PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ - PUCPR

ferramentas baseadas em internet ou modelos estão gerando mais impacto no
mundo real? Quanta variedade é realmente requerida por consumidores? Quais
tipos de flexibilidade são requeridas para uma implementação prática da CM? Qual a
melhor configuração da cadeia de suprimentos para produtos customizados? Qual a
melhor estrutura de mercado que justifica a customização de produtos?; e também
definem cinco áreas promissoras para futuras pesquisas: manufatura rápida (rapid
manufacturing), valor da CM (Mass Customization value), controle de qualidade
(quality control), garantia (warranty) e validação empírica (empirical validation)
(FOGLIATTO et al., 2012, p. 21).
2.3 METODOLOGIA DE PESQUISA
Essa pesquisa possui caráter exploratório (HAIR et al., 2003), visto que se
caracteriza por apresentar um planejamento menos rígido, pois objetiva mapear a
área de CM para definir, a partir de uma revisão sistemática da literatura, uma
agenda para futuras pesquisas, além de informações como principais autores,
documentos seminais e principais periódicos em que as pesquisas em CM são
divulgadas. Nesse nível de pesquisa normalmente aplica-se o procedimento
bibliográfico, em que se utilizam fontes de dados existentes, como livros, artigos,
teses e dissertações para realizar a análise (HAIR et al., 2003). A pesquisa foi
realizada em cinco etapas, conforme a Figura 2.7.
As bases de dados utilizadas na pesquisa são Science Direct, Emerald e
Taylor & Francis, pois estas bases são internacionalmente conhecidas e possuem
grande acervo digital. A Science Direct 1 possui mais de 2500 revistas e 11000 livros,
totalizando mais de 9,5 milhões artigos/capítulos. A Emerald 2 possui mais de 40
anos de experiência e publica mais de 700 títulos, abrangendo 200 revistas, mais de
300 livros e mais de 200 book series. O Grupo Taylor & Francis 3 possui dois séculos
de experiência e cresceu rapidamente ao longo das duas últimas décadas,
publicando atualmente mais de 1000 revistas e cerca de 1800 novos livros por ano.
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1 SCIENCE DIRECT About ScienceDirect. 2011.
Disponível em: .
2 EMERALD (2011) About Emerald. Disponível em:
.
3 TAYLOR & FRANCIS GROUP. Corporate Information – About Us. 2011. Disponível em: <
http://www.taylorandfrancis.com/info/about_us/>.
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