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1 Utilização do Ambiente Virtual - CEAD - UFV

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Coordena<strong>do</strong>ria de Educação Aberta e a Distância<br />

Universidade Federal de Viçosa<br />

<strong>Utilização</strong> <strong>do</strong> <strong>Ambiente</strong> <strong>Virtual</strong><br />

O objetivo deste roteiro é orientar sobre a utilização <strong>do</strong> ambiente virtual de aprendiza<strong>do</strong> da<br />

<strong>UFV</strong> – PVANet - no apoio ao processo educacional em disciplinas e cursos, nos mais diversos níveis<br />

e modalidades.<br />

Vale lembrar que a <strong>CEAD</strong> promove o curso sobre utilização <strong>do</strong> PVANet, no CEE, no início <strong>do</strong>s<br />

semestres letivos ou sempre que for solicita<strong>do</strong> por grupos de 6 a 10 interessa<strong>do</strong>s, com agendamento<br />

prévio por meio <strong>do</strong> e-mail: pvanet@ufv.br.<br />

Boa parte dessas informações encontra-se organizadas na disciplina <strong>CEAD</strong> 100 – <strong>Utilização</strong> <strong>do</strong><br />

PVANet, na qual estão também exemplos de material didático. Não deixe de conferir.<br />

1.1 O PVANet<br />

O PVANet é o ambiente virtual de aprendiza<strong>do</strong> utiliza<strong>do</strong> pela <strong>UFV</strong>. Foi concebi<strong>do</strong> para receber<br />

conteú<strong>do</strong>s das mais diversas disciplinas e cursos, nas modalidades presenciais e a distância. Para<br />

tanto, foram projetadas ferramentas que garantissem a inclusão de conteú<strong>do</strong>s nos mais diferentes<br />

formatos – textos, apresentações narradas, vídeos, animações e simulações, interação aluno-tutor-<br />

professor síncrona e assíncrona, e acompanhamento <strong>do</strong> processo de aprendiza<strong>do</strong>, via avaliações on-<br />

line.<br />

O PVANet é fruto da dissertação <strong>do</strong> programa de mestra<strong>do</strong> em Ciência e Tecnologia de Alimen-<br />

tos da <strong>UFV</strong>, Ensino-aprendizagem de cinética de processos bioquímicos media<strong>do</strong> por computa<strong>do</strong>r,<br />

apresentada por Daniela Aparecida <strong>do</strong>s Reis Arquete, em 22/7/2003. No seu desenvolvimento con-<br />

tou ainda com a participação de analistas e programa<strong>do</strong>res da Central de Processamento de Da<strong>do</strong>s<br />

(CPD).<br />

Entre as ferramentas disponíveis, destacam-se: Notícias, Agenda, Conteú<strong>do</strong>, Chat, Fórum,<br />

Perguntas-e-respostas, Sistema de e-mail, Entrega de trabalhos, Edição compartilhada de arquivo,<br />

Sistema de avaliação e Relatórios de acompanhamento.<br />

O PVANet é de fácil utilização e garante ao professor eleva<strong>do</strong> nível de flexibilidade. Isso porque<br />

ele pode incluir, excluir e ainda definir o título das ferramentas, bem como o nível de permissão <strong>do</strong>s<br />

usuários. E, por se tratar de um ambiente virtual da <strong>UFV</strong>, está em constante processo de aperfeiçoa-<br />

mento e desenvolvimento, na tentativa de satisfazer ainda mais as necessidades e demandas <strong>do</strong>s<br />

professores e estudantes.<br />

Pela arquitetura <strong>do</strong> PVANet, para cada disciplina, é disponibiliza<strong>do</strong> um espaço próprio. Esse<br />

ambiente virtual de aprendiza<strong>do</strong> está conecta<strong>do</strong> com o SAPIENS, sistema acadêmico da <strong>UFV</strong>, o que<br />

facilita o intercâmbio de informações.<br />

O PVANet tem um sistema de gerenciamento que permite a identificação <strong>do</strong>s usuários que<br />

acessaram ou não, em determina<strong>do</strong> perío<strong>do</strong> de tempo, a disciplina, os dias acessa<strong>do</strong>s e o número de<br />

acessos. Permite ainda identificar com rapidez os estudantes que fizeram determinada avaliação.<br />

