1 Utilização do Ambiente Virtual - CEAD - UFV
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Coordena<strong>do</strong>ria de Educação Aberta e a Distância<br />
Universidade Federal de Viçosa<br />
<strong>Utilização</strong> <strong>do</strong> <strong>Ambiente</strong> <strong>Virtual</strong><br />
O objetivo deste roteiro é orientar sobre a utilização <strong>do</strong> ambiente virtual de aprendiza<strong>do</strong> da<br />
<strong>UFV</strong> – PVANet - no apoio ao processo educacional em disciplinas e cursos, nos mais diversos níveis<br />
e modalidades.<br />
Vale lembrar que a <strong>CEAD</strong> promove o curso sobre utilização <strong>do</strong> PVANet, no CEE, no início <strong>do</strong>s<br />
semestres letivos ou sempre que for solicita<strong>do</strong> por grupos de 6 a 10 interessa<strong>do</strong>s, com agendamento<br />
prévio por meio <strong>do</strong> e-mail: pvanet@ufv.br.<br />
Boa parte dessas informações encontra-se organizadas na disciplina <strong>CEAD</strong> 100 – <strong>Utilização</strong> <strong>do</strong><br />
PVANet, na qual estão também exemplos de material didático. Não deixe de conferir.<br />
1.1 O PVANet<br />
O PVANet é o ambiente virtual de aprendiza<strong>do</strong> utiliza<strong>do</strong> pela <strong>UFV</strong>. Foi concebi<strong>do</strong> para receber<br />
conteú<strong>do</strong>s das mais diversas disciplinas e cursos, nas modalidades presenciais e a distância. Para<br />
tanto, foram projetadas ferramentas que garantissem a inclusão de conteú<strong>do</strong>s nos mais diferentes<br />
formatos – textos, apresentações narradas, vídeos, animações e simulações, interação aluno-tutor-<br />
professor síncrona e assíncrona, e acompanhamento <strong>do</strong> processo de aprendiza<strong>do</strong>, via avaliações on-<br />
line.<br />
O PVANet é fruto da dissertação <strong>do</strong> programa de mestra<strong>do</strong> em Ciência e Tecnologia de Alimen-<br />
tos da <strong>UFV</strong>, Ensino-aprendizagem de cinética de processos bioquímicos media<strong>do</strong> por computa<strong>do</strong>r,<br />
apresentada por Daniela Aparecida <strong>do</strong>s Reis Arquete, em 22/7/2003. No seu desenvolvimento con-<br />
tou ainda com a participação de analistas e programa<strong>do</strong>res da Central de Processamento de Da<strong>do</strong>s<br />
(CPD).<br />
Entre as ferramentas disponíveis, destacam-se: Notícias, Agenda, Conteú<strong>do</strong>, Chat, Fórum,<br />
Perguntas-e-respostas, Sistema de e-mail, Entrega de trabalhos, Edição compartilhada de arquivo,<br />
Sistema de avaliação e Relatórios de acompanhamento.<br />
O PVANet é de fácil utilização e garante ao professor eleva<strong>do</strong> nível de flexibilidade. Isso porque<br />
ele pode incluir, excluir e ainda definir o título das ferramentas, bem como o nível de permissão <strong>do</strong>s<br />
usuários. E, por se tratar de um ambiente virtual da <strong>UFV</strong>, está em constante processo de aperfeiçoa-<br />
mento e desenvolvimento, na tentativa de satisfazer ainda mais as necessidades e demandas <strong>do</strong>s<br />
professores e estudantes.<br />
Pela arquitetura <strong>do</strong> PVANet, para cada disciplina, é disponibiliza<strong>do</strong> um espaço próprio. Esse<br />
ambiente virtual de aprendiza<strong>do</strong> está conecta<strong>do</strong> com o SAPIENS, sistema acadêmico da <strong>UFV</strong>, o que<br />
facilita o intercâmbio de informações.<br />
O PVANet tem um sistema de gerenciamento que permite a identificação <strong>do</strong>s usuários que<br />
acessaram ou não, em determina<strong>do</strong> perío<strong>do</strong> de tempo, a disciplina, os dias acessa<strong>do</strong>s e o número de<br />
acessos. Permite ainda identificar com rapidez os estudantes que fizeram determinada avaliação.<br />
To<strong>do</strong> o material didático produzi<strong>do</strong> para as disciplinas pode ser disponibiliza<strong>do</strong> no ambiente<br />
