Relatório de Sustentabilidade 2012 - Carris

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Princípios e Valores Estruturantes Tendo subjacente, nomeadamente, o conceito de desenvolvimento sustentável, os valores e compromissos do Pacto Mundial das Nações Unidas - “Global Compact” e a NP ISO 26000 / NP4469-1, a CARRIS adotou os seguintes Princípios Estruturantes da sua missão: • Respeito e proteção dos direitos humanos; • Conduta ética; • Cumprimento da lei e outra regulamentação aplicável à atividade; • Respeito pelas Convenções e Declarações reconhecidas internacionalmente; • Respeito pelos interesses das Partes Interessadas; • Responsabilização; • Responsabilidade na defesa e proteção do meio ambiente; • Atuação com transparência em todas as relações internas e externas. A CARRIS, após auscultação dos Colaboradores, estabeleceu, para o exercício da sua atividade, os seguintes Valores Estruturantes: • Excelência; • Qualidade; • Inovação; • Rigor; • Sustentabilidade. Quer os Princípios, quer os Valores Estruturantes encontram-se consagrados no Código de Ética e de Conduta da Empresa. 12
1.3. ORGANIZAÇÃO DA EMPRESA Apresenta-se, de seguida, o Organograma da Empresa, encontrando-se a descrição funcional de cada um dos Órgãos no Manual de Organização Funcional. CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO • Assessorias do CA • Direção Comercial • Tarifário e Mercado Vendas Direção Financeira e de Controlo de Gestão • Contabilidade Operações Financeiras e Tesouraria Planeamento e Controlo de Gestão Direção de Logística e Tecnologias de Informação • Apoio Geral Aprovisionamentos Conservação do Património Imobiliário Tecnologias de Informação Direção de Gestão de Pessoas e Capital Humano • Gestão de Capital Humano Gestão Laboral Gestão de Pessoas Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho Gab. Apoio Jurídico e Contencioso • Gab. Inovação e Desenvolvimento • Gab. Planeamento Estratégico • • Provedor do Cliente • Secretaria Geral Apoio Técnico e Documentação Museu Relações Públicas • Unid. Controlo Operacional e Planeamento da Rede Controlo de Tráfego Fiscalização Planeamento Operacional • Unid. Coordenação de Transportes Estação de Santo Amaro Estação de Miraflores Estação da Musgueira Estação da Pontinha Engenharia e Gestão da Manutenção • Gab. Auditoria, Qualidade e Segurança Auditoria Normalização e Certificação • Gab. Desenvolvimento Organizacional • Gab. Marketing 13
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