To<strong>do</strong> o material didático produzi<strong>do</strong> para as disciplinas pode ser disponibiliza<strong>do</strong> no ambiente<br />

virtual: texto básico para impressão, leituras complementares, aulas narradas pelos professores apre-<br />

sentan<strong>do</strong> o conteú<strong>do</strong> de cada semana, vídeos, animações e simulações, entre outros.<br />

Para a interação, são utilizadas as seguintes ferramentas: Fórum, Chat, E-mail e Perguntas-e-<br />

respostas.<br />

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Coordena<strong>do</strong>ria de Educação Aberta e a Distância<br />

Universidade Federal de Viçosa<br />

1.2 Recomendações para produção de material didático<br />

O desenvolvimento desse material exige tratamento pedagógico cuida<strong>do</strong>so para que possa<br />

alcançar seus objetivos educacionais. Os conteú<strong>do</strong>s devem ser trata<strong>do</strong>s de forma especial, com uma<br />

estrutura ou organização que os torne assimiláveis e passíveis de autoaprendiza<strong>do</strong>. Os textos didáti-<br />

cos devem passar por um processo de adaptação da linguagem, de construção da arquitetura <strong>do</strong> con-<br />

teú<strong>do</strong> e de gerenciamento das informações, de forma a tornar adequa<strong>do</strong> o oferecimento da disciplina<br />

apoiada pelos meios interativos de comunicação, via Internet.<br />

O material pedagógico de uma disciplina disponibilizada na Internet deve ser um instrumento<br />

básico de aprendizagem e, necessariamente, autoexplicativo, motiva<strong>do</strong>r <strong>do</strong> estu<strong>do</strong> e varia<strong>do</strong>, para ser<br />

adequa<strong>do</strong> aos diferentes estilos ensino. Suas características ainda incluem: interatividade (permite<br />

ao aluno um papel ativo e lhe proporciona a construção <strong>do</strong> aprendiza<strong>do</strong> com níveis de sensibilização<br />

diferencia<strong>do</strong>s; praticidade (facilidade de encontrar informações necessárias ao estu<strong>do</strong>), e autonomia<br />

(permite ao aluno “navegar” livremente pelo conteú<strong>do</strong>, implican<strong>do</strong> em uma estruturação própria <strong>do</strong> seu<br />

conhecimento).<br />

Recomenda-se que o professor responsável pela disciplina cadastrada no PVANet disponibilize<br />

seu conteú<strong>do</strong> na Internet após realizar o seguinte procedimento:<br />

1) Realize ampla pesquisa sobre o conteú<strong>do</strong> da disciplina, em livros da área, trabalhos científicos, In-<br />

ternet, entre outras fontes. Usar as informações coletadas, juntamente com anotações de aulas, para<br />

produzir os textos didáticos (apostilas, roteiros, resumos, etc.).<br />

2) Estruture o material didático , dividin<strong>do</strong>-o de acor<strong>do</strong> com os tópicos <strong>do</strong> programa analítico da disci-<br />

plina e/ou carga horária das aulas.<br />

3) Inclua nos textos, sempre que possível, uma linguagem direta (coloquial), como se o professor<br />

estivesse dialogan<strong>do</strong> com o aluno (Ex.: Iniciar tarefas ou textos com a expressão “imagine que...” ou<br />

“você é um profissional que pretende...”).<br />

4) Use linguagem clara e objetiva.<br />

5) Enfatize parágrafos, frases ou expressões.<br />

6) Inclua figuras, ilustrações gráficas e animações relacionadas ao assunto aborda<strong>do</strong>.<br />

7) Insira links para sites da Internet.<br />

8) Sugira referências bibliográficas, com citação completa.<br />

9) Insira tarefas, atividades e exemplos ao longo <strong>do</strong>s textos.<br />

10) Se possível, submeta os textos à revisão de português.<br />

11) Sugira leituras complementares, como trabalhos científicos ou outros <strong>do</strong>cumentos.<br />