virtual: texto básico para impressão, leituras complementares, aulas narradas pelos professores apre-<br />
sentan<strong>do</strong> o conteú<strong>do</strong> de cada semana, vídeos, animações e simulações, entre outros.<br />
Para a interação, são utilizadas as seguintes ferramentas: Fórum, Chat, E-mail e Perguntas-e-<br />
respostas.<br />
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Coordena<strong>do</strong>ria de Educação Aberta e a Distância<br />
Universidade Federal de Viçosa<br />
1.2 Recomendações para produção de material didático<br />
O desenvolvimento desse material exige tratamento pedagógico cuida<strong>do</strong>so para que possa<br />
alcançar seus objetivos educacionais. Os conteú<strong>do</strong>s devem ser trata<strong>do</strong>s de forma especial, com uma<br />
estrutura ou organização que os torne assimiláveis e passíveis de autoaprendiza<strong>do</strong>. Os textos didáti-<br />
cos devem passar por um processo de adaptação da linguagem, de construção da arquitetura <strong>do</strong> con-<br />
teú<strong>do</strong> e de gerenciamento das informações, de forma a tornar adequa<strong>do</strong> o oferecimento da disciplina<br />
apoiada pelos meios interativos de comunicação, via Internet.<br />
O material pedagógico de uma disciplina disponibilizada na Internet deve ser um instrumento<br />
básico de aprendizagem e, necessariamente, autoexplicativo, motiva<strong>do</strong>r <strong>do</strong> estu<strong>do</strong> e varia<strong>do</strong>, para ser<br />
adequa<strong>do</strong> aos diferentes estilos ensino. Suas características ainda incluem: interatividade (permite<br />
ao aluno um papel ativo e lhe proporciona a construção <strong>do</strong> aprendiza<strong>do</strong> com níveis de sensibilização<br />
diferencia<strong>do</strong>s; praticidade (facilidade de encontrar informações necessárias ao estu<strong>do</strong>), e autonomia<br />
(permite ao aluno “navegar” livremente pelo conteú<strong>do</strong>, implican<strong>do</strong> em uma estruturação própria <strong>do</strong> seu<br />
conhecimento).<br />
Recomenda-se que o professor responsável pela disciplina cadastrada no PVANet disponibilize<br />
seu conteú<strong>do</strong> na Internet após realizar o seguinte procedimento:<br />
1) Realize ampla pesquisa sobre o conteú<strong>do</strong> da disciplina, em livros da área, trabalhos científicos, In-<br />
ternet, entre outras fontes. Usar as informações coletadas, juntamente com anotações de aulas, para<br />
produzir os textos didáticos (apostilas, roteiros, resumos, etc.).<br />
2) Estruture o material didático , dividin<strong>do</strong>-o de acor<strong>do</strong> com os tópicos <strong>do</strong> programa analítico da disci-<br />
plina e/ou carga horária das aulas.<br />
3) Inclua nos textos, sempre que possível, uma linguagem direta (coloquial), como se o professor<br />
estivesse dialogan<strong>do</strong> com o aluno (Ex.: Iniciar tarefas ou textos com a expressão “imagine que...” ou<br />
“você é um profissional que pretende...”).<br />
4) Use linguagem clara e objetiva.<br />
5) Enfatize parágrafos, frases ou expressões.<br />
6) Inclua figuras, ilustrações gráficas e animações relacionadas ao assunto aborda<strong>do</strong>.<br />
7) Insira links para sites da Internet.<br />
8) Sugira referências bibliográficas, com citação completa.<br />
9) Insira tarefas, atividades e exemplos ao longo <strong>do</strong>s textos.<br />
10) Se possível, submeta os textos à revisão de português.<br />
11) Sugira leituras complementares, como trabalhos científicos ou outros <strong>do</strong>cumentos.<br />
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1.3 Construção <strong>do</strong> Calendário<br />
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O calendário deve conter todas as atividades programadas para a disciplina:<br />
