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Relatório de Sustentabilidade 2012 - Carris

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2004<br />

Otimização do Sistema <strong>de</strong> Bilhética sem contacto com o lançamento dos novos suportes<br />

eletrónicos para os títulos <strong>de</strong> transporte, cartão “Lisboa Viva” e cartão “7 Colinas”.<br />

2005<br />

Início do processo <strong>de</strong> externalização da manutenção <strong>de</strong> autocarros.<br />

2006<br />

Em Janeiro, é oficialmente certificado o Sistema <strong>de</strong> Gestão da Qualida<strong>de</strong> da CARRIS, <strong>de</strong><br />

acordo com a norma NP EN ISO 9001:2000, pela APCER – Associação Portuguesa <strong>de</strong><br />

Certificação.<br />

Foi, também, iniciado o processo <strong>de</strong> certificação do Serviço <strong>de</strong> Transporte, tendo a CARRIS<br />

obtido, em fevereiro, a certificação das primeiras 4 Linhas (15E, 56, 60, 83). Este<br />

reconhecimento foi concedido pela CERTIF – Associação para a Certificação <strong>de</strong> Produtos,<br />

com base na norma NP EN 13816:2003 e nas Especificações Técnicas da CERTIF.<br />

A 9 <strong>de</strong> setembro é lançada a 1ª fase da “REDE 7”, refletindo uma renovação global da<br />

Re<strong>de</strong>, caracterizada por menor sobreposição e maior articulação com as Linhas <strong>de</strong><br />

Metropolitano, bem como maiores níveis <strong>de</strong> frequência.<br />

A 20 <strong>de</strong> outubro é assinada, em Bilbau, a Carta <strong>de</strong> Compromisso da UITP – União<br />

Internacional do Transporte Público - com o Desenvolvimento Sustentável, como “Pledge<br />

Charter Signatory”.<br />

2007<br />

Em fevereiro, a CARRIS subscreve a Carta Europeia <strong>de</strong> Segurança Rodoviária.<br />

Continuação do processo <strong>de</strong> certificação <strong>de</strong> serviços com a certificação (em maio) <strong>de</strong> mais<br />

18 Linhas.<br />

No concurso promovido pela revista Exame / Heidrick & Struggles, a CARRIS é consi<strong>de</strong>rada<br />

a 27ª Melhor Empresa para se Trabalhar em Portugal.<br />

A 18 <strong>de</strong> setembro, em Lisboa, é assinada, com a UITP, a Carta <strong>de</strong> Compromisso com o<br />

Desenvolvimento Sustentável, com o estatuto <strong>de</strong> “Full Charter Signatory”.<br />

No fim do ano é finalizado o processo <strong>de</strong> externalização da manutenção <strong>de</strong> autocarros.<br />

2008<br />

É lançada a 2ª fase da “REDE 7”.<br />

No concurso promovido pela revista Exame / Heidrick & Struggles, a CARRIS é consi<strong>de</strong>rada<br />

a 31ª Melhor Empresa para se Trabalhar em Portugal.<br />

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