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1.3 Construção <strong>do</strong> Calendário<br />

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O calendário deve conter todas as atividades programadas para a disciplina:<br />

· Data de provas e testes;<br />

· Aulas complementares a serem realizadas durante os encontros presenciais;<br />

· Prazos para entrega de trabalhos;<br />

· Perío<strong>do</strong> para entrega de atividades complementares;<br />

· Dia e horário de atividades que devem ser realizadas dentro das ferramentas <strong>do</strong> ambiente: par-<br />

ticipações em chats e fóruns;<br />

· Data e hora de encontros virtuais: videoconferência e web conferência;<br />

Todas as informações devem estar reunidas na ferramenta Calendário, <strong>do</strong> PVANet, utilizan<strong>do</strong><br />

a opção “Gerenciar Agenda” para a inclusão das atividades.<br />

Apresente aos estudantes um programa analítico da disciplina, conten<strong>do</strong> o tema de cada<br />

conteú<strong>do</strong> que será aborda<strong>do</strong> durante o semestre. Os conteú<strong>do</strong>s devem ser dividi<strong>do</strong>s pelo número<br />

total de semanas <strong>do</strong> curso. Esta informação deve ser inserida no item “Programa Analítico” dentro <strong>do</strong><br />

tópico “Apresentação”.<br />

1.4 Ferramentas <strong>do</strong> PVANet e outros recursos<br />

Conteú<strong>do</strong>s: No espaço <strong>do</strong> PVANet de cada disciplina, devem ser disponibiliza<strong>do</strong>s, de forma comple-<br />

mentar e integrada, as seguintes formas de conteú<strong>do</strong>s:<br />

Apostila para impressão e leitura: Cada disciplina deve indicar material de estu<strong>do</strong>/leitura. Entre eles,<br />

destacam-se livros e apostilas. No caso de apostila, deve ser editada especialmente para atender ao<br />

público de um curso na modalidade a distância. Além da disponibilização <strong>do</strong> conteú<strong>do</strong>, são apresenta-<br />

<strong>do</strong>s comentários motiva<strong>do</strong>res, temas para debate em grupo, exercícios resolvi<strong>do</strong>s ou propostas para<br />

soluções de problemas reais. Ilustrações e endereços eletrônicos de referência. A apostila deve ser<br />

disponibilizada no formato pdf para ser salva e impressa. No caso livro(s), é recomendada a prepara-<br />

ção de material complementar pelo professor, na tentativa de orientar o processo de leitura e entendi-<br />

mento.<br />

Biblioteca: Recomenda-se a construção de uma biblioteca eletrônica com endereços URL e textos,<br />

para facilitar o acesso <strong>do</strong>s estudantes a informações complementares – o “Saiba mais!”. Neste es-<br />

paço, os estudantes podem ter permissão para a inclusão de novos conteú<strong>do</strong>s de interesse para os<br />

colegas.<br />

Áudio-aulas e vídeo-aulas: devem ser prepara<strong>do</strong>s <strong>do</strong>is grupos de “aulas-apresentações” para as<br />

disciplinas. Um primeiro grupo, apresenta<strong>do</strong> na forma de vídeos, fotos narradas e/ou animações em<br />

Flash, tem como objetivo a complementação de informações, a apresentação virtual de atividades<br />

práticas e a facilitação <strong>do</strong> entendimento de conceitos. O segun<strong>do</strong> grupo, forma<strong>do</strong> por apresentações<br />

narradas, pretendem aumentar a motivação <strong>do</strong> estudante para a leitura <strong>do</strong> material, o debate, o estu<strong>do</strong><br />

e a construção <strong>do</strong> conhecimento. To<strong>do</strong>s os materiais são em formatos e tamanho que permitam sua<br />

disponibilização via web, sob demanda. Estes materiais não devem ser superiores a 15 minutos. Além<br />

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<strong>do</strong>s equipamentos básicos (microfones, filma<strong>do</strong>ras) e software, os professores podem contar com<br />

quadros interativos para a gravação de aulas, disponíveis na <strong>CEAD</strong>.<br />