· Data de provas e testes;<br />
· Aulas complementares a serem realizadas durante os encontros presenciais;<br />
· Prazos para entrega de trabalhos;<br />
· Perío<strong>do</strong> para entrega de atividades complementares;<br />
· Dia e horário de atividades que devem ser realizadas dentro das ferramentas <strong>do</strong> ambiente: par-<br />
ticipações em chats e fóruns;<br />
· Data e hora de encontros virtuais: videoconferência e web conferência;<br />
Todas as informações devem estar reunidas na ferramenta Calendário, <strong>do</strong> PVANet, utilizan<strong>do</strong><br />
a opção “Gerenciar Agenda” para a inclusão das atividades.<br />
Apresente aos estudantes um programa analítico da disciplina, conten<strong>do</strong> o tema de cada<br />
conteú<strong>do</strong> que será aborda<strong>do</strong> durante o semestre. Os conteú<strong>do</strong>s devem ser dividi<strong>do</strong>s pelo número<br />
total de semanas <strong>do</strong> curso. Esta informação deve ser inserida no item “Programa Analítico” dentro <strong>do</strong><br />
tópico “Apresentação”.<br />
1.4 Ferramentas <strong>do</strong> PVANet e outros recursos<br />
Conteú<strong>do</strong>s: No espaço <strong>do</strong> PVANet de cada disciplina, devem ser disponibiliza<strong>do</strong>s, de forma comple-<br />
mentar e integrada, as seguintes formas de conteú<strong>do</strong>s:<br />
Apostila para impressão e leitura: Cada disciplina deve indicar material de estu<strong>do</strong>/leitura. Entre eles,<br />
destacam-se livros e apostilas. No caso de apostila, deve ser editada especialmente para atender ao<br />
público de um curso na modalidade a distância. Além da disponibilização <strong>do</strong> conteú<strong>do</strong>, são apresenta-<br />
<strong>do</strong>s comentários motiva<strong>do</strong>res, temas para debate em grupo, exercícios resolvi<strong>do</strong>s ou propostas para<br />
soluções de problemas reais. Ilustrações e endereços eletrônicos de referência. A apostila deve ser<br />
disponibilizada no formato pdf para ser salva e impressa. No caso livro(s), é recomendada a prepara-<br />
ção de material complementar pelo professor, na tentativa de orientar o processo de leitura e entendi-<br />
mento.<br />
Biblioteca: Recomenda-se a construção de uma biblioteca eletrônica com endereços URL e textos,<br />
para facilitar o acesso <strong>do</strong>s estudantes a informações complementares – o “Saiba mais!”. Neste es-<br />
paço, os estudantes podem ter permissão para a inclusão de novos conteú<strong>do</strong>s de interesse para os<br />
colegas.<br />
Áudio-aulas e vídeo-aulas: devem ser prepara<strong>do</strong>s <strong>do</strong>is grupos de “aulas-apresentações” para as<br />
disciplinas. Um primeiro grupo, apresenta<strong>do</strong> na forma de vídeos, fotos narradas e/ou animações em<br />
Flash, tem como objetivo a complementação de informações, a apresentação virtual de atividades<br />
práticas e a facilitação <strong>do</strong> entendimento de conceitos. O segun<strong>do</strong> grupo, forma<strong>do</strong> por apresentações<br />
narradas, pretendem aumentar a motivação <strong>do</strong> estudante para a leitura <strong>do</strong> material, o debate, o estu<strong>do</strong><br />
e a construção <strong>do</strong> conhecimento. To<strong>do</strong>s os materiais são em formatos e tamanho que permitam sua<br />
disponibilização via web, sob demanda. Estes materiais não devem ser superiores a 15 minutos. Além<br />
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<strong>do</strong>s equipamentos básicos (microfones, filma<strong>do</strong>ras) e software, os professores podem contar com<br />
quadros interativos para a gravação de aulas, disponíveis na <strong>CEAD</strong>.<br />
Interações / Simulações: é necessário o desenvolvimento de material interativo que motive os estu-<br />
