20F - Telesp 2004 - Português - Telefônica
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aumentou 16,4% para R$6,7 bilhões em 2003, comparado a R$5,8 bilhões em 2002, devido principalmente ao<br />
aumento nas despesas relacionadas aos serviços de interconexão.<br />
A tabela a seguir mostra determinados componentes do custo dos serviços prestados, bem como a<br />
porcentagem de variação de cada um com relação ao exercício anterior, para os anos de 2003 e 2002.<br />
Período findo em 31 de dezembro de Variação %<br />
2003–<br />
2003 2002<br />
(milhões de reais, exceto percentagens)<br />
2002<br />
Custo dos serviços prestados:<br />
Depreciação e amortização ............... 2.616 2.647 (1,2)%<br />
Serviços de terceiros .......................... 786 614 28,0%<br />
Serviços de interconexão .................. 2.836 1.979 43,3%<br />
Pessoal (2)............................................ 256 297 (13,8)%<br />
Materiais ............................................... 42 36 16,7%<br />
Venda de produtos.............................. 17 11 54,5%<br />
Outros................................................... 162 186 (12,9)%<br />
Total dos custos de serviços.............. 6.715 5.770 16,4%<br />
Depreciação e amortização<br />
As despesas de depreciação e amortização permaneceram estáveis totalizando um valor de R$2,6<br />
bilhões em 2003 e 2002, de acordo com os investimentos realizados durante o ano.<br />
Serviços de terceiros<br />
Os gastos com serviços de terceiros aumentaram 28,0% em 2003 totalizando R$786,0 milhões,<br />
comparados a R$614,0milhões em 2002 devido principalmente ao pagamento de despesas relativas a<br />
manutenção da rede, parcialmente compensados pela redução da manutenção de centrais telefônicas e por<br />
menores custos associados a produção de listas telefônicas.<br />
Serviços de interconexão<br />
Os gastos com serviços de interconexão tiveram um incremento de 43,3% para R$2,8 bilhões em<br />
2003, comparados com R$2,0 bilhões em 2002, resultantes de um aumento no volume de tráfego,<br />
especialmente de serviços de longa-distância inter-regionais e internacionais para utilização de redes de outras<br />
operadoras de serviços de telecomunicações desde 2002, cujo serviço de longa-distância foi também oferecido<br />
a operadoras móveis SMP desde julho de 2003.<br />
Pessoal<br />
Os custos com pessoal incluídos no custo dos serviços prestados consistem de despesas com salários,<br />
bônus e outros benefícios a empregados dedicados à operação e manutenção da planta. Os custos com pessoal<br />
diminuíram 13,8% para R$256,0 milhões em 2003 comparados a R$297,0 milhões em 2002 devido a redução de<br />
quadro funcional.<br />
Materiais<br />
Os custos com materiais aumentaram 16,7% em 2003 totalizando R$42,0 milhões, comparados com<br />
R$36,0 milhões em 2002, em decorrência, sobretudo, ao aumento dos materiais utilizados na manutenção de<br />
nossa rede.<br />
Venda de produtos<br />
Os gastos relativos à venda de equipamentos telefônicos aumentaram 54,5% totalizando R$17,0<br />
milhões em 2003, contra R$11,0 milhões em 2002, devido ao aumento na venda de equipamentos.<br />
Outros custos<br />
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