Interações / Simulações: é necessário o desenvolvimento de material interativo que motive os estu-<br />

dantes. Na interações/simulações, o aluno experimenta obter resulta<strong>do</strong>s e busca o entendimento para<br />

os resulta<strong>do</strong>s obti<strong>do</strong>s.<br />

Videoconferência e Web Conferência: Conteú<strong>do</strong>s e debates podem ser apresenta<strong>do</strong>s com esses<br />

equipamentos ou software, em tempo real.<br />

Relembran<strong>do</strong>: O ambiente pode dispor ainda de um espaço especial para a revisão de conceitos<br />

básicos.<br />

Comunicação: para a comunicação estudante-estudante, estudante-tutor e estudante-professor<br />

devem ser utilizadas as seguintes ferramentas:<br />

Correio eletrônico: Um sistema de e-mail próprio facilita a troca de mensagens, envio de arquivos e<br />

o seu gerenciamento na troca de informações. No ambiente, também é possível a formação de grupos<br />

e a constatação se o usuário leu a mensagem recebida, entre outras características. Os estudantes<br />

são estimula<strong>do</strong>s a não acumular dúvidas, entran<strong>do</strong> sempre em contato com o professor por meio <strong>do</strong><br />

e-mail.<br />

Fórum: importante ferramenta na construção <strong>do</strong> conhecimento. Para cada tópico aborda<strong>do</strong> nas disci-<br />

plinas, pode ser proposto um debate que envolva, obrigatoriamente, estudantes, tutores e professor.<br />

A grande vantagem <strong>do</strong> fórum é ser uma ferramenta de comunicação assíncrona, o que permite um<br />

debate dura<strong>do</strong>uro e eficiente, quan<strong>do</strong> bem conduzi<strong>do</strong> e motiva<strong>do</strong>.<br />

Chat: possibilita que professores, tutores e - se autoriza<strong>do</strong> pelo professor - também os estudantes<br />

abram salas de debate. Como qualquer chat, permite a comunicação síncrona. Para garantir o uso de<br />

espaço e o estreito contato entre estudantes e tutores, cada tutor tem, obrigatoriamente, horários fixos<br />

de atendimento no PVANet. Nesses horários, os tutores estão em salas específicas, conhecidas pelos<br />

estudantes.<br />

Perguntas&Respostas(P&R): Uma importante ferramenta a ser utilizada nas disciplinas pode ser o<br />

P&R. Neste ambiente, os estudantes apresentam suas perguntas, que podem ser respondidas pelo<br />

professor, por outro estudante ou levada para debate no fórum.<br />

Videoconferência e Web Conferência: Também importante no processo de comunicação (veja mais<br />

a seguir).<br />

Atividades Práticas: A programação das atividades práticas <strong>do</strong> curso a distância é uma tarefa que<br />

merece cuida<strong>do</strong>s especiais e, portanto, deve ser bem definida no projeto pedagógico. A carga horária<br />

prática pode ser distribuída utilizan<strong>do</strong>-se três componentes: aulas práticas acompanhadas pelo professor<br />

em encontros presenciais; desenvolvimento de projetos com conteú<strong>do</strong> prático, em grupo, realiza<strong>do</strong><br />

no pólo, com a supervisão e acompanhamento <strong>do</strong> professor, e atividades realizadas no computa<strong>do</strong>r,<br />

com a utilização de simulações, animações e vídeos, também supervisionadas pelo professor.<br />

Aulas Práticas: Realizadas durante encontros presenciais, com o acompanhamento <strong>do</strong> professor.<br />

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Projeto Prático: Deve ser realiza<strong>do</strong> em grupos, de acor<strong>do</strong> com o projeto e a disciplina. Com esta<br />

atividade, espera-se maior integração entre os alunos, permitin<strong>do</strong> que habilidades comportamentais<br />

importantes sejam também estimuladas. As atividades <strong>do</strong>s grupos devem ser monitora<strong>do</strong>s semanal-<br />

mente, com a realização de, no mínimo, uma reunião presencial por semana entre os membros e a<br />

apresentação de relatório de acompanhamento em espaço apropria<strong>do</strong> no PVANet. Os projetos devem<br />