dantes. Na interações/simulações, o aluno experimenta obter resulta<strong>do</strong>s e busca o entendimento para<br />
os resulta<strong>do</strong>s obti<strong>do</strong>s.<br />
Videoconferência e Web Conferência: Conteú<strong>do</strong>s e debates podem ser apresenta<strong>do</strong>s com esses<br />
equipamentos ou software, em tempo real.<br />
Relembran<strong>do</strong>: O ambiente pode dispor ainda de um espaço especial para a revisão de conceitos<br />
básicos.<br />
Comunicação: para a comunicação estudante-estudante, estudante-tutor e estudante-professor<br />
devem ser utilizadas as seguintes ferramentas:<br />
Correio eletrônico: Um sistema de e-mail próprio facilita a troca de mensagens, envio de arquivos e<br />
o seu gerenciamento na troca de informações. No ambiente, também é possível a formação de grupos<br />
e a constatação se o usuário leu a mensagem recebida, entre outras características. Os estudantes<br />
são estimula<strong>do</strong>s a não acumular dúvidas, entran<strong>do</strong> sempre em contato com o professor por meio <strong>do</strong><br />
e-mail.<br />
Fórum: importante ferramenta na construção <strong>do</strong> conhecimento. Para cada tópico aborda<strong>do</strong> nas disci-<br />
plinas, pode ser proposto um debate que envolva, obrigatoriamente, estudantes, tutores e professor.<br />
A grande vantagem <strong>do</strong> fórum é ser uma ferramenta de comunicação assíncrona, o que permite um<br />
debate dura<strong>do</strong>uro e eficiente, quan<strong>do</strong> bem conduzi<strong>do</strong> e motiva<strong>do</strong>.<br />
Chat: possibilita que professores, tutores e - se autoriza<strong>do</strong> pelo professor - também os estudantes<br />
abram salas de debate. Como qualquer chat, permite a comunicação síncrona. Para garantir o uso de<br />
espaço e o estreito contato entre estudantes e tutores, cada tutor tem, obrigatoriamente, horários fixos<br />
de atendimento no PVANet. Nesses horários, os tutores estão em salas específicas, conhecidas pelos<br />
estudantes.<br />
Perguntas&Respostas(P&R): Uma importante ferramenta a ser utilizada nas disciplinas pode ser o<br />
P&R. Neste ambiente, os estudantes apresentam suas perguntas, que podem ser respondidas pelo<br />
professor, por outro estudante ou levada para debate no fórum.<br />
Videoconferência e Web Conferência: Também importante no processo de comunicação (veja mais<br />
a seguir).<br />
Atividades Práticas: A programação das atividades práticas <strong>do</strong> curso a distância é uma tarefa que<br />
merece cuida<strong>do</strong>s especiais e, portanto, deve ser bem definida no projeto pedagógico. A carga horária<br />
prática pode ser distribuída utilizan<strong>do</strong>-se três componentes: aulas práticas acompanhadas pelo professor<br />
em encontros presenciais; desenvolvimento de projetos com conteú<strong>do</strong> prático, em grupo, realiza<strong>do</strong><br />
no pólo, com a supervisão e acompanhamento <strong>do</strong> professor, e atividades realizadas no computa<strong>do</strong>r,<br />
com a utilização de simulações, animações e vídeos, também supervisionadas pelo professor.<br />
Aulas Práticas: Realizadas durante encontros presenciais, com o acompanhamento <strong>do</strong> professor.<br />
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Projeto Prático: Deve ser realiza<strong>do</strong> em grupos, de acor<strong>do</strong> com o projeto e a disciplina. Com esta<br />
atividade, espera-se maior integração entre os alunos, permitin<strong>do</strong> que habilidades comportamentais<br />
importantes sejam também estimuladas. As atividades <strong>do</strong>s grupos devem ser monitora<strong>do</strong>s semanal-<br />
mente, com a realização de, no mínimo, uma reunião presencial por semana entre os membros e a<br />
apresentação de relatório de acompanhamento em espaço apropria<strong>do</strong> no PVANet. Os projetos devem<br />
estar programa<strong>do</strong>s no Calendário Escolar.<br />
