janeiro de 2012 - edição 44 - ano vi - editora alessi - Abcdreal.com.br

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14 ABCD Real Janeiro de 2012<br />Humanização da Saúde e qualidade<br />em serviços pautam a instituição<br />Com o ser humano envelhecendo mais e<br />zeloso pela qualidade de vida, a Fundação do<br />ABC ergueu como pilares de atuação promover<br />a qualidade em serviços e, principalmente,<br />a humanização em saúde. Acaba de dar início a<br />programa de humanização nas unidades sob<br />sua gestão para imprimir nova abordagem no<br />trato do dia-a-dia dos pacientes. O trabalho é<br />realizado pelo pediatra e especialista no tema,<br />Drauzio Viegas, ex-professor da FMABC, que<br />já iniciou consultoria pelo Hospital da Mulher<br />de Santo André e tem na próxima agenda o<br />Complexo Hospitalar de São Caetano.<br />Transformar positivamente os ambientes<br />hospitalares é preocupação constante. Em<br />Mauá, por exemplo, houve substancial mudança<br />no Hospital Dr. Radamés Nardini, que<br />passou por reformas prediais na recepção e na<br />clínica médica, resgatou serviços como cirurgia<br />ortopédica e deu nova modelagem ao atendimento,<br />mais acolhedor e profissionalizado com<br />introdução da informatização.<br />Neste ano, no Encontro Nacional de Odontologia<br />para Bebês, a equipe de Odontopediatria foi<br />premiada pelos cuidados que realiza com a saúde<br />bucal de mães e bebês na gravidez e após o parto.<br />A qualificação do atendimento também<br />pode ser conferida na adoção do Enfermeiro<br />Acolhedor e Avaliação de Risco implantados<br />no Hospital Bertioga para priorizar casos graves,<br />ou então na flexibilização do horário de<br />visitas para período integral durante o dia adotado<br />pelo Hospital Irmã Dulce em Praia Grande.<br />Comemoração do Dia da Criança realizada no Hospital Estadual Mário Covas é exemplo de acolhimento máximo aos pacientes<br />Campanha pelo Desarmamento arrecadou em escolas 240 armas de brinquedo, transformadas em uma Pomba da Paz<br />Transformação em OSS (Organização Social de Saúde) foi em 2001, quando passou a gerir o Hospital Estadual Mário Covas Com o crescimento, em 2008 assumiu o Hospital Irmã Dulce
Janeiro de 2012<br />ABCD Real<br />“Inovamos numa época em que as<br />PPPs eram novidades”, diz Boratto<br />Outros exemplos citados por Wagner Boratto<br />estão nas retaguardas de especialidades<br />que os AMEs promovem na forma de mutirões,<br />entre os quais de hipertensão e de oftalmologia<br />infantil em Praia Grande ou de mamografia<br />e ecocardiograma em Santo André.<br />O Hospital da Mulher se dedica sem tréguas ao<br />incentivo ao aleitamento materno, o que lhe rendeu<br />o selo "Amigo da Criança" no ano passado.<br />A certificação em 2010 do Hospital Municipal<br />Universitário HMU), Hospital Anchieta<br />(HE) e Pronto-Socorro Central como hospitais<br />de ensino foi um dos pontos altos do Complexo<br />Hospitalar de São Bernardo porque signifi-<br />Nas retaguardas de especialidades são promovidos mutirões como o de combate à hipertensão e ecocardiograma em São Caetano<br />Turma da Alegria de Bertioga é outro símbolo de como o trabalho de humanização em saúde é levado a sério pelas mantidas<br />Hospital da Mulher tem dedicação ao aleitamento materno Centro de Reprodução Humana prevê triplicar o atendimento<br />15<br />ca o endosso dos Ministérios da Saúde e da<br />Educação à qualidade da rede pública municipal<br />junto ao SUS. Outro empenho coroado foi<br />o da Central de Convênios, cujo crescimento a<br />transformou na maior mantida FUABC em movimentação<br />de receitas e funcionários (cerca de<br />5 mil), o que a levou a ganhar sede própria no<br />campus em Santo André. "Com a mesma postura<br />visionária dos criadores da Fundação do<br />ABC há 45 anos, estamos construindo o caminho<br />de uma agenda para o século 21 que atenda<br />aos novos desafios das ciências da saúde e<br />da pesquisa. A FUABC quer seguir firme com<br />ações e investimentos pensados, repensados e<br />apoiados na própria definição de sua identidade:<br />uma organização de assistência social, saúde<br />e educação" - reforça o presidente.<br />Maior hospital público do ABCD, realizando<br />média mensal superior a 13 mil consultas<br />ambulatoriais, o Hospital Estadual Mário Covas<br />celebrou em 17 de novembro passado seu<br />10º aniversário como referência para a alta<br />complexidade em saúde aos sete municípios<br />da região. Primeira parceria Fundação do ABC-<br />Estado de São Paulo, o HEMC foi também o<br />abre-alas de novas alianças com o governo<br />paulista, que confiou à Fundação a gestão dos<br />AMEs (Ambulatórios Médicos de Especialidades)<br />em Praia Grande, Santo André e Mauá.<br />"Inovamos numa época em que as PPPs<br />(parcerias público-privadas) eram uma novidade.<br />Isso mostra o grau de qualificação que<br />atingimos" - diz o presidente Wagner Boratto.<br />Em uma década, o 'Mário Covas' contabiliza<br />uma montanha de realizações tão grandiosa<br />quanto sua área de quase 30 mil m² distribuídos<br />em sete pavimentos. São 115.772 internações,<br />69.910 cirurgias e mais de 2 milhões de exames<br />feitos no período, entre outros procedimentos.<br />Além do índice de satisfação entre usuários sempre<br />superior a 90%, o hospital coleciona prêmios<br />e certificações que o colocam entre os melhores<br />do País, como o CQH (Qualidade Hospitalar)<br />do Conselho Regional de Medicina, ONA (Organização<br />Nacional de Acreditação), Hospital Amigo<br />da Criança da UNICEF, Hospital Amigo do<br />Meio Ambiente e "Melhores do Provão SUS",<br />estes últimos da Secretaria de Estado da Saúde.<br />Nos últimos dois anos ampliou a UTI adulto e<br />ganhou uma pioneira unidade semi-intensiva,<br />retomou transplantes de córnea e promoveu<br />reforma total na hemodiálise.
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