estar programa<strong>do</strong>s no Calendário Escolar.<br />

Atividades no computa<strong>do</strong>r: Esta terceira opção pode ser realizada e computada na carga horária<br />

prática, mas não deve ultrapassar certo percentual da carga programada por disciplina. Devem ser<br />

produzidas e utilizadas diferentes mídias: simulações, animações e/ou filmes relaciona<strong>do</strong>s com tópi-<br />

cos referentes às práticas. Alguns desses conteú<strong>do</strong>s podem estar associa<strong>do</strong>s ainda a atividades no<br />

campo ou no laboratório. Sua realização deve ser seguida de testes de avaliação (autoaprendiza<strong>do</strong>).<br />

Projetos: Com o curso centra<strong>do</strong> no aprendiza<strong>do</strong> basea<strong>do</strong> em projetos, estes têm espaço e trata-<br />

mento especiais no PVANet, semelhante a uma disciplina. É defini<strong>do</strong> espaço especial para a apresen-<br />

tação <strong>do</strong>s relatórios das reuniões semanais. Os estudantes são cobra<strong>do</strong>s a apresentar projetos em<br />

diferentes fases - esta é uma prática importante para garantir a disciplina e a execução das atividades.<br />

Além disso, os projetos têm a importante função de facilitar a interdisciplinaridade.<br />

Avaliação <strong>do</strong> aprendiza<strong>do</strong>: Além das presenciais, os estudantes também podem realizar avalia-<br />

ções on-line. O PVANet permite que professores criem avaliações com diferentes tipos de questões:<br />

abertas, múltipla escolha, e falsa ou verdadeira. As avaliações podem ter horários marca<strong>do</strong>s de início<br />

e término. Sugere-se que as avaliações on-line representem, no mínimo, 25% da pontuação total<br />

Gerenciamento de acesso: Possibilita a identificação <strong>do</strong>s usuários que acessaram, ou não, em deter-<br />

mina<strong>do</strong> perío<strong>do</strong> de tempo, o espaço da disciplina, os dias acessa<strong>do</strong>s e o número de acessos. Permite<br />

ainda identificar com rapidez os estudantes que fizeram determinada avaliação.<br />

Videoconferência: A <strong>CEAD</strong> dispõe de <strong>do</strong>is espaços especialmente equipa<strong>do</strong>s com sistemas de<br />

videoconferência: um para a realização de reuniões e transmissão de aulas para até três pontos simul-<br />

tâneos, localiza<strong>do</strong> na sede da Coordena<strong>do</strong>ria, e outro, na Biblioteca Central da <strong>UFV</strong>, com 50 lugares,<br />

para a realização de seminários, conferências e defesas de teses. A tecnologia demanda que os locais<br />

que irão se comunicar também disponham de equipamentos específicos para esta finalidade. Os eq-<br />

uipamentos da <strong>CEAD</strong> permitem a conexão 1+3, ou seja, o professor na <strong>UFV</strong> conecta<strong>do</strong> com até três<br />

locais, simultaneamente.<br />

Web conferência: A <strong>CEAD</strong> também dispõe de tecnologia de comunicação interativa para realização<br />

de web conferência, que permite a realização de reuniões e conferências por meio de computa<strong>do</strong>res<br />

liga<strong>do</strong>s à internet. Alem da transmissão de apresentações e imagens em tempo real, o sistema conta<br />

com recursos de moderação, chats, colaboração, pesquisas de opinião o envio de áudio e vídeo <strong>do</strong>s<br />

participantes. Essa tecnologia permite que os envolvi<strong>do</strong>s utilizem o seu próprio computa<strong>do</strong>r para ter<br />

acesso ao sistema, não demandan<strong>do</strong> equipamento específico. Assim, o professor pode estar no seu<br />

gabinete e os estudantes nas suas casas ou reuni<strong>do</strong>s em locais especiais. Os computa<strong>do</strong>res, além<br />

de estarem liga<strong>do</strong>s na internet, devem ter webcam e microfone. É possível a conexão com até 100<br />

pontos.<br />

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1.5 Informações necessárias para a formatação das apostilas<br />

