CADA CASO É UM CASO - Instituto Fazendo História

é preciso cuidado para não usar linguagem muito burocrática, técnica ou jurídica, a
ponto de dificultar seu entendimento por profissionais de áreas diversas.
Para quem é o relatório? Quais os motivos pelos quais querem ou precisam
do relatório? Que informações esperam encontrar e em que nível de detalhes?
Essas são perguntas fundamentais para sua elaboração.
Em linhas gerais a apresentação do relatório social:
(...) segue uma estrutura constituída por: introdução, indicando a demanda judicial
e objetivos do trabalho; identificação das pessoas envolvidas na ação e que
direta e indiretamente estão incluídas no estudo; a metodologia utilizada para
a efetivação do trabalho (entrevistas, visitas, contatos, estudos documental e bibliográfico
etc.) e a definição breve de alguns conceitos utilizados, na medida em
que o receptor da mensagem contida nesse documento não necessariamente tem
familiaridade com os conhecimentos da área do Serviço Social. Assim, seu caráter
científico e as especificidades da área são clareados; em sequência, registram-se
os aspectos socioeconômicos e culturais que podem ser permeados pela análise ou
finalizados com a análise interpretativa e conclusiva, também denominada de
parecer social. O parecer social sintetiza a situação, apresenta uma breve análise
e aponta conclusões ou indicativos de alternativas que irão expressar o posicionamento
profissional frente ao objeto de estudo. Fávero (2010).
Ao finalizarmos um relatório social devemos nos assegurar de que ele reflete os
fundamentos históricos, teóricos, éticos, políticos e metodológicos do Serviço Social,
o compromisso profissional com a ampla defesa de direitos e a contribuição
para a construção do sujeito social.
Certamente pensarmos em ler o relatório com a família, as crianças e os adolescentes
– embora isso seja muito difícil em algumas instituições – e devolver o
conhecimento sobre elas elaborado é um bom crivo para seu desenvolvimento.
Finalizando, concluímos que o domínio da comunicação escrita é uma habilidade
cada vez mais necessária aos profissionais que fazem parte da rede de
atendimento à infância e juventude. Mas, uma boa redação em si mesma não dá
conta de um relatório social eficiente, pois este dependerá de um estudo social
competente que, de acordo com Fávero (2010), exige o desvelamento da realidade
social em suas conexões e determinações mais amplas e em suas expressões particularizadas
no dia a dia de crianças, adolescentes, adultos, mães, pais, famílias,
interpretada a partir de conhecimentos científicos pertinentes à área e o posicionamento
do ponto vista do Serviço Social fundamentado teórica e eticamente.
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