Atividades no computa<strong>do</strong>r: Esta terceira opção pode ser realizada e computada na carga horária<br />
prática, mas não deve ultrapassar certo percentual da carga programada por disciplina. Devem ser<br />
produzidas e utilizadas diferentes mídias: simulações, animações e/ou filmes relaciona<strong>do</strong>s com tópi-<br />
cos referentes às práticas. Alguns desses conteú<strong>do</strong>s podem estar associa<strong>do</strong>s ainda a atividades no<br />
campo ou no laboratório. Sua realização deve ser seguida de testes de avaliação (autoaprendiza<strong>do</strong>).<br />
Projetos: Com o curso centra<strong>do</strong> no aprendiza<strong>do</strong> basea<strong>do</strong> em projetos, estes têm espaço e trata-<br />
mento especiais no PVANet, semelhante a uma disciplina. É defini<strong>do</strong> espaço especial para a apresen-<br />
tação <strong>do</strong>s relatórios das reuniões semanais. Os estudantes são cobra<strong>do</strong>s a apresentar projetos em<br />
diferentes fases - esta é uma prática importante para garantir a disciplina e a execução das atividades.<br />
Além disso, os projetos têm a importante função de facilitar a interdisciplinaridade.<br />
Avaliação <strong>do</strong> aprendiza<strong>do</strong>: Além das presenciais, os estudantes também podem realizar avalia-<br />
ções on-line. O PVANet permite que professores criem avaliações com diferentes tipos de questões:<br />
abertas, múltipla escolha, e falsa ou verdadeira. As avaliações podem ter horários marca<strong>do</strong>s de início<br />
e término. Sugere-se que as avaliações on-line representem, no mínimo, 25% da pontuação total<br />
Gerenciamento de acesso: Possibilita a identificação <strong>do</strong>s usuários que acessaram, ou não, em deter-<br />
mina<strong>do</strong> perío<strong>do</strong> de tempo, o espaço da disciplina, os dias acessa<strong>do</strong>s e o número de acessos. Permite<br />
ainda identificar com rapidez os estudantes que fizeram determinada avaliação.<br />
Videoconferência: A <strong>CEAD</strong> dispõe de <strong>do</strong>is espaços especialmente equipa<strong>do</strong>s com sistemas de<br />
videoconferência: um para a realização de reuniões e transmissão de aulas para até três pontos simul-<br />
tâneos, localiza<strong>do</strong> na sede da Coordena<strong>do</strong>ria, e outro, na Biblioteca Central da <strong>UFV</strong>, com 50 lugares,<br />
para a realização de seminários, conferências e defesas de teses. A tecnologia demanda que os locais<br />
que irão se comunicar também disponham de equipamentos específicos para esta finalidade. Os eq-<br />
uipamentos da <strong>CEAD</strong> permitem a conexão 1+3, ou seja, o professor na <strong>UFV</strong> conecta<strong>do</strong> com até três<br />
locais, simultaneamente.<br />
Web conferência: A <strong>CEAD</strong> também dispõe de tecnologia de comunicação interativa para realização<br />
de web conferência, que permite a realização de reuniões e conferências por meio de computa<strong>do</strong>res<br />
liga<strong>do</strong>s à internet. Alem da transmissão de apresentações e imagens em tempo real, o sistema conta<br />
com recursos de moderação, chats, colaboração, pesquisas de opinião o envio de áudio e vídeo <strong>do</strong>s<br />
participantes. Essa tecnologia permite que os envolvi<strong>do</strong>s utilizem o seu próprio computa<strong>do</strong>r para ter<br />
acesso ao sistema, não demandan<strong>do</strong> equipamento específico. Assim, o professor pode estar no seu<br />
gabinete e os estudantes nas suas casas ou reuni<strong>do</strong>s em locais especiais. Os computa<strong>do</strong>res, além<br />
de estarem liga<strong>do</strong>s na internet, devem ter webcam e microfone. É possível a conexão com até 100<br />
pontos.<br />
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1.5 Informações necessárias para a formatação das apostilas<br />
