CADA CASO É UM CASO - Instituto Fazendo História

53 As particularidades sobre
relatórios, laudos e pareceres
foram abordadas por Magalhães
(2003).
Tutelares, com vistas à execução do plano de trabalho personalizado de reintegração
familiar.
Embora consideremos que a discussão em torno da elaboração do relatório
fica esvaziada sem sua articulação com o debate sobre o estudo social e os conteúdos
histórico-teórico-metodológicos que os fundamentam, não é possível fazê-lo
nos limites deste texto, o que não significa desconsideração ao acúmulo teórico
feito pelo Serviço Social a esse respeito.
O RELATÓRIO SOCIAL
Se um relatório não é um produto de reflexão séria, se foi escrito às pressas,
foi mal conferido e consiste numa mistura desengonçada de gíria profissional,
palavrório empolado e confuso, um perfeito “tecnocratês”, sem estilo ou clareza,
se a linguagem foi muito malcuidada e ele é muito longo, seu efeito será então
o mais puro desastre (FORSYTH, 1997, p. 8).
A comunicação escrita é passiva. Não há possibilidade de interrupção ou clarificação
caso se percebam contradições, distorções, equívocos ou falta de clareza. Por
isso, é preciso cuidado em sua elaboração, principalmente ao se tratar de laudos,
relatórios e pareceres 53 que comporão processos judiciais referentes a crianças e
adolescentes abrigados, já que a mensagem registrada em tais documentos subsidiará
decisões sobre suas vidas.
A forma como se registram as informações é importante, mas há questões
fundamentais que se colocam ainda antes da realização das entrevistas, contatos
e demais atividades registradas num relatório. É preciso ter clareza sobre quais
informações obter, como obtê-las, para que e para quem obtê-las. Essa clareza
envolve escolhas profissionais que se sustentam a partir de sua competência teórica,
ética, política e metodológica.
Nesse sentido, a elaboração de relatórios não deve se basear em modelos e
questões rigidamente preestabelecidas, como, por exemplo, em um roteiro ou formulário.
Deve estar assentada sobre diretrizes que permitam levar em conta as
semelhanças e diferenças de cada situação, tendo como meta o conhecimento do
outro e não meramente o preenchimento de informações.
Do conjunto de informações fundamentais desejáveis para o conteúdo do
estudo social, Fávero (2003) destaca: a origem dos sujeitos, sua trajetória e suas
condições no presente, seu processo de socialização, o âmbito de suas relações
familiares (vínculos com o núcleo original ou família extensa, existência de laços
a serem resgatados, relacionamento com a criança ou o adolescente envolvido na
ação/situação em questão), relações de vizinhança e inserção em grupos sociais,
formação educacional e profissional, inserção nas relações de trabalho (formal/
informal), nível de renda, meio ambiente, situação de moradia, situação de saúde,
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