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Código de ética e conduta empresarial - Crawford & Company

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Proteção <strong>de</strong> informações<br />

<strong>de</strong> clientes<br />

Nossos clientes confiam informações a nós e precisamos fazer<br />

jus a essa confiança, tratando as informações <strong>de</strong> clientes com<br />

muito cuidado. Muitas vezes, as informações fornecidas a nós<br />

po<strong>de</strong>m dizer respeito a reclamantes ou segurados. Nosso <strong>de</strong>ver<br />

perante todos cujas informações nos são confiadas é proteger<br />

essas informações. Conseguimos isso só compartilhando<br />

as informações com terceiros e funcionários com base na<br />

necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> negócio e em conformida<strong>de</strong> com as leis <strong>de</strong><br />

privacida<strong>de</strong> e proteção <strong>de</strong> dados. Se suspeitar que alguma<br />

informação <strong>de</strong> cliente foi manuseada erroneamente, fale com seu<br />

gerente ou o Departamento Jurídico imediatamente.<br />

Para obter mais informações sobre proteção <strong>de</strong> dados <strong>de</strong><br />

clientes, consulte a nossa Política <strong>de</strong> privacida<strong>de</strong> e proteção<br />

global <strong>de</strong> dados.<br />

<strong>Código</strong> <strong>de</strong> <strong>ética</strong><br />

e <strong>conduta</strong> <strong>empresarial</strong><br />

Negócios com órgãos<br />

governamentais<br />

As leis e os regulamentos relativos a negócios com órgãos<br />

governamentais apresentam um maior número <strong>de</strong> exigências,<br />

que são mais rigorosas que as aplicáveis a outros clientes. A<br />

infração <strong>de</strong> cláusulas <strong>de</strong> contratos com governos po<strong>de</strong> sujeitar a<br />

empresa a investigações, ações judiciais e outras consequências<br />

negativas. Por isso, precisamos estar conscientes <strong>de</strong> nossas<br />

ações ao interagir e fazer negócios com funcionários públicos.<br />

Devemos nos familiarizar com as leis e os regulamentos<br />

aplicáveis a transações com órgãos governamentais e<br />

cumpri-los rigorosamente.<br />

Fornecer valor aos nossos clientes 18

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