Após elaborar a apostila, o professor deve fazer marcações no seu texto de acor<strong>do</strong> com as<br />
indicações apresentadas a seguir. Estas marcações são repassadas a uma equipe capacitada da<br />
<strong>CEAD</strong> para diagramar a apostila. Além da padronização, o principal objetivo é buscar a maior eficácia<br />
didática, utilizan<strong>do</strong> recursos gráficos que destacam determina<strong>do</strong>s aspectos <strong>do</strong> conteú<strong>do</strong> e facilitam a<br />
rápida visualização e compreensão por parte <strong>do</strong> aluno. Recomendamos que o autor já busque uma<br />
redação que “dialogue” com o leitor. Lembre-se também que o nosso aluno não frequenta aulas pres-<br />
enciais semanais.<br />
Vale ressaltar que o texto envia<strong>do</strong> pelo professor não necessariamente deve conter to<strong>do</strong>s os<br />
exemplos menciona<strong>do</strong>s. Caso precise de outro tipo de destaque ou recurso gráfico para suas infor-<br />
mações que fuja à programação visual proposta, a questão pode ser discutida especificamente, com<br />
possibilidade, inclusive – se for realmente imprescindível -, de alteração da diagramação para atender<br />
à sua demanda.<br />
Estas são as principais opções de destaque <strong>do</strong> texto em alguns recursos gráficos, com as devi-<br />
das explicações:<br />
Texto-destaque: Identifica as informações/conteú<strong>do</strong>s para as quais gostaria de chamar a atenção<br />
<strong>do</strong> aluno. São aquelas definições, afirmações ou trechos <strong>do</strong> texto que você ressaltaria ou repetiria -<br />
mais de uma vez - em sala de aula, pois são fundamentais para o entendimento <strong>do</strong> tema.<br />
Para apontá-lo no seu material, modifique a fonte para a cor azul e digite, no início <strong>do</strong> texto a ex-<br />
pressão “texto-destaque”.<br />
Exemplo / Estu<strong>do</strong> de Caso: é sempre aconselhável o uso de exemplos resolvi<strong>do</strong>s ou mesmo a<br />
apresentação de um estu<strong>do</strong> de caso comenta<strong>do</strong> sobre determina<strong>do</strong> tema aborda<strong>do</strong> na apostila.<br />
Modifique a fonte para a cor azul e digite, no inicio <strong>do</strong> texto, a notação “Exemplo” ou “Estu<strong>do</strong> de<br />
Caso”.<br />
Ampliação <strong>do</strong> Conteú<strong>do</strong>: Informações que são pertinentes e/ou complementares ao conteú<strong>do</strong>,<br />
mas que não precisam estar no corpo <strong>do</strong> texto – ao la<strong>do</strong>, elas organizam melhor a estrutura da página.<br />
Exemplo: significa<strong>do</strong> de palavras ou curiosidades. Sublinhe a palavra ou expressão, transforme a fonte<br />
para negrito e, entre parênteses, digite a informação a ser acrescentada utilizan<strong>do</strong> fonte azul.<br />
Saiba Mais: indicação de outras fontes de informação sobre o assunto, como livros, trabalhos cientí-<br />
ficos, sites (endereços eletrônicos, ex: www.xxxxx.) e outros materiais, para que o aluno possa apro-<br />
fundar seu conteú<strong>do</strong>. Preferencialmente, distribua-os ao longo <strong>do</strong> texto, e não somente no final <strong>do</strong><br />
capítulo ou de cada tópico, por exemplo.<br />
Indique com a palavra “Saiba Mais” no ponto a ser acrescenta<strong>do</strong> e, no verso da página, digite as refer-<br />
ências e os sites.<br />
Fotos e figuras: Se possível, entregue os originais. Preferencialmente, escolha ilustrações com<br />
cores bem contrastadas, a fim de não prejudicar aqueles alunos que são obriga<strong>do</strong>s a imprimir o ma-<br />
terial apenas em preto. Se necessário, a <strong>CEAD</strong> pode preparar novas fotos ou filmes. Você também<br />
pode indicar o tipo de foto que deve ser procurada. também pode indicar o tipo de foto que deve ser<br />
procurada.<br />
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