Após elaborar a apostila, o professor deve fazer marcações no seu texto de acor<strong>do</strong> com as<br />

indicações apresentadas a seguir. Estas marcações são repassadas a uma equipe capacitada da<br />

<strong>CEAD</strong> para diagramar a apostila. Além da padronização, o principal objetivo é buscar a maior eficácia<br />

didática, utilizan<strong>do</strong> recursos gráficos que destacam determina<strong>do</strong>s aspectos <strong>do</strong> conteú<strong>do</strong> e facilitam a<br />

rápida visualização e compreensão por parte <strong>do</strong> aluno. Recomendamos que o autor já busque uma<br />

redação que “dialogue” com o leitor. Lembre-se também que o nosso aluno não frequenta aulas pres-<br />

enciais semanais.<br />

Vale ressaltar que o texto envia<strong>do</strong> pelo professor não necessariamente deve conter to<strong>do</strong>s os<br />

exemplos menciona<strong>do</strong>s. Caso precise de outro tipo de destaque ou recurso gráfico para suas infor-<br />

mações que fuja à programação visual proposta, a questão pode ser discutida especificamente, com<br />

possibilidade, inclusive – se for realmente imprescindível -, de alteração da diagramação para atender<br />

à sua demanda.<br />

Estas são as principais opções de destaque <strong>do</strong> texto em alguns recursos gráficos, com as devi-<br />

das explicações:<br />

Texto-destaque: Identifica as informações/conteú<strong>do</strong>s para as quais gostaria de chamar a atenção<br />

<strong>do</strong> aluno. São aquelas definições, afirmações ou trechos <strong>do</strong> texto que você ressaltaria ou repetiria -<br />

mais de uma vez - em sala de aula, pois são fundamentais para o entendimento <strong>do</strong> tema.<br />

Para apontá-lo no seu material, modifique a fonte para a cor azul e digite, no início <strong>do</strong> texto a ex-<br />

pressão “texto-destaque”.<br />

Exemplo / Estu<strong>do</strong> de Caso: é sempre aconselhável o uso de exemplos resolvi<strong>do</strong>s ou mesmo a<br />

apresentação de um estu<strong>do</strong> de caso comenta<strong>do</strong> sobre determina<strong>do</strong> tema aborda<strong>do</strong> na apostila.<br />

Modifique a fonte para a cor azul e digite, no inicio <strong>do</strong> texto, a notação “Exemplo” ou “Estu<strong>do</strong> de<br />

Caso”.<br />

Ampliação <strong>do</strong> Conteú<strong>do</strong>: Informações que são pertinentes e/ou complementares ao conteú<strong>do</strong>,<br />

mas que não precisam estar no corpo <strong>do</strong> texto – ao la<strong>do</strong>, elas organizam melhor a estrutura da página.<br />

Exemplo: significa<strong>do</strong> de palavras ou curiosidades. Sublinhe a palavra ou expressão, transforme a fonte<br />

para negrito e, entre parênteses, digite a informação a ser acrescentada utilizan<strong>do</strong> fonte azul.<br />

Saiba Mais: indicação de outras fontes de informação sobre o assunto, como livros, trabalhos cientí-<br />

ficos, sites (endereços eletrônicos, ex: www.xxxxx.) e outros materiais, para que o aluno possa apro-<br />

fundar seu conteú<strong>do</strong>. Preferencialmente, distribua-os ao longo <strong>do</strong> texto, e não somente no final <strong>do</strong><br />

capítulo ou de cada tópico, por exemplo.<br />

Indique com a palavra “Saiba Mais” no ponto a ser acrescenta<strong>do</strong> e, no verso da página, digite as refer-<br />

ências e os sites.<br />

Fotos e figuras: Se possível, entregue os originais. Preferencialmente, escolha ilustrações com<br />

cores bem contrastadas, a fim de não prejudicar aqueles alunos que são obriga<strong>do</strong>s a imprimir o ma-<br />

terial apenas em preto. Se necessário, a <strong>CEAD</strong> pode preparar novas fotos ou filmes. Você também<br />

pode indicar o tipo de foto que deve ser procurada. também pode indicar o tipo de foto que deve ser<br />

procurada.<br />

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