20F - Telesp 2004 - Português - Telefônica

Nossa rede é utilizada pelos nossos clientes para realizar chamadas, por outros provedores para
completar suas próprias redes ou para tráfego de longa-distância, cobrada por minuto.
Nós também fornecemos serviços de circuitos dedicados à empresas autorizadas do Serviço de
Comunicação Multimídia – SCM. A demanda para tais serviços é expressiva devido a excelente qualidade
técnica e a capilaridade de nossa rede, particularmente no Estado de São Paulo.
O mercado de serviços de telefonia continua a se desenvolver com a presença de várias prestadoras de
serviço local, regional e serviço móvel no estado de São Paulo. Nós capitalizamos com êxito este crescimento
oferecendo o uso de rede ou facilidades de rede a estes prestadores de serviços de telefonia.
Outros Serviços
Atualmente, nós fornecemos uma série de outros serviços de telecomunicações que vão além do
serviço telefônico básico, incluindo serviços bancários interativos, correio eletrônico e outros serviços
semelhantes.
Interconexão
Nós celebramos vários contratos de interconexão, permitindo a comunicação dos nossos usuários com
usuários de outras operadoras de telefonia de local e de longa-distância e vice-versa. Em 2004, nós celebramos
doze novos contratos de interconexão, maiores evidências do crescimento do mercado para ambos os serviços
de longa distância e local e a correspondente expansão dos serviços pelos mercados participantes. Os serviços de
interconexão que oferemos a outros provedores de telefonia fixa e celular geram receitas através da utilização de
nossa rede local quando uma chamada é originada ou finalizada.
Em 2003, o desenvolvimento mais importante ocorrido nas receitas das tarifas de interconexão foi a
migração do serviço de telefonia móvel para o serviço móvel pessoal (SMP), através do qual usuários de
telefonia móvel começaram a escolher a operadora de chamadas de longa-distância internacional e interregional,
cuja seleção de operadora já existia para o serviço de telefonia fixa.
Em 2004, a Anatel emitiu consultas públicas de modo a alterar os atuais regulamentos de interconexão
e remuneração pelo uso das redes. Nós esperamos que algumas das propostas venham ser favoráveis para os
nossos negócios e esperamos que tais propostas venham ser adotadas como regulamentos em 2005.
I-Telefônica
O I-Telefônica é um provedor de serviços de acesso à Internet grátis, lançado em Setembro de 2002 por
nossa controladora Assist Telefônica. O produto cobria inicialmente 10 cidades como um mercado teste, mas
tem expandido e, atualmente, cobre 620 cidades no Estado de São Paulo e mais de 1.000 cidades em todo o
Brasil. O serviço fornece acesso à Internet com alta qualidade além de garantir estabilidade durante a
navegação, sendo portanto, estruturado para assegurar que nossos clientes não tenham pela frente o sinal
ocupado quando conectarem à Internet. O I-Telefônica nos permite aumentar a gama de serviços e melhor
atender nossos clientes, oferecendo uma opção de entrada (“entry-level”) no mercado de internet. O I-Telefonica
é uma ferramenta estratégica que nos protege contra possíveis desequilíbrios de tráfego que podem ser gerados
pelas operadoras de acesso à serviços de Internet que não utilizam nossa rede.
Aquisição da Rede IP
Em 10 de dezembro de 2002, após receberem a aprovação da Anatel, nosso Conselho de Administração
aprovou a proposta para adquirir certos ativos da Telefônica Empresas S.A., uma das companhias do Grupo
Telefônica, incluindo os seguintes serviços: (a) um serviço de internet o qual permite aos nossos clientes
acessar nossa rede remotamente através de linha discada, e (b) serviços que possibilitam os provedores de
acesso à internet, ou clientes ISPs, a terem acesso à internet banda larga. O propósito desta aquisição de ativos
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