COMO ALAVANCAR A INOVAÇÃO COM UM MODELO ... - Redetec

mesmos. Com isso, construiu-se um mapa de relacionamento de indicadores,
o que tornou possível perceber o quanto um impactava no outro sob a ótica dos
gestores das incubadoras. Obteve-se, portanto, quais eram os indicadores
críticos , ou seja, quais os que impactavam em maior grau no outros
indicadores. Esses seriam os mais priorizados nos já mencionados planos de
ação.
3.3. VISÃO POR PROCESSOS
Por último, o modelo contempla uma visão por processos . Por processos
entende-se uma cooperação de atividades distintas para a realização de um
objetivo global, orientado para o cliente final que lhes é comum, repetido de
maneira recorrente dentro da empresa (SALERNO, 1999:105). Nesse modelo,
foram estabelecidos os seguintes processos:
Figura 1 - Macroprocesso da Incubadora de empresas
A incubadora de empresas dispara os seus processos quando ocorre o seu
Planejamento Estratégico para um dado período, definindo seus principais
objetivos e metas. Assim, a incubadora pode realizar o seu Planejamento
Anual, criando indicadores de desempenho de acordo com a metodologia BSC,
relacionando-os com os objetivos estratégicos e definindo as relações de causa
e efeito, possibilitando uma apresentação do seu plano para os principais
stakeholders da incubadora.
Em seguida, a incubadora deve estar apta a realizar a Gestão da Carteira, ou
seja, elabora uma programação para as empresas residentes, definindo um
cronograma de graduação e articulando um mecanismo de apoio às empresas
em seus objetivos e metas. Por conseguinte, a pré-incubação constitui uma
etapa onde os empresários estarão recebendo fortemente uma formação
empreendedora, estando mais preparados para elaborar o plano de negócios
de forma mais consistente.
A seguir, as empresas são selecionadas e começam o seu processo de
incubação propriamente dito, em que terão todo um apoio da incubadora para