que não chegaram sequer ao seu conhecimento.
Se considerarmos que não há um momento exato no tempo em que o agente receba um
corte em sua racionalidade ilimitada (ou seja, que a racionalidade esteve sempre sujeita a
tais "obstáculos"), veremos que seus objetivos de maximização nunca seriam possíveis,
originando o que Herbert Simon chamou de "busca da satisfação." 39 No mesmo sentido,
38 Economistas Novo-Clássicos têm se aventurado a usar a idéia de racionalidade limitada,
muito embora sua aplicação possa ser inusitada. Vide o caso de Thomas SARGENT (1993, p. 3): "I
interpret a proposal to build models with 'boundedly rational' agents as a call to retreat from the
second piece of rational expectations (mutual consistency of perceptions) by expelling rational
agents from our model environments and replacing them with 'artificially intelligent' agents who
behave like econometricians. These 'econometricians' theorize, estimate, and adapt in attempting to
learn about probability distributions which, under rational expectations, they already know."
39 Para uma noção mais clara das diferenças entre informações limitadas e racionalidade
limitada, podemos, a exemplo de WILLIAMSON (1985, p. 46, nr. 6), citar NELSON e WINTER
(1982, p. 67): "There is similarly a fundamental difference between a situation in which the
decision maker is uncertain about the state of X and a situation in which the decision maker has not
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